高職《管理學基礎》課程教學方法探究

姜玲玲

（武漢船舶職業技術學院經管學院，湖北武漢 430050）

1 《管理學基礎》課程的重要性

《管理學基礎》課程是經管類專業的一門重要專業基礎課。是一門研究公司管理活動中普遍存在的基本規律和基本方法的科學，尤其是許多已經被公司管理實踐證明的、在現代公司管理中行之有效的方法。盡管公司的內外環境以及各種具體的管理活動千差萬別，各種管理方法的運用也各有要求，但管理者在處理問題時，都必須遵循一定的原則，采用一定的方法，這些基本的原則、規律和基本方法就是本課程所要研究的對象。

《管理學基礎》研究的內容主要側重理論聯系實際、原理和方法的實際運用，它必然涉及眾多學科如經濟學、管理學、信息學、心理學、數學、統計學等，吸收和運用與公司管理有關的理論和實踐成果，將成為我們研究的重點。

2 《管理學基礎》課程教學中存在的問題

2.1 注重理論體系，缺少實踐

由于管理類課程在我國高職院校開設的時間短，并沒有一套真正可行的方法，大多數教學內容基本上就是以理論體系的灌輸為主要內容，缺少這方面的實踐，這實際上給我們的教師隊伍提出了很高的要求，怎么樣在教授理論體系的同時，加強實踐體系的建設和運用。

2.2 教學方法落后，教學手段單一

在教學的過程中，學生普遍缺乏動手的機會，實習時間不多，即便在實訓期間，多數情況下學生也不過是在簡單驗證教師講授的“原理”，從而無法調動學生的積極性。從上述的情況我們可以看出，教學方法過于單一，本來高職院校是應該加強學生的實踐和動手能力，可實際上學生的實踐和動手能力太少，老師和學生的積極性都受到了很大的影響，因此，如何運用不同的教學方法來和實踐緊密結合，成為老師們迫切要解決的問題。

2.3 多媒體教學存在誤區

多媒體教學手段，從一定程度上豐富了《管理學基礎》課程的內容，使得一些過去在黑板上不易講清的管理學知識，通過多媒體演示變得更加直觀，學生更易接受。但在使用時出現了一些問題，如學生只顧看大屏幕，使得師生之間的交流變少；教師的多媒體課件只是對教材條條框框的復制，沒有巧妙的設計，反而不如傳統講授能鍛煉教師的講解，表達能力。

2.4 教學思想沒有很好地轉變，教學仍然沒有脫離普教的模式

過多地強調學科的完整性，沒有做到以職業活動行為過程為導向組織教學，《管理學基礎》的教學還沒有能夠突出高職教育的特點。

3 高職《管理學基礎》課程教學方法探究

3.1 重新確認教學目標

高職教育是一種適應市場需求、培養高等技術應用人才的職業教育，而管理類專業的實踐性和操作性特點也迫切需要培養以就業為導向，增加對管理類人才職業技能的培養。管理課程內容的基礎性又要求學生扎實掌握管理的四大職能及溝通。因此，將傳統的管理教學目標與管理類專業的培養目標相結合，重新確立高職管理類專業的管理學基礎的教學目標，并逐步培養具有責任感的人才職業意識。

3.2 案例教學方法的加深嘗試

案例分析法就是指把實際工作中出現的問題作為案例，交給學生分析分析，培養學生的分析能力，判斷能力、解決問題及執行業務能力的方法。為達到案例分析法的預期效果，要從以下兩方面加以把握。

（1）立足大綱，精選真實典型的案例

管理案例的選擇，一般選用企業典型管理實例，再現企業真實管理場景，這樣有助于學生實際感受和解決實際問題。而選擇典型，是因為典型有更強的說服力和啟發性，讓人印象深刻，還因為它會延伸、拓展，引入深入思考問題，得到啟發。為了保證案例的典型性，案例的取材都是來自經典案例、熱點事件，或者是特定的時期發生的關鍵事件、重大事件等。如熱點事件：紫金礦業污染事件、雙匯“瘦肉精”事件、地溝油事件、超級女聲等。熱點事件容易引起學生的關注和興趣，但在材料整理中，要求取材權威媒體、保證材料的客觀真實性。也可根據單元內容選擇鮮活的管理學案例，比如針對社會責任內容，在教學中引入王老吉在汶川地震中的表現；針對組織變革，可分析“海爾”集團的組織及變化；針對領導職能理論，可分析王石的領導藝術等等。［1］在案例分析中，還應注意布置合理的問題進行討論，擬定討論目標，讓同學們充分的討論。

（2）案例分析組織形式

可采取小組討論的形式，將全班同學分成若干案例討論小組，盡量把不同層次的學生分在一組，每組10人左右，確定組長，以小組為單位，共同搜集案例背景資料、組織發言提綱、參與討論交流，回答同學提問等等。通過思維碰撞、充分討論、集思廣益，有利于培養學生的組織能力、團隊精神，還能夠促進小組競爭，提高討論質量。如：在講到《組織》的內容時，為了讓學生掌握組織與組織機構設計，可讓學生分組模擬建立公司，要求組員之間相互配合，介紹公司結構組建情況。［2］這樣既活躍了課堂氣氛，又使學生更容易接受授課內容。

3.3 情景模擬教學方法

情景模擬法教學是教學過程中的方法之一，比如在課程中我們需要學生模擬人力資源經理和車間經理，通過對車間員工的培訓問題，雙方意見要達成一致，進而滿足雙方需求。通過這種情景模擬，能為學生將來進入職場奠定良好基礎。

應用情景模擬法時，學生在指定場景中擔任不同的角色，教師進行指導、分析，并進行最后總結。這種方法讓學生身臨其境，突出操作性、講究趣味性、注重實效性、兼顧學理性，在這過程中，教師與學生高度投入，學生自身管理經驗與模擬情景高度結合。同時，它涉及面寬、系統因素復雜，具有一定的不可預見性，對教師提出了更高的要求。在情景模擬過程中，教師應該引導學生去扮演模擬的角色，去討論、去做出決策和選擇，解決情景模擬案例中的特定問題，而且要運用一定的方法引導學生學會換位思考，理解特定案例情景的復雜性，從角色扮演中獲得感悟，提高分析與解決問題的能力。［3］

3.4 結合管理知識進行辯論賽

針對某一具體問題，給出相異的解決方案，由支持不同意見的同學組成辯論小組，展開辯論。可以參考正規辯論賽的形式，比如人數、發言程序、評委等。也可將全班同學分成正反方，分坐在教室兩邊，自由辯論，由班干或老師主持，最后由老師加以點評總結。

3.5 運用多媒體

充分運用電腦、網絡、投影儀、攝像機等現代通訊設備，制作成有利于增強表現力的課件，比如將案例制成視頻進行播放，通過形、聲、情并茂增強感染力。當然多媒體課件不是對教材內容的復制，要重點突出，邏輯合理。

3.6 頭腦風暴法

針對具體問題，大家（10 人）左右圍坐在一起，自由發言。有一位做主持人，鼓勵盡量多提解決問題的方案，鼓勵互相啟發，鼓勵形式多樣的觀點且禁止批判，任何人都不能對發言者加以評價、反駁或者作結論，但允許協商聯合提意見，所有意見都記錄下來，會后做總結歸納。

3.7 社會實踐教學

《管理學基礎》課程的教學，可以采用“走出去”的教學方式。社會實踐無論是考察調研、系統分析，還是各方案的設計，都需要一定的管理經驗和應變能力。因此，學生必須積極主動“走出去”，到企業中檢驗所掌握的理論并在實踐中“邊干邊學”。學校應加強學生社會實踐基地的建設和實習基地的建設，并鼓勵學生通過多種渠道參加社會實踐和實習，以緩解實習基地和社會實踐基地的壓力。在選擇實踐單位時，盡量選擇具有一定代表性的企業，只有這樣，學生去了才會有經驗可學，有問題可研究，有親自操練的機會。

總之，《管理學基礎》是一門實踐性很強的應用性學科，因此在教學過程中采用實踐教學，通過案例、情景模擬、和社會實踐教學能夠使學生加深對理論知識的理解，提高學生實際操作能力和解決實際問題的能力，為經濟建設培養出更多的專業人才。

1 邢磊.高校教師應該知道的120個教學問題［M］.北京大學出版社，2010，1

2 余文森，吳剛平，劉良華.探索以校為本的教學研究［M］..華東師范大學出版社，2005，7

3 王文琪，鄧小飛，李毅德.研究性學習百論——研究性學習與創新教育［M］.廣西師范大學出版社，2002，4