淺析教師職業倦怠的產生及應對策略

張富剛

隨著教育改革的深化，社會對于有效課堂、高效課堂的呼聲越來越高，要求也更加嚴格。但是在教學過程中，實施教學工作和教學改革的主角教師卻出現不同程度的職業怠倦，這是我們不能回避而且必須面對的問題。

“倦怠”一詞是美國神經科醫生費登伯格于1974年提出的，用于描述職業主體不能應對工作挫折和有效緩解工作壓力時所處的一種身心耗竭狀態。教師的職業倦怠通常表現為：精神疲憊，體力明顯透支，對工作失去興趣，缺乏工作熱情和創新力。無成就感，感覺工作付出不少，但成績不大。喪失職業理想，在工作上安于現狀，不思進取，得過且過。在情緒上常常表現為焦躁不安、緊張、萎靡不振、效能感降低……

課堂教學改革的進行、教學質量的提升、素質教育的落實，教師是核心，是主力。沒有教師教學質量的提升，哪有學生學習質量的提升？教師的職業倦怠因工作而起，直接影響工作準備狀態，然后又反作用于工作，導致工作狀態惡化，職業倦怠進一步加深。它是一種惡性循環，對工作具有極強的破壞性。

一、原因

引起教師職業倦怠的原因是多方面的。有外部客觀原因，有內部主觀原因，概括起來主要包括以下幾個方面。

1.工作負擔重，時間長久

如今教師的工作負擔與社會其他職業相比是繁重而復雜的，教師的工作時間遠遠超過8小時，課時偏重。要上課就必然要備課，備課要占據教師大量的時間。負責50人左右的一個班，每天要批改50-100本作業，業務筆記和反思筆記至少一周一篇；班主任教師就更忙了，一周組織一次班會、個別談話、布置教室、安全……起早貪黑，心系班里的每一個學生，課間都得去轉一轉，這都是日常工作。再趕上迎接檢查，組織各種比賽，論文案例征集等一些臨時性任務，教師就連抬腦袋的功夫都沒有了。這自然會導致教師被動應付，心理和情緒上的過度疲勞。

2.結構性超編，互相攀比

由于教育資源的整合，導致部分學校出現了結構性超編和缺編現象，在超編學校，年齡偏大，職稱偏高，專業偏小的教師被“閑置”，成了學校的“閑人”。其他與其條件接近的上課教師在心理上產生了微妙的變化：同在一個校園，他們怎么那么舒服，我怎么這么忙呢？于是找學校也要求平等，由于結構性缺編現象，這是一個不好解決的問題，這時這些教師可能產生消極怠工現象。

3.應試教育，考試壓力大

在教學工作中，單元考、月考、期中考、期末考等考試，讓教師應接不暇，考試完后教師間互相比較，學?？己恕耙苑终摻處煛钡脑u估辦法，加重了教師間的競爭，迫使教師的精神處于高負荷運轉之中。應試教育在中國短期內不可能得到根本解決，教師個人也無回天之力，左右不了，這一系列工作和精神上的重負，極易導致教師心理和情緒上的疲勞，很容易出現強迫癥以及焦慮癥。

4.社會開放，學生教育難道加大

現在的中小學生中獨生子女多，通常他們的依賴性較強，自私、嬌氣、不愿意吃苦，有個性。部分單親家庭的孩子可能還存在心理問題，這都需要教師付出更多的時間和精力。另外，隨著社會的發展，校園里學生的暴力、違規、頂撞教師等不良現象更是時有發生，教育對象日趨復雜，教育難度加大。學生的復雜又直接加重了教師的工作難度，糾正一個學生要花費比過去多得多的時間和精力。凡此種種持續不斷，使教師精疲力竭，感到對工作的倦怠。

“現在的家長越來越挑剔，老師越來越難當”。有不少教師這樣抱怨，教師的付出往往得不到學生與家長的理解，師生對立，教師與家長的對立時有發生，教師感到心力交瘁，毫無成就可言。課堂教學困難，厭學情緒蔓延，學生紀律渙散，使教師產生挫折感。學生的品行不端，對學習缺乏熱情，都容易使教師產生職業倦怠。

5.工作單一枯燥，簡單重復

在當前應試教育的負面影響下，教師的工作主動性、創造性受到限制，教師每天圍繞著考分轉。從備課、上課到批改、輔導，幾年、十幾年這種機械和簡單重復，使教師感到枯燥無味。這種工作的重復性，使他們喪失了激情和新鮮感。一般來說，工作十年的教師，容易產生職業冷漠感，太有規律的工作，很容易熄滅一個人的熱情。一位語文教師說：“同一篇文章講了無數遍，真的感到很乏味，但幾十年就這么過來了，實在無奈得很?！背酥?，教師的工作和生活也很單調。他們除了上課，就是批改作業，還要督促學生完成學習任務，勸誡學生回家休息，他們幾乎失去了與社會溝通的機會和能力。尤其是農村教師，他們生活交際的圈子更狹小，整天的忙碌使他們的內心有了一種孤寂感。長此以往，教師必然會失去工作的熱情。

6.教師自身素質方面的某些不足

教師職業怠倦心理的產生不都是來自客觀的外部環境，還與教師主觀——自身素養方面的某些缺少有密切的關系。如，在發生職業倦怠心理的教師人群中，缺失理想和工作責任心、事業心的人較多。

教師的人格特征是倦怠感產生的另一個重要原因，同樣的壓力放在不同的教師身上，其反應是不一樣的。

二、應對策略

教師職業怠倦的產生是不可避免的，但是在某種程度上是可以減少甚至是可以避免的，下面就如何有效應對職業倦怠提出幾點看法。

1.守住教師這份責任，保持淡定的心態

有一份財富叫精神，有一種擔當叫責任。用教師的責任化解教師的職業倦怠似乎講不通，即教師越是有責任感，工作會越辛苦，職業倦怠越發加劇，怎么還會得到化解呢？其實，二者也是對立統一的。責任是一種負擔，也是一種動力。責任聯系著最苦與最樂，最苦是因為背負責任，最樂是因為負了責任，痛并快樂著。

2.因為愛，所以執著

對某一事業的信念和理想是職業倦怠的最好解毒劑，當把教學當做一種“信仰”時，會發現每一階段人生經歷都在為教學做準備。

對學生的愛是教師工作的原動力。有位教師說：“我每天走進教室都覺得自己在教自己的兒女，這是我的一份責任，更是一種信念，于是每天不僅教得快樂，而且一絲不茍?！边@位教師啟示我們，如果說教書育人是教師必須擔當的責任和義務的話，教師再把這種責任轉化成為一種人生事業的追求，這就是一種職業信念了，因為教師把責任轉化為追求，他的工作就變成一種享受，負擔變成一種快樂，它最終也將成為教師職業倦怠最好的一種解毒劑。

3.陽光心態，美好人生

世上其實并沒有真正值得我們煩惱的事情，何必那樣為難自己呢？心態問題時常給教師帶來煩惱和困惑，職業怠倦也因它而生，也因它而化解。人與人之間本來是沒有多大的區別的，但為什么有些人擁有不錯的工作心情、良好的人際關系、健康的身體，整天快快樂樂地享受著高品質的人生，過著高質量的生活，而有些人卻與此無緣呢？心理學家發現，這個秘密就是“心態”，積極的心態造就成功，消極的心態造就失敗。一位哲人說：“你的心態就是你真正的主人?！苯處煈撃闷鹦膽B這把金鑰匙開啟自己的心靈，塑造陽光心態，驅走心中的陰霾，迎來快樂幸福的每一天。

現代教育教學改革呼喚教師的睿智，有效課堂和高效課堂需要教師的投入。教師是學校發展的核心，教師的積極狀態是學校發展的動力，是學生心中的陽光。造成教師職業倦怠的原因是多方面的，改變教師職業倦怠狀況也應該是多層次的，需要教師、學校、社會共同努力。

（作者單位 新疆維吾爾自治區博樂市小營盤中學）endprint