普陀：向人大代表取“親民經”

文龍偉平倪曄

普陀：向人大代表取“親民經”

文龍偉平倪曄

薛志琪攝

3月21日下午，圍繞發揮代表作用、密切聯系群眾、做好群眾工作主題，第十二屆全國人大代表朱雪芹，市十三屆人大代表曹道云，普陀區人大代表王金妹、徐引娣為普陀區人大機關全體人員上了生動一課。與會人員表示，這種學習形式進一步密切了常委會與代表之間的聯系，代表們的深情講述體現了全心全意為人民服務的宗旨，突顯了人大代表時刻牽掛群眾的情懷，激起了大家的共鳴。讓我們一起來聽聽他們的講述：

朱雪芹：我是農民工，我為他們代言

朱雪芹是第十一屆、十二屆全國人大代表，她從維護群眾合法權益的角度，介紹如何收集反映民意、發揮代表作用。她時刻不忘自己既是農民工的一份子，又是他們的代言人。在擔任人大代表期間，她共提出代表議案1件和代表建議16條。2013年，她在十二屆全國人大一次會議上提出“關于扶植主旋律作品引領農民工精神生活的建議”，得到了中宣部的高度重視。今年，她在全國人代會上建議，要通過推動工資協商、完善職代會制度和農民工帶薪休假制度等，更好地維護農民工的合法權益。

曹道云：為百姓服務是我的人生追求

曹道云代表在多年民政工作實踐中堅守“把老百姓捧在手上，把老百姓舉過頭頂”的信念和承諾。他表示，要善于發現百姓需求，真心回應百姓訴求，關心群眾、服務群眾只有起點沒有終點。他建議，區人大機關是代表之家，也是群眾之家，增強群眾觀念和服務群眾的意識要努力做到“三定一創新”：“三定”就是定時聯系代表、定量服務代表、定期評估服務水平；“一創新”就是創新社區人大代表聯絡室的聯絡機制和服務保障代表依法履職的工作機制。

王金妹：傾聽群眾呼聲，共建宜居家園

王金妹代表剖析了自己在居民區工作的心路歷程，講述了自己如何從一個“嗲妹妹”成長為具有一定工作魄力、凝聚力和感召力的社區工作者。她將自己近十五年的居委會工作經驗總結為“四個敢于”——敢于沉下去、敢于做奉獻、敢于啃骨頭、敢于抓特色。她說：“只有深入實際，傾聽群眾呼聲，掌握實情和數據，才能當好他們的代言人，才能真正成為一名合格的社區工作者。”

徐引娣：充分發揮來自人民群眾的優勢

徐引娣代表講述了自己在居民區工作十八年，特別是在舊改征收工作中的體會和感悟。作為征收地塊的居委會干部，又是人大代表，她充分發揮來自人民群眾的優勢，挨家挨戶上門宣傳政策，深入開展調查研究。在征收方案聽證會上，她以人大代表身份就房源、補貼置換、補償獎勵等提出四點意見，被有關職能積極采納。她還設立了人大代表聯系選民信箱，廣泛收集選民的意見建議。

在認真聆聽四位人大代表的講述后，普陀區人大常委會主任許偉國帶頭交流學習體會。他說，四位代表“講故事、講道理、講方法、講情感、講精神”——他們講述了開展群眾工作的故事，富有真情實意；擺出了在實際工作中悟出的道理，很有說服力；總結了做群眾工作的方法，體現了為民服務之心；表明了做群眾工作要有情感，對群眾充滿了感情；體現了為群眾謀福利的精神，敢于改變自己、敢于碰硬。他指出，區人大常委會要充分發揮自身特點和優勢，堅持找差距、沉下去，密切聯系群眾，廣泛征求代表和群眾的意見建議。他要求，機關全體工作人員要常懷一顆為百姓服務之心，圍繞人民群眾反映強烈的問題“議大事”，聚焦舊區改造、舊住房綜合改造、社區事務受理服務、市政基礎設施建設等開展重點監督，積極將有關情況向區委報告、向政府反饋，共同推動全區中心工作。針對“四風”方面存在的突出問題，突出作風改變，加大代表書面意見督辦力度，制定代表聯系社區收集意見的處理辦法，督促解決好群眾反映突出的問題。