中學(xué)教師的工作壓力現(xiàn)狀及應(yīng)對方式

郭強(qiáng)

（山東師范大學(xué) 心理學(xué)院，山東 濟(jì)南 250014）

中學(xué)教師的工作壓力現(xiàn)狀及應(yīng)對方式

郭強(qiáng)

（山東師范大學(xué) 心理學(xué)院，山東 濟(jì)南 250014）

教師壓力是因?yàn)楣ぷ鞒鲎约旱呢?fù)荷，導(dǎo)致了個(gè)人的緊張并感受到對個(gè)人自尊和安全的威脅而產(chǎn)生的消極情感體驗(yàn)。目前看來中小學(xué)教師所承受的壓力為中等水平，教師行業(yè)感受到的最多為工作壓力。中學(xué)教師的工作壓力來源于工作量、經(jīng)濟(jì)狀況、教育體制、人際關(guān)系及個(gè)人特征等。其相應(yīng)的對策包含個(gè)體方面和環(huán)境方面的改善來緩解中學(xué)教師的工作壓力。

中學(xué)教師；工作壓力；壓力源；應(yīng)對策略

一、教師的工作壓力

在日常生活中人們將壓力理解為個(gè)體在某些方面負(fù)擔(dān)過重的狀態(tài)。但是在學(xué)術(shù)界，對于壓力有著不同的界定。教育心理學(xué)家塞利亞克和薩特克里夫認(rèn)為，教師壓力是指“教師個(gè)體對通常會(huì)伴有的負(fù)面感受的響應(yīng)，它是潛在的生理病變和系列變化，由教師工作的狀況引起，并已知覺到要求他做到的事情對其自尊或安全構(gòu)成了威脅，從而激活保護(hù)機(jī)制以減少所察覺到的威脅”。這一定義認(rèn)為，教師壓力是消極的、對教師健康構(gòu)成潛在威脅。而最近臺(tái)灣學(xué)者呂秀華認(rèn)為教師的工作壓力是因教師工作的因素所導(dǎo)致的緊張，使得教師感受到不愉快或負(fù)面的情緒。故我們可以認(rèn)為教師壓力是因?yàn)楣ぷ鞒鲎约旱呢?fù)荷，導(dǎo)致了個(gè)人的緊張并感受到對個(gè)人自尊和安全的威脅而產(chǎn)生的消極情感體驗(yàn)。

二、中學(xué)教師工作壓力源

1.工作量。研究表明，工作量過大是中學(xué)教師工作壓力的重要來源之一。教師普遍工作負(fù)荷過重。中國的古詩詞很形象地描述了教師這個(gè)崗位的工作負(fù)荷之重：“鞠躬盡瘁”、“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，都是用來描述教師這一形象的。這種形象是根深蒂固的，繁忙、勞累、替學(xué)生著想、批改作業(yè)，教師往往都是這樣。作為一名中學(xué)教師，同時(shí)任教幾個(gè)班，每天除了備課準(zhǔn)備教案，還要批改作業(yè)，還要進(jìn)行輔導(dǎo)以及正常的上課，可以看出教師的工作量是很大的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常工作，所以一名老師的工作量是其工作壓力的主要來源之一。

2.收入與經(jīng)濟(jì)狀況。近幾年，國家非常重視教師收入問題，出臺(tái)了很多相關(guān)政策，增加教師收入，但是教師的收入與經(jīng)濟(jì)狀況仍然是其工作壓力的主要來源之一。雖然國家具有相關(guān)政策，但是教師的收入水平仍然難以保障，特別是農(nóng)村或者偏遠(yuǎn)山區(qū)的教師，其生活條件相當(dāng)艱苦，即使教師們再安于清貧也不能安心工作。

3.教育體制。我國的教育體制以及教師評價(jià)體系使得教師感覺到壓力的存在。我國社會(huì)的就業(yè)競爭日趨激烈，就業(yè)形勢非常緊張，并且采取了新的聘任制如全員聘任制、末位淘汰制，使得許多教師產(chǎn)生緊張心理。由于傳統(tǒng)的應(yīng)試教育仍然存在，使得學(xué)生的成績及升學(xué)率成為評價(jià)教師的重要標(biāo)準(zhǔn)，甚至作為對教師的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，這些都增加了教師的工作壓力，他們不得不采取一些片面的方法來提高學(xué)習(xí)成績。

4.人際關(guān)系。人際關(guān)系無疑也成為教師工作壓力的來源之一。與學(xué)生的關(guān)系、與家長的關(guān)系、與同事的關(guān)系以及與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，無時(shí)無刻不影響著教師的工作。首先要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系才能得到學(xué)生的信任，這是非常重要的。在校內(nèi)的關(guān)系主要是教師與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事間的關(guān)系，目前大部分中小學(xué)實(shí)行校長負(fù)責(zé)制，校長對教師的任用聘任、獎(jiǎng)金待遇、評優(yōu)晉級等方面起著決定性的作用。這樣，必然會(huì)引起部分教師之間出現(xiàn)嫉妒、攀比、敵對和相互猜疑、迎合領(lǐng)導(dǎo)等不健康的心理與行為問題，以致加重了教師的壓力。

三、教師工作壓力的應(yīng)對策略

教師這一職業(yè)具有較大的工作壓力，所以我們需要探究教師工作壓力的應(yīng)對策略，以緩解教師壓力，幫助教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)快樂、幸福的環(huán)境，減少壓力所帶來的焦慮，同時(shí)在這種環(huán)境中教育學(xué)生，培養(yǎng)有用人才，從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。對于教師來說，需要采用積極的應(yīng)對策略才能有效緩解自己的工作壓力，故我們提出以下應(yīng)對策略：

1.個(gè)人方面。①改變認(rèn)知觀念，正確認(rèn)識(shí)壓力。合理的認(rèn)知能夠緩解壓力，理性的認(rèn)知能夠形成正確的觀念，從而形成健康心理。教師應(yīng)該了解到，人活在世界上就會(huì)有壓力，不管干什么都會(huì)承擔(dān)壓力，不管是內(nèi)在還是外在的，壓力沒辦法避免。但是適度的壓力可以轉(zhuǎn)化為人的動(dòng)力，鞭策人們前進(jìn)，要認(rèn)識(shí)到，只有過度的壓力才能影響人們的身心健康。適度的壓力可以促進(jìn)教師不斷學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)。②正確認(rèn)識(shí)自己。中學(xué)教師要能夠?qū)ψ陨碛幸粋€(gè)正確合理的認(rèn)識(shí)，包括自己的人格、能力、性格等等，要客觀看待自己，同時(shí)在工作中給自己設(shè)定一個(gè)合理的自我期望目標(biāo)，而不要過高看待自己以免給自己施加太大壓力。給自己一個(gè)合理的定位，能夠在某種程度上減少自身的壓力。

2.環(huán)境方面。①進(jìn)行教師壓力管理培訓(xùn)。教育部門或?qū)W校應(yīng)該定期對教師進(jìn)行壓力管理的培訓(xùn)，讓教師獲得更加有效的壓力管理方法，更加有效地緩解自身壓力。目前，教師的工作壓力所產(chǎn)生的一系列的問題凸現(xiàn)出來，所以教育部門或?qū)W校應(yīng)該積極采取措施對教師進(jìn)行培訓(xùn)，提高教師的壓力管理技能，幫助教師更好地工作生活。②提高教師的收入及地位。教師的社會(huì)地位及經(jīng)濟(jì)地位也是其壓力來源之一，所以要提高教師的收入及地位，應(yīng)向他們提供令人滿意的工作條件和與其他要求同等教育水平的職業(yè)類別相同的報(bào)酬。特別是邊遠(yuǎn)山區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，需要老師留下來就要提高其收入水平，在經(jīng)濟(jì)上對教師的工作加以肯定。③從制度上為教師減壓。首先要改善學(xué)校的管理，要合理安排教師的工作，讓每位教師都能夠在其崗位上發(fā)揮自己最大的作用。同時(shí)要滿足教師的合理需求，如個(gè)人發(fā)展、學(xué)習(xí)進(jìn)修等需求，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要對教師進(jìn)行更多的關(guān)注支持，同時(shí)健全各種制度，讓教師在工作中得到提高。④EAP在教師壓力管理中的作用。EAP的英文全稱是employee assistance program，中文翻譯就是員工幫助計(jì)劃，是由組織為其員工設(shè)置的一項(xiàng)系統(tǒng)的、長期的社會(huì)保障與支持項(xiàng)目，主要通過專業(yè)人員對組織進(jìn)行診斷并建議，對員工及其親人進(jìn)行專業(yè)咨詢、指導(dǎo)和培訓(xùn)，從而幫助改善組織的環(huán)境和氣氛，預(yù)防和解決員工及其家庭的各種心理和行為問題，提高員工在組織中的工作績效，并改善組織管理。

從長遠(yuǎn)來看，無論對學(xué)校的發(fā)展還是對教師個(gè)人的成長，EAP的開展都具有重要作用。EAP是學(xué)校“人性化”管理的一個(gè)組成部分。通過開展EAP，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可以了解教職工的全面的個(gè)人信息，為教師分憂解難，保證教師的良好的工作狀態(tài)和工作熱情，提高學(xué)校及教師的整體水平。高校還可以通過EAP建立良好的機(jī)制。在學(xué)校中教師受到各種測評指標(biāo)的考核，造成很大心理壓力，影響學(xué)校整體績效。而EAP的開展能激發(fā)教師的工作主動(dòng)性和積極性，對于整個(gè)學(xué)校的發(fā)展都有著非常重要的意義。因此，學(xué)校EAP能有效緩解教師的工作壓力，其在學(xué)校中的運(yùn)用是非常必要的。

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1674-9324（2014）22-0047-02