英漢禮貌用語的語用差異

陳忠良

（哈爾濱工業大學（威海） 語言文學學院，山東 威海 264209）

【學法指導】

英漢禮貌用語的語用差異

陳忠良

（哈爾濱工業大學（威海） 語言文學學院，山東 威海 264209）

禮貌在不同的文化中具有不同的特性。禮貌用語在英漢語中都得到廣泛使用，然而在不同文化中，語義相對應的禮貌用語在語用上存在很大差異，了解這些差異可以幫助人們消除語用障礙和語用失誤，有利于跨文化交際的順利實現。本文從語用的角度對常見的英漢禮貌用語，包括致謝語、請托語、致歉語和道別語等方面進行比較研究，揭示了它們的語用差異。

英漢禮貌用語；語用對比；語用差異

禮貌是人類社會的一種普遍現象，和語言有著密切的聯系。禮貌用語的語用差異指的是在語言使用過程中的禮貌文化差異，而這種差異，常常構成跨文化交際中的障礙，從而導致語用障礙和語用失誤。禮貌是一個相對的概念，帶有明顯的民族性，每個民族衡量禮貌與否的標準也是不同的。本文試圖找出英漢禮貌用語的不同和相似之處，以及在跨文化交際中的重要性。

英漢語中使用頻率最高的禮貌用語主要包括致謝語、請托語、致歉語和道別語。在英語中分別對應thank you，please，sorry（excuse me），goodbye，漢語中分別對應謝謝、請、對不起、再見。英漢語中的這些用語，在語義上基本對應，但它們卻具有語用上的差異。

1.致謝語：“謝謝”和“thank you”。漢語中的“謝謝”和英語中的“thank you”基本語義是對應的，但兩者有著很大差別。首先，“thank you”的使用頻率比“謝謝”更高。在漢語中，家庭成員之間基本不用“謝謝”，熟人、親戚好友之間，也很少用。而英美人則相反，熟人、親戚朋友、家庭成員之間均用“thank you”這句話。其次，“謝謝”和“thank you”在使用的范圍和場合上也有差別。當講漢語的中國人得到別人的恭維、贊揚或邀請時往往采用謙虛推讓、貶己尊人甚至是否認自己的方式，而英美人在受到稱贊或邀請時，會高興地表示謝意。此外，講漢語的人在接受服務時，常常向服務員表示謝意，而英美國家則相反，往往是服務員向顧客表達謝意。另外，英漢兩種語言對于“謝謝”和“thank you”的回答也存在差異。當受別人感謝時，講漢語的人會回答“不客氣”或“沒關系，這是我應該做的”等類似的話，而講英語的人則會回答“You are welcome”或“I am glad to help you!”等。如果將漢語的回答“沒關系，這是我應該做的”譯成英語為“Never mind.It’s my duty.”而在英語中“Never mind”是在對方表示道歉時才使用的回答語，而“It’s my duty”通常是值班人員或工作人員的用語，表示是職責所在，不得不為之的意思。最后，英語的“Thank you”并不總是表示感謝，有時作為一種窘迫下的解脫之詞，還表示要結束談話，甚至表示拒絕的搪塞之詞。英語中，“thank you”也常用回答別人的恭維和贊美。在英語中，一般遵循“一致準則”。當有人夸獎時，受夸獎者的回答往往是“Thanks!”或“Thank you（very much）!”。但在中國，面對夸獎則遵循“謙虛準則”。中國人通常是“否認”或“自貶”，如：“哪里，哪里”、“不敢當”、“過獎了”等。

2.請托語：“請”和“Please”。在日常生活中，人們常常使用這兩個字使話語變得親切、禮貌，但二者存在著語用上差異。在中國，“請”字在較為正式的場合或是關系較為普通時才使用。比如，陌生人之間、同事之間、一般的朋友之間，或者面對長輩、上級時，人們較多用“請”字，但在親戚、好友、家庭成員之間，中國人一般很少用“請”字。一旦使用，便會給人一種正式感和隔閡感，而缺乏親密無間感。英文中“Please”則不然，不但用于正式場合和普通的熟人、同事、同學及陌生人之間，也常用于家庭成員、親戚好友之間。由此可見，與“請”相比，“please”的使用頻率更高，范圍更廣。此外，除在日常用語，例如“請進”、“請稍等”等情況下，漢語中的“請”通常只在說話者對不熟悉的人有所求時使用，而“please”不僅能表示請求，還可以表示提供或接受提供。例如：—Would you like to have a cup of coffee？—Yes，Please.（接受提供）在這種情況下，“please”表示接受。如果拒絕的話，英語中則用“No，thanks”之類的話語。—Please have a seat.（提供）英語中“please”作為禮貌用語，可以用來消除歧義。英語中常用問句來表示詢問或禮貌的請求，但有時會引起歧義，為消除歧義，人們常借用“please”一詞，例如：—Will you open the door？（詢間或請求）—No，I won’t.—Could you close the door，please？（請求）最后，在有些場合，講漢語的人使用“請”字，而講英語的人則不用“Please”，比如，在餐桌上請人吃菜、喝酒或吸煙，漢語中人們常用“請……”，而英語中則常用“Help yourself”而不是“Please…”。禮讓別人先進門或先上車時，講漢語的人一般會說“你/您先請”，而講英語的人一般都說“After you”而不是“Please…”。在接受邀請時，中國人出于禮貌有時會說：我盡量來。這種回答讓英美人很困惑：I’ll try to come來還是不來？該不該算他一份？這種情況下，說英語的人則非常干脆，或“Thank you.I’ll come.”或“I’d love to，but I’m afraid I can’t.”等。

3.致歉語：“對不起”和“sorry（excuse me）。漢語中，“對不起”常被用來表示自己做錯了事向別人表示歉意和愧疚。與此對應的英語表達主要有：“sorry”和“excuse me”。但“excuse me”除了表達歉意和愧疚，還可以用來向陌生人打聽消息；請求讓路；請求中途離座；打斷別人的講話或問路等，可以譯為“勞駕，借光，打攪一下”、“不好意思，請問……”。在這些情況下，漢語中沒有一直對應的表達法。在英語中，“sorry”和“excuse me”在一定程度上似乎有一定的分工和區別，上述情況中可以用“sorry”代替“excuse me”，但在不小心踩了某人的腳或碰撞了某人，或犯了比較嚴重的錯誤時，則只能說“sorry”或“I’m terribly sorry”，而不能用“excuse me”。但漢語中的“對不起”一詞卻能適用于上述英語中用“sorry”和“excuse me”的所有場合。此外，在英國，當客人，尤為海外客人來訪時，遇到天氣不好，英國人常向客人道歉時說“Sorry about the weather.”，中國人卻很少因天氣不好而向客人表示道歉的。

4.道別語：“再見”和“goodbye”。漢英語言在道別時所用的禮貌用語的語用差異也是很明顯的。講漢語的人，道別時較少用“再見”。傳統情況下，人們在分手道別時多向對方說“慢走，走好”、“改日再來”等表示關切友好的話，作為客人，在這種情況下，往往使用“請回，請留步”之類的回話。在相同的語境中，講英語的人則不說這些話，他們常用“goodbye”、“see you”之類的話，或一些祝愿以及讓人感到愉悅的話，如“Drive carefully”或只向對方招招手或以微笑來表示。不同的社會文化背景中，人們的禮貌用語有著諸多不同。作為社會文化的一種現象，受文化背景的影響，禮貌用語也有著千差萬別的實際語用意義。

禮貌有利于人們之間建立和保持良好的人際關系，對于維系社會和睦和促進社會文明有重要作用。禮貌作為一種社會文明現象，與語言緊密相連。英漢兩種語言中禮貌用語的語用差異的比較說明禮貌這一普遍現象在不同文化中具有文化差異性。看似相對應的禮貌用語，在實際的語用中均有教導差異。禮貌現象的普遍性有助于不同文化之間人們交際的順利進行，而其文化差異性往往會引起交際雙方的不理解或不愉快。因此，使用禮貌用語時，要充分考慮交際的場合和對象，采用適當的表達方式，避免出現語用失誤。因此，在外語教學和學習中，我們不僅要培養英語語言能力，還要增強語用能力和語言交際能力的培養和學習，這樣才能在跨文化交際中取得成功。

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H003

A

1674-9324（2014）11-0106-02

本文系山東省社會科學規劃研究項目“隱性課程視角下的大學英語課程設計研究”（項目編號：11CWZJ03）的階段性研究成果之一。