信息化提升建筑施工企業核心能力

在整個建筑行業中施工階段是整個鏈條最長的一個環節，也是管理上最容易出問題的一個環節。因此，在施工階段體現出的施工企業管理能力、水平和信息化集成程度在某種程度上代表了行業的水平。無論我們進行智慧城市的建設還是推行BIM技術、云計算等新技術應用，都是信息化的手段，都屬于信息化的范疇；在建筑行業中，在城市發展中，建筑施工企業都是城市建設的主力軍。

美麗中國呼喚現代建筑業

建筑施工企業的發展離不開建筑業的大環境，十八大提出了“五位一體，四化同步，美麗中國”的建設目標，給建筑行業帶來了良好的發展機遇，作為中國未來戰略發展支點的新型城鎮化倡導走集約、智能、綠色、低碳的建設之路。這些都呼喚一個能提供綠色、智能、宜居的建筑產品的現代建筑業的出現。從管理層面上現代建筑業要求經營集約化、管理精益化；從技術層面上現代建筑業要求技術現代化、設施智能化、建筑工業化、產業協作化；從手段層面，需要信息化與建筑業的深度融合。

建筑是工業化的，產業是協作化的，從手段來說建筑業要與信息化深度融合，在這個環境之下，行業發展遇到的挑戰實際上已經是客觀存在?，F代建筑業對行業的發展提出了更高的要求，企業的發展有著良好機遇同時也面臨著諸多挑戰。

目前，建筑產品的投資越來越大，造型獨特，體量也大。例如廣州CBD珠江新城核心區中軸線上占地面積2.6萬平方米，建筑總高度530米共117層，建筑總面積50.7萬平方米，總投資100億元的廣州東塔項目；SOHO中國開發的望京SOHO，建筑用地面積48152平方米，規劃建筑面積392265平方米，地塊競價達40億元；以及國內面積最大的單體建筑，也是世界最大的單體航站樓，總建筑面積98.6萬平方米，工程建設總投資約270億元人民幣的首都機場T3航站樓等都是近年來標志性的大體量建筑物。那么，對于這些大體量工程如何管理的更好，如何把這些項目用信息化的手段進行支撐呢？同時，在新型城鎮化、智慧城市等政策和戰略的推動下，建筑物怎樣才能朝向更加綠色、智能、宜居和生態的方向發展呢？這些問題都是在大環境不斷變化下建筑行業首要考慮的問題。

建筑行業尤其是建筑施工企業一直以來普遍給大家帶來的印象是管理粗放、勞動密集型、科技創新不足，產業很高但是利潤不足。如此一來，建筑施工企業在發展過程中，遇到了來自于市場和管理方面的諸多挑戰，比如說同質化競爭、勞動力成本上升，產值高、利潤低等問題。在管理與發展模式上，很多企業以包代管，重包輕管的現象也比較普遍。

很多建筑施工企業自身也發出感嘆，目前的市場環境使企業項目難攬、事兒難干、錢也難賺；從管理的角度說企業普遍存在經營風險高、項目利潤低、運營的效率低等難題。面對建筑行業的內外部環境壓力，以及國家經濟結構轉型和史無前例的地產調控、人口紅利逐漸消失的局面，市場競爭的激烈，以粗放經營和以廉價勞動力成本為競爭優勢的傳統模式難以為繼，建筑業快速發展的現狀與其相對落后的管理水平矛盾日益突出。

現在的北京，幾乎每隔幾天都會有一個霧霾天，PM2.5成為百姓日益關注的問題。環境的惡化一部分原因歸于建筑業，我國目前建筑活動造成的污染約占全部污染的三分之一(40%左右)，建筑垃圾每年高達數億噸。建筑運營過程中造成了大量的能源和資源消耗，發展綠色建筑，倡導節能減排，降低建筑能耗與溫室氣體排放，對我國實現2020年單位GDP二氧化碳排放下降40～45%的目標有著至關重要的意義。

如何提高施工企業核心能力

面對諸多行業發展的挑戰，建筑企業迫切需要針對建筑主業經營模式、策略和能力進行調整與提升，在危機中孕育機會，扭轉經營困局，實現轉型升級。而改變又要從何入手呢？對于建筑施工企業來說，需要從管理上提升，提升企業自身的核心競爭力，只有當每一個企業相對來說管理水平和生產能力提升了，那么整個建筑行業的水平才會提升。

企業要做好轉型升級，建立自己的核心競爭力是至關重要的。企業核心競爭力是企業在長期生存發展過程中形成的，難以被其它企業模仿和替代，使企業在市場競爭中保持競爭優勢并取得主動的差異化能力，是使企業持續健康發展的核心能力。提高企業核心能力，需要建筑施工企業分別從戰略及意識層面、方法層面、手段層面三個層面轉變。

從戰略和意識層面來看，過去，很多建筑施工企業注重資源獲取的能力，即多接項目，接好項目。在快速發展的市場環境下，建筑施工企業要獲得和擁有一定數量和質量的相關資源并非難事，難的是如何有效運用這些資源；換言之，當今建筑施工企業缺乏的不是資源本身，而是資源配置能力。多接項目而不能做好項目，只能增大建筑施工企業的運營風險，企業資源數量再多、質量再好，如果缺乏足夠的資源運用能力，也不能轉化為有效的生產力和企業競爭力。因此建筑施工企業需要從追求“資源獲取能力”向提高“資源配置能力”方向轉型升級，企業的核心競爭力才會在方法上、戰略上提升。

在意識層面轉變的前提之下建筑施工企業要采用合理的方法，首先需要提升管理水平，因為管理本身帶動生產水平。當然，管理水平不只包括企業經營方面，同時還有項目經營管理。以提高綜合效益為目標，結合企業戰略發展，統攬全局，在統一、規范、科學的管理體系下，集成地管理項目。建立在企業法人治理結構下的“企業集約化經營”與“項目精益化管理”相結合的管理框架機制，促進資源效用最大化，實現建筑施工企業降本增效，轉型升級的目的。

施工企業做一個好工程不難，難的是做的每個工程都是好工程，若想把每一項工程都做好，需要系統化的精細化管理手段。精細化管理也是借鑒了美國建造的體系結合我國國內的現狀總結了項目精細化管理——“1-3-3-2-7”的模型，即以客戶為中心，嚴控三條管線。關注進度、成本、質量三個核心要素，用好合同、資金管理兩個手段，追求精益求精的目標，遵循精益化過程的客觀規律，從企業層級和項目部層級實現精益化管理。

企業集約化經營和項目精益化管理得以實施的前提是實現信息化支撐，只有實現信息化才能讓先進的管理手段和方法落地成為可能。信息化基本的特性就是“集成、共享、協同、標準”，利用信息化的有效手段可以克服空間的距離，把企業和項目的各種管理要素的狀態和信息實時呈現到企業各級管理者面前，實現信息共享、上下左右的貫通。通過信息化的過程，規范和固化了流程，標準化了管理，有效實現了企業管理集成化。讓企業真正實現企業戰略的統一、資源統籌的統一、管理制度和管理規則的統一。

信息化支撐企業核心能力提升

建筑施工企業信息化要以價值鏈的核心業務為重點，結合企業發展戰略利用企業架構的科學方法，理清需求，分析企業的成熟度和所處的發展階段。圍繞核心業務、整體規劃、分步實施，遵循以專業為本、集成為綱、循序漸進、應用為王的原則，規劃和構建企業信息化應用架構和技術架構。既要適應企業當前的管理環境，又能適合企業未來的發展。

從信息化規劃來說構建一個平臺（技術架構平臺）、兩類支撐（專業工具、數據管理）、三層應用（戰略決策層、運營管控層、項目管理層）、一批終端（PC桌面、移動終端、物聯網等）的信息化藍圖規劃，這是一個普世架構的管理圖。

一大平臺側重于系統集成平臺，完成各業務系統集成的工作，滿足企業“隨需應變”和可持續發展問題。在這個基礎上兩類支撐也從BIM到DM的支撐，這兩個支撐可以狹義的認為它是解決生產效率提高工具性的軟件。三層應用是指分布和應用于戰略決策層、運營管控層、項目管理層三個層面的管理信息系統，是給施工企業帶來管理效益的提升。一批終端是基于PC終端、互聯網、物聯網、移動終端等面向前端或用戶的展示層，是解決信息化在施工現場應用落地的問題，讓信息化不再是“辦公室”的信息化。

BIM作為近些年全球的熱門領域，正在轟轟烈烈的改變著建筑行業。它為項目參建各方及項目全生命周期各階段提供了三維可視化、數字化、集成化的協同工作模式。BIM模型不是靜止的，它在不同階段的模型會隨著各個階段的發展而不斷生長并不斷促生新的信息，基于不同的模型、不同應用或者是不同軟件，需要數據標準以及模型服務器的出現。也會有一些軟件廠商或者是基于IDC做的擴張，以及企業的標準，最終來說需要核心服務器的實現來整合這些模型。因此，要想在項目生命周期各階段，實現BIM的數據集成和共享，要想基于BIM模型的協同建設，需要在云平臺上建立BIM模型服務器，實現BIM模型的數據集成，不同軟件建立BIM模型的數據交換。

對于BIM來說，因為BIM本身作為一個模型有一個海量數據，有多個應用會產生多個數據或者是多個模型產生海量的數據，這些數據要想發揮價值必須要進行有效的管理，在這個管理過程中要把它沉淀下來。比如說形成指標可以讓項目今后快速的進行測算，還有價格信息形成各方面的功能庫和數據。建筑施工企業的業務開展過程中產生的大量歷史數據因為缺乏標準化，很難得到廣泛持續的應用，所以要通過數據服務類軟件的應用使企業更加便捷和有效的進行知識的獲取和知識的積累，為企業的可持續發展提供有力支撐。

三層應用是基于項目管理層，運營管控層和戰略決策層這三層，是各信息化系統的有機結合，直接承載了施工企業管理制度、流程的落地。承載“企業集約經營，項目精益管理”管理理念的落地。在項目管理層面，實現項目精益管理；在運營管控層面，實現企業對多項目的管理，資源的統籌協調；在戰略決策層面實現指標的分析，決策的支持，通過數據的挖掘和商業智能技術，追溯企業歷史發生什么，分析企業現在發生什么，預測企業未來發生什么。

建筑行業的項目分散性、人員的工作移動性強、現場環境復雜是制約信息化推廣應用的主要原因之一。隨著信息技術和通訊技術的發展，如3G網絡的普及，PAD平板電腦、智能手機等終端設備的技術成熟與普及。企業或個人利用移動終端設備進行日常工作和生產作業成為可能，應用信息化不再受時間、空間限制，施工企業信息化系統通過移動平臺建設，將信息化管理系統延展到移動終端上，將傳統的“辦公室信息化”擴展到任意地點。建筑施工企業70%左右的業務工作都發生在現場，這種特點與移動信息化相匹配，實現了工作的時效性需求和空間性需求，可以在業務發生之時立即應用信息化解決，決策層可以隨時隨地移動審批、運籌帷幄，大大提高企業的運作效率和運作質量。

建筑施工企業信息化如何建設

信息化有了以上合理的規劃，建筑施工企業怎么去把它建設好呢？從整體應用來看，我國施工企業信息化應用率偏低，整體信息化水平還有待提高。相關調查顯示，企業經營管理類系統，大部分系統的日常使用率都很高，普遍達到了75%以上，特別是辦公管理系統和財務管理系統，“經常用”的比例都在93%以上。所有的管理系統中，決策支持系統和預算管理系統的使用程度最低，分別為56.5%和61.8%。這也說明決策支持系統和預算管理系統的應用還是存在不少提升的空間。

一些建筑施工企業由于缺少科學、規范的方法，在組織上存在問題以及資金不足等原因，阻礙了信息化建設的腳步。為了保證整個項目的管理要素能夠按照企業和項目的標準流程完成，需要企業首先對公司的整體項目管理流程進行一定的梳理、優化，形成標準化的項目管理流程體系，然后在信息系統中進行固化。

成功的信息化，需要持續運維，持續提升，需要配套的體系支撐。建立信息化培訓體系、運維體系、數據管理體系、規程規范體系、安全管控體系。特別是建筑業市場化進展不斷發展的今天，隨著企業發展，管理變化，信息化也應隨需而變，建立有章可循，有法可依，有手段可用的信息化應變的機制與配套治理體系，能夠長期持續的優化改進與推動信息化的不斷提高。

有了好的藍圖規劃，還需要實施和使用起來，用不起來的系統也是無效的信息化。施工企業信息化建設不僅是對企業管理的變革，也是一項系統工程。它不是僅僅選擇一家軟件供應商，上一套軟件系統就是信息化了，更需要一個科學化、標準化的實施方法作為指導。

施工企業建設信息化，需要堅持六個基本原則，即圍繞核心、戰略先行、專業為本、集成為綱、循序推進、應用為王。在統一原則指導下，需要結合軟件工程的思想和流程去實施，一般需要經過四大步驟：信息化立項、選型、實施、系統運維。每一次的信息化實施階段與每一階段的實施步驟都要經過反復的N次迭代，同時在實施過程中，要遵循項目管理的思想，要勇于變革。還有就是需要四方面舉措來支持，即人員、績效、制度、資金。最后要建立三位一體的實施團隊來形成合力共同推動信息化建設。

信息化是廣義的，建筑施工企業在建設信息化過程中要始終秉持“聚焦核心業務”的原則，從規模價值鏈的理論體系來說項目全過程管理是建筑施工企業中核心價值鏈的核心業務。在核心業務上信息化的成功帶來的價值肯定是最大的，所以要圍繞核心業務，同時要戰略先行，與之配套的是建筑施工企業再去決定采用什么樣的工具和手段實現這個目標。比如單項的應用、單點的應用解決問題，同時還要考慮集成的問題等。當然，企業在信息化建設過程中一定要遵循循序漸進的過程，需要一個步驟，結合企業的具體需求，一步步解決在信息化建設中遇到的各種問題，逐步推進信息化。

在這種技術下制訂策略，每一次信息化的推進實施項目，項目方法的實施從步驟來說總結有四個步驟，即立項、選型、實施和運維，企業明確了做這個信息化項目的范圍、目標和目的，以及團隊和計劃、資金，在這個基礎下才可以首先有一個綱，然后進行選型。選型是根據企業自身的能力需求選擇合適的軟件、合適的供應商或者是合作伙伴，以及合適的服務，再圍繞這些目標去推進實施，最終達到持續的運維。

成功的信息化，需要持續運維，持續提升。需要配套的體系支撐，建立信息化培訓體系、運維體系、數據管理體系、規程規范體系、安全管控體系等對建筑施工企業信息化意義非凡。特別是建筑業市場化不斷發展的今天，隨著企業發展、管理變化，信息化也應隨需而變，建立有章可循，有法可依，有手段可用的信息化應變的機制與配套治理體系，才能夠長期持續的優化改進與推動信息化不斷提高。