以革新助發展

趙志偉

“革新的力量——歐意電器經銷商峰會”于2014年3月9日～10日在黃山新華聯豪生大酒店盛大召開。各界領導、行業媒體、全國各地的歐意經銷商近400人齊聚一堂，《現代家電》總編傅教智一行應邀出席，并做大會主題發言。

此次會議的主題為“變革的力量”，歐意控股集團董事長方志明致辭，他飽含激情為全體與會者做了2013年總結報告和2014年戰略規劃。在本次峰會上，方總的發言中就透露著變革的理念和規劃。目前，方志明歐意集團總裁和營銷總監一肩挑，對于歐意內部生產管理以及對外的營銷團隊、營銷網絡和經銷商客戶進行了系統化的梳理。

思路就是出路變革才有未來

方志明強調，之所以將本次主題設定為“革新的力量”，就是要隔弊立新。在新的市場形勢下，如何找到新的增長點，實現新的跨越，是歐意接下來要思考和落實的問題。為此，方志明提出一些具體改進措施和實施方案。

比如，建立長效客戶溝通機制，把重視客戶落到實處。2013年10月份，他開始分批走訪各個城市，調研客戶意見和看法。2013年12月7日，正式兼任營銷總監，帶領歐意踏上新征程。在未來幾年，歐意電器將全面提升產品的質量、內部管理和營銷團隊，通過“暖心計劃”扶持客戶進一步做大做強。所謂“暖心計劃”就是針對客戶需求，集中主要資源，投放區域市場，幫助代理商打開市場，做大做強。2014年他會親自帶領營銷團隊拼殺在市場的第一線。

與“暖心計劃”同時推出的是，歐意將整合區域市場，進行渠道再造。即把全國市場將劃分為五大區（華北、西北、華東、東南、西南）；一個特區（江蘇）、兩個總部直管區（新疆+西藏、金華+徐州）。此外，歐意電器還正式公布了組織架構調整的新方案，即大區負責制，由大區經理負責上述區域。

此外，方志明提出了整合電器與櫥柜發展的新戰略，“廚電一體化”的發展之路。把歐意現有的經銷商、渠道、人員等資源進行整合，電器、櫥柜在終端配套出樣、銷售。依托成熟的電器網點快速打開櫥柜市場，而櫥柜的裝修上樣能快速提升終端形象，兩者相得益彰，互相促進，將大大提升歐意的單店銷量。通過整合實現共贏，最終達成歐意整體廚衛的發展目標。

立足長遠規劃樹立遠大目標

按照歐意的5年發展規劃，歐意公司將重點發展廚房電器產品，以廚房電器作為主營業務，其中以抽油煙機、灶具、消毒柜作為核心產品，突破發展衛浴產品，再大力發展歐意智能整體廚房﹑整體家居，走集團化發展的道路。

分享成功經驗強化客戶扶持

會上，歐意電器青海西寧的經銷商周昊，江蘇徐州的經銷商劉向陽以及福建莆田的經銷商林志遠分別分享了各自在當地市場成功的操作經驗，給與會者以借鑒和鼓勵。最為振奮的頒獎環節，歐意頒發了網點開發、推廣創新、銷售領袖、銷售開拓、年度突破、年度風云、總裁特別獎等十幾個獎項，重金獎勵經銷商。值得一提的是，歐意本期特設終身名譽顧問，上饒的余孝雙、石家莊的李廣慎、揚州的陸愛明獲此殊榮。

下午，北京《現代家電》雜志社、現代家電網總編傅教智就新時期廚衛經銷商面臨的機遇、挑戰和應對做了主題報告。隨后，歐意簽約代言人徐靜蕾親臨會場，與經銷商進行了互動。

自成立之日起，歐意集團就在自身跨越式發展的同時，十分注重對經銷商的培養扶持，不僅在市場政策、品牌推廣等方面給予大力度的支持，還非常注重對經銷商團隊管理水平、產品知識、促銷方法、維修技能等全方位的專業培訓，著力幫助經銷商打造高素質的業務團隊。此外，歐意還定期組織經銷商趕赴樣板市場實地學習交流、取長補短，吐故納新，不斷吸取其他區域的優秀創新營銷經驗。同時，歐意電器為了消除經銷商的后顧之憂，向歐意經銷商伙伴提供了極其周到的售后服務支持，甚至向經銷商所在區域派遣專業維修培訓團隊，實地解決經銷商所面臨的產品技術問題。通過以上各項舉措，歐意與經銷商之間真正做到了風雨同舟，互惠共贏。endprint