淺析公路檔案管理中四化管理的應用

張群

摘 要：隨著我國經濟和科學技術的不斷發展，我國已經進入信息時代。在公路檔案管理中提出了四化管理，可以推動公路行業的發展。同時是也為檔案管理工作提出了全新的要求，怎樣適應全新的形式，只有提升檔案現代化管理的水平，為單位工作提供快捷的服務？本文分析了公路四化管理在檔案工作中的應用進行探討，從落實科學發展觀、做好三個服務的有效途徑、四化管理的主要內容、檔案中運用四化管理方面進行探討，為企業檔案全面、可持續發展提出自己寶貴意見。

關鍵詞：四化管理；檔案；公路

1 落實科學發展觀必須以實施檔案四化管理為條件

統籌兼顧，全面協調是科學發展觀的基本要求。檔案管理是四化管理的具體表現，以人為本的是它的核心，促進檔案全面、協調、可持續發展是其根本目的。把科學發展觀的要求落實到具體工作中，就要落實好四化管理，無疑找到了一個與檔案工作最佳結合點，才能取得最好的效果。

2 做好“三個服務”的有效途徑是實施檔案的四化管理

管理代表著生產力的發展，管理質量對于管理水平有著重要影響，因此檔案要想好好發展就必須提高管理水平。要想提升檔案服務經濟社會的發展和服務人民群眾的能力，實現檔案四化管理是關鍵。做好檔案工作的客觀需求是實施檔案四化管理就目前時期而言，檔案工作面臨著由加快發展向科學發展、又好又快發展的指導思想轉變，這是一個轉型階段，管理中的矛盾和問題尤為突出，加強管理、提升服務無論對于檔案自身還是社會公眾都顯得尤為迫切。盡可能實現檔案科學管理水平，使得行業整體競爭實力變強，這樣事業便可持續的發展，實施檔案四化管理就成了必然。

3 公路“四化管理”的主要內容

1.在檔案管理實踐中，標準化管理指的是通過制定和實施標準達到統一、規范，這個過程主要是想得到最好管理秩序和管理效益。標準化的任務是設計、組織和建立標準體系，是一項系統工程。依據用途，標準可分為技術標準、管理標準、工作標準和服務標準。管理標準是四化管理的核心，主要強調的是管理服務的工作與服務標準。管理的標準化主要是指年度工作目標、工作標準、考核標準、以人為本的服務標準等。當我們制定管理制度時必須要達到工作的時效性與可操作性兩者統一，同時也要將人性化和集約化這兩者結合，有重點性和可操作性的管理，有利于之后的考核工作。通常制定管理制度必須找到重點，從簡單到難，找準著手點，這樣才能解決一些根本性問題、人民群眾切身利益等比較熱點問題。

2.通常規范化管理是指依據系統和單位以及部門的實際需求，制定非常合理的外表展示、基本制度和管理事物等程序，這樣便可形成既穩定又統一規范的管理體系，當然這是在“職責清晰化、業務程序化、形象統一化”的前提下。這樣才能通過不斷地完善體系并且實施實現高效率的協調、井井有序管理的過程。

3.人性化管理。人性化管理的前提是以人為本，對象是管理的主客體，中心是滿足人的正當需求。人性化管理主要是想盡可能的挖掘群眾干部積極工作的潛力，這樣人民滿意度與檔案公共信任度的管理方式也會提高，而且要積極促進管理目標人性化、管理過程和服務方式人性化。以人為本必須要尊重人、愛護人、關心人，同時做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。盡可能的維護廣大人民群眾的根本利益，貫徹全心全意為人民服務的思想。

4 檔案工作中應用公路“四化管理”

1.制定完善的規章制度，找出平常檔案管理工作中存在的根本性問題。在檔案工作中應用公路“四化管理”，首先要找到并抓住日常工作中的根本性問題，全面梳理各項管理、工作和服務標準，對于不合理、不規范的要堅決清理和廢止，并建立完善有效的工作機制。在制定新的標準時，要做到對于有關群眾利益的任何難題，人性化、科學化管理制度是關鍵，抓住日常管理中的根本性問題，檔案管理工作必須達到精確、詳細、嚴格、實際等要求。

2.通常檔案管理工作體系必須要規范，這樣才能高效的運行。根據相對統一、非常規范和穩定的要求實現的管理體系，來制定科學合理的檔案日常管理工作流程。首先我們要明確自己的責任。在明確分工的前提下，將工作任務詳細化，將責任歸到人，任務分配到具體的崗位，這是檔案人員的職責。所有工作人員要做到職責不同思想同，工作不同目標同。其次將業務程序規范化。要想高效協調、有秩序的管理過程，就必須以保證體系的統一、規范和穩定。

3.人性化的要求是在以人為本意識的基礎上，樹立服務思想。在檔案日常管理中，樹立服務思想，強化以人為本意識，舉辦“文明服務”、“微笑服務”等活動，可以快速的提高服務方式、服務水平等。作為檔案工作人員，如何快速準確查找到所需檔案是值得思考的問題。對于檢索工具，主要包括時間、文件標題、責任者、頁碼這四個信息，而普通借閱人查閱檔案時，通常只提供大概文件內容或不完成的題目，因此，檔案工作人員一定要熟悉檔案檢索工具，能在工作中靈活變通，能通過檢索工具將借閱人所要的信息提供出大概的范圍，隨后可以通過簡單的詢問方式以縮小檢索范圍，這樣便可快速而準備查找出檔案。

5 檔案工作應用中公路“四化管理”的要求

1.在公路檔案工作四化管理的實施過程中，我們可以動用全部的人員，通過層層動員，使得大家充分的理解實施公路檔案工作四化管理的重要意義，這樣就可以在明確活動開展的主導思想、主要內容以及方法基礎上，使得干部職工的積極性和主動性得到了調動，充分的發揮了干部職工在這個項目實施過程中的主體作用，活動便可順利的進行?？傊覀兙褪峭ㄟ^動員，在提高認識、推進思想解放的基礎上，使得管理和建設都快速的發展，從而推動了四化管理。

2.加強督導，營造氛圍。通過各部門檔案員相互的交流自身的經驗，并且發布四化管理檔案信息，這樣便可促進工作的進行；只有通過大力的宣傳實施公路檔案工作四化管理的重大意義，宣傳做好四化管理的經驗、做法、實例等，這樣便有了聲勢，為檔案工作四化管理的開展創造了好的氛圍。

6 結語

檔案四化管理過程相當復雜，它包括了檔案工作的很多方面，并且要求較高，要完成還是有一定的難度。我們必須認識到實施檔案四化管理的重要性與迫切性，將四化管理作為重要事項處理。當然在此過程中我們要建立健全黨政統一領導、綜合部門組織協調、業務部門具體實施、相關部門緊密配合的領導體制和工作機制?？梢酝ㄟ^保證物質要求，并且經費充分投入，這樣可以有利于開展檔案四化管理并將其落實，從而提高了四化的管理水平，促進了檔案事業的快速、穩定的發展。

參考文獻

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