計算機常見硬件故障的診斷及其處理分析

胡志昆

摘 要 計算機已經成為我們生活中不可缺少的一部分，但是使用過程中會遇到很多的硬件故障，導致計算機無法正常使用，這就要求我們對故障進行正確的診斷，判斷問題的所在，進行處理，使計算機能夠正常運轉。

關鍵詞 計算機；硬件故障；診斷；處理

中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）13-0084-01

近些年來，計算機技術的發展非常的迅速，目前，計算機已經得到了很大的普及，在人們的日常生活中，辦公、娛樂已經都離不開計算機，它是傳播信息的平臺，成為現代生活中不可缺少的一部分。但是在計算機使用的過程中，經常會遇到各種問題，導致計算機無法正常使用，比較常見的是硬件問題，而且根據使用者的習慣和經驗的不同，對于這些問題的解決效果也不同。計算機硬件有問題的話，會導致計算機的數據存儲丟失、無故死機等問題。計算機的使用者如何能夠判斷出計算機的故障、故障原因及處理方法是一個問題。

1 計算機硬件組成

計算機的硬件由幾大類構成，包括輸入/輸出設備，控制器，運算器，存儲器，外設等。我們比較熟悉的顯示器、打印機等都屬于輸出設備，輸出設備的主要作用就是通過計算機對信息的處理，利用這些設備來輸出，讓使用者能夠直觀的得到這些信息并加以利用；輸入設備中，鍵盤和鼠標是我們接觸最多的，也是我們使用頻率最多的兩種輸入設備，他們可以把操作者的意圖輸入到計算機中，從而讓計算機處理操作者的命令；控制器就是對計算機的運行進行控制；外設包含的比較多，能與計算機配套使用的很多東西都可以稱為外設，比如耳機、話筒、攝像頭等，與計算機相連之后，這些外設就可以擴展計算機的功能，實現自身的作用。

2 計算機故障維護原則與方法

2.1 計算機故障維護原則

計算機的使用者以及使用的環境不同 ，因此出現故障是比較正常的事情，在日常使用過程中，要對計算機進行保養，對于計算機的硬件要經常進行清潔。在對計算機故障進行排除的時候，應該按照以下幾個原則進行。

1）在對計算機的故障進行排除之前，要對計算機的使用者以及計算機使用的環境進行大致的了解，從而對故障進行大概的判斷，然后從簡單到復雜，逐步深入的分析故障的原因。

2）對于計算機常見的故障及原因要有所了解，對于不清楚的地方可以咨詢相關的專業人員，找準了原因，在維修的時候才能對癥下藥。

3）在確定是硬件故障之前，應當排除軟件方面的原因，有時候軟件的原因也會導致一些類似硬件故障的現象，但是軟件原因排除較方便，如果軟件沒有問題，再考慮硬件的問題。

4）如果導致計算機故障的原因比較多，在維修的時候要分清主次，對于主要導致計算機故障的問題要首先解決，然后在解決次要的問題，這樣可以比較徹底的對計算機進行維修。

2.2 計算機故障維護方法

在對計算機故障進行維修的時候，一般有以下幾種方法。

1）插拔法。這是一種比較常用的方法，這種方法是得在計算機系統能夠正常使用的情況下進行的，在使用這種方法檢測的時候，首先應該把電源關掉，然后打開機箱，把出現故障的硬件拔出，如果拔出后計算機能夠正常使用了，就說明是拔出的這個硬件導致的。

2）交換法。計算機中有些硬件是相似的，功能也相近，他們的芯片和板卡都比較一致，這樣就可以對其進行交換，通過對比交換前后的效果，來判斷故障，進而解決問題。

3）電阻法。這也是一種比較常見的維修方法，它是利用萬用表，通過測量計算機主板上的元件的電阻值，再與標準的阻值進行對比，從而找到可能出現問題的可疑元件，看元件是否短路或者損壞，從而可以更換正常元件來使計算機正常使用。

4）清灰法。計算機在長時間的使用過程中，主板以及風扇等部件都會積累比較厚的灰塵，如果這些灰塵得不到清理，那么可能會因靜電導致計算機故障，同時風扇的出風口被擋住之后，空氣的流動性降低，散熱能力變差，對于計算機的其他硬件也是一種損傷。

3 計算機常見故障及維護

計算機硬件出現故障之后，導致的問題也有一定的規律，大致有這幾種：電腦經常死機、沒有聲音、一直在自檢循環、無法進入操作系統等。

1）死機是電腦最常見的一種故障，幾乎在我們使用電腦的過程中或多或少都會遇到，導致死機的原因一方面是軟件原因，更多的是硬件的問題。如果電壓不穩定、計算機散熱出現問題、硬件的質量較差，都會出現這個問題。

2）計算機黑屏也是一種較為常見的故障，導致這種故障的原因也很多，計算機病毒會導致黑屏，顯卡接觸不良、計算機使用時間過長而且散熱還不好也會導致黑屏，解決這個問題，首先也是排除軟件的問題，然后看顯示器的接口是否接觸不良，顯示器沒問題的話再看主板上的元件接觸是否有問題，如果仍然無法解決，再看元件本身能否正常工作。

3）計算機無聲音一般是聲卡的原因，很多情況下是計算機的聲卡驅動沒有安裝好導致，如果音響和驅動都沒問題，那么就是聲卡出現問題，可以更換聲卡看問題是否解決。

4）計算機無故重啟，導致這個問題的原因大多是因為計算機系統不穩定或者散熱出現問題，應當重點從這兩個角度入手。電腦故障的現象很多，在日常使用中，針對不同的現象也要采取不同的方法來排除。

4 結束語

如今，我們的生活、學習、工作和娛樂都已離不開計算機，所以有必要掌握計算機硬件故障診斷技術和故障維護方法，在進行故障診斷和維護時要遵循一定的原則，這樣才能真正的操縱計算機，使其更好地為我們服務。

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