陳翠
2014年3月15日,上海,51真品商城上線發布。
這是一家以二維碼雙聯碼防偽為技術核心,以O2O為平臺服務模式,以保證真品、保障消費者權益為理念,面向大眾消費市場的電子商務平臺。
51真品商城選擇在“315”國際消費者權益日正式上線,希望彰顯真品理念,傳遞“杜絕假冒偽劣、打擊造假制假、重塑真品價值”的正能量。在目前的互聯網格局中,51真品商城還是一名剛剛發力的新人。新鮮的血液注入市場肌體,醞釀的是一場讓人耳目一新的巨大變革。創始人秦海峰說,“51真品商城將根除傳統電子商務平臺假貨泛濫、損害消費者利益的沉疴痼疾;也將以全新的商業模式,撥開品牌客戶面對電子商務沖擊的迷霧,為其提供顛覆性的渠道管理和營銷方案”。
如果說秦海峰是一名標準的印刷人,51真品商城背后的上海快捷科技發展有限公司是一家做印刷起家的企業,你會不會感到驚奇?
事實就是這樣。一家印刷企業,打造一個大眾消費類電商平臺,帶給我們的不僅僅是驚奇。
起底51真品商城
這實際上是我們第三次報道秦海峰和他的企業。對于媒體而言,最美妙的事情莫過于追蹤一個采訪對象,看著他從名不見經傳的無名小卒,到真的“捅”出點大事業;看著他一步一步,慢慢接近曾經看起來有點像空中樓閣的夢想。
三年前,上海快捷是一家名不經傳的傳統印刷企業,主營服裝吊牌標簽生產。在經營標簽業務的同時,秦海峰琢磨出一套二維碼邏輯防偽方案,搭建了51315防偽營銷平臺。
給產品印上一枚二維碼標簽,這個二維碼相當于產品的“身份證”。消費者買到產品后,用手機掃描二維碼,并進入一個網絡平臺,通過相應的軟件,可以讀取產品的“身份證號”,也就是一串數字信息。如果這串數字不在制造商授權范圍內,則產品非真。
在秦海峰構想的這套二維碼防偽方案中,網絡平臺掌握了手機數據、掌握了用戶,這為工商部門展開打假行動,為企業客戶展開精準營銷提供了可能。
計算機科班出身的秦海峰,為這個平臺設計了多套防偽、營銷方案,并做出驚人之舉——讓客戶免費使用平臺,讓合作的印刷企業伙伴免費使用平臺。
秦海峰希望以免費的方式來實現平臺的推廣和用戶積累。他不想賺印刷的錢,而是要賺平臺的錢。
而現在,51真品商城的上線,讓秦海峰“用平臺賺錢”的愿望更具象了。秦海峰以二維碼標簽為入口,綁定他的客戶和終端消費者,并最終將他們都引向51真品商城這個電商平臺。
51真品商城上線這天,包括五糧液、茅臺等知名企業在內的幾十家入駐客戶出席發布會。秦海峰這回跨界玩得有點狠,當印刷人都在苦苦探尋印刷業電子商務的出路時,他玩出了一個迥然不同的新花樣,他面對的競爭對手可是淘寶、京東這類企業呀。
兩個獨特價值
剛剛誕生的51真品商城還很弱小,秦海峰堅持商城的兩個獨特價值,一是向消費者兌現真品承諾,二是向品牌客戶提供觸網新出路,他堅信這兩個獨特價值會讓51真品商城發展壯大。
數據顯示,2013年中國電子商務市場的交易額為6.25萬億元,同比增長27%;網絡零售交易規模達1.32萬億元,同比增長64.7%;網絡團購等其他領域也呈現增長勢頭,中國電子商務的發展欣欣向榮。
長久以來,網絡零售宣揚的是低價與便捷,消費者雖然置身于低價的狂歡盛宴,卻也陷入假貨泛濫的漩渦。
在價格之外,越來越多的消費者將更加關注產品的“真”價值。貨真價實本就是商品交換應該遵循的基本準則。
保障每一位消費者買到真品,這是一份很大的承諾,也是一個大膽的冒險。而目前很多成熟的大電商平臺,實際上都面臨著兜售假貨的考驗。
把每天都當作消費者權益日,專注踐行真品理念,這是秦海峰對51真品商城的要求,他甚至在上線當天喊出了假一賠十的口號。
51真品商城所售商品都貼有“51315二維碼防偽標簽”,消費者購買商品后可以通過手機掃描二維碼查詢真偽。如果說是在經銷商或代理商銷售的環節才貼上防偽標簽,那還無法確保產品為真品。如果在出廠的環節就已經貼上“51315二維碼防偽標簽”,那產品的真實性才有了很大的保障。秦海峰說,“除非廠商自己作假,不然不會有假貨”。51真品商城以只和品牌廠商合作或國內總代合作的方式,保證了貨源的真實,并以“51315二維碼防偽標簽”為工具,聯合上海工商行政執法大隊打假,為工商局提供打假數據。
打假數據從何而來?含有“51315二維碼防偽標簽”的商品均可通過手機掃描二維碼辨別真偽,在消費者每次掃描的過程中,后臺數據庫將記錄每次掃描數據。消費者在查真偽的同時還將獲得品牌企業贈送的代金券,參與舉報有獎機制維護自己的權益。
中國的網購市場正在蓬勃發展,但品牌企業對于“觸網”卻是顧慮重重。
消費者無法將真品與假冒偽劣產品進行有效并且有保障的區分;無休止的價格戰導致品牌價值被剝離;品牌企業一旦進入電商平臺,將導致其下各級經銷商所代理的商品銷量銳減,無法生存;目前的電商模式不利于企業的長遠發展……眾多制約因素導致品牌企業在互聯網思維席卷而來的時候,面對著“進入電商是找死,不進入電商是等死”的兩難抉擇。
51真品商城致力于為品牌企業提供真正適合的電商服務,所有商品從生產初始進行防偽,通過平臺自身在二維碼防偽領域的領先專利技術,以及堅持只與品牌企業合作的商業模式,能有效杜絕假貨及竄貨現象的發生。同時,最后一公里的配貨也由品牌企業原有的經銷商自主完成。這種創新的O2O電商平臺服務模式,既保障了品牌企業現有經銷商體系的完整,又保障了消費者對于真品的需求。51真品商城,不以消滅線下渠道為目的,而是讓品牌客戶在線下經銷商渠道與線上電商平臺之間找到新的平衡點。
電子商務蓬勃發展,繁榮之中也隱藏著“痛點”,找準了這個痛點并對癥下藥的51真品商城能否殺出重圍,贏得自己的一片天地,時間會給出答案。