2014家電流通渠道盤點——專賣店

電商渠道發展突飛猛進，傳統零售商雙線融合加速，專賣店功能定位進一步細化……縱觀近兩年的家電流通渠道的現狀，家電廠商已經意識到，一個流通渠道大變革的時代已經來臨。

作為專業的渠道傳媒，從本期開始，本刊編輯部將盤點全國家電連鎖、區域地方零售商、電商、專賣店、百貨超市等中國家電市場上的主要流通渠道，通過對其發展現狀，渠道特征，變革方向等分析，希望給家電廠商呈現出一個全新的視角。

從2000年的初現端倪，到2005年以后的快速發展，到2010年以后的穩步推進，再到現如今的遍地開花，中國家電廠商在專賣店建設的道路上，有機遇，也有挑戰。雖曾反復和迷茫，但歷經十幾年的發展，各品牌的專賣店已經在各級市場扎根并形成鮮明的發展特色。

由空調、廚衛到3C、凈水、生活電器，再到全品類專賣店，專賣店的品類不斷延伸，由一二級市場到三四級市場，專賣店的輻射范圍不斷擴大，由體驗店、生活館、到社區店、流動專賣店，專賣店的形式不斷推陳出新。而在這個不斷變化的過程中，各品牌廠商對于專賣店的功能定位也在不斷的優化和細化。

縱觀中國家電市場的專賣店渠道，以三星為代表的外資品牌，攜品牌和品類優勢，以廠家直控的形式，穩步布局全產品專賣店。美的集團以產品力提升為依托，通過銷售結構優化和經營能力提升，實行旗艦店全品類進駐與多品類協同，打造渠道戰略優勢。A.O.史密斯發揮與代理商的協同優勢，在電商時代，積極推動虛實專賣店的有效對接。蘇泊爾、九陽為代表的生活電器品牌，通過生活館的模式，發揮和強化專賣店的體驗和分銷功能。方太、老板、華帝等廚電品牌對于專賣店進行了戰略規劃和定位，在一二級市場穩步布局的基礎上，加快了縣鄉專賣店的建設步伐。

如今的專賣店建設，承載著品牌展示、產品銷售、用戶體驗、會員活動、售后服務、訂單對接、客戶分銷等一系列職能，而隨著市場競爭環境和消費需求的變化，無論是作為該渠道的管控方的廠家，還是作為日常經營活動執行方的代理商，對于自身專賣店的功能定位也要隨之而變。endprint