基于Skype網絡環境下的大學英語口語教學

高瓊芳

【摘要】多媒體輔助英語教學已成為大學英語口語教學中的一項重要課題。本研究的目的是檢測多媒體在線及時交流環境下應用skype軟件是否能提高學生的英語口語水平以及調查學生對于skype使用的態度問題。實驗結果表明，學生口語在理解度、準確性以及詞匯方面得到了顯著提高。同時，問卷調查結果顯示，多數學生對skype口語教學非常滿意。該研究為多媒體輔助英語教學提供了有價值的參考信息。

【關鍵詞】多媒體輔助英語教學 在線即時交流 英語口語教學

【基金項目】該文為2013貴州省教育廳人文社會科學研究自籌經費項目（項目編號：132C211）“基于Skype網絡環境下的大學英語口語教學”研究成果。

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）05-0030-02

一、引言

Skype是一款網絡即時通訊工具，它將P2P技術和VoIP通訊技術完美地結合。通過它，可以免費高清晰地與其它Skype用戶對話，進行文件傳輸與文字聊天。國內外許多研究者，如學者Kelm[1]，Kern[2]和Ortega[3]分別在1992年，1995年以及1999年表明，參與到Skype在線及時交流中的學習者能更好的拓展他們的思路以及更積極的進行觀點討論。此外，學者McComb于1993年在他的研究中得出結論，性格內向的學生在CALL的網絡環境下，更愿意相互交流，因此，Skype可以作為面對面傳統教學中的有利補充[4]。

二、研究背景

英語口語課程是英語教學中的重要組成部分。隨著大學英語教學改革的不斷深入，口語教學日益受到重視。如何為口語課程提供科學，高效的理論設計，已成為國內英語教育專家和學者研究和探索的熱點之一。計算機輔助英語教學CALL（computer assisted language learning）發展的模式下，利用Skype線上及時交流提高英語口語水平必將成為未來英語口語教學發展的必然趨勢。

實際上，Skype還能從三個方面有效促進英語口語教學水平。首先，Skype及時反饋信息的功能可讓學生提高學習的效率。在傳統的教學背景下，學生在對話過程中如果被同學或者教師糾正錯誤后，他們將不愿意再次進行話題的討論。同樣地，面對面交流中，學生很難自己糾正在對話過程中所出現的語法錯誤。然而，Skype克服了以上所有問題。學生在使用Skype進行交流時，他們可以通過屏幕上的文字或者錄音及時糾正所出現的問題。其次，Skype幫助性格靦腆和被動的學生能夠自由地交談并且增強他們的自信心。與傳統的面對面的口語教學課堂相反的是，Skype使這類性格的學生不再感到羞澀和尷尬。最后，教師和學生能從Skype的使用中獲得大量權威的教學和學習參考材料?？傊诙嗝襟w輔助英語教學網絡環境下，Skype對于提高英語口語水平起著積極的推動作用。然而，如何有效地將其運用到口語教學課堂中仍有待考證。本研究采用定量和定性結合的研究方法，使用問卷調查、實驗測試以及訪談等方式收集數據。本研究主要回答以下兩個問題：

1.學生的英語口語水平在使用skype后是否有顯著提高？

2.學生對skype口語教學的總體評價怎么樣？

三、研究方案

本研究的對象是銅仁學院2012級美術系60名本科學生，主要按以下步驟進行實驗：

（1）確定參加實驗的學生，并將其分組

采用任意選擇實驗對象的方法，選取同一年級中的學生參加口語測試，并按照成績排名。為確保參與實驗的學生處于同一水平，成績排名為雙號的編入實驗組，成績排名為單號的編入控制組。

（2）對實驗組學生進行Skype軟件使用培訓

為確保實驗組學生能準確無誤的使用Skype，從而降低影響實驗結果的主觀人為因素，需對此組學生進行Skype的使用培訓。其中，包括Skype軟件的下載及安裝，以及安裝Skype的錄音軟件，要求學生能熟練操作。

（3）設計Skype口語課程相匹配的課堂練習

根據學生的課本內容，結合Skype在線及時交流的特點，設計好課堂活動，并運用到實際的教學過程中。為確保實驗結果的有效性和可靠性，實驗組和控制組學生將擁有相同的教學內容、教學時數以及教學材料，唯一不同的是教學方法。實驗組學生使用Skype輔助英語口語教學，而控制組學生使用傳統的面對面的口語教學模式。

（4）英語口語測試

在進行教學實驗結束后，將對兩組學生進行口語測試。根據測試所得出的數據結果分析影響口語成績的因素。

（5）問卷調查及訪談

學生結束教學實驗后，對實驗組學生進行問卷調查，并抽出實驗組部分學生進行訪談。從而找出影響口語成績提高或者下降的因素。

（一）調查工具

本研究有三種測量工具，一是skype英語口語教學的問卷調查，二是以AOPAS為評分標準的英語口語測試題，三是對實驗組學生抽樣的半結構訪談。問卷調查主要由10個關于skype口語教學的問題組成。其備選答案按程度分為5個等級，分別是“強烈不同意” 、“不同意” 、“中立” 、“同意” 及“強烈同意”。其對應的數值分別是1，2，3，4，5。以AOPAS為評分標準的英語口語測試題主要有難度相同的A，B兩套題，每套題各有5個問題。問題涉及到學生的興趣愛好和表述最常見社會現象的觀點判斷等。AOPAS是美國語言學家Kost[5] 的Analytic Oral Proficiency Assessment Scale口語評分標準[3]，從五方面，即vocabulary（詞匯），comprehensibility（理解度），pronunciation（語音）， fluency（流暢性） and accuracy（準確性），著手分析學生的英語口語水平。endprint

（二）實驗時間和數據的收集、分析

本研究分兩學期進行，2013年9月-12月和2014年3月-6月。按照研究方案所述分別對實驗組和控制組學生進行實驗。2014年6月底，課題組老師負責數據的收回，并用統計軟件SPSS對數據進行分析。

四、分析結果與發現

（一）學生測前成績

表一 實驗前學生英語口語水平

學生實驗前英語口語水平測試結果顯示（見表二），兩組學生的英語口語水平的平均值分別是58.63和58.33，標準差分別是4.809和4.549，顯著水平為.916 （P>0.05）。數據表明，兩組學生在英語口語水平上沒有顯著差異，實驗得以在同一水平的學生上進行。

（二）學生測后成績

表二 實驗后學生英語口語水平

學生實驗后英語口語水平測試結果顯示（見表一），兩組學生的英語口語水平的平均值分別是55.13和64.13，標準差分別是4.704和4.016，顯著水平為.001 （P<0.05）。數據表明，實驗組學生在實驗后英語口語水平有了顯著提高。

（三）學生英語口語水平提高的具體方面

表三 英語口語水平五方面的具體表現

表三結果顯示，學生的理解度，詞匯和準確性的平均值分別是11.13、9.5和10.88，標準差分別是2.532、.926和1.356，顯著水平分別是0.034（P<0.05）、0.004 （P<0.05）和0.001 （P<0.05）。 數據表明，學生的英語口語水平在理解度，詞匯和準確性這三方面得到了提高。

（四）對學生使用skype口語教學的態度調查結果

表四 學生問卷調查結果

學生問卷調查結果（見表四）顯示，94.7%的學生非常同意skype對口語學習很有幫助，80.2%的學生認為在使用skype后，和同學互動和交流的機會變多了。同時80.3%的學生認為使用skype和同學交流變得更加自信。另外，70.6%的學生認為比起傳統的教學任務，他們更喜歡完成skype在線布置的任務。

五、結果與討論

本實驗是在多媒體環境下應用skype軟件在線及時交流進行英語口語練習的研究，實驗結果表明：第一，學生在使用skype軟件進行英語交流后，英語口語水平有了提高，具體體現在理解度，準確性以及詞匯方面的提高。第二，新的教學模式提高了學生說英語的積極性，學生對skype口語教學滿意程度很高。

傳統的面對面英語口語教學是學生在課堂上非常被動，參與興趣不高。然而，多媒體環境下skype軟件的應用，克服了這一局限性。Blake （2000）等指出[6]，多媒體環境下的英語課堂學生會更積極主動。在Kern （2006）的研究中[7]，他指出，學生在及時在線交流的環境下，口語準確性也會大大提高。在本研究中，實驗數據結果已經印證了這一觀點。另外，性格靦腆的學生更樂意用網絡進行口語練習，他們覺得網絡在線聊天能帶給他們足夠的自信，這是在傳統課堂教學中不能得到的自信 （Consolo， 2006）[8]?？傊?，在本研究論證后，skype網絡環境下的大學英語口語教學，改變了過去以教師為中心的教學模式，促進了學生口語交際能力的提高，優化了課堂教學效果。

參考文獻：

[1]KeIm， O. （1992）. The use of synchronous computer networks in second language instruction： A Preliminary Report. Foreign Language Annals 25（5）， 441-454.

[2]Kern， R. G. （1995）. Restructuring classroom interaction with networked computers： Effects on quantity and characteristics of language production. The Modern Language Journal， 79（4）， 457-476.

[3]Ortega， L. （1999）. Planning and focus on form in L2 oral performance. Studies in Second Language Acquisition， 21 （1）， 109-148.

[4]McComb， M. （1993）. Augmenting a group discussion course with computer-mediated communication in a small college setting. Interpersonal Computing and Technology： An Electronic Journal for the 21st Century ， I （3）.

[5]Kost， C. R. （2004）. An investigation of the effects of synchrounous computer-mediated communication （CMC） on interlanguage development in beginning learners of German： Accuracy， proficiency， and communication strategies. ProQuest Digital Dissertations. （UMI No. 3131612）.

[6]Blake， R. （2000）. Computer mediated communication： a window on L2 Spanish interlanguage. Language Learning and Technology 4 （1）， 120–136.

[7]Kern， R. （2006）. Perspectives on technology in learning and teaching language. TESOL Quarterly， 40 （1）， 183-210.

[8]Consolo， D. A. （2006）. Classroom oral interaction in foreign language lessons and implications for teacher development. Linguagem & Ensino， 9 （2）， 33-55.endprint

（二）實驗時間和數據的收集、分析

本研究分兩學期進行，2013年9月-12月和2014年3月-6月。按照研究方案所述分別對實驗組和控制組學生進行實驗。2014年6月底，課題組老師負責數據的收回，并用統計軟件SPSS對數據進行分析。

四、分析結果與發現

（一）學生測前成績

表一 實驗前學生英語口語水平

學生實驗前英語口語水平測試結果顯示（見表二），兩組學生的英語口語水平的平均值分別是58.63和58.33，標準差分別是4.809和4.549，顯著水平為.916 （P>0.05）。數據表明，兩組學生在英語口語水平上沒有顯著差異，實驗得以在同一水平的學生上進行。

（二）學生測后成績

表二 實驗后學生英語口語水平

學生實驗后英語口語水平測試結果顯示（見表一），兩組學生的英語口語水平的平均值分別是55.13和64.13，標準差分別是4.704和4.016，顯著水平為.001 （P<0.05）。數據表明，實驗組學生在實驗后英語口語水平有了顯著提高。

（三）學生英語口語水平提高的具體方面

表三 英語口語水平五方面的具體表現

表三結果顯示，學生的理解度，詞匯和準確性的平均值分別是11.13、9.5和10.88，標準差分別是2.532、.926和1.356，顯著水平分別是0.034（P<0.05）、0.004 （P<0.05）和0.001 （P<0.05）。 數據表明，學生的英語口語水平在理解度，詞匯和準確性這三方面得到了提高。

（四）對學生使用skype口語教學的態度調查結果

表四 學生問卷調查結果

學生問卷調查結果（見表四）顯示，94.7%的學生非常同意skype對口語學習很有幫助，80.2%的學生認為在使用skype后，和同學互動和交流的機會變多了。同時80.3%的學生認為使用skype和同學交流變得更加自信。另外，70.6%的學生認為比起傳統的教學任務，他們更喜歡完成skype在線布置的任務。

五、結果與討論

本實驗是在多媒體環境下應用skype軟件在線及時交流進行英語口語練習的研究，實驗結果表明：第一，學生在使用skype軟件進行英語交流后，英語口語水平有了提高，具體體現在理解度，準確性以及詞匯方面的提高。第二，新的教學模式提高了學生說英語的積極性，學生對skype口語教學滿意程度很高。

傳統的面對面英語口語教學是學生在課堂上非常被動，參與興趣不高。然而，多媒體環境下skype軟件的應用，克服了這一局限性。Blake （2000）等指出[6]，多媒體環境下的英語課堂學生會更積極主動。在Kern （2006）的研究中[7]，他指出，學生在及時在線交流的環境下，口語準確性也會大大提高。在本研究中，實驗數據結果已經印證了這一觀點。另外，性格靦腆的學生更樂意用網絡進行口語練習，他們覺得網絡在線聊天能帶給他們足夠的自信，這是在傳統課堂教學中不能得到的自信 （Consolo， 2006）[8]?？傊?，在本研究論證后，skype網絡環境下的大學英語口語教學，改變了過去以教師為中心的教學模式，促進了學生口語交際能力的提高，優化了課堂教學效果。

參考文獻：

[1]KeIm， O. （1992）. The use of synchronous computer networks in second language instruction： A Preliminary Report. Foreign Language Annals 25（5）， 441-454.

[2]Kern， R. G. （1995）. Restructuring classroom interaction with networked computers： Effects on quantity and characteristics of language production. The Modern Language Journal， 79（4）， 457-476.

[3]Ortega， L. （1999）. Planning and focus on form in L2 oral performance. Studies in Second Language Acquisition， 21 （1）， 109-148.

[4]McComb， M. （1993）. Augmenting a group discussion course with computer-mediated communication in a small college setting. Interpersonal Computing and Technology： An Electronic Journal for the 21st Century ， I （3）.

[5]Kost， C. R. （2004）. An investigation of the effects of synchrounous computer-mediated communication （CMC） on interlanguage development in beginning learners of German： Accuracy， proficiency， and communication strategies. ProQuest Digital Dissertations. （UMI No. 3131612）.

[6]Blake， R. （2000）. Computer mediated communication： a window on L2 Spanish interlanguage. Language Learning and Technology 4 （1）， 120–136.

[7]Kern， R. （2006）. Perspectives on technology in learning and teaching language. TESOL Quarterly， 40 （1）， 183-210.

[8]Consolo， D. A. （2006）. Classroom oral interaction in foreign language lessons and implications for teacher development. Linguagem & Ensino， 9 （2）， 33-55.endprint

（二）實驗時間和數據的收集、分析

本研究分兩學期進行，2013年9月-12月和2014年3月-6月。按照研究方案所述分別對實驗組和控制組學生進行實驗。2014年6月底，課題組老師負責數據的收回，并用統計軟件SPSS對數據進行分析。

四、分析結果與發現

（一）學生測前成績

表一 實驗前學生英語口語水平

學生實驗前英語口語水平測試結果顯示（見表二），兩組學生的英語口語水平的平均值分別是58.63和58.33，標準差分別是4.809和4.549，顯著水平為.916 （P>0.05）。數據表明，兩組學生在英語口語水平上沒有顯著差異，實驗得以在同一水平的學生上進行。

（二）學生測后成績

表二 實驗后學生英語口語水平

學生實驗后英語口語水平測試結果顯示（見表一），兩組學生的英語口語水平的平均值分別是55.13和64.13，標準差分別是4.704和4.016，顯著水平為.001 （P<0.05）。數據表明，實驗組學生在實驗后英語口語水平有了顯著提高。

（三）學生英語口語水平提高的具體方面

表三 英語口語水平五方面的具體表現

表三結果顯示，學生的理解度，詞匯和準確性的平均值分別是11.13、9.5和10.88，標準差分別是2.532、.926和1.356，顯著水平分別是0.034（P<0.05）、0.004 （P<0.05）和0.001 （P<0.05）。 數據表明，學生的英語口語水平在理解度，詞匯和準確性這三方面得到了提高。

（四）對學生使用skype口語教學的態度調查結果

表四 學生問卷調查結果

學生問卷調查結果（見表四）顯示，94.7%的學生非常同意skype對口語學習很有幫助，80.2%的學生認為在使用skype后，和同學互動和交流的機會變多了。同時80.3%的學生認為使用skype和同學交流變得更加自信。另外，70.6%的學生認為比起傳統的教學任務，他們更喜歡完成skype在線布置的任務。

五、結果與討論

本實驗是在多媒體環境下應用skype軟件在線及時交流進行英語口語練習的研究，實驗結果表明：第一，學生在使用skype軟件進行英語交流后，英語口語水平有了提高，具體體現在理解度，準確性以及詞匯方面的提高。第二，新的教學模式提高了學生說英語的積極性，學生對skype口語教學滿意程度很高。

傳統的面對面英語口語教學是學生在課堂上非常被動，參與興趣不高。然而，多媒體環境下skype軟件的應用，克服了這一局限性。Blake （2000）等指出[6]，多媒體環境下的英語課堂學生會更積極主動。在Kern （2006）的研究中[7]，他指出，學生在及時在線交流的環境下，口語準確性也會大大提高。在本研究中，實驗數據結果已經印證了這一觀點。另外，性格靦腆的學生更樂意用網絡進行口語練習，他們覺得網絡在線聊天能帶給他們足夠的自信，這是在傳統課堂教學中不能得到的自信 （Consolo， 2006）[8]?？傊?，在本研究論證后，skype網絡環境下的大學英語口語教學，改變了過去以教師為中心的教學模式，促進了學生口語交際能力的提高，優化了課堂教學效果。

參考文獻：

[1]KeIm， O. （1992）. The use of synchronous computer networks in second language instruction： A Preliminary Report. Foreign Language Annals 25（5）， 441-454.

[2]Kern， R. G. （1995）. Restructuring classroom interaction with networked computers： Effects on quantity and characteristics of language production. The Modern Language Journal， 79（4）， 457-476.

[3]Ortega， L. （1999）. Planning and focus on form in L2 oral performance. Studies in Second Language Acquisition， 21 （1）， 109-148.

[4]McComb， M. （1993）. Augmenting a group discussion course with computer-mediated communication in a small college setting. Interpersonal Computing and Technology： An Electronic Journal for the 21st Century ， I （3）.

[5]Kost， C. R. （2004）. An investigation of the effects of synchrounous computer-mediated communication （CMC） on interlanguage development in beginning learners of German： Accuracy， proficiency， and communication strategies. ProQuest Digital Dissertations. （UMI No. 3131612）.

[6]Blake， R. （2000）. Computer mediated communication： a window on L2 Spanish interlanguage. Language Learning and Technology 4 （1）， 120–136.

[7]Kern， R. （2006）. Perspectives on technology in learning and teaching language. TESOL Quarterly， 40 （1）， 183-210.

[8]Consolo， D. A. （2006）. Classroom oral interaction in foreign language lessons and implications for teacher development. Linguagem & Ensino， 9 （2）， 33-55.endprint