基層工會(huì)要做員工的貼心人

張敏

企業(yè)基層工會(huì)組織是直接聯(lián)系職工、服務(wù)職工的重要組織基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)，是企業(yè)聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，它把企業(yè)和職工融合在一起，同舟共濟(jì)、攻堅(jiān)克難，促進(jìn)企業(yè)和職工和諧發(fā)展，下面就如何做好基層工會(huì)工作淺談幾點(diǎn)看法。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)

工會(huì)人員要深入學(xué)習(xí)黨的十八大和兩會(huì)精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)《工會(huì)法》《勞動(dòng)法》《企業(yè)工會(huì)工作條例》等法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，熟悉企業(yè)發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃。堅(jiān)持把職工利益放在工會(huì)工作的重中之重，本著一切圍繞職工，一切有利于職工的工作思路，抓職工權(quán)益維護(hù)。加大對(duì)職工服務(wù)意識(shí)，積極反映職工的呼聲，對(duì)職工的呼聲應(yīng)分類(lèi)處理，及時(shí)解決。職工反映個(gè)人權(quán)益受到侵害的，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，屬于職工對(duì)某些問(wèn)題理解有誤的，要耐心做好說(shuō)服解釋工作。合法權(quán)益確實(shí)受到侵害的，要及時(shí)化解矛盾，使問(wèn)題及時(shí)解決。職工對(duì)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向的合理化建議，要及時(shí)進(jìn)行收集整理并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)參考。從而做到以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為重點(diǎn)，凝聚職工力量，為完成企業(yè)制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、質(zhì)量、安全等指標(biāo)而努力工作。

求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作

作為一名基層工會(huì)干部要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和敬業(yè)精神，熱愛(ài)工會(huì)工作，做職工的知心朋友，熱心為廣大職工辦實(shí)事、辦好事、全心全意為職工服務(wù)，在職工中樹(shù)立良好的形象。要提高法律知識(shí)，依法維護(hù)職工利益，將工會(huì)工作與單位的中心任務(wù)結(jié)合起來(lái)，這樣在群眾中才有影響力、號(hào)召力。

方法創(chuàng)新，提高活力。創(chuàng)新是基層工會(huì)組織的靈魂，實(shí)踐證明基層工會(huì)只有從實(shí)際出發(fā)、解放思想在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，其工作才能得到逐步改進(jìn)和加強(qiáng)。

首先，基層工會(huì)工作要在運(yùn)行機(jī)制上創(chuàng)新。新的歷史條件下，對(duì)工會(huì)工作在組織機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、活動(dòng)方式、工作內(nèi)容上提出了新的要求，但機(jī)制創(chuàng)新的重點(diǎn)是制度建設(shè)。一要堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，發(fā)揮好職代會(huì)民主參與、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督作用；二要堅(jiān)持廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度，及時(shí)公開(kāi)職工關(guān)心的企業(yè)改革發(fā)展重大決策，涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)等情況；三是從整體上維護(hù)職工的合法權(quán)益；四是堅(jiān)持職代會(huì)民主評(píng)議干部，把評(píng)議結(jié)果作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)重要制度來(lái)抓，把評(píng)議結(jié)果作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部的重要依據(jù)。

其次，工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)，應(yīng)把技術(shù)創(chuàng)新放在突出位置。有的企業(yè)開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)心中有職工，職工心中有企業(yè)”等主題教育活動(dòng)，有的企業(yè)還開(kāi)展一系列的“創(chuàng)新創(chuàng)效”“合理化建議”和“勞動(dòng)競(jìng)賽”等活動(dòng)，營(yíng)造了和諧向上的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，造就了高素質(zhì)職工隊(duì)伍。這就要求基層工會(huì)組織在活動(dòng)中不斷注意研究新方法，解決新問(wèn)題，探索新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律和特點(diǎn)，注意研究、靈活運(yùn)用思想教育，技能培訓(xùn)等手段，雙管齊下，充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)職工的積極性；基層工會(huì)人員還要深入群眾，了解職工心理，把握職工心理脈搏，多做尊重人，關(guān)心人，理解人的工作，在為職工辦實(shí)事上多下功夫，切勿以善小而不為，要為群眾排憂(yōu)解難，解決好職工的各種問(wèn)題。

制度落實(shí)，注重實(shí)效。完善的制度，會(huì)為基層工會(huì)工作的開(kāi)展提供有力保障，但制度制定得再好，關(guān)鍵在于落實(shí)才能見(jiàn)到實(shí)效，得到群眾信賴(lài)，但目前基層單位普遍存在制度落實(shí)不到位現(xiàn)象，一是職代會(huì)制度不落實(shí)，對(duì)涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重大決策的會(huì)議需召開(kāi)職代會(huì)討論的，往往以行政會(huì)議代替，即使召開(kāi)職代會(huì)，工會(huì)工作人員參與力度不大，或不會(huì)參與，或不敢參與，或不愿參與。二是廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，制度不落實(shí)。有的基層單位雖制定了完善的廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度，確切的公開(kāi)時(shí)間、內(nèi)容、方式、方法等，但只是當(dāng)作一種擺設(shè)，既沒(méi)有“廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄”，也從無(wú)公開(kāi)過(guò)，即使公開(kāi)也不是職工身邊的想要關(guān)心的問(wèn)題，起不到民主監(jiān)督、促進(jìn)廉政建設(shè)的作用。三是創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)不扎實(shí)。有的基層單位雖然制訂了創(chuàng)新創(chuàng)效的一系列制度，但活動(dòng)開(kāi)展得不多，活動(dòng)的組織不靈活，評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)不明確，可操作性不強(qiáng)，不能納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同步考核，同步兌現(xiàn)，沒(méi)有建立起競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)機(jī)制，挫傷職工創(chuàng)造性的發(fā)揮。為此，基層單位要盡快扭轉(zhuǎn)這種現(xiàn)象，否則工會(huì)的影響力和號(hào)召力會(huì)越來(lái)越弱，起不到良好效果。

強(qiáng)化考核，鼓勵(lì)先進(jìn)

“榜樣的力量是無(wú)窮的”，積極開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工”，“創(chuàng)建青年文明號(hào)”，成立青年突擊隊(duì)等活動(dòng)，對(duì)公司做出突出業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)的職工給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，使其干勁十足，給予提供評(píng)優(yōu)和晉升機(jī)會(huì)，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，使個(gè)人追求更加深遠(yuǎn)。職工就會(huì)有標(biāo)桿，向榜樣學(xué)習(xí)，努力工作，提高生產(chǎn)效率，創(chuàng)造佳績(jī)，從而在全企業(yè)范圍內(nèi)形成比、學(xué)、趕、超氛圍，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

貼近職工，關(guān)心職工

管理是一門(mén)藝術(shù)，健全的管理是事業(yè)成功之路的基石，基層工會(huì)組織要貼近職工、關(guān)心職工，了解職工思想動(dòng)態(tài)，善于發(fā)現(xiàn)職工在工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的實(shí)際困難和矛盾，切實(shí)認(rèn)真地加以解決，要有強(qiáng)烈責(zé)任心，“群眾利益無(wú)小事”，為職工排憂(yōu)解難，扶貧幫困。做到貼近職工，關(guān)心職工，促使企業(yè)和諧發(fā)展。企業(yè)和職工的關(guān)系是一種感恩關(guān)系，共同進(jìn)步、共同發(fā)展，基層工會(huì)干部有責(zé)任組織廣大職工精練業(yè)務(wù)、提高技能，增強(qiáng)工會(huì)組織活力和凝聚力為公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之，基層工會(huì)建設(shè)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，是一個(gè)自我逐步完善的過(guò)程，是新形勢(shì)下發(fā)展的必然要求。各級(jí)工會(huì)組織要發(fā)揮群眾組織的作用，把廣大員工引導(dǎo)到為企業(yè)建功立業(yè)上來(lái)，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建新型企業(yè)的奮斗目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)也要在繼承的基礎(chǔ)上，立足實(shí)際，大膽實(shí)踐，開(kāi)闊思路，勇于創(chuàng)新，積極探索適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要的新思路、新方法，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

（責(zé)任編輯：陳海峰）endprint