管理學教學中案例教學的應用

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摘 要：管理學作為教學課程已經成為了學校眾多課程的必修課，在實踐教學應用中起著必不可少的作用，本文主要針對現代教學中管理學中的案例教學方法進行分析，提出了相關的改善措施。

關鍵詞：管理學；案例教學；建議

管理學教學是個實踐性較強的學科，在教學中還應該讓學生明白“管理的問題越少，越有標準的答案”因此無論是組織還是團體要想成功，就必須選擇一些適合的環境以及條件的管理型模式，針對所出現的問題進行一系列的解決。其次，在管理學應用中成功的模式也不是一成不變的，而且在特定的條件下，改變環境不一定能夠獲得成功，因此在教學中只要將管理理論、案例分析有機結合在一起才能將學生在掌握一定的理論基礎上更好的來解決問題。因此，在教學中只有將管理理論、案例分析有機結合才能使學生在掌握管理理論的基礎上，更好地解決實際問題。所謂案例教學法，就是在理論教學的基礎上，通過引導啟發學生的研究問題的好奇心，注重學生在能力培養上能提出一些相應的解決方法，并結合傳統的研究趨勢，這樣在實踐過程相應的改善，適應現代的管理學教學模式。

1 現有管理學案例教學存在的問題

1.1 案例資源落后，選用合適的案例難度大

目前市場上雖有一些案例教材，但要么是事例匯編，要么是經驗論證，普遍存在的問題有：局限于知識點案例，缺乏綜合案例；注重定性研究，忽視定量分析；國外案例很多，國內案例很少；著重于敘述說明，忽略提供背景材料。這些客觀條件造成案例的選擇、整理難度加大。

1.2 基礎的教學設施和教學投入缺乏

管理學案例教學不等同于課堂上的案例討論，教師和學生為順利進行管理案例教與學都需要做大量的工作，并需要較好的軟硬件環境?，F有的管理學案例教學中除個別學校的案例教學設施比較先進外大多數學校缺乏專門的案例教學教室，缺乏充足的信息資料，缺乏多媒體教學工具和高質量的課件，教學經費上投入少。

1.3 教學環節設問形式化

調查表明，不少案例教學之所以效果不顯著，是因為教師并未從方法、內容體系上進行根本性變革，只是在課堂教學中穿插了某些案例作為補充和說明，“新瓶裝舊酒”作表面文章，依然沿襲傳統教學模式和思維方式，自然難以收到預期的教學效果。還有部分教師對案例教學法研究不透徹，準備不充分，組織不嚴密，致使課堂討論要么冷場、要么放任自流、要么教師嚴格控制討論過程，根本達不到預期的教學效果。另一方面，也確實存在相當部分的學生不適應案例教學的問題。學生原本一直處于以教師為中心的傳統教學模式中，突然開展以學生為中心的案例教學，學生既缺乏心理準備，又缺少必要的知識技能，以至感到困惑甚至不知所措。

2 改進管理學案例教學的建議

2.1 選用恰當的管理案例

在現有的條件下，管理案例可以從以下的途徑獲得：沿用一些在國內外有影響的、能突出反映教學內容的、現實而生動的案例；有計劃地向在校生和畢業工作的學生搜集教學案例，可以通過問卷調查、個別訪問、教學實習以及對畢業生的追蹤調查獲取案例；學校所在地的一些有使用價值的案例，如企業與企業之間的合并、企業在生產經營過程中遇到的形形色色的問題等案例。實際的案例往往不能直接作為管理案例，它需要有合適的設問、疑點，這就要求教師要對現有的案例進行編寫、整理，進行創造性的勞動，把要讓學生掌握的問題包含在案例之中。故教師選取案例時應特別注意：案例的內容要相對集中，案例的信息容量要相對大。在編寫和選擇案例時，要注意對信息只能客觀描述，而不要加太多的個人判斷和引導，如果在案例分析課中出現眾口一詞，結論千篇一律的現象，并不能說明是案例教學的成功，相反，說得嚴重一些，這是整個教學活動組織的失誤。

2.2 優化教學條件，發展師資

應積極籌建綜合性、網絡化的案例教學實驗室。有條件的高?？蓡为毣I建；條件不足的高?？膳c相鄰單位按照共籌建同受益的原則，共同籌建，資源共享；也可以通過引進資金，籌建現代化實驗教學城，實行產業化經營。同時注意發展師資。教師是組織案例教學的關鍵因素。學?？梢杂杏媱澋刂贫ㄏ嚓P政策，鼓勵有能力的教師在管理案例方面有所作為，同時，學校應積極開展企業與高校聯合辦學，資源共享、優勢互補，豐富教學實踐經驗，充實教學內容。

2.3 深化管理學案例教學，加強課堂教學組織

（1）預讀案例。集體討論、共同探討的教學方式有利于活躍學生的思維，進而達到預期教學效果。因此，在管理的案例教學過程中，要做到有話可說，有深度地分析問題，可要求學生提前閱讀案例和作相關的準備，包括與案例相關的背景、理論知識等方面的準備。

（2）課堂討論。課堂討論在整個教學進程中都可以采用，它的特點是不拘人數，自由靈活。具體而言，可以選擇個人發言、小組討論、集體辯論等形式。課堂討論時應充分調動學生的積極性與創造性，鼓勵多角度發散思維。先不論對錯，只要有觀點、有看法就可以表達出來，倡導辯論、批評和爭論。同時，在討論、辯論等過程中引導學生盡量融入情景中以“當事人”的責任感看待案例中的問題。教師在整個課堂討論中要善于引導，在把主角讓給學生的同時，應充分發揮配角作用，對學生發言予以提示、發問，使案例討論的發言始終圍繞題目中心順利進行，討論的課堂氣氛力求越活躍越好。教師應積極鼓勵每個學生都參與發言，并盡量引導學生拓展思維，深入爭論，以促進學生深化對問題的認識和對知識的理解。

（3）點評告。在課堂討論中，案例的解決不能只有一個標準答案。對案例問題的解決應當提出多種解決方案，并對供選方案進行優劣評估，老師對案例不能進行簡單的對與錯判斷。討論結束時要求學生將討論的結果寫成書面告，教師則通過閱讀告來組織點評和討論，集思廣益，使每個學生受到啟發，且有利于提高學生的書面表達能力。

（4）成績考核。由于多數案例沒有標準或唯一的答案，因此考核時不能按一個標準搞“一刀切”，而應從學生分析步驟的恰當性、決策依據的充分性、結論推斷過程的邏輯性、思維的創新性等方面檢查評定其成績。因此，在盡量使學生發言機會均等的情況下，鼓勵開拓思維，勇于創新，重點考核學生的分析能力、判斷能力和創新能力。從案例分析方案的提出，到案例分析手段的采用，到有創新的思維給予積極的肯定與鼓勵。在其分數評判結構中，有新意的方案和別具一格的案例分析方法應占有較大的比例。

2.4 不斷建立和完善教與學互動機制

在實際的教學環境中，案例教學法要建立和完善教與學的互動機制，無非是通過教師與學生之間的配合來展開的。要調動學生的積極性要從三方面來進行，首先是個人激勵法，在課堂中給每個學生展示自己的機會，這也是發現人才的潛在表現形式，并在課堂教學中適當的啟發，開發學生學習動力；其次是團隊獎勵，分組進行演練，建立學生的團隊精神，團隊成員相互啟發，從而推動案例教學的有效有序進行。最后就是成績激勵法，成績客觀有效，從學生的綜合表現能力來打分。準備全面的鼓勵學生。針對教師自身，作為學生學習知識的領航者，定位要正確，防止課題偏離教學任務或者是指導地位的越位等都會直接導致學生學習的積極性減退。因此，在學生的整體教學計劃中，教師應合理選擇案例教學課題，在學生團隊演講中要適當的鼓勵及引導，促成案例教學的圓滿完成。

參考文獻

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