以就業(yè)為導向的貧困生人際交往培養(yǎng)

◆薛璟 黎明

(蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術學院)

隨著高等教育改革和招生規(guī)模的擴大，貧困生已經(jīng)成為大學生中的一個特殊群體，其數(shù)量和所占比例不斷上升。根據(jù)教育部權(quán)威統(tǒng)計，截止2009年底，全國普通高校家庭經(jīng)濟困難學生人數(shù)占全部在校生總?cè)藬?shù)的23.06%，家庭經(jīng)濟特別困難學生占全部在校生總?cè)藬?shù)的7.27%。與此同時，全國高校畢業(yè)生就業(yè)總量壓力持續(xù)加大，就業(yè)形勢嚴峻。

在當前的就業(yè)形勢下，面對越來越激烈的人才競爭，單憑優(yōu)異的文化課成績不能作為順利就業(yè)的充分條件，個人的人際交往能力等綜合素質(zhì)在現(xiàn)實的就業(yè)過程中凸顯出重要作用。然而統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國70%以上的貧困大學生認為自己存在自卑、自閉的心理。因此，以培養(yǎng)貧困生的人際交往能力為切入點，提高貧困生的就業(yè)競爭力，是幫助貧困生就業(yè)的有效探索。

一、貧困生人際交往現(xiàn)狀

1.點少:人際交往意識少

大多數(shù)貧困學生都有很強的積極進取精神，他們的貧困現(xiàn)狀使他們對成功有著強烈的渴望，急切希望擺脫現(xiàn)在貧困的生活局面。然而由于貧困生主要來自相對落后的農(nóng)村地區(qū)，這些地方的中小學教育長期以來以應試教育為主，進入大學后許多貧困學生仍然把學業(yè)進步當成衡量成功的唯一標桿，他們埋頭于書本，一切圍繞分數(shù)，認為唯有優(yōu)異的學習成績才是成功的正確途徑，對那些人際關系活躍的同學表示不屑與鄙視。此外，很多貧困學生由于經(jīng)濟壓力，除了日常的學習和生活外，他們還要不斷地尋找機會，外出打工賺錢，很少參加集體活動，缺乏人際交往的意識。另一方面，“窮人的孩子早當家”，很多貧困學生比同齡人更具有獨立性，他們在遇到問題時大部分人選擇自我解決，情緒不好時選擇自我調(diào)節(jié)，堅持凡事靠自己，較少有通過人際交往解決問題的想法。

2.線短:人際交往主動性弱

自卑、敏感是貧困學生的普遍特點，他們有著比普通學生更強的自尊心，經(jīng)濟上的貧困和心理上的脆弱，使得貧困生在人際交往過程中表現(xiàn)出不同程度的困難。一是不敢交往。很多貧困生缺乏與一般學生的溝通，對交往有一定程度的害怕心理。二是不愿交往。很多貧困生為了避免讓人看不起，常常與同學保持一定距離，同時，他們比較在乎別人對自己的看法，希望得到尊重，容易受別人的行為的影響。有時會因別人一句不經(jīng)意的話而不悅，事后才意識到自己過于敏感，因而在人際交往中產(chǎn)生挫折感，越加逃避與人交往。三是不善交往。貧困生人際交往能力與技巧不足，缺乏交往的經(jīng)驗，在待人接物等方面處理方式生疏。由于整天忙于學習，很少接觸社會，缺乏交往實踐，使他們不能更好地在現(xiàn)實的交往中進行鍛煉。四是不懂交往。人際交往是一個雙方互動的過程，很多貧困生存在行為與思想、心理的矛盾，渴望交往卻又自我封閉，總希望別人主動與自己交往，使自己常常處于被動地位。

3.面窄:人際交往范圍窄

貧困生由于家庭經(jīng)濟困難，一般很少參加需要花銷的集體活動，無法在人際交往活動中付出和一般學生一樣的物質(zhì)條件，只能跟一些與他們有著同樣家庭背景、同樣經(jīng)歷的同學交往，只有和這些與自己境遇相似的人在一起才不會覺得自卑。對于跟異性的交往，也因為囊中羞澀而不愿意去輕易的嘗試談戀愛，這樣結(jié)果就是，他們的朋友圈子非常小，人際交往范圍狹窄。

二、人際交往在就業(yè)中的作用

人際交往是傳遞、溝通、交流信息的過程。人是社會性的人，只要在社會中生存，就會面臨如何與人交往、與人協(xié)作的問題，良好的人際交往能力是生存和發(fā)展的必要條件。在競爭日益激烈的當今社會，用人單位在招聘時看重的是學生的綜合素質(zhì)，用人單位對學生的一個基本要求就是要有良好的人際交往能力。在人才招聘會上，許多用人單位都會優(yōu)先考慮學生干部，并不是這類學生的專業(yè)水平比普通大學生更優(yōu)秀，而是這些學生有著較強的人際交往能力，善于與人協(xié)作。人際交往能力對一個人事業(yè)的成功有非常重要的意義。

三、貧困生人際交往能力培養(yǎng)對策

1.樹立正確的人生觀、價值觀，增強貧困生人際交往意識

要正確認識人際交往的重要性，擺正心態(tài)，正確認識自己在人際交往中的位置，改變那種對人際交往無所謂的態(tài)度，自覺調(diào)整自己的心態(tài)，樹立自信的信念，學會尊重和信任他人，樹立正確的人際交往觀念。

2.強化自身素質(zhì)，提高貧困生人際交往能力

(1)糾正認知偏差，增強貧困學生人際交往的主動性

貧困學生在人際交往中存在自卑、膽怯、封閉、恐懼的心理，出現(xiàn)不敢交往，不愿交往，不善交往，不懂交往的情況，人際交往缺乏主動性，這些都是源于對自己和他人不能形成正確的認識。針對貧困生的這些交往障礙，首先需要糾正認知偏差，要教育貧困生人格是平等的，將相本無種，要敢于交往，大膽推銷自己，才有成功的機會。幫助貧困生正視貧困，面對現(xiàn)實，克服自卑，積極樂觀，經(jīng)受鍛煉，自強不息，奮發(fā)向上。一方面，要正確地認識和評價自己，在人際交往中，客觀的評價自己和他人，不以己之短去比他人之長，要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處，肯定自己的成績，懂得欣賞自己，客觀公正地評價自己，給自己信心，以克服自卑;另一方面，貧困生應以積極的心態(tài)面對生活，主動融入環(huán)境，大膽參與各項集體活動，在人際交往中盡量克服自己的不足，增強信心，主動與他人溝通與交流，把自己培養(yǎng)成健康主動、積極向上的人。

(2)加強自身修養(yǎng)，提高人際交往技能

人際交往技能有別于其他專業(yè)性技能，是體現(xiàn)人格魅力、展現(xiàn)個人素質(zhì)，結(jié)合智商與情商的綜合性能力。缺乏人際交往技巧是許多貧困生人際交往障礙的直接原因，這就需要貧困生在正確認識自我，主動與人交往的同時，提高人際交往技能，加強自我修養(yǎng)，提高個人綜合素質(zhì)，多了解社交知識，在交往過程中注意講究語言藝術，靈活運用非語言藝術，把握交往時機與尺度，同時多參與各項學校社團活動，在實踐中鍛煉自己，掌握交往技巧，改善交往質(zhì)量，做到內(nèi)修外練相結(jié)合，提高人際交往水平。

3.營造良好的人際交往氛圍，擴大貧困生人際交往范圍

一是正確引導學生的消費行為，堅持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，在校園里營造積極向上、拼搏進取的良好氛圍，減輕貧困生的自卑心理。

二是鼓勵貧困生參加各項集體活動，共同參與集體生活，發(fā)現(xiàn)與肯定他們不怕吃苦，勇于上進的有點，增強他們的自信心，增進他們與同學之間的了解。

三是創(chuàng)建良好的育人環(huán)境，通過各種方式讓全社會共同關心關注貧困生，教會貧困生如何正確地為人處事，學會在與人交往中相互理解，擴大自己的交往范圍，使廣大貧困生提高認識自我、他人、學校、社會的能力，構(gòu)建和諧的人際關系。四是始終貫徹堅持育人為本、德育為先的教育理念，全面實施素質(zhì)教育，以服務為宗旨、以就業(yè)為導向，使貧困生的人際交往能力運用于就業(yè)工作。

［1］中華人民共和國教育部.關于2009年全國普通高校資助政策執(zhí)行情況的說明［EB/OL］.

［2］劉原.論貧困大學生心理技能的自主訓練［J］.價值工程，2011，(21):205－206.