河北省高校英語教師倦怠感調(diào)查分析

安尚勇，付天軍，李 燕

(石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院 外國語學(xué)院，河北 石家莊 )

河北省高校英語教師倦怠感調(diào)查分析

安尚勇，付天軍，李 燕

(石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院 外國語學(xué)院，河北 石家莊 )

為提高河北省高校的英語教學(xué)水平，進(jìn)一步了解各高校英語教師職業(yè)倦怠狀況及具體的影響原因,本研究采用教師職業(yè)倦怠量表(MBI) 對河北省13所高校的100名大學(xué)英語教師發(fā)放了問卷并進(jìn)行了相關(guān)的研究。調(diào)查結(jié)果表明:河北高校英語教師在某些方面確實(shí)存在職業(yè)倦怠感, 但大體上倦怠感程度并不嚴(yán)重。在情緒衰竭上, 職稱為副教授的教師組倦怠感顯著高于其他組教師,學(xué)歷為碩士的英語教師得分高于本科英語教師;在低個(gè)人成就感維度上,教齡5至10年的教師高于其他組教師;講授大學(xué)英語的教師在去人性化方面較明顯高于其他教師，以上均說明前者的職業(yè)倦怠感相對較大。

河北高校;英語教師；職業(yè)倦怠感

一、研究對象與研究方法

(一)對象

本研究的調(diào)查對象對包括河北省13所地方院校的外國語學(xué)院中選取100名大學(xué)英語教師和英語專業(yè)教師。院校的選擇采取隨機(jī)抽樣方法確定，從全省55所省屬高校中隨機(jī)抽取。這些院校既包括211大學(xué)，省屬重點(diǎn)院校，也包括一般建設(shè)院校，這些院校基本涵蓋了全省各級各類學(xué)校，具有普遍性和代表性。

(二)研究方法

1.研究工具

本文調(diào)查分析方式使用了瑪勒詩(Maslach)編著的教師職業(yè)倦怠量表(MBI), 根據(jù)我省教師的具體情況，我們在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了適度調(diào)整與改進(jìn)。此份MBI問卷共包括有22個(gè)具體的題目, 具體表現(xiàn)為情緒衰竭共9個(gè)題目(1～9題)、去人性化一共有5道題(10～14題)，在個(gè)人成就感方面，我們設(shè)計(jì)了8個(gè)題目(15～22題), 共計(jì)3個(gè)分量表構(gòu)成, 共22個(gè)問題。其中情緒衰竭在此處是指大學(xué)英語教師由于工作的勞累，精力的降低，個(gè)人情感嚴(yán)重消耗而產(chǎn)生的嚴(yán)重透支; 而去人性化指教師在授課過程中對學(xué)生沒有激情和熱情，態(tài)度冷淡，有意疏遠(yuǎn)學(xué)生的工作態(tài)度; 關(guān)于低個(gè)人成就感指個(gè)體的工作滿足感不強(qiáng)及工作狀態(tài)產(chǎn)生不勝任。經(jīng)過恰當(dāng)科學(xué)的設(shè)計(jì)，本問卷采用5點(diǎn)計(jì)分法, 分別從從未如此、偶爾如此、有時(shí)如此、經(jīng)常如此、每天如此等5方面分別計(jì)1、2、3、4、5分, 得分越高,倦怠程度越嚴(yán)重。該問卷具有較高的信度(各因子在0.6以上)和效度。

數(shù)據(jù)收集：本次共發(fā)放問卷100份,回收問卷91份,有效問卷82份,有效回收率91%。其中男性25名,女性57名。

2.數(shù)據(jù)處理

本研究運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS 13.0 for Windows進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理與分析。

二、結(jié)果

(一)河北高校英語教師職業(yè)倦怠狀況

表1 河北高校英語教師職業(yè)倦怠各維度及總體得分情況

維度最小值最大值平均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差情緒衰竭1.893.782.77910.4253去人性化1.603.802.56180.4301低個(gè)人成就感2.124.002.89330.4344職業(yè)倦怠2.053.552.77380.3479

由于本量表采用5點(diǎn)計(jì)分法, 中數(shù)為3.5。

據(jù)此，我們可以得到如下的結(jié)論：表1結(jié)果顯示, 教師職業(yè)倦怠的三個(gè)維度的平均分都沒有超過中數(shù), 表明河北高校英語教師存在較普遍的職業(yè)倦怠問題, 但大體上看情況并不突出。相比較去人性化和情緒衰竭而言, 低個(gè)人成就感的平均分得分偏高,為2.893 3。 說明教師職業(yè)倦怠主要體現(xiàn)在個(gè)人成就感的降低和去人性化方面較差。

(二)河北高校英語教師職業(yè)倦怠在性別上的差異

經(jīng)過合理的設(shè)計(jì)，我們采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn), 對男女教師的職業(yè)倦怠感進(jìn)行了比較, 從表2可以看出, t值均大于0.5,即表示男女教師在職業(yè)倦怠感的三個(gè)方面都不存在較大的不同。但從平均分分析, 男教師的低個(gè)人成就感要低于女教師, 而在去人性化及情緒衰竭方面均高于女教師。

表2 不同性別教師職業(yè)倦怠各維度的差異

維度男(n=25)女(n=57)t情緒衰竭2.86892.78360.874去人性化2.72002.59650.559低個(gè)人成就感2.82502.87940.632

(注: *P<0. 05,**P<0.01,***P<0.001,下同)

(三)河北高校英語教師職業(yè)倦怠在職稱狀況上的差異

從表3可以發(fā)現(xiàn), 英語教師的職稱狀況在三個(gè)維度上問題各不相同，有著較明顯的不同。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，情緒衰竭及去人性化的值均小于0.05,表明差異較顯著。低個(gè)人成就感值大于0.05,表示在此方面，教師的倦怠感基本沒有差異。但從三個(gè)維度的平均分來分析, 講師及副教授的得分均高于職稱為教授及助教的大學(xué)英語教師, 據(jù)此可以說明職稱為講師及副教授的英語教師的職業(yè)倦怠感比后者要相對嚴(yán)重。

表3 不同職稱狀況的教師職業(yè)倦怠各維度的差異

維度助教(5)講師(54)副教授(18)教授(5)t情緒衰竭2.60002.81072.85802.33330.028去人性化2.44002.63702.61111.88000.022低個(gè)人成就感2.75002.90742.91672.80000.789

(四)河北高校英語教師職業(yè)倦怠在學(xué)歷上的差異

對不同學(xué)歷的英語教師職業(yè)倦怠程度進(jìn)行分析,從表4可以發(fā)現(xiàn), 在情緒衰竭維度上學(xué)歷背景不同的大學(xué)英語教師其數(shù)值為0.048，小于0.005,說明倦怠感有差異。而數(shù)據(jù)表明在去人性化和低個(gè)人成就感方面不明顯,說明職業(yè)倦怠感基本無差異。 經(jīng)分析可知, 在情緒衰竭維度和去人性化上, 學(xué)歷為碩士研究生組的英語教師得分顯著高其他學(xué)歷的教師。這表明碩士研究生學(xué)歷的英語教師倦怠感顯著高于其他學(xué)歷的英語教師,原因主要是研究生學(xué)歷的英語教師面臨學(xué)歷很難提升的境況；目前我國英語專業(yè)博士招生院校少，博士生導(dǎo)師數(shù)量嚴(yán)重不足，而報(bào)考人數(shù)相對高，導(dǎo)致碩士學(xué)歷的教師處于進(jìn)修提升難的境地。在去人性化和低個(gè)人成就感三個(gè)維度上的平均分, 都是碩士研究生組的大學(xué)英語教師高, 本科組最低。這表明學(xué)歷為碩士研究生英語教師總體職業(yè)倦怠感最高, 職業(yè)倦怠感最低的是本科組的大學(xué)英語教師。

表4 不同學(xué)歷英語教師職業(yè)倦怠情況比較

維度本科(16)碩士研究生(60)博士研究生(6)t情緒衰竭2.72222.80422.55560.048去人性化2.47502.61592.60000.314低個(gè)人成就感2.87503.08893.08330.695

(五)地方高師院校教師職業(yè)倦怠在教齡上的差異

對不同教齡的教師職業(yè)倦怠程度進(jìn)行分析(見表5), 發(fā)現(xiàn)不同教齡教師在情感耗竭和去人性化兩個(gè)維度上主效應(yīng)差異顯著, 在低個(gè)人成就感維度不同教齡教師差異不顯著。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn), 在三個(gè)維度系數(shù)上, 教齡在15年以上的英語教師得分顯著低于其他組別的教師,說明其職業(yè)倦怠感最低, 原因主要是由于教齡長的大學(xué)英語教師職稱及薪金比較高,生活穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)上相對寬裕;教齡在5年～10年的英語教師,三個(gè)維度值都明顯高于其他組別的英語教師,說明其職業(yè)倦怠感最強(qiáng)。說明此組的英語教師工作和生活壓力過大, 教學(xué)及科研任務(wù)繁重, 晉升職稱的壓力也相對較大，因而產(chǎn)生倦怠感。

表5 不同教齡教師職業(yè)倦怠情況比較

維度5年以下(8)5～10(年)(41)10～15(年)(27)15年以上(6)t情緒衰竭2.77782.93772.65022.27780.001去人性化2.82502.78052.39261.90000.002低個(gè)人成就感2.89062.96042.83332.70830.375

(六)河北高校英語教師職業(yè)倦怠在從事何種教學(xué)工作上的差異

由表6可知, 在三個(gè)維度上,方差的值均大于0.05, 說明不同從事教學(xué)工作的教師倦怠感基本無差異。在去人性化維度上,公外任職的教師明顯高于其他兩組的教師,說明此維度上公外教師壓力比較大, 生活中存在的壓力比較大, 課堂上面對其他專業(yè)的學(xué)生時(shí)壓力比較大,倦怠感強(qiáng); 去人性化方面顯著低于其他教師。在低個(gè)人成就感維度上, 兩者兼教的英語教師平均值明顯高于其他兩組的老師, 說明此組的教師在授課差異明顯不同的學(xué)生群體中不能很好的適應(yīng), 教學(xué)方法不能很好的應(yīng)用,倦怠感偏高。

表6 不同任職教師職業(yè)倦怠情況比較

維度公外(38)專外(18)兩者兼教(26)t情緒衰竭2.78652.85192.71790.525去人性化2.64212.54442.49230.542低個(gè)人成就感2.88492.82642.95190.578

(七)河北高校英語教師職業(yè)倦怠在授課課時(shí)上的差異

通過方差分析發(fā)現(xiàn), 在去人性化維度上, 其數(shù)值低于0.005, 說明在此維度上表現(xiàn)有差異。其他兩個(gè)維度上, 表現(xiàn)基本無差異。通過對表7的分析, 任課在16課時(shí)以上的教師平均分值明顯偏高于其他組的教師, 說明課時(shí)多的教師職業(yè)倦怠感最強(qiáng), 壓力也最大。 4課時(shí)～8課時(shí)的任課教師在三個(gè)維度上基本比值偏低,說明其職業(yè)倦怠感最弱。

表7 不同課時(shí)量的英語教師職業(yè)倦怠情況比較

維度4課時(shí)～8課時(shí)(6)8課時(shí)～12課時(shí)(24)12課時(shí)～16課時(shí)(38)16課時(shí)(14)t情緒衰竭2.50002.87042.74272.84130.157去人性化1.96672.62502.63162.58570.039低個(gè)人成就感2.79172.85942.89802.98210.737

三、討論與分析

(一)河北高校英語教師普遍存在職業(yè)倦怠問題, 但總體上倦怠程度并不嚴(yán)重

本調(diào)查研究表明，河北高校英語教師的職業(yè)倦怠感是在一定程度上普遍存在的，但大體上不嚴(yán)重，其主要體現(xiàn)在低個(gè)人成就感與去人性化兩個(gè)方面。經(jīng)過分析，本研究發(fā)現(xiàn)隨著高校英語改革的進(jìn)一步加大，英語四六級考試已經(jīng)不再是制約學(xué)位授予的重要條件，大學(xué)英語教學(xué)在逐漸的轉(zhuǎn)變?yōu)榕浣呛碗u肋。因而教師必須面對這樣的壓力與挑戰(zhàn)，去人性化方面的感覺也逐漸增強(qiáng)。此外，河北省普通高校辦學(xué)發(fā)展限制相對較多，高校英語教師薪金相對較低，工作的任務(wù)量較大，導(dǎo)致生活質(zhì)量和滿足感不高，形成了較低的個(gè)人成就感。

(二)河北高校英語教師職業(yè)倦怠在性別上的差異分析

從性別方面來看, 本研究發(fā)現(xiàn)性別對地方高師院校教師職業(yè)倦怠影響較大。其中女教師的情緒衰竭和去人性化程度要低于男教師。這主要是由于女性比男性情感更為敏感、更有耐心，更容易在教學(xué)過程得到安慰。而男教師的感情相對博大，面對的工作和生活壓力比較大，對學(xué)生相對缺乏耐心，更易產(chǎn)生情緒衰竭。 另外，社會(huì)賦予男性更多的責(zé)任，因此男性更多將成就感與薪酬、社會(huì)地位等相聯(lián)系。目前大學(xué)英語教師的薪金相對不高，在生活開支相對較高的情況下，對于男性教師來說，他們更容易產(chǎn)生較低的成就感。

(三)河北高校英語教師職業(yè)倦怠在職稱狀況上的差異分析

從三個(gè)維度上的平均分來看, 講師及副教授的得分均高于職稱為助教及教授的教師, 表明講師及副教授教師的職業(yè)倦怠比其他兩種職稱的教師嚴(yán)重。 研究表明講師及副教授在教學(xué)中的工作量承擔(dān)比較重，職稱晉升壓力也逐漸增大,特別現(xiàn)階段是文章發(fā)表及項(xiàng)目申請方面日益困難。河北的普通高校英語中級職稱的教師普遍集中在35歲左右，這就更增加了評職稱的難度，進(jìn)而產(chǎn)生了對工作的無奈與不滿，所以倦怠感更加明顯。

(四)地方高師院校教師職業(yè)倦怠在教齡上的差異分析

從教師教齡來看, 教齡在15年以上的英語教師得分顯著低于其他組別的教師,說明其職業(yè)倦怠感最低。 原因主要是由于教齡長的教師職稱及工資相對高,生活工作穩(wěn)定, 有一定的積蓄。教齡在5年～10年的英語教師,三個(gè)維度值都明顯高于其他組別的英語教師,說明其職業(yè)倦怠感最強(qiáng)，原因是此組的高校英語教師工作及生活壓力大, 評職稱的困難也巨大。在情緒衰竭維度上，教齡在5年～10年教師得分顯著高于5年以下教師; 這可能是由于教齡在5年～10年的教師處于中青年，正好是事業(yè)上提高和家庭負(fù)擔(dān)加重的階段，多數(shù)教師都是獨(dú)生子女，父母和子女都需要照顧，他們很容易產(chǎn)生情緒問題。在低個(gè)人成就感維度上，5年以下教師得分顯著低于5年～15年教師。教齡低于5年的教師基本是剛剛畢業(yè)不久的碩士以上學(xué)歷的年輕教師， 具有深厚的知識(shí)功底，精力旺盛，加上與學(xué)生們的年齡相仿，容易和學(xué)生溝通交流，在與學(xué)生相處時(shí)更容易把握學(xué)生心態(tài)。而中老年英語教師面對課程改革和層出不窮的新知識(shí)、新理念、新手段可能會(huì)難以接受與推廣，加上某些教師隨著教齡的增大，與學(xué)生思想差距也逐年加大，無法有效溝通，因此形成了較差的自我滿足感，更易導(dǎo)致這些教師的成就感降低。

(五)河北高校英語教師職業(yè)倦怠在任職方面的差異分析

從事教學(xué)工作的高校英語教師職業(yè)倦怠感有一定的差異。在去人性化維度上,公外任職的教師明顯高于其他兩組的教師,說明此維度上公外教師授課壓力比較大, 課堂上由于師生專業(yè)的不同造成彼此間親密感較弱，加上學(xué)生們很多是在各種考試壓力下不得不學(xué)英語，是應(yīng)試壓力下的學(xué)習(xí)，進(jìn)而沒有較高的學(xué)習(xí)興趣，在配合教師上課時(shí)態(tài)度相對比較消極。在低個(gè)人成就感維度上, 兩者兼教的英語教師平均值明顯高于其他兩組的老師, 說明此組的教師在授課差異明顯不同的學(xué)生群體中不能很好地適應(yīng), 學(xué)生態(tài)度及程度差異明顯，教師的教學(xué)方法不能很好地轉(zhuǎn)變。英語專業(yè)的學(xué)生在態(tài)度上相對積極，而公共英語的學(xué)生們英語能力較弱，頻繁的轉(zhuǎn)換授課容易使教師產(chǎn)生低個(gè)人成就感。

(六)河北高校英語教師職業(yè)倦怠在任課時(shí)量方面的差異分析

去人性化方面，課時(shí)量大的教師的倦怠感明顯高于工作量小的教師。有些教師無論從工資待遇還是成就感方面都已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)相對穩(wěn)定的水平, 對其事業(yè)和生活都了較好的滿意度。但由于職稱方面的需要, 可以依靠自己的努力來提高職稱, 并從中獲得個(gè)人成就感。目前職稱和職務(wù)的晉升對高校英語教師的要求也相當(dāng)高,因此教師們希望可以少上課, 增加科研的時(shí)間, 從而能順利評職稱和獲得職務(wù)升遷, 取得較好的成就感。因此，課時(shí)量較大的老師會(huì)產(chǎn)生焦慮，無法顧忌科研和生活質(zhì)量的改進(jìn)，職業(yè)倦怠感明顯增強(qiáng)。[1-5]

四、結(jié)論

通過以上研究我們發(fā)現(xiàn), 河北高校英語教師普遍存在職業(yè)倦怠感問題, 但大體上教師倦怠感問題并不突出,主要表現(xiàn)為個(gè)人成就感降低和去人行化偏弱, 進(jìn)而說明河北高校英語教師的職業(yè)倦怠問題必須給予足夠的重視。在年齡差異、教齡長短、專業(yè)及公共英語任職各異的方面，職業(yè)倦怠程度上有著較明顯的不同；而性別不同、學(xué)歷高低、職稱高低和任課量輕重方面，教師職業(yè)倦怠方面有著較小的差異。因此,河北高校在今后的發(fā)展與提高中應(yīng)關(guān)注高校英語教師的職業(yè)倦怠感, 并采取穩(wěn)妥有效的手段來防止和改進(jìn)教師的職業(yè)倦怠感,提供教師進(jìn)修和自我提高的平臺(tái)，以提高河北高校英語教師的生活質(zhì)量和河北的高等英語的教學(xué)質(zhì)量。

〔1〕 李培忠.職業(yè)倦怠的理論研究與對策[J].遼寧師專學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2005(1):26-28.

〔2〕 梁芹生.教師職業(yè)倦怠心理之探悉[J].教育評論,2003(4):23- 26.

〔3〕 蔣會(huì)平,劉宏程,曾治國.高校教師職業(yè)倦怠調(diào)查及其對策研究[J].湘潭師范學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2005(3):153-155.

〔4〕 桂詩春.應(yīng)用語言學(xué)[M].長沙：湖南教育出版社，1998.

〔5〕 文秋芳.英語學(xué)習(xí)策略論[M].上海： 上海外語教育出版社，1996.

(責(zé)任編輯 杜 敏)

Survey on Job Burnout of Teachers in Universities in Hebei Province

AN Shang-yong， FU Tian-jun， LI Yan

(Shijiazhuang University of Economics, Hebei, Shijiazhuang, 050031)

To understand the burnout and its causes among teachers in universities in Hebei Province, a teacher burnout inventory(MB I) is used to survey 100 teachers in in 13 universities in Hebei Province. Information gathered shows that there exist burnout problems in teachers, but the overall level of burnout is not serious, that in the dimension of emotional exhaustion, associate professors group scored significantly higher than other teachers, that teachers with Master's Degree scored sign ificantly higher than those with bachelors, that in the low personal accomplishment dimensions, teachers with 5-10 years of teaching experience scored higher than other groups, and that dehumanization in teaching College English is higher than others.

Hebei universities; English teachers; job burnout

2013-11-12

全國教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃教育部重點(diǎn)課題項(xiàng)目階段性成果(GPA115065)；河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展課題民生調(diào)研課題項(xiàng)目成果(201301260)；河北省人力資源和社會(huì)保障廳項(xiàng)目成果(JRS-2013-3022)。

安尚勇 (1975—)，男，河北臨西人，英語語言文學(xué)碩士，研究方向：話語語言學(xué)，教學(xué)法，翻譯。

G642.0

A

1007-6875(2014)01-0134-04