WLAN有效分流3G建設優化探討

饒海+鄧志勇

【摘要】隨著接入用戶增多，3G接入速率下降必然會影響用戶感知，WLAN與3G融合建設有效分流高數據業務至關重要。首先討論WLAN分流3G數據業務量的必要性，然后結合實際工作經驗，針對有效分流3G數據業務提出準確定位建設熱點和維護優化的方法。

【關鍵詞】WLAN3G分流維護優化

中圖分類號：TN929.53文獻標識碼：A文章編號：1006-1010(2014)-09-0023-04

1 WLAN分流3G數據流量的必要性

自從2008年正式發放3G牌照，3G網絡用戶的迅速發展帶來了爆發式的數據流量；但目前3G技術上的限制，使得3G網絡數據業務熱點區域出現網絡擁塞，用戶感知速率下降，申告投訴增多。另外，相比于2G時代的語音業務和低速數據業務，3G數據業務的分布不均衡。這種分布的非均衡性主要體現在地域不均衡性和用戶業務及使用習慣的不均衡性：地域不均衡性指城市中心集中大量放號和偏遠農村零散放號；用戶業務及使用習慣的不均衡性指3G業務多樣性使得用戶需求不一致，尤其是單用戶下載業務占據大部分帶寬，造成其他用戶投訴[1]。

而WLAN的精準建設能夠有效分流3G業務，緩解超忙基站的負荷壓力。WLAN是一種無線局域網技術，主要基于IEEE 802.11系列技術標準，包括802.11b、802.11a和802.11g等。IEEE 802.11g工作在2.4—2.4835GHz頻段上，提供的最大數據速率可達54Mbps，成為目前WLAN技術的主流協議標準。WLAN基于IP的射頻技術構成局域網絡，其產品不需要鋪設通信電纜或光纜，可以作為有線局域網絡的一種延伸，進行無縫覆蓋。WLAN由于網絡造價低、建網速度快、移動靈活性強，且具備覆蓋準、帶寬大、速率高的特點，不僅能夠節約成本達到分流3G的目的，更能保證服務質量，成為各大運營商選擇二者融合建設的理由[2-3]。

WLAN與3G的比較見表1：

表1WLAN與3G特性比較

特性 WLAN 3G

頻率 無需許可 需要許可

速率/Mbps 11~54 3.1

覆蓋范圍 50~150m 連續性覆蓋

業務能力 數據為主 語音/數據

采用技術 FH跳頻/DSSS直序擴頻 CDMA碼分

建設費用 低 高

2 WLAN有效分流3G數據業務的方法

建設WLAN對3G網絡是很好的補充，目的是最大化有效分流3G網絡數據，主要從規劃建設和維護優化兩方面著手實現。

2.1規劃建設WLAN網絡

目前規劃建設WLAN網絡最大的瓶頸在于如何精準定位熱點區域。下面介紹根據實際工作經驗總結的WLAN建設熱點定位方案：

（1）方案一：建立WLAN流量與3G流量檢測機制，回訪用戶確定分流熱點

每月通過后臺話統分析TOP高流量扇區下的高流量用戶，找出經常使用3G數據業務且流量高的用戶，然后通過回訪用戶的方式咨詢這部分用戶的使用習慣和區域，由用戶提供熱點的準確建設信息。WLAN熱點建設好后通過短信或電話回訪引導用戶使用WLAN業務，有效分流3G數據流量。

（2）方案二：建立用戶申告3G速率問題和主動需求WLAN的檔案，精準建設熱點

每月根據用戶3G速率問題的申告統計分析，對用戶投訴3G業務集中的區域，結合基站指標話統，在滿足分流的條件下，將此區域作為熱點建設區域，通過現場的進一步勘察和確認，提出建設方案。對用戶申告主動提出WLAN需求的，先引導用戶使用3G網絡 ，若覆蓋此區域的扇區已不能滿足需求，則根據用戶業務需求和數量，確定建設方案。

（3）方案三：建立市場集中放號區域檔案，提前部署WLAN熱點

每月搜集市場前端集中大量放號的區域（學校和企業），根據用戶的使用套餐和用戶數量，對此區域的3G話統進行評估分析，提前部署WLAN熱點，結合市場宣傳和引導使用，有效分流3G數據流量。

（4）方案四：建立高負荷扇區檔案，結合覆蓋區域樓宇和用戶特征，定位熱點

每月分析高負荷扇區3G話統，在滿足分流的條件下，在Goole地圖上通過三維立體圖形，篩選出此扇區覆蓋范圍內可能產生高流量的樓宇和特定用戶區域，并通過后臺網管確定高負荷扇區下大部分用戶的主要接入距離，結合兩者的共同區域進行現場摸查，進而確定熱點的建設地址和方案。

上述四種方案主要是從3G網絡指標和用戶角度得出的，在WLAN精準建設中，一般將多個方案結合考慮，這樣取得的分流效果更佳。

2.2維護優化WLAN網絡

精準定位WLAN熱點建設，使得有效分流3G流量成為可能；保持有效分流的持續性，離不開后期的維護優化。維護優化WLAN網絡主要包括三個方面：設備故障維護、無線信號優化和數據配置優化。其中WLAN網絡維護優化中干擾引起速率低的問題最為棘手。下面介紹實際工作中總結出的幾個解決方案：

（1）方案一：調整當前AP的使用信道

WLAN網絡使用的頻率范圍是2.4—2.4835GHz，劃分為13個子信道，在互相不產生同頻干擾的情況下同時只能使用3個信道（通常使用1、6、11三個頻點）。因此無論是水平方向還是垂直方向都要做到無線的蜂窩式覆蓋，即相鄰AP使用不同頻點進行覆蓋。

（2）方案二：控制當前AP的覆蓋范圍

控制好每個AP的覆蓋范圍，各司其職避免干擾問題，主要通過調整天線角度和AP的發射功率來實現。通常情況下要根據覆蓋樓宇或樓層間結構，確定AP安裝位置、AP天線的類型和角度，確保天線的主波束覆蓋主要目標區域。

（3）方案三：關閉低速率應用，開啟用戶限速與二層隔離功能

在WLAN弱覆蓋區域用戶不斷發送低速率報文，并且廣播報文和管理報文也采取低速率發送消耗了大量的空口資源，從而降低了速率，影響了用戶感知[4]；接入用戶數量太多和單用戶使用下載工具同樣影響用戶使用速率。因此通過關閉低速率應用、限人限速和開啟二層隔離，可以保證空口資源的最大化利用和WLAN網絡的穩定高速。

同樣，WLAN網絡的維護優化需要綜合考慮以上多種方案，才能更好地解決問題。

通過上述方案，精準規劃建設WLAN熱點和提升WALN質量能夠有效分流3G數據流量，但這必須建立在用戶會使用和愿意使用WLAN業務的基礎上，因此市場對WLAN業務的宣傳和WLAN業務收費套餐的制定不容忽視。

3 案例研究

3.1案例一：規劃建設WLAN熱點

（1）通過3G數據流量話統分析（見表2）定位高流量扇區，進一步確定A基站第一扇區滿足WLAN熱點建設分流的條件。

表2A基站-0扇區3G話統指標

基站扇區 TOP30次數（1周） 3G等效

用戶數 忙時平均時隙占用率/% 忙時扇區吞吐量/Mbps

A基站-0扇區 5 8 88.75 1.44

門限值 4 4 70 0.96

（2）通過后臺網管M2000工具，對該扇區下用戶的集中接入距離進行分析，可以得出該扇區下3G用戶主要集中在0~1km的范圍內。

（3）通過Google圖層化信息顯示，發現該扇區覆蓋方向的500m內存在唯一的建筑群，因此初步斷定3G用戶主要集中在此區域使用3G數據業務，如圖1中基站附近圓圈所示。

（4）對A基站-0扇區高流量用戶進行回訪，得出用戶主要集中在X學校。根據網優經驗，當時市場在該區域集中大量放號，A基站覆蓋目的也是該區域，并且X學校用戶多，學生晚上用3G網絡下載和在線瀏覽、掛QQ較多，造成3G容量無法滿足需求，用戶感知度下降。最后規劃建設WLAN熱點覆蓋X學校，有效分流3G數據業務，WLAN流量也上升明顯，日均流量達到13GB，分流占比89%，用戶使用高峰達到15人次，分流效果顯著。

3.2案例二：維護優化WLAN網絡

Y學校宿舍區WLAN網絡建設部署為每層4個AP，每個AP下使用1面全向天線覆蓋43間宿舍，該學校宿舍區樓宇結構基本相同，且平行排列，中間無任何阻擋。用戶投訴WLAN上網速率慢，且經常掉線。

（1）通過現場測試（見圖2），發現投訴區域信號強度為-51dBm，速率為0.65Mbps，接收到的干擾信號強度與主覆蓋信號強度相當；但由于干擾信號時強時弱，很不穩定，使得上網很不穩定。

（2）根據現場測試AP信息分析，該區域收到較多AP的信號且產生同頻干擾。由于該區域AP眾多，使用信道復雜，所以調整信道以規避干擾的可行性較小；最后采用定向天線代替全向天線，控制AP發射功率，加強主覆蓋區域信號的同時減弱對相鄰AP信號的干擾。

（3）根據用戶反饋信息，同一宿舍4人同時使用，有的下載業務速率很快，有的卻非常不穩定，甚至不能連上。結合市場部門提供的信息，發現該區域目前為免費體驗使用，還未對用戶進行限速。因此通過后臺設置進行用戶限速和用戶限量，并關閉低速率應用（配置說明：[AC_02-wlan-rrm]dot11g disabled-rate 1269），規避單用戶下載業務占據帶寬資源而影響其他用戶，保證WLAN網絡服務質量。

采取上述優化措施后，解決了用戶投訴的問題。現場測試結果如圖3所示。

參考文獻：

[1] 朱東照. 3G網絡與WLAN協同規劃之探討[J]. 郵電設計技術, 2009(4).

[2] 劉威. 無線網絡技術[M]. 北京: 電子工業出版社, 2012.

[3] 段瓊,王奕婷. WLAN優化研究[J]. 電信工程技術與標準化, 2011(4).

[4] 陳立全. WLAN AP中二層隔離功能的實現[J]. 計算機工程, 2005(4).

[5] 林睿,徐龍杰. Wi-Fi與2G/3G融合的網絡架構及演進[J]. 移動通信, 2011(22). ★

作者簡介

饒海：碩士畢業于華南理工大學通信與信息系統專業，現任職于中國電信股份有限公司惠州無線網絡運營中心網優部，從事無線網絡優化工作。

鄧志勇：學士畢業于北京郵電大學通信工程專業，現任職于中國電信股份有限公司惠州無線網絡運營中心網優部，從事無線網絡優化工作。

endprint

【摘要】隨著接入用戶增多，3G接入速率下降必然會影響用戶感知，WLAN與3G融合建設有效分流高數據業務至關重要。首先討論WLAN分流3G數據業務量的必要性，然后結合實際工作經驗，針對有效分流3G數據業務提出準確定位建設熱點和維護優化的方法。

【關鍵詞】WLAN3G分流維護優化

中圖分類號：TN929.53文獻標識碼：A文章編號：1006-1010(2014)-09-0023-04

1 WLAN分流3G數據流量的必要性

自從2008年正式發放3G牌照，3G網絡用戶的迅速發展帶來了爆發式的數據流量；但目前3G技術上的限制，使得3G網絡數據業務熱點區域出現網絡擁塞，用戶感知速率下降，申告投訴增多。另外，相比于2G時代的語音業務和低速數據業務，3G數據業務的分布不均衡。這種分布的非均衡性主要體現在地域不均衡性和用戶業務及使用習慣的不均衡性：地域不均衡性指城市中心集中大量放號和偏遠農村零散放號；用戶業務及使用習慣的不均衡性指3G業務多樣性使得用戶需求不一致，尤其是單用戶下載業務占據大部分帶寬，造成其他用戶投訴[1]。

而WLAN的精準建設能夠有效分流3G業務，緩解超忙基站的負荷壓力。WLAN是一種無線局域網技術，主要基于IEEE 802.11系列技術標準，包括802.11b、802.11a和802.11g等。IEEE 802.11g工作在2.4—2.4835GHz頻段上，提供的最大數據速率可達54Mbps，成為目前WLAN技術的主流協議標準。WLAN基于IP的射頻技術構成局域網絡，其產品不需要鋪設通信電纜或光纜，可以作為有線局域網絡的一種延伸，進行無縫覆蓋。WLAN由于網絡造價低、建網速度快、移動靈活性強，且具備覆蓋準、帶寬大、速率高的特點，不僅能夠節約成本達到分流3G的目的，更能保證服務質量，成為各大運營商選擇二者融合建設的理由[2-3]。

WLAN與3G的比較見表1：

表1WLAN與3G特性比較

特性 WLAN 3G

頻率 無需許可 需要許可

速率/Mbps 11~54 3.1

覆蓋范圍 50~150m 連續性覆蓋

業務能力 數據為主 語音/數據

采用技術 FH跳頻/DSSS直序擴頻 CDMA碼分

建設費用 低 高

2 WLAN有效分流3G數據業務的方法

建設WLAN對3G網絡是很好的補充，目的是最大化有效分流3G網絡數據，主要從規劃建設和維護優化兩方面著手實現。

2.1規劃建設WLAN網絡

目前規劃建設WLAN網絡最大的瓶頸在于如何精準定位熱點區域。下面介紹根據實際工作經驗總結的WLAN建設熱點定位方案：

（1）方案一：建立WLAN流量與3G流量檢測機制，回訪用戶確定分流熱點

每月通過后臺話統分析TOP高流量扇區下的高流量用戶，找出經常使用3G數據業務且流量高的用戶，然后通過回訪用戶的方式咨詢這部分用戶的使用習慣和區域，由用戶提供熱點的準確建設信息。WLAN熱點建設好后通過短信或電話回訪引導用戶使用WLAN業務，有效分流3G數據流量。

（2）方案二：建立用戶申告3G速率問題和主動需求WLAN的檔案，精準建設熱點

每月根據用戶3G速率問題的申告統計分析，對用戶投訴3G業務集中的區域，結合基站指標話統，在滿足分流的條件下，將此區域作為熱點建設區域，通過現場的進一步勘察和確認，提出建設方案。對用戶申告主動提出WLAN需求的，先引導用戶使用3G網絡 ，若覆蓋此區域的扇區已不能滿足需求，則根據用戶業務需求和數量，確定建設方案。

（3）方案三：建立市場集中放號區域檔案，提前部署WLAN熱點

每月搜集市場前端集中大量放號的區域（學校和企業），根據用戶的使用套餐和用戶數量，對此區域的3G話統進行評估分析，提前部署WLAN熱點，結合市場宣傳和引導使用，有效分流3G數據流量。

（4）方案四：建立高負荷扇區檔案，結合覆蓋區域樓宇和用戶特征，定位熱點

每月分析高負荷扇區3G話統，在滿足分流的條件下，在Goole地圖上通過三維立體圖形，篩選出此扇區覆蓋范圍內可能產生高流量的樓宇和特定用戶區域，并通過后臺網管確定高負荷扇區下大部分用戶的主要接入距離，結合兩者的共同區域進行現場摸查，進而確定熱點的建設地址和方案。

上述四種方案主要是從3G網絡指標和用戶角度得出的，在WLAN精準建設中，一般將多個方案結合考慮，這樣取得的分流效果更佳。

2.2維護優化WLAN網絡

精準定位WLAN熱點建設，使得有效分流3G流量成為可能；保持有效分流的持續性，離不開后期的維護優化。維護優化WLAN網絡主要包括三個方面：設備故障維護、無線信號優化和數據配置優化。其中WLAN網絡維護優化中干擾引起速率低的問題最為棘手。下面介紹實際工作中總結出的幾個解決方案：

（1）方案一：調整當前AP的使用信道

WLAN網絡使用的頻率范圍是2.4—2.4835GHz，劃分為13個子信道，在互相不產生同頻干擾的情況下同時只能使用3個信道（通常使用1、6、11三個頻點）。因此無論是水平方向還是垂直方向都要做到無線的蜂窩式覆蓋，即相鄰AP使用不同頻點進行覆蓋。

（2）方案二：控制當前AP的覆蓋范圍

控制好每個AP的覆蓋范圍，各司其職避免干擾問題，主要通過調整天線角度和AP的發射功率來實現。通常情況下要根據覆蓋樓宇或樓層間結構，確定AP安裝位置、AP天線的類型和角度，確保天線的主波束覆蓋主要目標區域。

（3）方案三：關閉低速率應用，開啟用戶限速與二層隔離功能

在WLAN弱覆蓋區域用戶不斷發送低速率報文，并且廣播報文和管理報文也采取低速率發送消耗了大量的空口資源，從而降低了速率，影響了用戶感知[4]；接入用戶數量太多和單用戶使用下載工具同樣影響用戶使用速率。因此通過關閉低速率應用、限人限速和開啟二層隔離，可以保證空口資源的最大化利用和WLAN網絡的穩定高速。

同樣，WLAN網絡的維護優化需要綜合考慮以上多種方案，才能更好地解決問題。

通過上述方案，精準規劃建設WLAN熱點和提升WALN質量能夠有效分流3G數據流量，但這必須建立在用戶會使用和愿意使用WLAN業務的基礎上，因此市場對WLAN業務的宣傳和WLAN業務收費套餐的制定不容忽視。

3 案例研究

3.1案例一：規劃建設WLAN熱點

（1）通過3G數據流量話統分析（見表2）定位高流量扇區，進一步確定A基站第一扇區滿足WLAN熱點建設分流的條件。

表2A基站-0扇區3G話統指標

基站扇區 TOP30次數（1周） 3G等效

用戶數 忙時平均時隙占用率/% 忙時扇區吞吐量/Mbps

A基站-0扇區 5 8 88.75 1.44

門限值 4 4 70 0.96

（2）通過后臺網管M2000工具，對該扇區下用戶的集中接入距離進行分析，可以得出該扇區下3G用戶主要集中在0~1km的范圍內。

（3）通過Google圖層化信息顯示，發現該扇區覆蓋方向的500m內存在唯一的建筑群，因此初步斷定3G用戶主要集中在此區域使用3G數據業務，如圖1中基站附近圓圈所示。

（4）對A基站-0扇區高流量用戶進行回訪，得出用戶主要集中在X學校。根據網優經驗，當時市場在該區域集中大量放號，A基站覆蓋目的也是該區域，并且X學校用戶多，學生晚上用3G網絡下載和在線瀏覽、掛QQ較多，造成3G容量無法滿足需求，用戶感知度下降。最后規劃建設WLAN熱點覆蓋X學校，有效分流3G數據業務，WLAN流量也上升明顯，日均流量達到13GB，分流占比89%，用戶使用高峰達到15人次，分流效果顯著。

3.2案例二：維護優化WLAN網絡

Y學校宿舍區WLAN網絡建設部署為每層4個AP，每個AP下使用1面全向天線覆蓋43間宿舍，該學校宿舍區樓宇結構基本相同，且平行排列，中間無任何阻擋。用戶投訴WLAN上網速率慢，且經常掉線。

（1）通過現場測試（見圖2），發現投訴區域信號強度為-51dBm，速率為0.65Mbps，接收到的干擾信號強度與主覆蓋信號強度相當；但由于干擾信號時強時弱，很不穩定，使得上網很不穩定。

（2）根據現場測試AP信息分析，該區域收到較多AP的信號且產生同頻干擾。由于該區域AP眾多，使用信道復雜，所以調整信道以規避干擾的可行性較小；最后采用定向天線代替全向天線，控制AP發射功率，加強主覆蓋區域信號的同時減弱對相鄰AP信號的干擾。

（3）根據用戶反饋信息，同一宿舍4人同時使用，有的下載業務速率很快，有的卻非常不穩定，甚至不能連上。結合市場部門提供的信息，發現該區域目前為免費體驗使用，還未對用戶進行限速。因此通過后臺設置進行用戶限速和用戶限量，并關閉低速率應用（配置說明：[AC_02-wlan-rrm]dot11g disabled-rate 1269），規避單用戶下載業務占據帶寬資源而影響其他用戶，保證WLAN網絡服務質量。

采取上述優化措施后，解決了用戶投訴的問題。現場測試結果如圖3所示。

參考文獻：

[1] 朱東照. 3G網絡與WLAN協同規劃之探討[J]. 郵電設計技術, 2009(4).

[2] 劉威. 無線網絡技術[M]. 北京: 電子工業出版社, 2012.

[3] 段瓊,王奕婷. WLAN優化研究[J]. 電信工程技術與標準化, 2011(4).

[4] 陳立全. WLAN AP中二層隔離功能的實現[J]. 計算機工程, 2005(4).

[5] 林睿,徐龍杰. Wi-Fi與2G/3G融合的網絡架構及演進[J]. 移動通信, 2011(22). ★

作者簡介

饒海：碩士畢業于華南理工大學通信與信息系統專業，現任職于中國電信股份有限公司惠州無線網絡運營中心網優部，從事無線網絡優化工作。

鄧志勇：學士畢業于北京郵電大學通信工程專業，現任職于中國電信股份有限公司惠州無線網絡運營中心網優部，從事無線網絡優化工作。

endprint

【摘要】隨著接入用戶增多，3G接入速率下降必然會影響用戶感知，WLAN與3G融合建設有效分流高數據業務至關重要。首先討論WLAN分流3G數據業務量的必要性，然后結合實際工作經驗，針對有效分流3G數據業務提出準確定位建設熱點和維護優化的方法。

【關鍵詞】WLAN3G分流維護優化

中圖分類號：TN929.53文獻標識碼：A文章編號：1006-1010(2014)-09-0023-04

1 WLAN分流3G數據流量的必要性

自從2008年正式發放3G牌照，3G網絡用戶的迅速發展帶來了爆發式的數據流量；但目前3G技術上的限制，使得3G網絡數據業務熱點區域出現網絡擁塞，用戶感知速率下降，申告投訴增多。另外，相比于2G時代的語音業務和低速數據業務，3G數據業務的分布不均衡。這種分布的非均衡性主要體現在地域不均衡性和用戶業務及使用習慣的不均衡性：地域不均衡性指城市中心集中大量放號和偏遠農村零散放號；用戶業務及使用習慣的不均衡性指3G業務多樣性使得用戶需求不一致，尤其是單用戶下載業務占據大部分帶寬，造成其他用戶投訴[1]。

而WLAN的精準建設能夠有效分流3G業務，緩解超忙基站的負荷壓力。WLAN是一種無線局域網技術，主要基于IEEE 802.11系列技術標準，包括802.11b、802.11a和802.11g等。IEEE 802.11g工作在2.4—2.4835GHz頻段上，提供的最大數據速率可達54Mbps，成為目前WLAN技術的主流協議標準。WLAN基于IP的射頻技術構成局域網絡，其產品不需要鋪設通信電纜或光纜，可以作為有線局域網絡的一種延伸，進行無縫覆蓋。WLAN由于網絡造價低、建網速度快、移動靈活性強，且具備覆蓋準、帶寬大、速率高的特點，不僅能夠節約成本達到分流3G的目的，更能保證服務質量，成為各大運營商選擇二者融合建設的理由[2-3]。

WLAN與3G的比較見表1：

表1WLAN與3G特性比較

特性 WLAN 3G

頻率 無需許可 需要許可

速率/Mbps 11~54 3.1

覆蓋范圍 50~150m 連續性覆蓋

業務能力 數據為主 語音/數據

采用技術 FH跳頻/DSSS直序擴頻 CDMA碼分

建設費用 低 高

2 WLAN有效分流3G數據業務的方法

建設WLAN對3G網絡是很好的補充，目的是最大化有效分流3G網絡數據，主要從規劃建設和維護優化兩方面著手實現。

2.1規劃建設WLAN網絡

目前規劃建設WLAN網絡最大的瓶頸在于如何精準定位熱點區域。下面介紹根據實際工作經驗總結的WLAN建設熱點定位方案：

（1）方案一：建立WLAN流量與3G流量檢測機制，回訪用戶確定分流熱點

每月通過后臺話統分析TOP高流量扇區下的高流量用戶，找出經常使用3G數據業務且流量高的用戶，然后通過回訪用戶的方式咨詢這部分用戶的使用習慣和區域，由用戶提供熱點的準確建設信息。WLAN熱點建設好后通過短信或電話回訪引導用戶使用WLAN業務，有效分流3G數據流量。

（2）方案二：建立用戶申告3G速率問題和主動需求WLAN的檔案，精準建設熱點

每月根據用戶3G速率問題的申告統計分析，對用戶投訴3G業務集中的區域，結合基站指標話統，在滿足分流的條件下，將此區域作為熱點建設區域，通過現場的進一步勘察和確認，提出建設方案。對用戶申告主動提出WLAN需求的，先引導用戶使用3G網絡 ，若覆蓋此區域的扇區已不能滿足需求，則根據用戶業務需求和數量，確定建設方案。

（3）方案三：建立市場集中放號區域檔案，提前部署WLAN熱點

每月搜集市場前端集中大量放號的區域（學校和企業），根據用戶的使用套餐和用戶數量，對此區域的3G話統進行評估分析，提前部署WLAN熱點，結合市場宣傳和引導使用，有效分流3G數據流量。

（4）方案四：建立高負荷扇區檔案，結合覆蓋區域樓宇和用戶特征，定位熱點

每月分析高負荷扇區3G話統，在滿足分流的條件下，在Goole地圖上通過三維立體圖形，篩選出此扇區覆蓋范圍內可能產生高流量的樓宇和特定用戶區域，并通過后臺網管確定高負荷扇區下大部分用戶的主要接入距離，結合兩者的共同區域進行現場摸查，進而確定熱點的建設地址和方案。

上述四種方案主要是從3G網絡指標和用戶角度得出的，在WLAN精準建設中，一般將多個方案結合考慮，這樣取得的分流效果更佳。

2.2維護優化WLAN網絡

精準定位WLAN熱點建設，使得有效分流3G流量成為可能；保持有效分流的持續性，離不開后期的維護優化。維護優化WLAN網絡主要包括三個方面：設備故障維護、無線信號優化和數據配置優化。其中WLAN網絡維護優化中干擾引起速率低的問題最為棘手。下面介紹實際工作中總結出的幾個解決方案：

（1）方案一：調整當前AP的使用信道

WLAN網絡使用的頻率范圍是2.4—2.4835GHz，劃分為13個子信道，在互相不產生同頻干擾的情況下同時只能使用3個信道（通常使用1、6、11三個頻點）。因此無論是水平方向還是垂直方向都要做到無線的蜂窩式覆蓋，即相鄰AP使用不同頻點進行覆蓋。

（2）方案二：控制當前AP的覆蓋范圍

控制好每個AP的覆蓋范圍，各司其職避免干擾問題，主要通過調整天線角度和AP的發射功率來實現。通常情況下要根據覆蓋樓宇或樓層間結構，確定AP安裝位置、AP天線的類型和角度，確保天線的主波束覆蓋主要目標區域。

（3）方案三：關閉低速率應用，開啟用戶限速與二層隔離功能

在WLAN弱覆蓋區域用戶不斷發送低速率報文，并且廣播報文和管理報文也采取低速率發送消耗了大量的空口資源，從而降低了速率，影響了用戶感知[4]；接入用戶數量太多和單用戶使用下載工具同樣影響用戶使用速率。因此通過關閉低速率應用、限人限速和開啟二層隔離，可以保證空口資源的最大化利用和WLAN網絡的穩定高速。

同樣，WLAN網絡的維護優化需要綜合考慮以上多種方案，才能更好地解決問題。

通過上述方案，精準規劃建設WLAN熱點和提升WALN質量能夠有效分流3G數據流量，但這必須建立在用戶會使用和愿意使用WLAN業務的基礎上，因此市場對WLAN業務的宣傳和WLAN業務收費套餐的制定不容忽視。

3 案例研究

3.1案例一：規劃建設WLAN熱點

（1）通過3G數據流量話統分析（見表2）定位高流量扇區，進一步確定A基站第一扇區滿足WLAN熱點建設分流的條件。

表2A基站-0扇區3G話統指標

基站扇區 TOP30次數（1周） 3G等效

用戶數 忙時平均時隙占用率/% 忙時扇區吞吐量/Mbps

A基站-0扇區 5 8 88.75 1.44

門限值 4 4 70 0.96

（2）通過后臺網管M2000工具，對該扇區下用戶的集中接入距離進行分析，可以得出該扇區下3G用戶主要集中在0~1km的范圍內。

（3）通過Google圖層化信息顯示，發現該扇區覆蓋方向的500m內存在唯一的建筑群，因此初步斷定3G用戶主要集中在此區域使用3G數據業務，如圖1中基站附近圓圈所示。

（4）對A基站-0扇區高流量用戶進行回訪，得出用戶主要集中在X學校。根據網優經驗，當時市場在該區域集中大量放號，A基站覆蓋目的也是該區域，并且X學校用戶多，學生晚上用3G網絡下載和在線瀏覽、掛QQ較多，造成3G容量無法滿足需求，用戶感知度下降。最后規劃建設WLAN熱點覆蓋X學校，有效分流3G數據業務，WLAN流量也上升明顯，日均流量達到13GB，分流占比89%，用戶使用高峰達到15人次，分流效果顯著。

3.2案例二：維護優化WLAN網絡

Y學校宿舍區WLAN網絡建設部署為每層4個AP，每個AP下使用1面全向天線覆蓋43間宿舍，該學校宿舍區樓宇結構基本相同，且平行排列，中間無任何阻擋。用戶投訴WLAN上網速率慢，且經常掉線。

（1）通過現場測試（見圖2），發現投訴區域信號強度為-51dBm，速率為0.65Mbps，接收到的干擾信號強度與主覆蓋信號強度相當；但由于干擾信號時強時弱，很不穩定，使得上網很不穩定。

（2）根據現場測試AP信息分析，該區域收到較多AP的信號且產生同頻干擾。由于該區域AP眾多，使用信道復雜，所以調整信道以規避干擾的可行性較小；最后采用定向天線代替全向天線，控制AP發射功率，加強主覆蓋區域信號的同時減弱對相鄰AP信號的干擾。

（3）根據用戶反饋信息，同一宿舍4人同時使用，有的下載業務速率很快，有的卻非常不穩定，甚至不能連上。結合市場部門提供的信息，發現該區域目前為免費體驗使用，還未對用戶進行限速。因此通過后臺設置進行用戶限速和用戶限量，并關閉低速率應用（配置說明：[AC_02-wlan-rrm]dot11g disabled-rate 1269），規避單用戶下載業務占據帶寬資源而影響其他用戶，保證WLAN網絡服務質量。

采取上述優化措施后，解決了用戶投訴的問題。現場測試結果如圖3所示。

參考文獻：

[1] 朱東照. 3G網絡與WLAN協同規劃之探討[J]. 郵電設計技術, 2009(4).

[2] 劉威. 無線網絡技術[M]. 北京: 電子工業出版社, 2012.

[3] 段瓊,王奕婷. WLAN優化研究[J]. 電信工程技術與標準化, 2011(4).

[4] 陳立全. WLAN AP中二層隔離功能的實現[J]. 計算機工程, 2005(4).

[5] 林睿,徐龍杰. Wi-Fi與2G/3G融合的網絡架構及演進[J]. 移動通信, 2011(22). ★

作者簡介

饒海：碩士畢業于華南理工大學通信與信息系統專業，現任職于中國電信股份有限公司惠州無線網絡運營中心網優部，從事無線網絡優化工作。

鄧志勇：學士畢業于北京郵電大學通信工程專業，現任職于中國電信股份有限公司惠州無線網絡運營中心網優部，從事無線網絡優化工作。

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