試論構建和諧社會與企業文化建設

黃運波

摘 要：構建社會主義和諧社會，企業是重要戰場，而企業文化既是企業經營發展的重要支撐，更是構建和諧社會的重要組成部分。

關鍵詞：和諧社會；企業文化；建設

作為具有很強經濟活力和社會影響力的社會細胞，在構建和諧社會的偉大實踐中肩負著重要使命。

一、企業文化內涵與企業文化建設。企業文化，泛指統一企業員工思想、意識、行為的企業意識、經營目標、經營理念、企業精神、職業道德、行為規范及其價值觀的總和。在經濟社會中，企業文化起著以下作用。

1.對企業的經營發展起主導和支撐作用。企業文化決定經營理念、經營決策和經營行為。科學的企業文化必將產生科學的經營行為，適應員工、適應客戶、適應市場。

2.對員工起凝聚思想、激勵斗志、約束行為的作用。企業精神和經營者人格魅力將有效凝聚廣大員工的思想，將經營者的理念和決策潛移默化到員工的具體工作中去，形成統一的群體意志，激勵員工與企業同榮辱、共命運。

3.對企業形象起塑造和宣傳作用。優秀的企業文化塑造并向社會展示著優秀的經營風格、管理作風、員工的精神風貌和企業的社會公民形象，是企業的巨大精神財富。

4.對和諧社會建設起重要促進作用。具有優秀文化的企業，兼顧國家、企業、員工、消費者多方利益關系，自覺調整，更趨合理。企業與國家、企業與社會、經營者與員工、經營者與消費者和諧相處，是和諧社會建設的充分體現。

二、國企業的現實與企業文化建設

1.我國的企業在經濟社會中的地位和作用越來越大，但是，許多企業的經營管理水平不高，制約企業發展的內外問題和矛盾不少，迫切需要以加強企業文化建設為切入點，提升企業的整體素質。

2.隨著與國際經濟的接軌和知識經濟時代的到來，客觀上要求企業必須有鮮明的品牌意識、質量意識、市場意識、競爭意識，必須提升企業的文化含量，必須掌握國際經濟的秩序與行為規范。

3.近幾年隨著大批企業改制，在此過程中出現的諸如下崗、待業、拖欠工資、勞保、醫保等諸多涉及社會不穩定不和諧因素。相當一部分企業改制后弱化了自我約束機制，片面追求企業利益和經營者利益，企業間惡性競爭加劇，違法現象時有發生，迫切需要建立和完善正常的、良性的競爭規則，強化政府的監督職能和健全企業自我約束機制及行為規范。

4.企業是社會財富的直接創造者和利益的分配者，擔負著一定的社會管理職能，其效率不高和分配不公，將直接影響到經濟社會的發展速度和和諧穩定。因此，以人為本，以構建和諧社會的重要思想為指導，推進企業文化建設已成當務之急。

三、企業文化建設的重點

1.繼續優化企業的外部環境。企業外部環境指在一定時期內國家為企業提供的法律環境、政策環境、市場環境等及各級政府部門提供的指導能力、協調能力，監督能力和服務能力。要進一步健全法制，制定明確的產業發展規劃，完善基本經濟制度和投資，稅收、產權、市場、資源、土地等管理體制。各級地方政府要進一步增強企業意識，把工作重點轉到依法行政和對企業的指導、協調、監督、服務上來，努力實現行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效，為企業提供良好的外部環境。

2.樹立正確的企業經營理念和高尚的企業精神。一要樹立以人為本的管理理念。對員工引入人性化管理，切實關心他們的就業、工資、福利、保險、深造、晉職等切身利益，不斷改善工作環境，杜絕安全事故，以充分調動員工的積極性，激發其創造性。二要樹立追求效益的管理理念。強化企業內部管理，最大限度地降低活勞動消耗和物化勞動消耗，提升品質，開發新品，實現利潤的最大化。三要樹立誠實守信的經營理念。始終堅持客戶利益和企業信譽至高無上，提高企業的知名度和信譽度。四要樹立善于競爭的經營理念。良性、有序的競爭既出效益，又能推動品質的提升和行業的進步。四要培養高尚的企業精神。其內容應包含團結協作的團隊精神、恪盡職守的敬業精神、艱苦奮斗的奉獻精神、事爭一流的創新精神。

3.建立嚴格的企業行為準則。行為準則是企業在生產經營活動中所秉持的原則，其中包括：經營者依法經營的原則，經營者要嚴格按照公司法、稅法、勞動法、質量法、合同法、環保法、安全法等依法經營。兼顧國家、企業、經營者、員工、消費者的利益，杜絕各種人身事故和污染事故；依章管理的原則，建立現代企業制度，做到產權清晰、責任明確。

4.努力提高企業的科技文化和員工素質文化，提升企業的核心競爭力。企業應強化科技創新能力，夯實企業的物質文化基礎。加強營銷文化建設，明確市場、產品、質量、價格和服務定位，制定切實可行的經營戰略和促銷策略；及時收集并處理市場信息，不斷提高市場占有率。經營者要努力提高自身的決策、協調、溝通能力，提高親和力和人格魅力。