新時期高校學生工作理念轉(zhuǎn)變與管理創(chuàng)新

馬熠航

（長安大學，陜西 西安 710064）

新時期高校學生工作理念轉(zhuǎn)變與管理創(chuàng)新

馬熠航

（長安大學，陜西 西安 710064）

高校的學生工作理念轉(zhuǎn)變是新時期高等學校教育創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)和服務(wù)學生成才的時代要求。管理創(chuàng)新是指導和培養(yǎng)學生學習能力和思想品德教育中的具體實踐。學生工作的專業(yè)化、整合化和多元化是新時期高校學生工作面臨的嚴峻考驗，在這一考驗下，應(yīng)對創(chuàng)新學生工作進行一些有益的探索和嘗試，努力開創(chuàng)學生工作的新局面。

學生工作；管理創(chuàng)新；工作理念轉(zhuǎn)變

高校的學生工作是高校管理的重要組成部分。新時期高校學生工作不僅局限于“思想政治教育”，不僅包括關(guān)懷、說教、規(guī)訓與懲罰等傳統(tǒng)教育方法，更應(yīng)對獨生子女政策下的高校學生隊伍結(jié)構(gòu)性變化和個性化需求所帶來的新轉(zhuǎn)變提出更高要求。傳統(tǒng)工作方法亟待改進，高校管理工作應(yīng)加速從“教育—管理”模型轉(zhuǎn)向“教育—管理—服務(wù)”模式。

一、高校學生工作的理念轉(zhuǎn)變

黨的十六屆三中全會系統(tǒng)地提出了科學發(fā)展觀，即“堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”。“以人為本”在高校學生工作中的體現(xiàn)就是從過去的學生粗放式管理到以“服務(wù)”為新要求的新式學生工作當中。新時期，經(jīng)濟全球化、文化多元化、高速信息化的高速發(fā)展，學生在意識形態(tài)上以與過去相比有很大轉(zhuǎn)變，如今高校學生工作的主體多為“90后”甚至是“95后”，學生工作的理念轉(zhuǎn)變是如今學生工作發(fā)展的必然要求。

1.學生工作管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。高等學校是學生享受高等教育，培養(yǎng)自身能力，樹立人生觀、價值觀的場所。過去由于外部環(huán)境相對單一，學生思想相對封閉，學生工作的主要方式集中在如何“管理”，無論從學業(yè)還是生活中，“管理”的思想無處不在[1]。隨著時代進步，各高校都把“服務(wù)”作為新時期下學生工作的第一理念，通過完善學校設(shè)置，創(chuàng)造優(yōu)良學習環(huán)境，讓學生在相對自由的環(huán)境中取其所需，根據(jù)自身特點取長補短；學生工作也向啟發(fā)式、引導式、激勵式轉(zhuǎn)變。胡錦濤在全國加強和改進大學生思想政治教育工作會議上強調(diào)，切實加強和改進大學生思想政治教育工作，培養(yǎng)造就千千萬萬具有高尚思想品德和良好道德修養(yǎng)、掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識和扎實本領(lǐng)的優(yōu)秀人才的新要求，從管理到服務(wù)的理念是實現(xiàn)這一要求的必要條件。

2.學生工作由“人教”到“自我約束”的轉(zhuǎn)變。高校學生工作模式從老師孜孜不倦的教誨、批評、約束轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸?guī)章、制度為基礎(chǔ)的學生自我約束。高校是學生進入社會前的最后一次成長經(jīng)歷，讓學生在大學生活中充分完善以各種規(guī)章、制度為基礎(chǔ)的行為自我約束，然而求知自我需求是高校工作在新時期下的新要求。高校學生工作應(yīng)給予學生在學習、生活中的充分自由[2]，同時需劃準“紅線”，讓學生從過去老師的事無巨細式的批評式管理轉(zhuǎn)化為以規(guī)章制度為基礎(chǔ)的自我約束管理。

3.學生工作從“行為約束”到“價值觀引導”的轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)學生的世界觀、價值觀、人生觀，是新時期高校學生工作的新要求，新的要求是讓學生在大學生活中充分體會、理解、樹立起正確的積極向上的世界觀、人生觀、價值觀。做學生工作應(yīng)不斷適應(yīng)時代發(fā)展的步伐，拋棄不適時宜、不切實際的做法，吸收借鑒有效的新方法加以創(chuàng)新，對不同學生的工作方式要更加富有針對性，通過培養(yǎng)學生的世界觀、價值觀、人生觀，使不同學生在各自的專業(yè)上發(fā)展成才。

二、高校學生工作的管理創(chuàng)新

1.學生工作思想意識創(chuàng)新。高校學生工作思想意識創(chuàng)新應(yīng)是對學生工作形式、內(nèi)容、職責、使命等問題的創(chuàng)新。在新環(huán)境、新形式、新要求下的重新認識和學習，學生工作都是會被社會發(fā)展階段、經(jīng)濟水平、外部環(huán)境、甚至國際形勢所影響的，在時代變化的同時發(fā)展和推進學生工作是思想創(chuàng)新的具體要求[3]。高校學生工作是以教育、管理、服務(wù)為基礎(chǔ)的，傳統(tǒng)上多重視教育與管理，如今又加強對服務(wù)在學生工作中重要程度上的認識，這也是學生工作思想創(chuàng)新的重要部分。加強學生學習生活與經(jīng)濟社會的聯(lián)系也是思想創(chuàng)新的重要內(nèi)容，例如社會各式各樣的社會獎學金，如企業(yè)獎學金、企業(yè)助學金、企業(yè)資金支持的各種知識競賽等，將學生在高校學習過程中與社會資源相聯(lián)系，培養(yǎng)學生在社會中的競爭意識和團隊合作精神。

2.學生工作體制創(chuàng)新。學生工作體制創(chuàng)新是一個系統(tǒng)工程，需要實行整體推進。依據(jù)當前高校學生工作的任務(wù)和內(nèi)容將學生工作體制創(chuàng)新建立在以理念創(chuàng)新為基礎(chǔ)上，學生工作的內(nèi)容、形式、方法等都不是一成不變的，針對目前社會轉(zhuǎn)型期大學生思想觀念日益多元化的特點，高校學生工作的思想創(chuàng)新也應(yīng)該與時俱進，更好地促進學生的全面發(fā)展、從而實現(xiàn)學生工作體制創(chuàng)新的新目標。

3.學生工作內(nèi)容、方式創(chuàng)新。高校學生工作內(nèi)容、方式的創(chuàng)新體現(xiàn)在如何探討做好學生工作服務(wù)為目標的方法。學生工作從管理的工作模式走向教育、服務(wù)型的工作模式，為學生成長成才創(chuàng)造各種有利條件，優(yōu)化校園軟硬環(huán)境，最大限度地激發(fā)學生全面成才的內(nèi)在動力。服務(wù)的內(nèi)容是要把握學生在學習、生活中不同方面的合理需求，從各個角度促進學生工作的合理性，全面性[4]。通過學校、學院（系）兩級管理，條塊結(jié)合、網(wǎng)狀運行的機制，保障學生工作這一系統(tǒng)工程的全面實行，力求達到“人人皆教育之人，處處皆教育之地”。通過借鑒西方學校“大學自治、學生自治”的理念，積極探索和完善高校學生工作結(jié)構(gòu)的有效方式，加強學生工作內(nèi)容特色，提供思想政治工作的吸引力和感染力，提升效果，在學生工作中講道理、辦實事，傾聽學生的呼聲關(guān)心學生的疾苦，做到得人心、暖人心、穩(wěn)人心。

三、新時期學生工作的新趨勢

高校學生工作專業(yè)化趨勢是指輔導員應(yīng)具備從事大學生思想政治教育與管理相關(guān)的專業(yè)背景、專業(yè)知識、專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能等，通過提高輔導員自身的綜合素質(zhì)，使輔導員工作能夠切合、貼近學生學習和生活當中。學生工作專業(yè)化應(yīng)從學生工作中摒棄傳統(tǒng)純經(jīng)驗的工作模式，建立科學化、系統(tǒng)化、職業(yè)化的工作體系平臺[5]；從心理輔導、發(fā)展咨詢、就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)培訓、與家長溝通等多層次多領(lǐng)域建立專業(yè)化平臺，為學生在學校中可能遇見各種困難提供幫助及解決之道。學生工作要不斷拓展智能，豐富工作內(nèi)容，變換工作方式，將日常的教育管理與研究咨詢相結(jié)合，形成學生工作管理服務(wù)體系，這也是日益多元化的在校大學生的客觀訴求，在學生工作中應(yīng)不斷汲取過往經(jīng)驗，完善工作管理服務(wù)體系。

在當前教育管理體系下，輔導員的專業(yè)化、職業(yè)化是高校學生工作中的最新要求，學生工作往往具有很強的科學性和藝術(shù)性，這要求從業(yè)者應(yīng)具有很高的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，根據(jù)新時期國家對高校輔導員工作的要求，思想政治教育僅是高校輔導員工作的部分內(nèi)容，高校學生工作從業(yè)者不斷提高工作經(jīng)驗、拓展知識領(lǐng)域、提高專業(yè)化水平是新時期學生工作的新趨勢。

總的來看，當前高校學生工作正面臨著前所未有的國際國內(nèi)復雜多變的新形式，這前所未有的形式也是對高校學生工作提出了一種新的要求。新時代的學生工作只有不斷改革創(chuàng)新、與時俱進、開拓進取，提高學生工作隊伍自身的專業(yè)技能和管理體系，更應(yīng)該提高高等學校人才培養(yǎng)工作的質(zhì)量水平。這樣在今后的高校學生工作中才能不辱使命，不斷開創(chuàng)學生工作的新局面。

[1]楊世傳，周玨.論研究型高效政治輔導員的養(yǎng)成[J].臨沂師范學學學報，2002，（5）：85-87

[2]楊繼平，顧倩.大學輔導員勝任力的初步研究[J].山西大學學報：哲學社會科學版，2004，（6）：56-58

[3]申萬兵.論柔性管理理論在高校學生工作中的應(yīng)用[J].思想教育研究，2009，（8）：81-83

[4]劉捷.教師專業(yè)化研究導論[D].北京師范大學博士學位論文，2001.

G641

A

1674-9324（2014）34-0022-02