應用型金融人才培養模式探究——以哈爾濱金融學院為例

趙丹丹，付 蕊

（哈爾濱金融學院，黑龍江 哈爾濱 150030）

隨著我國金融業的快速發展和金融產品的不斷創新，金融行業對人才的需求無論從數量和質量上都發生了巨大的變化，客戶服務類和業務操作類人才成為金融行業人才構成中最基礎的組成部分，社會對他們的角色要求也從傳統的交易協助與服務轉變成兼具風險防范與價值創造的綜合服務。同時，隨著計算機網絡技術的發展和金融服務后臺處理能力的不斷成熟，對金融服務人員的素質要求也不斷提高，要求金融從業者除了具有扎實的財經基礎知識，還要掌握一定的專業財經技能?？梢?，具有金融業務知識、財經技能和一定營銷技巧的綜合技能型人才是金融行業當前急需的人才。

一、結合金融行業需求，構建模塊化的財經技能培養模式

面對金融行業對綜合技能型人才的需求，哈爾濱金融學院在長期的教學實踐中，摸索出一套注重應用型和技能型相結合的培訓體系，即在學生低年級時，在課程設計上注重強化學生基本技能的積累，加強職業基本功的訓練；高年級時，注重專業技能和綜合素質的提升，形成了“一基二專三綜四評”的模塊式教學培養體系。這種模式，根據追蹤用人單位對畢業生工作能力的反饋，反響非常好，效果顯著。

（一）依托職業技能訓練，夯實基本財經技能

盡管金融行業已經融入了大量的信息技術元素，但在實際工作中，傳統的財經技能還是金融人才必須具備的基本技能。作為培養金融應用型人才的哈爾濱金融學院，在對學生金融技能培訓工程不斷總結和研究的基礎上，提煉并構建了應用型金融人才技能培養體系——“五能三好”金融從業技能培訓體系?！拔迥堋敝甘止c鈔技能、小鍵盤應用技能、五筆打字技能、微機應用技能和金融英語應用技能；“三好”即好文字、好口才、好禮儀?！拔迥苋谩边@一技能培訓體系，是對專業化、精細化、綜合化應用型金融人才職業技能訓練內容的高度凝練，針對性強，實施效果好，更加符合社會對金融人才的新需求，具有極強的可操作性。

為確?！拔迥苋谩奔寄芘嘤柺盏綄嵭?，學院成立了“五能三好”技能培訓工作領導小組，在組織上提供了保障。同時，學院每年撥出專項活動經費，用于購買技能訓練所需耗材（練功券、會計傳票等），增加實驗室，用于日常的培訓和比賽，使技能培訓活動有了充分的物質保證。

“五能三好”技能培訓活動與學院校園文化建設緊密相聯，成為校園文化建設的主旋律，并且制度化、規范化。具體做法是：學院把“五能三好”培訓體系正式列入人才培養方案，以課堂教育為基礎，以遍布全省的實習與項目研發基地為依托，以全面素質教育為目標，修訂了專業教學計劃，把計算機應用技能、點鈔和假鈔識別、小鍵盤數字錄入和翻打會計憑證、應用文寫作、演講與口才、金融英語900句等分別列入教學計劃，并對不同專業學生進行量化，規定了達標標準。同時，與共青團開展的系列活動相得益彰。首先，通過主題活動形式，加強宣傳落實。其次，把八大項目分別安排在不同主題活動月中，采取“啟迪興趣、全員參與、兩課合作、賽練結合”的方式，以校園科技文化藝術節、第二課堂活動和主題活動月等為平臺，集中對學生進行講座培訓，開展技能競賽活動。通過“講、練、賽、評”，引導學生積極參與?！爸v”讓學生具備理論基礎，“練”使學生增強動手能力，“賽”可以檢驗效果，“評”是為了改進提高，四個環節相扣，確保了“五能三好”這一培訓體系真正落到實處，達到了較好的效果。

幾年來，中信銀行深圳分行、招商銀行深圳分行、深圳農村商業銀行、中國銀行黑龍江分行、哈爾濱銀行、黑龍江農村信用聯合社等金融機構連續到學院選調畢業生，為學院畢業生打開了暢通的就業渠道，并反饋畢業生基本功技能相對其他金融院校學生都比較扎實。由此可見，金融職業技能訓練體系對于提升學生的就業能力起到了極大的推動作用，對金融類院校應用型金融人才培養模式具有借鑒和推廣意義。

總之，“五能三好”金融從業技能培訓體系既是金融業長期以來重視職業技能訓練的良好積淀，又是新形勢下應用型金融人才職業需求的新內涵，不僅體現了金融人才培養模式的鮮明特色，更融入了新時期滿足社會需求、服務社會的新要素。

（二）結合專業特色，形成專業技能亮點

哈爾濱金融學院學生進入大學二年級后，按照人才培養方案的要求，開始進行基礎專業課的學習，同時增加專業技能的訓練。在整個技能培訓體系中，此階段不僅要加強基礎技能的培養，更要增強專業技能的培養。這個階段是基本技能向專業技能轉化和提升的過程。

專業技能是基礎技能的延伸和精準化，在點鈔、五筆錄入、小鍵盤數字輸入以及辦公軟件的培訓中，要求學生要達到熟練和操作能手的標準，要達到的標準程度必須和金融行業需求相結合。例如：6分鐘內必須完成點鈔10捆，準確率在100%；五筆錄入達到每分鐘120字，對于生僻的姓名也要快速地錄入等。

結合專業特色培養專業技能，在教學與校園文化活動中發現學生的專業興趣、個人愛好以及職業發展意愿，采取差別化的手段，結合基礎專業的實踐課程和各項技能的訓練，使每一個學生掌握一項或者多項具有自身特點的專業技能亮點。培養目標是教會學生在思考中學習和訓練，在融會貫通中形成自身專業特色。基本財經技能的訓練以及專業技能的強化，為培養具備綜合素質與綜合技能的財經類人才奠定了扎實的專業基礎。

（三）結合認知實習，培養綜合技能與職業素養

經過前兩年基本技能的訓練及專業技能的強化，學生已經掌握了一定的財經技能，此階段重點是要鞏固他們的專業技能，培養他們的綜合素質，形成一定的職業素養。職業素養即主要通過學生在學術科研、組織管理能力、社會實踐、志愿服務、美育素養等方面的培訓與熏陶，更加注重學生發展性素質的培養，最后達到基本技能與專業技能的融會貫通。而發展性素質的培養主要依賴于學校能夠提供一個與實際工作環境相銜接的平臺。

哈爾濱金融學院本科生在認知實習階段要求全部到金融單位頂崗實習，以此來了解企業的工作流程和職業認知及自我認知。學院管理系在2013年底對學生認知實習結果做了一次調查問卷，共發放調查問卷255份，回收問卷236份，有效率為92.5%。有96%的學生認為實習有一定作用，是接觸社會的好機會；77%的學生認為實習對職業發展比較重要；63%的學生認為溝通能力急需加強；49%的學生認為語言表達能力需要提高；27%的學生認為公文寫作能力有待提升；30%的學生認為團隊協作能力需要加強；35%的學生認為專業理論學習非常重要；50%的學生認為相關的專業技能有待進一步提高。通過調查問卷分析得知：學生認為認知實習不僅能夠提升他們對專業知識的理解，更能強化他們的綜合素質和形成職業素養意識。

（四）結合畢業實習與畢業考核，驗證綜合技能與職業素養

為了更好地提升學生專業技能水平，哈爾濱金融學院在教學實踐中改變了以往只注重學生卷面成績的單一評價模式，變?？粕厴I考評為技能考評、本科生畢業實習和綜合技能考核相結合的評價體系。從金融單位對我院已畢業學生的工作情況反饋得知，他們在工作崗位操作能力強，工作效率高，個人綜合素質良好。

綜合財經技能的培訓體系讓學生實現了從學校到工作崗位的無縫銜接，提高了學生的職業競爭力。畢業實習與綜合技能考核是學生學業與職業相互銜接的過程，也是學生學習能力、綜合素質與職業素養的一個驗證過程。

二、固化校內實訓課程體系，為綜合財經技能培養提供保障

金融行業的外部監督和內部控制都非常嚴格，這給學生的進一步認知實習帶來一定的影響。學生在頂崗實習中只能了解到整個業務流程中表面的東西，更實質的內容學生是無法直接把握的。為此，絕大多數業務只有在校內實訓室中才能模擬完成。這就要求各財經類院校一定要加強實驗室的建設，加大校內實訓課程的比例，加強學生實踐動手能力的培養。哈爾濱金融學院在課程構成上，除重視基本理論教學外，更突出綜合實驗課程、創新能力實驗課程的設置，重視必修課與選修課相結合、專業課與實訓課相結合、校內實訓與銀行實習相結合、本學科與交叉學科相結合、學業考試與技能考評相結合。只有這樣，才能培養出專業基礎知識扎實、實踐操作能力強、與行業需求直接對接的金融人才。

目前，哈爾濱金融學院經過不斷探索，依托工商管理實驗室、ERP沙盤模擬實驗室、投資理財實驗室和國際信貸和結算等實驗室加強對學生綜合技能的培養，已經形成了以知識和技能為主線，以掌握和應用為目標，將基礎教學、實踐教學和校園文化活動有機結合在一起，打造出了自己的校園文化技能品牌，培養學生練就了熟練的金融行業基本技能，提高了學生的就業競爭力，增強了學生的從業能力。

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