高校班主任助理制度運行中存在的問題與完善機制的研究

馬香麗 楊士同

［摘要］為加強大學生的思想政治工作，許多高校從高年級中選拔優秀的學生擔任班主任助理，協助輔導員、班主任來做好學生工作，但該制度在實際操作中暴露出一些不足。學生班主任助理管理機制是選拔學生擔任學生班主任助理來改進高校學生的管理工作機制，是近年來出現的高校學生管理新模式。筆者所在學院在發現問題、分析問題之后，通過突出選拔、重視培養、健全制度三種措施來解決存在的問題，取得了階段性的成效。

［關鍵詞］班主任助理制度問題分析解決對策

［中圖分類號］G64 ［文獻標識碼］A［文章編號］2095-3437（2014）03-0056-02

一、引言

近年來，高校招生規模不斷擴大，為了落實教育部《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》，各高校都進一步加強和改進大學生思想政治教育，積極創新學生管理工作的模式、方法和途徑。而今，學生思想政治教育和管理工作出現了許多新特點，輔導員和班主任的工作負擔和壓力也越來越大。大多數高校的輔導員所帶學生人數一般都在200人以上，而很多班主任由從事教學科研的老師兼任，其科研壓力大，很少有時間和精力來深入了解學生的思想狀況，幫助學生解決成長中的困惑。以機械與電子工程學院（以下簡稱機電學院）為例，目前學院有分管學生工作的副書記1名，學工秘書1名，專職輔導員5名。目前學院共有學生2170余人，輔導員和學生比為1:434，這遠遠達不到教育部規定的專職輔導員與學生比要達到1:200的標準。因此，實施班主任助理制度彌補了學生工作管理隊伍的不足，成為學生管理的一條有效途徑。

機電學院根據學院學生工作實際，出臺的《機電學院班主任助理管理辦法》中規定，班主任助理制度是指面向學院三年級學生，選聘品學兼優的學生擔任新生班主任助理，協助班主任、輔導員做好學生思想政治教育和日常管理工作。此項制度經過一段時間的運行，對大學生自我教育、自我管理方面有積極的促進作用，充分發揮了學生間的朋輩互助作用，深受廣大師生的肯定。

但由于各方面的原因，該制度在運行中還存在一些問題。為了更好地提高學生管理質量、促進高校班主任助理隊伍建設，有必要剖析其中出現的問題，并提出應對措施，完善制度，以使學生工作再上新臺階。

二、班主任助理制度運行中存在的問題分析

班主任助理是一種新的學生“自我教育、自我管理、自我服務”的管理模式，可以有效協助輔導員處理相當一部分繁瑣的日常事務。雖然從機電學院實施了幾年的反饋效果來看，班主任助理制度不失為一條有效的學生管理途徑，但是在具體的實施過程中還存在一些問題，例如各屆班主任助理學生綜合水平不均衡、對待敏感及突發事件的應變能力欠缺、學生與輔導員的橋梁作用發揮不充分等。究其原因可歸納為以下幾方面：

（一）選拔效果不夠突出

優秀的班主任助理一方面可以緩解班主任的壓力，彌補班主任因精力有限而導致工作疏漏的問題；另一方面班主任助理的身份是學生，有助于學生間的溝通，積極的朋輩輔導可以使新生盡快適應大學生活。高年級主要學生干部綜合能力較強，因此，機電學院多年采取推薦學生會主要學生干部擔任班主任助理的選拔方式，為新生班配備兩名三年級學生干部。與此產生的問題有：主要學生干部參與的其他社團活動與班主任助理工作產生沖突，在班主任助理隊伍建設尚不完善的情況下，沒有發揮好其應有的作用；每班配備的兩名學生干部對班主任助理工作存在不同程度的推諉現象。這種主要學生干部與班主任助理捆綁的雙重身份的情況，嚴重制約著班主任助理隊伍的建設。

（二）選拔后缺乏培養

在選拔班主任助理時，各個學校都比較重視學生干部經歷豐富、綜合能力相對較高的學生干部，而忽視了班主任助理與學生干部角色定位上的區別；學校只管使用，卻忽視對學生干部的后期培養與不同階段上的分類指導。絕大多數高校只是在選聘之初對班主任助理進行簡單的培養，待新生升入高年級后并沒有對其進行跟蹤培養，使其不懂得當代高校學生管理的新特點和規律，無法全面掌握不同階段學生管理的要領，導致工作難度大，所帶班級學生不能及時得到良好的引導。另外，班主任助理本身就是學生，在理解、處理問題時缺乏立足學院、學校的全局觀念，不免造成學生管理工作上的被動。

（三）隊伍建設力度不足

雖然班主任助理為高校學生管理工作開辟了新路徑，但在實際班主任助理隊伍中還存在建設力度不足的問題。以機電學院為例，由于學生總人數多、工作量大，學生會學生干部工作能力強，學院在學生管理工作中更注重發揮和調動團工委學生會這一學生組織在學院工作中的積極作用，而班主任助理隊伍作為一個獨立的分支交由學生工作經驗不足的新生班輔導員管理，導致對班主任助理隊伍建設的重要性認識不足，不利于隊伍建設及長遠發展。長此以往，高校的學生管理隊伍缺乏建設，再多的輔導員也無法做好學生工作。

三、完善的措施

（一）突出選拔

要充分意識到選拔班主任助理的重要性，加大宣傳力度。在很多高校中普遍存在一種現象，學習優異的學生往往缺乏實踐經驗，或者不善于與人溝通；工作能力強的學生往往學習成績一般。因此，選拔出成績優異、工作能力強的班主任助理是關鍵。機電學院在2012級班主任助理選聘中打破常規，前期進行大力宣傳，通過學生自愿申請、學院組織面試的形式選拔出一部分成績突出、熱愛學生工作的學生和一部分學生工作經驗豐富、成績中等的學生，兩者專業分布均衡，每班設立1名專業相關的班主任助理，采取專業間管理相結合的模式，有效提升了班主任助理隊伍的自身資質及服務水平，為發揮好班主任助理隊伍力量奠定了基礎。

（二）重視培養

班主任助理是輔導員、班主任的得力助手，在朋輩互助過程中扮演著思想政治引導者、學業顧問等角色，同時，他們也是在校學生，學院應加強對其班主任助理這一角色的培養。在培養方式上，應注重集中培養與日常培養的結合，前期培養與后期培養的兼顧。在培養方面上，一是引導班主任助理學習學生工作的一般特點，掌握班級管理藝術；二是指導班主任助理協助輔導員、班主任做好新生日常工作及教育活動；三是幫助班主任助理系統梳理其工作理念、工作職責及工作方式，及時通過多種途徑做好新生學業生涯規劃；四是加強班主任助理的中后期這一培養薄弱環節的培養與管理。學生在大學期間的不同階段面臨不同問題，這就要求班主任助理對學生的輔導應與時俱進，特別是針對沉迷網絡、心理困難、家庭困難等特殊學生問題的有效處理。機電學院自2012年起采取定期組織班主任助理培訓會、重點問題交流會、心理專家團體輔導、學業規劃指導師召開講座、優秀企業家座談等方式對班主任助理加大培訓力度，使2012級學生班主任助理的協助工作收效顯著。

（三）健全制度

制度建設是抓好工作的根本，為了更好地建設出高水平、高素質的學生班主任助理隊伍，協助輔導員、班主任做好學生管理工作，需要建立起一套完整的班主任助理選聘、培養、考核、獎勵、淘汰機制。制度是管理的保證，健全班主任助理的考核考評制度是加強班主任的管理和教育的有效辦法。首先，考核激勵機制是必不可少的，對于能夠發揮模范帶頭作用的班主任助理，要及時予以表彰獎勵，充分調動其工作積極性，促使班主任助理工作形成良好形勢，在學生中切實起到引領作用。其次，應建立起由新生輔導員、班主任及團工委書記三方負責管理、考核，并進行工作指導的機制，每學期對班主任助理進行考核，考核形式包括班主任助理述職（30%）、所帶班級學生民主評議（30%）、班主任考評（20%）、輔導員考評（20%）；考核等級分優秀、合格、不合格三類等級，考核優秀者可參與本年度優秀學生干部競選；凡是未能履行規定的工作職責的班主任助理，采取淘汰機制，選擇工作能力強的班主任助理兼任。

四、結論與建議

學生班主任助理管理機制是選拔學生擔任學生班主任助理來改進高校學生的管理工作機制，是近年來出現的高校學生管理新模式。筆者所在學院通過突出選拔、重視培養、健全制度三個措施來解決存在的問題，進一步完善班主任助理管理制度，取得了階段性的成效。2012級班主任助理整體服務水平明顯提升、工作熱情充沛，引導新生在短時間內適應了大學生活，學生班風、學風建設效果明顯，積極搭建了學生與老師間定期溝通的橋梁，及時發現并解決安全隱患。班主任助理也在工作中積極總結經驗，探索新的工作思路，其自身綜合素質得到了全面提升。當然，由于新媒介時代的到來、“90后”新生的特點鮮明等因素，班主任助理制度在運行過程中還會出現各種各樣的問題與挑戰，需要我們探尋新思路、采取新方法，不斷完善與突破現有制度的運行方式，以便更好地發揮班主任助理作用，在減輕輔導員、班主任工作量的同時，又提升學生綜合素質，促進學生成長成才。

［參考文獻］

［1］胡淑蓉.淺談高校學生助理班主任的培養與管理［J］.科教文匯（上旬刊），2009（2）.

［2］王川平.關于高校推行助理班主任制度的若干思考［J］.當代教育論壇（宏觀教育研究），2008（2）：65-66.

［責任編輯：覃侶冰］