關于自考助學教學質量監控的研究

王衛平

一、自考助學現狀

近幾年，自考社會助學機構在顯著減少，生源在顯著收縮。以浙江省為例：浙江省自學考試助學機構2009年有81所，年招生7.4余萬學生；截止2013年底僅剩62所，年招生2.8余萬學生。目前自考助學機構往往采用應試教育，缺少素質教育。為此，自考畢業生素質不高，職業能力弱，無職業規劃，社會對自考畢業生認可度低。自考畢業生就業情況通過問卷調查，56%的用人單位明確表示不接受自考畢業生，認為自考畢業生比普通高校畢業生的質量低。

二、自考助學存在問題

自考助學存在客觀、主觀兩方面的問題，使辦學質量不高、畢業率低下、學生整體質量偏低，導致自考畢業生就業受到歧視。客觀方面，部分自考助學機構辦學場地有限，臨時租用宿舍；教育投入資金有限，本校專職教師不足，校外聘請教師不穩定。主觀方面，部分自考助學機構重招生輕教學，重效益不重質量，重理念不重實踐，學生管理不嚴，監管不到位。為解決根本性問題，保證自學考試的良性發展，作為自考助學機構，應當樹立正確的教學質量觀，把教學質量作為自考助學工作的生命線，使各項助學工作緊緊圍繞著教學質量開展。

三、做好自考助學教學質量監控的意義

自考助學機構只有提高自考助學教學質量，加強自考助學教學過程監控，才能提高自考畢業學生的質量，促進自學考試健康可持續發展，保障自考助學機構科學發展。現以浙江育英職業技術學院做好自考助學教學規范管理，執行自考助學教學質量監控體系取得的效果為例。

1.對空中乘務自考專科歷年入學與畢業人數進行分析調查，發現落實教學質量監控，對提高畢業率和學生穩定率起到了一定的作用，具體見表1。

2.對空中乘務自考專科2012屆畢業生的就業崗位進行調查，發現落實教學質量監控，對畢業生對口崗位就業起到了一定作用。具體見圖1。

3.對空中乘務自考專科畢業生職業素質進行調查，發現通過教學質量監控培養的畢業生，職業素質能力最符合要求，成為受航空公司歡迎的人才。具體見圖2。

四、自考助學教學質量監控具體措施和實施方法

1.自考助學機構校長觀念先行，把握方向是做好教學質量的首要條件

校長的辦學理念是學校發展的方向，服務對象的準確定位是做好教學質量的首要條件，堅持科學發展觀是學校持續發展的保證。只有這樣，學校管理層的中層干部或一線教師，在將學校的宏觀辦學理念和學校發展戰略具體化時，才能建立起適合于本學校發展的自考助學人才培養方案，并將各自負責的一個塊面或一條線上的工作做好。自考助學機構的校長，要把教學質量放在第一位，這樣全校統一思想，共同行動，才能齊抓共管，保證教學質量。另外，校長還要對學校發展進行監控，不定期了解學校軟硬件配備情況，軟實力方面如學校在社會的影響力，師生的價值觀及學校校園文化；硬件方面如學校的資金投入，教學設備投入與運行情況，師資的學歷比例和中高職稱比例，師資教科研水平等。

校長可實行“五位一體”監控方法，“一體”是指以學校自我評價為主體，“五位”是指建立社會、同行、下屬、學生、家庭五個方位聯動的監控體系。具體措施如下，（1）社會調查，畢業生實習就業單位走訪，了解對本校畢業生的專業知識和技能學習能力，以及畢業生的工作態度、意見與建議；（2）同行調查，同行內相互走訪或參加有關同行教學工作會議，了解同行業助學單位對本校的意見與建議；（3）下屬調查，校內教師對本校意見和發展的建議；（4）學生反饋，在校生接受教育過程中對本校的意見與建議；（5）學生家長的反饋，家長對學生接受本校教育后變化的看法與建議。

2.教務辦嚴格執行教學計劃，規范教學管理是做好教學質量的根本

教務辦根據校長的辦學理念，結合自考助學政策方針，制定本校人才培養方案，充分調動現有教學資源，合理高效利用教學設施，嚴格執行教學計劃，規范教學管理，認真做好常規工作，確保教學正常運行。為保證教學質量，要采取“四檢查”“三反饋”“一督促”，來監控教學質量。

四檢查：一是每日檢查。教務辦工作人員要每天進入教室抽查教學秩序。主要檢查教師“三帶”與學生“三帶六不準”情況。教師三帶：教師有否帶教材、教案、教學日歷進教室。學生三帶六不準：學生上課要帶書、帶筆、帶筆記本，不準玩手機、不準交頭接耳講話、不準看與課堂無關的書報、不準隨意走動、不準睡覺、不準帶食品零食進教室。二是每周檢查。每周檢查班級教學日志檢查。班級教學日志記錄著班級每一天的教學情況，如教師是否準時上下課，課程名稱，節次，學生出勤情況，課堂紀律情況，教師教學狀況，班級重大事情。此表一般由班級學習委員與班長共同管理，由任課教師親自填寫。這表不僅是教師對學生的一種監控，也是學生對教師的一種監控。課堂紀律這一項是教師對學生的監控，記錄著課堂總體情況怎樣，如有學生上課玩手機、睡覺等不守紀教師會記載在表上；當然，如果教師上課遲到、接電話、玩手機等情況也會被學生如實地記錄下來。班級教學日志的填寫是一項常規工作，每天都要記載，從學期開始的第一天至學期結束。教務辦要每周進行檢查并匯總，督促教師和學生認真如實填寫，并了解教學情況，及時妥善處理師生意見。三是每月檢查。每月進行教師滿意度檢查。每月抽取班級至少3名學生，了解教與學之間的情況，教學設備使用情況，教師教學滿意度等，對做得不夠到位的教師進行溝通協調，以達到90%學生滿意。四是定期檢查。開展學期初、期中和期末教學檢查。期初主要檢查項目有：教學日歷編寫是否合理，教案編寫是否突出重點難點，考點把握是否準確，是否提前三周備有教案；教學課件是否能吸引學生，起到教學輔助作用。期中檢查主要檢查前期工作基礎是否扎實，是否嚴格執行教學計劃。期中主要檢查項目：教師教學是否按日歷進行，學生是否能適應教師教學方法手段，教與學有否存在矛盾。期中檢查時一般要求教師首先要自查，對前半學期的教學情況進行總結分析，對后半學期教學提出意見和改進措施；學生對教師教學進行評價與反饋。教務辦可通過“三表”、“二會”來監控教學情況。“三表”分別為：教師教學能力自評表，教師對學生的教學評價表，學生對任課教師教學情況反饋表來。“二會”分別為教師座談會和學生座談會。最后，期末的教學檢查，教師對所任課程教學情況總結與反思。一個教師的教學水平與能力，是在不斷的教學反思中提高的。教師通過課程成績的分析，結合試題的難易程度，平時學生的學習態度，自身的教學方法，教學內容與教學過程中遇到的困難，分析探討與解決教學目的、教學方法手段和自身方面的問題，進行總結性思考，不斷提升教學實踐的合理性，提高教學效益和教科研能力，以促進教師自身專業化全面發展。

三反饋：一是教學督導的教學反饋。教學督導聽課，實質上是看課。教學督導以專家身份進入課堂，從專業的角度出發，了解教師對本課程的理解與把握情況，對課堂整體把控，對學生積極性的調動與管理，以及學生在有效課堂時間內的信息獲得量等方面評價教師的教學能力。二是同行教師的教學反饋。同行教師之師互相聽課，進行教學方法與技能交流學習。通過聽課表向教務辦反饋，聽課表記錄著聽課班級學習與教學狀況的一張表格。對此表的檢查，教務辦可以及時了解教師課堂教學能力，教學組織與管理能力。三是學生的教學反饋。畢業學生的監控主要是獲取專業優勢信息，了解學生通過本專業課程知識技能的掌握，并在相關行業就業，是否具有明顯優勢，對今后的職業發展中否起到一定作用。根據反饋情況，教務辦再對本專業課程設置進行優化，合理化，使專業發展更職業化，突出特色，為行業培養優質職業人服務。

一督促：督促學生進行專業認知實訓和職業生涯規劃。學生入學后進行專業教育，告訴學生本專業學習要學什么，怎么學，學完收獲什么，對個人發展有什么幫助，并要求學生進行學習生涯規劃，做好畢業就業準備。實施方法：通過大學生職業生涯規劃與就業指導課程進行指導和督促。監控措施：布置學生完成專業認知報告；完成學習三年學習生涯和職業生涯規劃書；完成個人自薦書與求職簡歷制作。

當然，為適應自考助學機構可持續科學發展，教務辦要從面向未來，適應競爭出發，不斷完善考評制度，不斷提高教師素質出發，加強教師培訓，提高師德素質，提高教師業務素質，培養“學者型”和“專家型”教師。教師是學生的老師，教師質量提高了，課堂效果好了，學生的成績也會提高，這樣畢業率自然得到相應的提高。

3.學工辦育人為本，管理到位是做好教學質量的保障

教書育人是一個漫長的過程，需要教務與學工管理部門共同努力，經過教師的關愛、引導、激勵、轉化，讓學生成為人才。自考助學機構的教育也是如此，高等教育自學考試是通過自考助學機構教育讓自考生成為人才。素質教育是培育靈魂，優化品德的教育。教師要言傳身教，以身作則才能做好。素質教育具體落實方法如下：

實行“三線一面”教育。三線是指思政課教學、班級和團學活動、社會實踐，一面是各科教學與各項活動要成為德育的陣地。以養成教育為主線，以活動為載體實施。

實行“四位一體”教育。以學生自我教育為主體，學校教育為主導，“學生、學校、家庭、社會”一體化教育，齊抓共管，共同育人。

要“曉之以理，動之以情，導之以行，持之以恒”進行長時期和全過程教育。

監控措施：建立學生行為規范檔案，如遲到、曠課學生檔案，積極參與活動學生檔案，具有團隊精神學生檔案，具有較強責任心學生檔案等大學生優質品德與素質的檔案。

提高自考助學的教學質量和畢業生的質量，任重道遠，需要廣大自考助學機構長期的努力。自考助學機構要重視教學質量，做好教學質量監控，形成質量監控體系，規范教學管理，全方位、全過程，全員參加管理，切實做好做細教育教學的每一個環節，為自考助學機構科學發展提供有力保障，為自考畢業生就業謀得更寬廣的出路。

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