手機在醫科院校學生管理工作中的應用探究

雒建衛 郭華 穆樂

摘 要：隨著高等教育的大眾化，大學生、研究生的數量不斷增長，給高校的學生管理工作提出了新的挑戰。特別是醫科院校的學生需要臨床生產實習，而生產實習往往分散在各個地市的不同醫院、同一醫院的不同科室，并且不斷輪換科室并進行值班安排，顯現出地域廣泛而人員分散流動的特點，同時臨床實習過程中，由于參與手術、無菌操作、詢問病史等診療過程，這一時間不集中的特點，限制了溝通的即時性。這兩個特點給醫科院校的學生管理工作帶來一定的困難。手機充斥著高校學生生活的各個方面，讓溝通幾乎變的零距離。

關鍵詞：手機；醫科院校；學生管理

如何高效利用手機與學生進行有效的溝通，在校園生活中應用更多，勢必會提高學校的管理效率與服務能力。提高高校學生管理工作的效率，高質量的完成學生管理工作，確保學生管理工作的及時性、高效性、全面性，尤其成為醫學院校思想政治輔導員與學生干部需要面對的問題。

本文旨在探究手機在醫科院校學生管理工作中的應用。

1 手機QQ與學生管理工作

手機QQ是出現較早的網絡聊天工具，其基本功能包括QQ聊天，視頻聊天，QQ群等。其對話方式有一對一、一對多、多對多等多種模式，為學生工作的隱私性、公開性提供了保障。在群空間服務中，還具備論壇、相冊、共享文件等多種交流方式，這些為手機QQ在學生管理工作中的應用提供了保障。有調查顯示，QQ號的擁有率和使用率都很高。因此，利用手機QQ作為醫科院校學生管理工作的網絡輔助平臺成為可能。

在手機QQ上發送關于學生思想政治教育、學生就業指導等相關學生管理工作的內容，具有接收方便、反饋及時等優點，使得其在學生管理工作中有一定的使用價值。同時手機QQ群聊也為學生工作的公開性、透明性提供了很好的平臺。在手機QQ群進行日常學生管理工作、學生干部管理工作、學生黨員發展與培養工作等對于醫科院校面對的挑戰，迎刃而解。輔導員、學生干部、學生各抒己見，使得學生工作在公開、公平、公正中進行，學生、學生干部、輔導員互相監督中進行，保證了學生工作的質量。其群共享功能也為學生工作中的相關文件下發等提供了方便，為大家節省了寶貴的時間的同時靈活性也提高了，相互之間的時間限制也少了。

當然手機QQ 也有其自身的局限性，輔導員、學生干部、學生中有不使用、很少使用，或者不經常使用等諸多情況，局限了學生管理工作的及時性。這也阻礙了手機QQ成為學生管理工作的唯一輔助工具。

2 手機飛信與學生管理工作

飛信是中國移動提供的能實現消息、短信、語音等多種溝通方式的綜合通信服務。可同時在電腦和手機等多種終端登錄，實現電腦和手機間的無縫即時互通，保證用戶能夠實現永不離線的狀態。飛信提供了好友手機短信免費發、語音群聊超低資費、手機電腦文件互傳等多重強大的功能，同時飛信最新版已經面向聯通和電信用戶開放注冊，三網互加好友，溝通無縫隙。較之QQ的局限性，飛信既能起到及時便捷的功能，又能提高溝通速度。如果使用飛信溝通，能使每一個學生得到及時的信息，使學生工作覆蓋面大大提高。有文章報道，學生對手機的擁有率幾乎達到了 100%，而使用移動號碼的人數也達到了 99%以上。使用飛信溝通，不但解決了醫科院校地域廣泛、人員分散的挑戰與限制，更是為那些不善于與老師面對面交流的學生提供了更好的溝通平臺，拉近了思想上的距離，更好的服務于學生工作的開展。

飛信在好友不在線的情況下，信息以短信的形式自動轉發到對方手機上，保證信息即時到達不丟失。以上以及資費低等特點為其用于日常學生管理工作中的緊急通知提供了前提，其信息群發功能更是為學生工作的實時性提供了重要的保障。

3 手機短信與學生管理工作

手機短信產生時間相對較早。近年來手機短信顯現出了傳播的快捷性、發送的批量性、交互性和平等性，以及雙向交流，開銷節儉；簡捷明了，不受時空限制；注重個人隱私保護等特點。手機短信平臺的出現，體現出短信在學生管理工作中的優勢，從實際使用的效果來看，短信平臺作為一種新興的高科技管理平臺，這種強有力的溝通方式給學生管理工作的信息交流帶來極大的方便，從而為學生管理工作的順利開展創造了有利條件。

手機短信由于其不受手機網絡的影響，不受開關機的影響而體現出其自身的優越性，這一特點為兼顧那些不使用手機上網的同學的信息傳達以及思想教育等學生管理工作提供了保障。同時手機短信的發送報告為確保短信發送成功提供了有利條件，同時也為信息傳達的及時性、穩定性提供了保障。但是，手機短信資費問題，不能發送語音、圖片、文件等缺點也在一定程度上限制了其在學生管理工作中的應用范圍。

4 手機微信與學生管理工作

微信是新近出現并迅速崛起的一款快速發送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件。調查顯示，東北師范大學在校大學生的智能手機普及率占到93%，而使用微信的人數又占到了使用智能手機人數的74%，其中經常使用人數占到40%。

相對于手機QQ、飛信、短信，微信具有QQ的大多數功能，以及資費低等優勢，更由于其強大的語音功能以及圖片傳送功能而極受推崇。相對于手機輸入文字，和電腦打字的速度，語音功能更顯其方便快捷的特點。再者聲音相對于文字，語音、語調、語速等更能體現出師生溝通的親和力、緊急通知的迫切性等特點，也確保了發布內容的真實性。

微信的朋友圈，可以轉發公共主頁的相關內容文字，發揮其“廣播臺”功能。學校、院系、班級可申請公共賬號，發布相關學生工的內容，學生隨時可以了解最新動態，其轉發的傳播速度也為信息的及時發布以及傳播面積提供了很好的保障。

微信也有其自身的局限性，微信溝通的基本條件是手機網絡，如果沒有手機網絡，其強大的功能和優勢都不能體現。只有互相加為好友，微信對話才可以進行。只有關注公共主頁，才能看到其發布的相關內容。這些也在一定程度上限制了其成為學生管理工作使用的唯一工具。

5 總結

從上述總結中可以看出，手機QQ、飛信、短信、微信在學生管理工作中的應用，以及其對抗醫科院校學生分布地域廣泛、人員分散、時間不集中的特點中，各有其優勢，也存在其不足。結合以上對手機QQ、飛信、短信、微信的分析，為了確保學生管理工作的及時性、高效性、全面性，首先，高效輔導員、學生干部手機應擁有以上功能，確保能覆蓋所有同學；其次，不能單用某一種功能來參與工作，充分發揮各功能的優勢，幾種功能優勢互補；最后，應用師生面對面交流、師生手機通話、學生間相互轉告等學生管理工作的傳統模式，確保學生管理工作的全面性。

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