張勇
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府績(jī)效管理的影響因素
(一)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)因素
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府管理上的“條塊分割”影響著績(jī)效管理的實(shí)施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為最基層的政府,不僅存在多級(jí)政府部門(mén)多頭指揮的可能性,而且部分職能被條條分割。有些部門(mén)是由縣級(jí)政府直接管理或者以縣級(jí)為主導(dǎo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府輔助管理,這些部門(mén)主要包括工商、稅務(wù)、公安、司法、土地等部門(mén);而像文化、廣播、衛(wèi)生院等事業(yè)單位基本上下放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理,如此一來(lái),那些設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)而由上級(jí)主管部門(mén)直接管理的站所,勢(shì)必會(huì)在相當(dāng)程度上瓜分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的大部分權(quán)能,使得很多工作不好開(kāi)展,在進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候也很難評(píng)定到底是誰(shuí)的功勞。此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要工作是執(zhí)行上級(jí)布置的任務(wù),因此上級(jí)政策制定的合理與否,政策與當(dāng)?shù)貙?shí)際的結(jié)合情況以及上級(jí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政績(jī)的考核激勵(lì)機(jī)制等,都會(huì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的績(jī)效產(chǎn)生很大影響。其次,管理層次偏多,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府自主權(quán)太少影響政府的績(jī)效管理。我國(guó)政府管理層次有五級(jí)之多,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府位于最低一層。眾所周知,一個(gè)組織、部門(mén)是否具有活力,與其自主權(quán)的大小有密切聯(lián)系,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府自主權(quán)限比較小,行為活動(dòng)總是要事前請(qǐng)示,事后匯報(bào),這樣既增加了上下溝通的成本,也造成了水平溝通的困難。管理層次越多,管理成本就越高,管理效率就越低,不利于政府績(jī)效的提高。
(二)組織的管理制度因素
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府績(jī)效管理受組織監(jiān)督職能的影響。……