維基（WIKI）在案例教學中的應用

蘇寶俊，高海萍

摘要：案例教學法存在著學生課前準備不足、課堂討論時空限制、學生成績考核不全面和學生表達偏好等方面的問題，維基（WIKI）可以成為案例教學的平臺，大大提高課堂討論的效率和質量，拓展課堂討論的時間和空間，使學生成績考核更加全面科學。

關鍵詞：案例教學；維基（WIKI）；應用價值

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）14-0175-02

案例教學法雖已在高校教學中廣泛應用，但我們發現，這一教學法在實際操作中仍有諸多問題待解。我們在《思想政治教育案例分析》課程中，嘗試引入了維基（WIKI）作為課程平臺。實踐證明，維基的技術優勢可以解決案例教學的一些問題。

一、案例教學活動中存在的問題

案例教學，是根據教學目的的要求在教師的指導下，學生通過對案例的閱讀、思考、分析和討論等活動，加深對相關理論和概念的理解，提高分析問題和解決問題的能力的教學方法。這一教學方法在實踐過程中存在幾方面的問題。一是學生的課前準備不足。在案例分析課程中，學生的課前準備尤為重要，是整個案例教學過程的基本環節之一和基本要求。[1]①學生在課堂上的充分討論，需要學生不僅在課前認真研讀案例，而且需要對案例形成自己的看法。但我們發現，學生課前未認真研讀、思考案例的現象廣泛存在。二是課堂討論受時間的限制。案例的課堂討論實際上是一個由淺入深的認識過程，但有限的課堂教學時間，常使討論淺嘗輒止。三是學生成績考核不夠科學全面。這是因為案例分析要考核的是學生的思維而不是知識積累，考核的主要依據是不便記錄和評價的學生課堂上的口頭發言。四是學生表達偏好問題。即有的學生善于口頭表達，有的學生則更善于書面表達。課堂討論為前者提供了表達思想的機會，而對后者不利。

二、《思想政治教育案例分析》維基的構成與作用

為了解決上述問題，我們在設計《思想政治教育案例分析》時引入了維基（WIKI）作為課程的平臺。2011年和2012年的秋季學期，我們在維基空間申請建立了兩個維基課程網站，網址分別是http：//szanli.wikispaces.com/和http：//anli2012.wikispaces.com/。

1.維基（WIKI）及其特點：維基（WIKI）是一種超文本系統，支持多人協作式寫作。維基的寫作者自然構成了一個虛擬社群，維基系統為這個社群提供專門的討論區和簡單的交流討論工具。維基站點的任何訪問者都可以對網站內容進行編輯、修改、增刪等操作。另外，維基還有RSS（簡易信息聚合）功能。與博客、論壇等相比，維基具有使用簡單、可增長、開放性和平等、共享的特點。

2.《思想政治教育案例分析》維基的基本構成：《思想政治教育案例分析》維基主要由管理區、導航區、編輯瀏覽區和討論區四部分組成。管理區可以對網站進行基本設置，并提供基本的管理和交流工具，其中有些功能非常適合案例教學；頁面與文件（Pages and files）可以新建、增刪頁面，可以新建、編輯、檢索標簽（Tags），上傳文件。用戶（Members）可以對成員進行管理。導航區顯示的是案例目錄。用戶點擊案例名稱，可以直接進入相應案例的編輯瀏覽區和討論區。編輯瀏覽區既是瀏覽窗口又是編輯窗口。維基的任何用戶都可以對瀏覽的內容進行編輯，網站會記錄下所有的編輯軌跡，用戶可以瀏覽并恢復到任何時間點的編輯版本；瀏覽區還設有RSS功能，用戶可以了解本案例最新的編輯狀態和最新評論。討論區。每一個案例都有一個專屬的討論區，討論區記錄用戶發表評論的主題、作者、回復次數、最新回復時間和回復人的信息。用戶也可以通過最新變化或RSS訂閱了解到最新的評論，或追蹤、匯總特定用戶的所有評論。

3.《思想政治教育案例分析》維基的作用：我們在實踐中發現，維基的作用主要表現在：維基是課前準備的平臺；維基大大提高了課堂討論的效率和質量；維基使課堂討論在課后得以延續；維基使學生成績考核更加全面科學。○1維基成為課前準備的平臺。維基不僅可以幫助學生在課前方便快捷地獲得和熟悉案例，而且可以幫助教師了解學生的準備情況和基本觀點。以我們2011年秋季課程中的第六個案例為例，在課程上傳后的三天80名學生的瀏覽次數分別為411次、461次和81次；編輯次數為10次、4次、6次，編輯者人數為4人、4人、0人；發表評論數為52篇、75篇、8篇。也就是說在課堂教學開始前，學生的瀏覽量已經達到953次，每名學生平均瀏覽11.9次；學生發表評論的數量達到了135篇，人均1.7篇，另有8名學生對案例進行了20次編輯。教師則可以通過維基了解學生研讀案例的情況和基本觀點。維基會統計用戶登錄網站的次數，教師可以據此了解學生瀏覽案例的頻次，同時教師還可以瀏覽學生在討論區發表的評論。這些為教師的課堂教學做了充分的準備。○2維基大大提高了課堂討論的效率和質量。由于課前學生已經通過維基研讀了案例，課堂上只需簡單介紹案例即可，這大大節省了課堂教學時間。同時，由于教師已經通過維基了解了學生的觀點，可以更有針對性地引導討論。充分的課前準備可以使學生的發言更加條理，思考更加深入；教師引導課堂討論的思路更加清晰明確。○3維基使課堂討論在課后得以延續。維基為學生在課后發表自己的觀點提供了很好的平臺。從我們的教學實踐看，學生們課后在網上繼續討論的熱情很高，發表的評論占總量的50%左右。課后討論可以延續到課后的兩三天時間，甚至更長時間。同時，由于經過了課堂上的討論，課后的評論更加系統深入。另外，課后網上討論的方式為那些喜歡書面表達的學生提供了表達渠道。○4維基使學生成績考核更加全面科學。我們把學生的維基活動作為學生成績考核的重要部分，占總成績的40%。維基活動考查的是學生發表評論和編輯案例的數量和質量。這一考核具有兩個特點：一是使學生成績考核更加全面。學生參與課堂討論的情況無疑是評價學生的一個重要標準，但這一標準也有其片面性。囿于有限的發言機會和表達偏好，這一評價標準對那些沒有爭取到發言機會或不善于口頭表達的學生是不公平的。而在開放的課程維基上發表評論為所有學生提供了均等的表達機會。因此，把對學生維基活動的考核作為對課堂討論考核的補充，會使對學生的評價更為全面。二是維基使考核更加便捷、公正。維基記錄下了所有學生的活動軌跡，并進行了分類統計，教師可以方便地看到每個學生發表的評論的內容和數量以及編輯案例的內容和數量。另外，由于上述所有的評價依據都是公開的，學生對評價結果都高度認同，這反過來激發了學生參與課程的積極性。

三、維基（WIKI）在案例教學中的應用價值

《思想政治教育案例分析》維基的使用表明維基的技術特性可以解決案例教學固有的問題。

1.維基可以打破空間限制：案例教學的主要形式是課堂討論，但有限的課堂討論時間，分配給每個學生的機會和時間極其有限。維基可以相對拓展課堂討論時間。①充分的課前準備為課堂教學節省了時間。維基可以使學生在課前獲得和研讀案例，這可以減少教師在課堂上介紹案例的時間；通過維基，使學生在課前即展開討論，形成較為成熟的觀點，這可以提高學生課堂發言的質量和效率；維基可以使教師在課前了解學生的看法，從而使課堂教學更有針對性。②課后網上討論使案例教學得以在課外延展。學生課后在維基上的評論不僅數量多，而且質量高。

2.維基可以為學生成績考核提供新的途徑：教師對學生課堂發言情況進行的評價有其不足，表現在，一方面課堂討論不如書面考試方便記錄、評價；另一方面有些學生更善于或喜歡書面表達。維基的技術特點為全面考評學生提供了一個新的途徑。維基對學生在網站上的所有活動進行記錄和統計，教師可以依此對學生做出評價，這使教師對學生的評價更為全面。

參考文獻：

[1]武亞軍，孫軼.中國情境下的哈佛案例教學法：多案例比較研究[J].管理案例研究與評論，2010，（3）.

注①：文中，作者認為，哈佛案例教學的基本活動包括：案例選擇、課前準備、課堂討論、總結報告和成績考核評估。其中，學員提前學習案例是互動式教學方式的重要要求，包括個人準備，即充分閱讀和分析案例，形成自己的觀點；小組討論，即4～6人討論，形成學習小組的基本觀點。

基金項目：本文是濟南大學教學研究項目《維基（WIKI）在研究性教學中的應用——以<思想政治教育案例分析>為例》（ZG1202）的研究成果。endprint