從資源獲取到資源發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)代圖書館發(fā)展趨勢

劉文杰

在用戶需求的推動下，資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)逐漸被引入圖書館服務機制中，逐漸形成一定的發(fā)展規(guī)模。隨著Web3.0環(huán)境的深入開發(fā)，各種商業(yè)網(wǎng)站的影響逐漸加深，資源獲取更加簡單便捷的需求及創(chuàng)新學習理念的發(fā)展，推動著圖書館開發(fā)新的資源服務入口。

一、現(xiàn)代圖書館由資源獲取向資源發(fā)現(xiàn)轉變

1．資源獲取方式。現(xiàn)代圖書館的館藏資源發(fā)生了很大的結構性變化，特別是電子資源占據(jù)了半壁江山，其資源獲取主要有兩個途徑。

一是直接購買，從購買、資源自建和共享、網(wǎng)絡資源等途徑獲取。網(wǎng)上的傳統(tǒng)文獻資源包括圖書、期刊、技術報告、專利、會議文獻、學位論文、標準文獻等，而網(wǎng)上的圖書資源則主要包括中文數(shù)字圖書和外文數(shù)字圖書，網(wǎng)上的期刊資源包括中文期刊數(shù)據(jù)庫和外文期刊，外文期刊又包括綜合性與專業(yè)性兩種。圖書館通過搜索引擎、網(wǎng)絡資源導航、機構網(wǎng)站或資源網(wǎng)站和專業(yè)數(shù)據(jù)庫等方式獲得這些信息。鑒于網(wǎng)絡資源的共享、廣泛特點，圖書館直接購買書籍、網(wǎng)絡資源達到共享目的。

二是充分發(fā)揮各大網(wǎng)絡引擎的作用獲取資源。首先是通過搜索引擎獲取信息，其中，綜合搜索引擎如百度、谷歌、雅虎等，專用搜索引擎主要用于學術資源、電子郵件、圖像信息、服務器等，如中文學術網(wǎng)、化學之門等。其次是通過網(wǎng)絡資源導航獲取信息，如中科院國家科學數(shù)字圖書館、上海交通大學圖書館、國家科技圖書文獻中心等。再次是利用機構網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站搜索專業(yè)信息，如中國知識產(chǎn)權局網(wǎng)站、美國科學信息門戶、中國標準服務網(wǎng)等。最后是利用專業(yè)檢索工具，包括國際聯(lián)機檢索系統(tǒng)、大型數(shù)據(jù)庫。各大網(wǎng)絡搜索引擎的發(fā)展為圖書館資源的獲取提供了最佳途徑和有利條件。

2．建立資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的必要性和困難。現(xiàn)代圖書館都是通過各自的服務系統(tǒng)為讀者進行服務，其整合資源和資源搜索的功能雖然有所增強，但在一定程度上仍然無法形成完整的體系，成為圖書館發(fā)展的瓶頸，而用戶則亟須一個能夠有效消除資源隔閡的資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)。建立集中索引倉儲，通過更加簡單的搜索框架實現(xiàn)資源查找，為讀者提供更加合適的信息資源，正是現(xiàn)代圖書館的一大發(fā)展趨勢。

目前圖書館主要采用聯(lián)邦搜索、統(tǒng)一認證以及鏈接解析系統(tǒng)等方式來改善這一情況，但是對于資源發(fā)現(xiàn)仍然存在很大的阻礙。我國資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的研發(fā)處于初步探索階段，沒有形成系統(tǒng)的服務體系，如有些搜索引擎不提供瀏覽功能，對于虛擬與實體資源不能實現(xiàn)統(tǒng)一整合。由于圖書館服務系統(tǒng)的開發(fā)商與圖書館之間存在穩(wěn)定密切的聯(lián)系，因此在合作開發(fā)過程中，對于用戶的需求以及圖書館的發(fā)展趨勢有著直接影響，開發(fā)資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)能夠有效地與現(xiàn)代圖書館的發(fā)展趨勢相結合。

3．資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)概述。國外現(xiàn)代圖書館已經(jīng)推出了不少資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，但是我國仍然存在一定的滯后性。大規(guī)模集中索引是資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)發(fā)展的一個重要因素，與聯(lián)邦搜索技術的升級有緊密的聯(lián)系。資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要具有一定的資質(zhì)，包括海量的元數(shù)據(jù)和先進的搜索技術，目前的資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，或是由數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)商推出，或是由圖書館集成系統(tǒng)開發(fā)商推出。前者擁有大量的數(shù)據(jù)資源，對于文摘、索引和全文數(shù)據(jù)庫都有較為廣泛的影響力，而后者一般不具有自己的數(shù)據(jù)資源，但是積極采用開放標準，重視資源的開放和包容，在內(nèi)容上保持中立，其優(yōu)勢體現(xiàn)在資源搜索技術上，特別是大型集中索引。[1]21

二、現(xiàn)代圖書館從資源獲取到資源發(fā)現(xiàn)的發(fā)展趨勢

1．獲取不同格式資源的改變。從資源獲取到資源發(fā)現(xiàn)，電子期刊、圖書等紙質(zhì)形式的基礎資源作用逐漸弱化，而音頻、視頻和圖像等多媒體資源不斷興起。要對這些資源進行合理利用，以更加豐富生動的形式為用戶提供信息和知識，通過更加靈活的表達方式，逐漸提高用戶的滿意度。對于圖書館中仍大量存在的文本類資源，需要通過多媒體資源進行開發(fā)，實行多媒體資源的集成，使得各種格式的資源得到公平的對待與揭示。[2]12

2．內(nèi)容索引的深層次發(fā)展。資源發(fā)現(xiàn)不能局限于元數(shù)據(jù)集中索引，而應該更重視相關度排序上，特別是對全文的深層次檢索。許多服務提供商在全文檢索上設置訪問權限，通過預處理可以有效地建立集中索引，對全文文獻進行深層次索引，有效提高準確度。用戶在使用過程中，應該將文獻中每一個詞或詞組都當成檢索點，突破關鍵詞、題目等有限的檢索點，提供全文索引或檢索。

3．移動服務的不斷完善。如何在現(xiàn)代網(wǎng)絡環(huán)境中將資源與服務提供給用戶是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的重要趨勢。對于資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)來說，關鍵是推出移動服務，目前這方面仍然存在許多不足。今后應該對其進一步完善，使用戶能夠通過移動設備訪問圖書館資源與服務，有效提高用戶的滿意度，將資源發(fā)現(xiàn)作為圖書館的重點工作之一。

4．FRBR化顯示的創(chuàng)新。FRBR化顯示指在傳統(tǒng)書目記錄的扁平機構基礎上，進一步發(fā)展為清晰的結構化框架。現(xiàn)有的資源發(fā)現(xiàn)結構不利于解釋各種資源條目之間的復雜關系，將來應該更多借鑒FRBR的原理，說明作品的表達、載體的體現(xiàn)以及各個單件的關系，以有效提高用戶資源利用效果。

5．云計算平臺的應用。云計算是一種新型的計算機和網(wǎng)絡技術，可以將計算應用與新型資源整合成一個具有強大計算能力的系統(tǒng)。利用云計算，資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)可以為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，不僅可以擴大資源發(fā)現(xiàn)的范圍，并且對于圖書館欠缺的資源可以有效實現(xiàn)共享。將圖書館與云計算平臺相連接，可以實現(xiàn)軟硬件的更新?lián)Q代，有效節(jié)約資源成本，更加注重用戶需求與圖書館的管理，減少資源浪費，人力、物力和財力的投入也可以得到有效控制。目前有多種基于云計算提供服務的方式，云計算向圖書館用戶提供服務是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的一個重要趨勢。[3]2

三、現(xiàn)代圖書館的資源發(fā)現(xiàn)技術

1．資源發(fā)現(xiàn)的邏輯結構。作為用戶交互的前端，資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)是用戶檢索和獲取資源的單一入口，資源發(fā)現(xiàn)應該是分布式的、海量的信息結構，并且不斷從異構到有序發(fā)展。

資源發(fā)現(xiàn)的基礎是數(shù)據(jù)集合層，從分布、異構的系統(tǒng)中獲取海量數(shù)據(jù)，集合后作為系統(tǒng)的最底層。以商業(yè)協(xié)議為基礎，通過一定的方式收集海量數(shù)據(jù)，并且將各種類型的數(shù)據(jù)匯聚在一起，實現(xiàn)多樣化格式的、內(nèi)容豐富的基礎系統(tǒng)。對于搜集的海量異構數(shù)據(jù)要進行預處理，包括數(shù)據(jù)格式的規(guī)范化、合并、去重等，對于系統(tǒng)中多種來源的數(shù)據(jù)進行對比分析，有效豐富各種數(shù)據(jù)內(nèi)容，通過搜索引擎對有序化的數(shù)據(jù)層進行預索引。對于數(shù)據(jù)層進行有序化后，應該進行有序展示，包括建立與搜索引擎相一致的分面展示，對于海量搜索結果進行梳理；對于Web2．0或2．3技術的友好展示，為用戶提供更加靈活和便捷的服務。特別是可視化技術在有序展示層的應用具有更大的優(yōu)勢，更加直觀、形象地引入新技術，有效實現(xiàn)資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與用戶之間的視圖互動。

作為資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的最上層，有效關聯(lián)層是對用戶在信息資源發(fā)現(xiàn)過程中最后的也是最直觀地反映。由于基層數(shù)據(jù)來源是多元化、多格式的，因此通過有效關聯(lián)可以對不同類型的資源進行最優(yōu)化的整合，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，包括各種電子書以及無縫下載鏈接。認清資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的邏輯結構，可以更加快速地發(fā)現(xiàn)用戶的信息需求，對于許多往返的檢索結果可以進行智能化處理，為用戶提供一步到位的資源獲取服務，因此現(xiàn)代圖書館發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)是實現(xiàn)海量資源與多類型服務的必要平臺。

2．資源發(fā)現(xiàn)的核心模塊。主要包括四項內(nèi)容。首先是讀者界面，這是與用戶進行直接交互的模塊，是對話的窗口。對于資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的讀者界面要堅持以下三個原則：貫穿簡單的檢索理念，提供單一的檢索框；對于處理結果要進行靈活的處理和展示；必須與時俱進，與Web2．0及Web2．3技術相結合，創(chuàng)建豐富的交互性體驗。其次是搜索引擎，主要有爬行器、索引生成器以及查詢檢索器。搜索引擎對于快速索引提供更加豐富的數(shù)據(jù)倉儲，能夠有效職稱分面查詢。再次是發(fā)布平臺，是對多種數(shù)據(jù)來源的一種處理模塊，對于多元數(shù)據(jù)商的協(xié)議數(shù)據(jù)進行支持、上傳、轉換和同步，對圖書館的開放程度由于系統(tǒng)的不同而有顯著區(qū)別，有的完全透明，有的由于數(shù)據(jù)規(guī)模存在差異而有著一定的區(qū)別。最后是后臺管理，是對多種來源、類型的數(shù)據(jù)進行前端服務的復雜系統(tǒng)，對于各種數(shù)據(jù)實行不同的管理策略，針對特色化的模塊實行不同的性能監(jiān)控，通過強有力的后臺管理模塊進行支撐。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的后臺管理，對于各種界面配置、信息統(tǒng)計進行匯總，有利于管理人員對整個發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的運行進行清晰的掌控。

資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)對于現(xiàn)代圖書館來說非常重要，但是仍然處于初期階段，存在著價格、技術等方面的問題。如何解決這些問題，探索符合現(xiàn)代圖書館發(fā)展趨勢的資源發(fā)現(xiàn)策略，是現(xiàn)代圖書館的重要任務之一。

[1]黃麗娟．探析讀者閱讀行為提高期刊服務水平[J]．江西圖書館學刊,2006,36(2)：69～70,71．

[2]張靜,張淑芬．高校圖書館的用戶需求與垂直信息服務[J]．情報探索,2006(1)：90～91．

[3]金更達,高躍新．圖書館用戶需求層次研究[J]．圖書館雜志,2004(6)：24～26,23．