【小社交】誰是下一個陌陌？陌生人社交網(wǎng)絡大起底！

從近兩年開始，整個互聯(lián)網(wǎng)世界以硅谷為起點，刮起了一道“小社交”風潮。私密社交應用PATH用戶數(shù)超過2000萬，估值10億美金；Facebook花費10億美元收購照片社交應用Instagram；“閱后即焚”應用Snapchat拒絕了Facebook和Google高達30億美金的收購邀約；知識問答社區(qū)Qura估值9億美金……

【小社交】是一種style，而陌生人社交是當今移動互聯(lián)網(wǎng)社交中非常重要的一塊。

QQ、微信都以陌生人社交切入，然后又都拋棄了這一市場。51.com來去匆匆。陌陌以此成名，如今估值20億美金，謀劃赴美上市。后來者仍有機會，那么，誰會是下一個陌陌？

上線即在App Store社交榜獨占鰲頭、同名的安卓應用“雞犬升天”、大批投資人被拒之門外……4月初，一款名為“秘密”的匿名社交應用，在轟動移動互聯(lián)網(wǎng)界的同時，也引起了投資人對移動社交應用的關注。

而就在一個多月前，陌陌創(chuàng)始人唐巖在微博上炫出了破億的用戶數(shù)據(jù)。這款有著“約炮神器”標簽的陌生人社交應用似乎欲“登堂入室”，業(yè)界盛傳該公司或于今年登陸美國資本市場。與此同時，曾與陌陌死磕的同類應用“遇見”正在完成B輪融資，上線不到一年的陌生人通話應用“比鄰”獲得了啟明創(chuàng)投的A輪投資，上線不到6個月的陌生人社交應用“微聚”更是獲得雷軍及YY語音數(shù)百萬美元投資……曾被看作陌陌“口中之食”的陌生人社交領域，來了許多陌生的競爭者。

陌生人社交在中國有著“悠久”的歷史。1999年2月，騰訊推出第一個即時通信軟件OICQ（QQ第一版），最重要的功能便是在陌生人中找網(wǎng)友。至2000年，同城聊天室興起，在聊天室認識陌生人，然后通過OICQ保持聯(lián)系成為一種潮流。

此后的5年里，許多人的QQ好友列表上都充斥著陌生人。隨著時間推移，QQ逐漸變成了以好友關系為主的熟人聯(lián)絡工具，添加陌生人為好友越來越難，有些人甚至開始拒絕添加陌生人。2006年，橫空出世的51.com扛起陌生人交友的大旗，一度席卷了中國的三四線城市。由于錯失行業(yè)發(fā)展機會和運營問題纏身，51.com不久便偃旗息鼓。后來者微信也以陌生人社交作為切入點，淺嘗輒止，很快轉入熟人社交。“微聚”創(chuàng)始人焦一向記者分析稱，“陌生人交友和熟人社交是兩個不同的市場，前者是一個細分市場，而后者卻是一個大市場，可以把世界上每一個人囊括進來。微信不可能舍大取小。”

微信的退卻，給了陌陌巨大的發(fā)展機會：在不到3年的時間里，用戶數(shù)量從零破億。然而，靠陌生人社交起家的陌陌也逐漸露出了轉型為移動社區(qū)的跡象：綁定微博、手機通訊錄；上線群組和貼吧功能；在點對點溝通的基礎上搭建社區(qū)。

陌陌會不會也像QQ一樣最終轉變?yōu)槭烊松缃痪W(wǎng)絡？唐巖給記者的答案是：暫時不太可能。在他看來，QQ能轉變是因為之前沒有熟人社交平臺，而陌陌面前已經(jīng)有QQ和微信這兩座大山。

“QQ和微信做得那么好，市場怎么可能支持我取代它？”唐巖對記者說。“正如微信做得很好，市場怎么會支持來往、易信這種東西呢？用戶為什么要裝兩個類似的東西呢？除非微信有什么重大的缺陷，或者有什么新技術的革命它沒把握住，導致用戶體驗非常不好，市場才會支持另外一個產(chǎn)品把它取代掉。”

無論如何，陌陌曾為后來的創(chuàng)業(yè)者做了市場普及工作，讓更多人知道除了QQ和微信外，還有一類社交應用可以選擇；然而它也基本將移動社交領域的早期紅利耗盡，比如讓它大紅大紫的“約炮神器”標簽，成為了后來者的羈絆。“很多用戶認為，陌生人社交應用不就是陌陌一樣的‘約炮工具？既然已經(jīng)安裝了陌陌，為什么還要使用別的App？”“微聚”市場負責人楊一犇向記者透露，他在做市場推廣時常常遇到這樣的質問。

但后來者仍有機會。首先，信任問題依然存在。陌生人之間的信任感需要平臺通過運營、產(chǎn)品等方式去建立。通常，有共同特征的人（同樣的愛好、職業(yè)等）之間更容易建立信任，譬如同性戀群體。同性戀社交應用Zank創(chuàng)始人凌絕頂對記者說，用戶在Zank能找到一種歸屬感。這是陌生人交友中的細分市場。

與信任相關，陌陌沒有解決陌生人社交的效率問題。許多人以為“約炮神器”約會效率很高，其實恰恰相反，通常一個男性需要給數(shù)十個女性發(fā)信息，才能搭訕到其中兩三個人，而在線下約會見面的機會更是微乎其微。“微聚”創(chuàng)始人焦一設想了一個解決方案——活動前置。“陌陌是先聊天，通過不停地聊，篩選出一個愿意跟你一起吃飯或看電影的人，而‘微聚先篩選出來一個愿意和你一起看電影的人，然后再開始聊，聊熟了再進行活動。”焦一介紹。

用戶黏性低是以上問題的直接后果。據(jù)估計，用戶過億的陌陌，日活躍不超過1000萬人次，“遇見”用戶過3000萬，日活躍只有100萬人次左右（其創(chuàng)始人稱200萬）。做一個有趣產(chǎn)品火爆一把比較容易，如果想讓用戶持續(xù)使用你的產(chǎn)品從而找到贏利模式，就要給出一個他們無法拒絕的理由。

唐巖也在試圖解決上述問題。“精確顯示距離現(xiàn)在是陌陌最重要的功能，但這是不夠的，中國社會多層多樣，必須要有更精準的匹配度、更高的社交效率。這要靠產(chǎn)品去改善，要做更多的數(shù)據(jù)分析。”

而新的競爭者們至少目前并沒有給這些問題提供好的解決方案。它們通過開發(fā)新的應用場景迅速切入了陌生人社交領域。“比鄰”靠語音做得風生水起，而“秘密”則以滿足窺探欲風靡一時。但這并不意味著上述問題可以永遠避開，除非你能不斷地創(chuàng)造出更多的“秘密”以維持對用戶的強刺激。

陌陌之后，再無“神器”。

案例一

比鄰：只打給陌生人的網(wǎng)絡電話

口述/ 劉進龍（比鄰創(chuàng)始人）

整理/ 記者 王根旺

比鄰是一款基于語音的社交App，按一下按鈕，你就可以隨機找到一個天涯海角的陌生人來語音聊天。

2010年3月，我和朋友一起創(chuàng)立了團購網(wǎng)站閃團網(wǎng)。2011年4月，閃團網(wǎng)被窩窩團以千萬元級的價格收購。之后我們開始涉足移動互聯(lián)網(wǎng)，并于2011年底推出了一款名為“比鄰”的輕問答應用。比如用戶想知道衣服搭配是否漂亮，可以拍張照片發(fā)到社區(qū)里去提問。這款產(chǎn)品一直不溫不火，每天用戶增量只有兩千左右，這對一個創(chuàng)業(yè)公司來說很危險。后來我反思輕問答產(chǎn)品之所以缺乏爆發(fā)點，是因為用戶一天中想提問題的場景并不多。

反思的結果就是，我們一定要做一款用戶每天都用得著、有時間就想玩的產(chǎn)品。提問題的應用領域肯定比人與人的交流窄了很多，社交應該有更廣泛的需求。2012年6月，我們開始探討各種社交方向，嘗試過文字、圖片、聲音和視頻媒介。

最后我們選擇的媒介組合是“聲音+圖片”。對于年輕人，聲音是一種很刺激的交流方式。我隨機連接上一個女孩之后，馬上可以給她講個笑話，女孩也可以唱一首歌，這種實時場景很刺激、很好玩。“聲音+圖片”技術實現(xiàn)的可行性也非常高，因為智能手機等設備既有麥克風也有聽筒，還能拍照，對帶寬要求也不高，現(xiàn)有的3G網(wǎng)絡完全可以承載。

2012年8月，我們開始研發(fā)產(chǎn)品，大概7個月后上線了第一個版本。產(chǎn)品界面比較簡潔，主界面是一個大按鈕，按著就可以進行隨機呼叫。此外，界面上還有一個聯(lián)系列表，如果你想和哪個人聊天便可以發(fā)信息，如果他同意即可語音聊天。比鄰采用的通話技術是VoIP（注：Voice over Internet Protocol俗稱網(wǎng)絡電話），這是一種比較成熟的技術，我們未來需要做的就是在全國部署服務器，避免因流量過大而宕機。

目前，比鄰沒有LBS（基于位置的服務）功能，用戶不能查看附近的人。一對一本來就是一個私密聊天，結果常常是“約炮”，如果加上聲音工具，結果會是“神器中的神器”。假如用戶都用這個產(chǎn)品去“約炮”，那它的可延展性就存在問題，比鄰不是為了這種需求而存在的。

比鄰用戶中有70%的人都是90后，他們有很強的交流和認識新朋友需求，這是一個特別剛性的需求。對于男生來講，他寂寞的時候可以在比鄰上快速找到一個人和他聊天；而對于女生來講，她的訴求就是交流，她不擔心會被騙走，因為掛了電話你永遠找不到她，這樣也最好地滿足了女生的表達欲。

比鄰和閱后即焚應用Snapchat有異曲同工之妙。Snapchat之所以受歡迎，就是因為用戶使用這個產(chǎn)品沒壓力，不必擔心有任何不良東西留下。同樣，在比鄰上，你遇到的是一個陌生人，他不知道你是誰，也不知道你在哪里，說完你就掛了，不會留下任何痕跡。這真正滿足了90后的需求，他們可以在比鄰里面盡情“放肆”。

比鄰的用戶數(shù)量從零突破到1000萬，大概用了10個月時間。這一方面是源于產(chǎn)品比較好玩、刺激，另一方面是因為微電影營銷效果好。我們制作的微電影《什么叫**》在優(yōu)酷土豆等視頻網(wǎng)站點擊量超過了1億次，這起到了很大的市場推廣作用。

我們未來的盈利方式比較多，比如為害羞的人提供變聲的增值服務，也可以提供場景音樂等。當然，我們也可以提供會員服務，比如優(yōu)先和美女通話，這個需求在中國三四線城市太強烈了。很多人能搜索到美女就已經(jīng)很興奮了，假如讓他和美女直接通話，他會不愿意付錢嗎？不過，在用戶數(shù)量超過5000萬之前，我們不會考慮盈利問題。

北京比鄰在線信息技術有限公司

創(chuàng)始人：劉進龍

成立時間：2013年

所在地區(qū)：北京市

員工人數(shù)：30人

主營業(yè)務：語音社交APP

2013年營業(yè)收入：保密

融資狀況：已完成A輪融資

案例二

遇見：將陌生人變成“半熟人”

口述/ 潘曉旭（遇見創(chuàng)始人）

整理/記者 王根旺

與同期誕生的陌陌相比，偏居廣州的遇見好像有點不溫不火。然而在游戲聯(lián)運的刺激下，遇見上演了變現(xiàn)大戲，并且已經(jīng)整體盈利。潘曉旭似乎找到了和陌陌差異化競爭的策略：將陌生人變成“半熟人”。

我可以說是創(chuàng)業(yè)老兵，遇見是自己第三次創(chuàng)業(yè)，之前每次都沒有大成，但也達到了預期效果。2006年，從SP（電信增值業(yè)務提供商）的“黃埔軍校”鴻聯(lián)九五離職后，我順理成章開始在SP行業(yè)創(chuàng)業(yè)。但由于行業(yè)瓶頸已經(jīng)顯現(xiàn)，2008年我轉型做第二家企業(yè)，除了塞班系統(tǒng)之外還做了Java產(chǎn)品和Wap導航站，也給MTK山寨手機提供一些軟件產(chǎn)品。

第二家企業(yè)總體來說做得不錯，2011年我將公司賣給了一家香港上市公司，成功套現(xiàn)了幾千萬元。我賣掉公司是因為行業(yè)變化太快了，諾基亞手機代表的小屏時代已經(jīng)衰落，我預見到iPhone引發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮會兇猛襲來。

2011年，我開始做遇見，涉獵陌生人社交領域。陌生人社交一直是我的理想，因為自己1999年就開始玩OICQ（騰訊QQ的前身）找網(wǎng)友，這個需求幾乎貫穿了整個PC時代。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代的陌生人交友產(chǎn)品也一定會應運而生，其實在遇見前面已經(jīng)出現(xiàn)了包括陌陌在內的陌生人社交產(chǎn)品，但是我判斷這里的市場空間依然很大。

2011年底，遇見上線了第一個版本。很長一段時間我們跟陌陌之間最大的差異是“圈子”，后來陌陌也上線了圈子，也做了情景功能。陌陌團隊有非常牛的基因，我深知自己跟他們玩的套路必須不一樣。

但所謂差異化永遠都是相對的，是一個從無到有，再從有到無，再從無到有的過程。遇見和陌陌一直都存在著很大的差異，包括我們的產(chǎn)品設計風格。但是本質上其實是一樣的——都在發(fā)掘陌生人之間的好奇、吸引力、興趣點和共同點。

遇見的圈子風格和陌陌并不一樣。遇見的圈子是一種大圈子文化，一個圈子可能會有幾千人的規(guī)模，用戶可以根據(jù)興趣愛好，邂逅志同道合的朋友，也可以為自己量身創(chuàng)建圈子。而陌陌做的是群組類的功能，是屬于小群體的風格。

接下來，我們會把圈子提到更重要的位置，讓用戶能夠通過圈子、話題、個人中心和個人動態(tài)沉淀更多的內容，不僅僅是之前光有圖片內容。更多去沉淀用戶的狀態(tài)內容，而這些內容將會成為他們情感需求上的落腳點，有利于提高用戶黏性。

不同于陌陌通過LBS查找附近陌生人的功能，遇見擁有“穿越”功能。比如我們提供了地圖模式，可以讓用戶“穿越”到其他地方去，通過地圖的指引可查看任意城市的在線用戶。例如我可以從廣州穿越到麗江去，在那里認識一些朋友，以后如果我到了這個地方，還可以繼續(xù)和朋友聯(lián)系。

遇見還可以實現(xiàn)更精準地交友。交友永遠是雙方需求，但是我如何知道對方的需求？我們提供了附近焦點、全球焦點，甚至是邂逅游戲等功能，讓更多人可以精準“邂逅”。我們還會通過推薦方式，用戶自己把自己頂上去的方式，讓更多的人看到自己的特點和需求。

在陌生人社交App中，用戶的本質需求就兩點：交友和炫耀，后者包括個人內容的沉淀，同時也包括跟其他用戶交流過程中留下來的一些可以炫出去的足跡和脈絡。遇見的產(chǎn)品思路是通過用戶一層層的關系和交友的訴求，去沉淀內容，再通過用戶炫耀自己以及炫耀他們和別人的關系，去沉淀用戶。之后再基于興趣、共同愛好或者某個目標聚集起來一群人，形成新的社交關系。這樣，通過一層又一層沉淀，陌生人最終轉化成一個“半熟人”，對方可能不是你身邊的朋友，但已經(jīng)變成你網(wǎng)上的朋友。

目前，遇見的注冊用戶超過3000萬，日活躍數(shù)大概在200萬。遇見已經(jīng)整體盈利，而變現(xiàn)的過程可能非常有亮點：去年我們收購的游戲發(fā)行平臺“益玩”負責了遇見的全部流量轉化任務，益玩現(xiàn)在的月流水已經(jīng)達到1000多萬元，其中遇見帶過去的流量占比最高達到30%。而未來遇見變現(xiàn)的機會，還包括O2O、圈子、虛擬禮品及虛擬禮品實體化等。

廣州遇見網(wǎng)絡科技有限公司

創(chuàng)始人：潘曉旭

成立時間：2011年

所在地區(qū)：廣州市

員工人數(shù)：150人

主營業(yè)務：陌生人社交APP

2013年營業(yè)收入：保密

融資狀況：已完成A輪融資

案例三

微聚：先約會后聊天

口述/ 焦一（微聚創(chuàng)始人）

整理/ 記者 王根旺

不同于陌陌需要通過不停聊天然后再篩選出一個愿意和你約會的人，微聚的做法是先篩選出來一個愿意和你約會的人，然后再開始聊天。

我在金山和藍港在線都工作過，2009年底，雷軍推薦我去了YY。當時這個公司還挺小，但發(fā)展不錯，我就加入，在YY工作了三年半。最初是做市場商務層面的工作，后來因為我想去接觸更多的東西，就主動立項做了YY特權中心和YY話中話等項目。YY特權中心目前已經(jīng)是全國最大的游戲營銷平臺，可以幫助游戲推廣和嫁接用戶，這款產(chǎn)品一年的廣告營收就達一億多元。

陌陌還沒怎么流行起來的時候，我就開始研究陌生人社交市場。2012年5月，我得知YY下半年要上市，如果這當口離職就很可惜，但是如果不創(chuàng)業(yè)也很可惜，我就在下班后組織了一個兼職創(chuàng)業(yè)小團隊。團隊里有來自微信的人，也有來自4399的人。可能因為大家都沒有離職，再加上有些人抱有混日子的態(tài)度，覺得做成了就賺一筆，所以效率非常低。我發(fā)現(xiàn)這樣下去實在不行，因為做出來的產(chǎn)品很爛，根本就沒法用，所以我就在2012年國慶節(jié)后把團隊解散了。

過了兩個月時間，我每天還在想這個事，因為這個行業(yè)里有非常巨大的機會，如果做不成這件事的話，自己感覺死不瞑目。YY上市后，我在2012年底把創(chuàng)業(yè)想法告訴了當時的YY技術總監(jiān)肖軍，兩個人一拍即合，2013年3月份租了個民房，每天下班就去做產(chǎn)品，兩個月后便做出了一個很粗糙的版本。之后，我們又用三個月時間打磨產(chǎn)品，覺得它OK了，便于2013年8月提出離職。

從YY離職之前，我們就拿到了老板李學凌和雷軍的天使投資。李學凌心胸非常寬闊，可能很少有老板能做到員工離職了，自己還出資支持他創(chuàng)業(yè)。而雷軍十秒鐘之內就決定投資我，他就問了我一句話：你離職有沒有跟YY鬧僵？

我回答：沒有，YY也投了我。

雷軍就說：放心做吧，不管做成什么樣子，我都支持你。

當然，說起來是十秒鐘，其實也是十年。我這十年在金山和YY的成績，雷軍都看到了。

從2013年10月離職創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，我們還算發(fā)展得OK。微聚目前的注冊用戶大概有將近三百萬。而且在沒怎么發(fā)力推廣的情況下，我們每個月有三四十萬元的收入。這主要是因為微聚是陌生人社交的第二代產(chǎn)品，解決了陌陌等陌生人社交1.0產(chǎn)品的痛點。

效率太低是陌陌這類1.0產(chǎn)品的一大痛點。比如你在陌陌可能花了一下午找七八十個人搭訕，最后能搭訕到兩三個人，跟這兩三個人再鋪墊下來，戰(zhàn)線特別長。微聚用兩個方法解決了效率問題：首先把約會前置化，因為和女孩搭訕的男性一般都是想把對方約出來見面，每個人的經(jīng)濟能力以及社會地位不同，選擇的約會地點也不同。比如我在微聚上發(fā)起一個活動：“周六晚上六點鐘在廣州塔頂層的旋轉餐廳請一個女孩吃一頓自助餐。”我約的是光明正大的場所，吃完飯就散了，沒有任何安全問題，肯定有很多女孩赴約。通過把目的前置化來解決效率問題，這樣就快速匹配了人與人之間的興趣，不用廣撒網(wǎng)，我先把約會內容拋出來，所有來報名的人都是有興趣的，再和報名的人溝通就非常方便。我給這種模式起了個名字：站在墻頭等紅杏。

解決效率問題的第二個方法是引入虛擬物品互動。在陌陌里，每個人的身份都是無法識別的，無論你是“高富帥”還是“窮屌絲”，享受的待遇都是一模一樣的。而微聚就通過引入虛擬物品互動的方式，解決了身份識別問題。比如誰刷了虛擬的鮮花、香水、鉆戒和皮包禮物，很明顯就知道他是一個付費用戶，其條件肯定跟普通用戶不一樣。

在微聚，如果男生發(fā)起一個活動，女生可以赴約，大家都簽到后，虛擬禮物就歸女生所有了。而赴約的女生可以像YY的主播一樣得到提成，提成比例從10%到40%不等。當然，不花錢的用戶也需要維護，因為他們手上每天有免費禮物，可以用來提高女生的分成比例，這樣就可以避免大家只維護付費用戶。這一定程度上調動了女性用戶的積極性，因為你隨便幫我拉一下收入，提成就夠報銷手機話費了。

目前，虛擬物品互動是微聚的主要收入來源，這種盈利模式在YY已經(jīng)得到成功驗證，僅此一項YY就可以月入過億。微聚即便做不到YY那種規(guī)模，未來也可以做到月入上千萬。

除了效率低之外，陌生人社交還有一大痛點就是信任問題。女生在陌陌上約男生，后者都害怕前者是酒托、飯托而不敢赴約，更別提男生約女生了。我們正在建立一個類似淘寶信用體系的機制，如果你在微聚上有過不良行為或言語，別人隨時可以給你一個差評，這就會導致你無法跟任何人溝通，甚至賬號作廢。我們寄希望于這樣一套信用系統(tǒng)來改變陌生人社交混亂的狀態(tài)，讓陌生人交友也可以變得有序、可信。

廣州多聚互動網(wǎng)絡科技有限公司

創(chuàng)始人：焦一

成立時間：2013年

所在地區(qū)：廣州市

員工人數(shù)：20人

主營業(yè)務：陌生人社交APP

2013年營業(yè)收入：保密

融資狀況：完成天使輪融資