□張志新 劉 靜 鄭勤華
技術的發(fā)展總是推動著學習形式的變革,虛擬學習社區(qū)便是信息技術應用于學習領域的產(chǎn)物之一。 作為一種新的網(wǎng)絡學習環(huán)境和學習組織形式,它超越了學習時間、地點、學習者年齡甚至是職業(yè)的限制,能夠而且已經(jīng)為知識和信息的傳播做出了重要貢獻。 在我國, 關于虛擬學習社區(qū)的研究從2001 年起開始出現(xiàn)[1],自2003 年后逐步興起。 我國虛擬學習社區(qū)研究經(jīng)歷了十余年的發(fā)展歷程, 也取得了大量的成果。 如今, 隨著我國手持移動設備和3G 網(wǎng)絡的逐漸普及,虛擬學習社區(qū)的發(fā)展又獲得了新的機遇。未來,虛擬學習社區(qū)有望成為成人社會性學習乃至人們終身學習的新舞臺。 總結經(jīng)驗,展望未來,用理論為實踐服務,正是本研究的出發(fā)點。
十余年來,我國虛擬學習社區(qū)研究取得了大量的成果(見表1)。 而今,僅以“虛擬學習社區(qū)”為題名,在中國期刊全文數(shù)據(jù)庫中就可以搜索到期刊論文233 篇,在中國優(yōu)秀博碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫中可以搜索到博士學位論文5 篇、 碩士學位論文71 篇; 有研究專著 《虛擬學習社區(qū)原理與應用》、《虛擬學習社區(qū)中的知識建構和集體智慧研究——以知識管理與E-learning 結合的視角》、《虛擬學習社區(qū)中的互動》、《虛擬學習社區(qū)交互結構研究:實踐卷》、《虛擬學習社區(qū)的社會網(wǎng)絡結構》5 部;另外,還有全國教育科學“十五”規(guī)劃重點課題《基于學習策略的虛擬學習社區(qū)研究》、 國家社會科學基金會“十一五”規(guī)劃2006 年度國家課題《信息技術環(huán)境下創(chuàng)建區(qū)域性教師學習共同體的理論與實踐研究》兩項,省市級課題若干。無論是從廣度還是從深度上講,我國虛擬學習社區(qū)研究都已達到了較高的層次。
香港城市大學Lee 等將虛擬社區(qū)的發(fā)展及研究劃分為基礎理解、技術解決、應用、評估和產(chǎn)業(yè)化五個階段[2]。 由于虛擬學習社區(qū)是虛擬社區(qū)的主要形式之一,相應地,我們不妨把虛擬學習社區(qū)研究大體劃分為基礎研究、技術實現(xiàn)研究、應用研究、評價與反思研究和產(chǎn)業(yè)化研究五個階段或類別,以這五階段或類別為線索對我國虛擬學習社區(qū)研究的內容進行梳理和評析。
虛擬學習社區(qū)的基礎研究主要討論虛擬學習社區(qū)本身是什么、有什么功能與特征等問題,具體來說,包括虛擬學習社區(qū)的定義、分類、功能、特征和指導理論等。 下面我們將擇取有代表性的觀點,并嘗試進行補充和評述:
1.關于虛擬學習社區(qū)的定義。 關于虛擬學習社區(qū)的定義,我國學者有很多討論。馬曉蘭、李文莉等認為,虛擬學習社區(qū)是一個通過ICT 在Internet 上或在局域網(wǎng)內創(chuàng)建的學習環(huán)境。在這個環(huán)境中,人們擁有一個共同的目標,進行平等的交流與合作[3]。一般來說,虛擬學習社區(qū)具有以下的一些功能:提供一個方便的、 有明確學習目標的多用戶學習環(huán)境;通過虛擬空間,克服時間上和地域上的界限;便于學習者、教師和其他的人進行交流與合作;允許教師和外部專家隨時對學生的學習進行評價。王陸認為,虛擬學習社區(qū)是以建構主義學習理論為理論基礎的,基于計算機信息處理技術、計算機網(wǎng)絡資源共享技術和多媒體信息展示技術的新型遠程教育網(wǎng)絡教學支撐平臺;同時虛擬學習社區(qū)也是一種新型的學習組織,因此它不僅具有社會學屬性,也同時具有人機系統(tǒng)的基本屬性特征;虛擬學習社區(qū)是解決當前一系列教育難題的有意義的嘗試,是當代社會需求和科學技術及其學與教理論相結合的產(chǎn)物[4]12。甘永成、王煒認為,虛擬學習社區(qū)可理解為在學習過程中,通過Internet 虛擬空間媒體,一組共享共同語言和價值的人們,基于一定的教學策略進行交流和合作學習的形式[5]11。 陳麗霞認為,網(wǎng)絡虛擬學習社區(qū)是指以現(xiàn)代信息技術為依托,在互聯(lián)網(wǎng)上形成的,由相互之間聯(lián)系相對密切的人所組成的網(wǎng)絡虛擬學習共同體[6]。由此可見,關于什么是虛擬學習社區(qū), 國內的學者還沒有提出一個統(tǒng)一的定義,其名稱也多種多樣,如網(wǎng)絡學習社區(qū)、在線學習社區(qū)等,但他們的共識是:虛擬學習社區(qū)是一種基于網(wǎng)絡的學習環(huán)境, 也是一種新型的學習組織,它為人們提供了一種新的學習和交流方式。
2.關于虛擬學習社區(qū)的分類。在已有的研究中,甘永成等根據(jù)虛擬學習社區(qū)的內部特性,將其分為支持知識建構的虛擬學習社區(qū)、支持智慧學習的虛擬學習社區(qū)和支持情感交流的虛擬學習社區(qū)。但我們更贊同以下這種更易于理解與接受的分類方法,即根據(jù)組織者和構建目的的不同,將虛擬學習社區(qū)分為正式教育類的虛擬學習社區(qū)和非正式教育類的虛擬學習社區(qū)。正式教育類的虛擬學習社區(qū)集中在遠程教育領域,組織者是各個遠程教育機構和正規(guī)學校。這類虛擬學習社區(qū)是以一個班級或若干門課程為基礎來建立的,對學習有明確的目的、要求和評估方法。 教師作為助學者、組織者和監(jiān)控者參與到學習活動中。非正式教育類的虛擬學習社區(qū)大多由一些專業(yè)網(wǎng)站或由一群專業(yè)愛好者建立,往往沒有明確的組織者和指導者,沒有正式的學習計劃和學習目標。學習者基于共同的感興趣的話題展開討論,相互學習、交流知識和經(jīng)驗[5]14。
3.關于虛擬學習社區(qū)的功能。 我們認為,虛擬學習社區(qū)作為學習共同體的一種形式,它具有社會強化和信息交流的基本功能, 并且它更利于將教師、 專家引入到教學中與學習者平等的討論交流,更利于通過學習者之間的交互活動促進其認知活動。 國內部分學者引用Sabine Seufert 的觀點對虛擬學習社區(qū)的功能做了更進一步的概括:增進學習者的學習動機和提高學習的責任感,減少獨立學習的孤獨感; 達到對學習內容和知識的更深的理解,共同解決學習中遇到的問題,交流學習經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)新知識;通過小組學習和社區(qū)活動,在社區(qū)成員之間建立相互支持和相互依賴的密切關系;為學習者交流顯性知識和隱性知識, 為學習者自由交流觀點,為正式的和非正式的學習小組建立一個集成的可有效傳播知識的學習環(huán)境;提高學習者的認知水平和智慧,使之學會學習[5]12。
4.關于虛擬學習社區(qū)的特征。 甘永成等引述了Gene Kowch 和Richard Schwier 對虛擬學習社區(qū)特征的歸納:協(xié)商,是指虛擬學習社區(qū)的目的、交互規(guī)則等是由參與者共同協(xié)商建立起來的;親密,是指虛擬學習社區(qū)里的參與者可以與其他參與者建立良好的親切關系;承諾,是指參與的質量取決于個體和集體共同的承諾以及本社區(qū)的主旨;投入(沉浸), 是指參與者在學習社區(qū)中的互動必須是積極的、投入的和沉浸的[5]13。 黃寅認為虛擬學習社區(qū)的主要特征有:良好的互動,是指學習者在虛擬學習空間里可以自由的表達自己的觀點,并與其他成員相互討論、協(xié)商、達成共識;明確的目標和規(guī)則,是指作為一個組織機構它有其明確的學習目標和經(jīng)學習者共同協(xié)商建立起來的社區(qū)規(guī)則;虛擬學習共同體,是指虛擬學習社區(qū)中也有類似于現(xiàn)實社會的學習共同體組織,如班級、學習小組等[7]。韓小強認為網(wǎng)絡虛擬學習社區(qū)具有五個特征,即交互性、明確的目標和規(guī)則、以網(wǎng)絡為主要媒介、開放性和給學生帶來安全感和歸屬感[8]。 仔細分析上述學者的觀點,雖然表述形式有所不同,但反映的實質并無多大差別。 基于此,我們可以概括出虛擬學習社區(qū)的五大特征:一是虛擬性,即這樣的學習社區(qū)存在于“第四維空間”——網(wǎng)絡中;二是開放性,指虛擬學習社區(qū)成員的區(qū)域分布很少受限制; 三是組織性,指作為一個學習共同體,它有明確的組織目的和特定的組織規(guī)則;四是交互性,指虛擬學習社區(qū)內部是動態(tài)的,主體與主體、主體與客體之間可以充分的交互;五是民主性,指參與具有平等性和非強制性,從而促成良好的人際關系并給學習者帶來歸屬感。

表1 2001.01 - 2013.01 我國虛擬學習社區(qū)論文發(fā)表數(shù)量統(tǒng)計表
5.關于虛擬學習社區(qū)的指導理論。 學習理論是虛擬學習社區(qū)的理論基礎,它包括行為主義、認知主義和建構主義等理論流派,其中,學習共同體、合作學習、認知學徒制等分支理論與虛擬學習社區(qū)密切相關。具體來說:(1)學習共同體是指一個由學習者與助學者共同構成的團體,他們彼此之間經(jīng)常在學習過程中進行溝通、交流,分享各種學習資源,共同完成一定的學習任務,因而在成員之間形成了一種相互影響、相互促進的人際聯(lián)系[9]。基于網(wǎng)絡的學習共同體除了具有一般學習共同體的社會強化和信息交流功能外,它更利于將教師、專家引入到教學中與學習者平等的討論交流,更利于通過學習者之間的交互活動促進其認知活動。 (2)合作學習是指在教學上運用小組,使學生共同活動,并最大程度地促進他們自己以及他人的學習。計算機支持的合作學習是指利用計算機技術,尤其是多媒體和網(wǎng)絡技術來輔助和支持的協(xié)作學習。 它具有以下特點:以學習者為中心,開放的時空環(huán)境突破了傳統(tǒng)的學校教育的時空界限;豐富多樣的多媒體教學信息有利于逼真的協(xié)作情境的創(chuàng)設,激發(fā)學習者的學習興趣;超媒體的信息組織方式,符合人類聯(lián)想思維的特點, 激發(fā)學習者自主探索知識的積極性;促進協(xié)作與會話的網(wǎng)絡多媒體交互工具使處于不同位置的協(xié)作成員可以方便地開展各種形式的會話與協(xié)作,實現(xiàn)知識的意義建構[4]37-46。 (3)認知學徒制是指通過允許學生獲取、開發(fā)和利用真實領域中的活動工具的方法,來支持學生在某一領域中的學習[10]。 遠程學徒教學模式是新型的認知學徒制范型,它基于人類學領域中情境認知與學習理論以及現(xiàn)代信息技術的支持,充分運用多媒體技術、虛擬現(xiàn)實技術以及交互電子網(wǎng)絡,為學習者提供逼真的學習情境,創(chuàng)建了一種基于網(wǎng)絡的類似傳統(tǒng)學徒制的學習環(huán)境,使學習者通過虛擬現(xiàn)場活動,來進行特定領域的學習[4]52。認知學徒制主張在真正的現(xiàn)場活動中獲取、發(fā)展和使用認知工具,來進行特定領域的學習,強調要把學習者和實踐世界聯(lián)系起來。 而遠程學徒教學模式通過交互式電子網(wǎng)絡的運用,給學習者提供了更為豐富的互動合作機會,而且通過媒介進行的互動與合作更為具體,使遠程學徒們更易于對所學習的技能進行觀察、建模和掌握。
此外, 學者們還將其他學科領域的多種理論引入了虛擬學習社區(qū)的構建中,例如:投入學習理論[11]、活動理論[12]、知識管理理論[13]、知識生態(tài)理論[14]、組織理論[15]、協(xié)同學理論[16]、混沌理論[17]、社會學理論[18],等等。
除上述五方面外,學者們還探討了虛擬學習社區(qū)的要素、機制、構建原則與策略等,限于篇幅,不再一一評述。 總的來說,關于虛擬學習社區(qū)的基礎研究,我國學者已經(jīng)探討了其定義、分類、要素、機制、功能、特征、指導理論及構建原則與策略等方面。 其中,關于其定義、功能、機制和指導理論方面的研究較多而關于其分類、構建原則與策略方面的研究較少;關于其機制、功能、指導理論方面的研究已較為成熟而在其定義、分類、要素、構建原則與策略方面還需進一步探討。
這一類研究主要關注如何建立虛擬學習社區(qū)以及使用何種技術保證虛擬學習社區(qū)中的信息交流等問題。 虛擬學習社區(qū)是一種學習組織,也是一個由計算機、Internet 和人所組成的人機系統(tǒng)。 根據(jù)虛擬學習社區(qū)(正式教育類)中不同角色的功能的差別, 可以將虛擬學習社區(qū)系統(tǒng)分為學生系統(tǒng)、教師系統(tǒng)和管理員系統(tǒng)三大子系統(tǒng)。虛擬學習社區(qū)一般采用B/S 三層模型設計,即交互層、中間層和數(shù)據(jù)層。 交互層由一些ASP 頁面構成,主要功能是接受用戶請求,將經(jīng)過系統(tǒng)分析處理后的內容呈現(xiàn)給用戶。系統(tǒng)主要的網(wǎng)絡服務和分析處理功能集中在中間層,其中代理起到中介作用,當用戶注冊進入該系統(tǒng)時,就生成一個代理對象與用戶相對應。 數(shù)據(jù)層擁有學生模型、資源庫、知識庫、教學策略規(guī)則庫和分析信息數(shù)據(jù)庫等,各種數(shù)據(jù)分析、處理等操作最終歸結為對數(shù)據(jù)層的數(shù)據(jù)庫的存取訪問[4]68。基于此, 王陸教授與其同事和研究生們共同構建了“首師大虛擬學習社區(qū)智能網(wǎng)絡教學支撐平臺”,成為國內正式教育類虛擬學習社區(qū)建設的典范。
此外,國內還有許多學者進行了積極的研究和嘗試,典型的技術手段及學者們相應的研究實踐歸納如下:(1)Web Service 技術。 徐恩友參照現(xiàn)代遠程教育標準并結合Web Service 技術, 設計了一個用于遠程教育的虛擬學習社區(qū)模型[19]。 (2)P2P 技術。何軍基于P2P 的對等技術對蘭州大學網(wǎng)絡教育學院遠程學習平臺虛擬學習社區(qū)進行功能重構,將公共學習空間和個人學習空間結合起來,真正實現(xiàn)學習者學習和交互的目的[20]。 (3)Windows Mobile移動開發(fā)技術。 鄧偉在碩士論文“移動虛擬學習社區(qū)的設計與開發(fā)研究”中創(chuàng)造性的提出了移動虛擬學習社區(qū)的概念、設計原則和系統(tǒng)架構模型,并運用Windows Mobile 移動開發(fā)技術開發(fā)了一個基于Pocket PC 的以“學英語,迎奧運”為主題的移動虛擬學習社區(qū)實例[21]。 在后續(xù)基于移動技術的虛擬學習社區(qū)的研究中,基于Android 系統(tǒng)的虛擬學習社區(qū)成為研究的熱點。 杜俊嘗試構建了基于Android系統(tǒng)“開放教育入學指南”的虛擬學習平臺,為其他課程提供案例式示范[22]。 (4)WAP 技術。 楊強在“基于WAP 技術的虛擬學習社區(qū)系統(tǒng)平臺構建研究”一文中探討系統(tǒng)實現(xiàn)的關鍵技術, 運用WAP 技術構建了虛擬學習社區(qū)系統(tǒng)平臺[23]。 此外,最新的技術手段還有智能Agent 技術[24]、Moodle 平臺[25]、Web2.0環(huán)境[26]、Web3.0 環(huán)境[27],等等。
由此可見,實現(xiàn)虛擬學習社區(qū)的技術手段還是非常豐富的,但是哪些技術手段更具有優(yōu)勢,更有發(fā)展前景呢? 具體來說,Web2.0 是以Blog、RSS、wiki 等社會軟件的應用為核心,依據(jù)六度分隔理論和Xml、Ajax 等新技術實現(xiàn)的新一代互聯(lián)網(wǎng)模式,眾多虛擬學習社區(qū)平臺都是在Web2.0 環(huán)境下運行的;Web3.0 是未來互聯(lián)網(wǎng)的代名詞,以網(wǎng)絡感知為主,結構化的數(shù)據(jù)以及信息支持,使它能夠在移動特性上發(fā)揮優(yōu)勢,它能夠更智能化的“清潔”網(wǎng)絡,更智能化的整合用戶需求信息流[28];WAP(無線通訊協(xié)議) 技術和Windows Mobile 移動開發(fā)技術與無線網(wǎng)絡密切相關,有利于建立無所不在的學習網(wǎng)絡,以促進學習型社會的建設;智能Agent 技術適合于構建智能型虛擬學習社區(qū)——虛擬學習社區(qū)的高級形態(tài)。 總之,這幾項技術營造了一個良好的學習環(huán)境與學習氛圍,有利于培養(yǎng)學習者的學習能力,順應了知識時代的終身學習觀,具有良好的發(fā)展前景。
在研究了什么是虛擬學習社區(qū)、用什么技術來實現(xiàn)它的基礎上,學者們開始深入討論如何應用虛擬學習社區(qū)的問題。 就現(xiàn)有的應用領域來說,我們可以分為以下幾類:(1) 虛擬學習社區(qū)應用于學科教學。 李承穎在碩士論文“基于學生差異的虛擬學習社區(qū)在中學信息技術教學中的應用研究” 中,闡述了利用基于個體差異的虛擬學習社區(qū)進行中學信息技術教學的教學模式, 并通過實際的教學實驗,總結了該模式的優(yōu)點和不足,為中學信息技術教學探索了一條新的途徑[29]。 王陸、楊卉等在首師大網(wǎng)絡虛擬學習社區(qū)平臺上開展了《計算機組成原理》和《中國古代史》兩門課程的實際應用,并分析了實際的教學效果、總結了應用經(jīng)驗[30]。 (2)虛擬學習社區(qū)應用于教師專業(yè)發(fā)展。 丁興富在“論從全國教師教育網(wǎng)絡聯(lián)盟到國家教師教育虛擬大學”一文中,對全國教師教育網(wǎng)絡聯(lián)盟的組建及其向國家教師教育虛擬大學的過渡進行分析論證[31]。 姚明在運用社會網(wǎng)絡方法分析信息技術課程網(wǎng) “大路論壇”虛擬學習社區(qū)中教師交往行為、運用內容分析方法分析該社區(qū)中交往內容的基礎上,推論出教師虛擬學習社區(qū)的交往動因,并闡述了教師虛擬學習社區(qū)促進教師專業(yè)發(fā)展的作用[32]。 彭超云構建了基于Web 3D 的“教育技術培訓社區(qū)”,用于中小學教師教育技術能力的培訓[33]。 (3)虛擬學習社區(qū)應用于學生的研究性學習。 王蘋在碩士論文“基于虛擬學習社區(qū)的研究性學習教學設計研究”中,采用社會科學研究中日益興起的行動研究法,研究了基于虛擬學習社區(qū)的研究性學習教學設計的步驟與方法[34]。 于志軍分析了當前研究生培養(yǎng)的形勢及研究生學術交往與科研協(xié)作中存在的問題,嘗試構建了高等教育學科研究生虛擬學習社區(qū),并開展了實踐研究與反思[35]。(4)虛擬學習社區(qū)應用于師生協(xié)作。趙欣結合自身的教學工作,在校園網(wǎng)絡環(huán)境中設計開發(fā)了師生協(xié)作型虛擬學習社區(qū)平臺,取得了很好的實用效果[36]。 (5)虛擬學習社區(qū)應用于資源共建共享。寧玉文為解決學習社區(qū)門戶存在著難以尋找學習同伴、難以找到歸屬感、難以分享學習資源的問題,以第四軍醫(yī)大學作為研究個案,結合其醫(yī)學虛擬學習社區(qū)的環(huán)境結構和信息化教學業(yè)務,設計并搭建了一個醫(yī)學虛擬學習社區(qū)門戶,在實踐中不斷研究、反思,逐步實現(xiàn)資源的共建共享[37]。 (6)虛擬學習社區(qū)應用于信息管理。廣東省佛山市順德區(qū)嘉信西山小學與北京師范大學網(wǎng)絡教育實驗室合作開發(fā)了“嘉信西山小學虛擬學習社區(qū)”平臺,實現(xiàn)了校園的數(shù)字化管理,改變了老師的教與學生的學的方式。 將學校教育、家庭教育與社區(qū)教育整合在一起,實現(xiàn)了教師、家庭、學生和社會之間高效便捷的溝通和互動,充分發(fā)揮了網(wǎng)絡在教與學以及在信息存儲、交流方面的功能,為寄宿制學校的信息技術教育應用提供了可借鑒的模式[38]。 由上述歸類可知,在我國,虛擬學習社區(qū)在教育領域的應用實踐已經(jīng)非常廣泛,這方面研究事業(yè)的發(fā)展也比較成熟了。
虛擬學習社區(qū)的產(chǎn)業(yè)化研究主要關注如何使虛擬學習社區(qū)得到商業(yè)化的應用。徐連榮在碩士論文“支持會展業(yè)務流程的虛擬學習社區(qū)的設計與實現(xiàn)”中,探討了嵌入到會展信息管理系統(tǒng)中的虛擬學習社區(qū)的系統(tǒng)結構,分析了該虛擬學習社區(qū)的案例庫建設、 案例檢索、CMC 工具設計等關鍵技術,并對該虛擬學習社區(qū)的應用效果進行了評價[39]。 以上算是虛擬學習社區(qū)產(chǎn)業(yè)化的一個實踐案例,但是關于這個問題的本體論研究目前在我國還很少出現(xiàn),個中原因,值得思考。我們認為其中原因主要有二:其一,這與研究者的身份和視角有關。與虛擬社區(qū)相比,虛擬學習社區(qū)更偏重教育性,故本領域的研究者多是教育界研究者而非經(jīng)濟界研究者。教育界研究者很少從商業(yè)視角討論問題,這造成了我們認識事物的局限性, 也正是我們應該改進的地方。其二,這與我國的教育政策導向有關。 教育是否應該產(chǎn)業(yè)化, 這是一個自上世紀90 年代以來就存在爭議的問題,到目前為止,我國的教育政策文件也很少有提倡教育產(chǎn)業(yè)化的。這種政策導向更加阻礙了我國研究者從產(chǎn)業(yè)化視角對虛擬學習社區(qū)進行研究。事實上,不提倡并不意味著沒有研究的必要。虛擬學習社區(qū)的產(chǎn)業(yè)化或許能夠成為其持續(xù)發(fā)展的重要動力。
關于虛擬學習社區(qū)的評價與反思研究,部分學者在文章中有所涉及,但專門性研究很少。 陳國強在 “虛擬學習社區(qū)的有效性反思及其發(fā)展思路”一文中提出了“我們辛辛苦苦建立起來的這些社區(qū)到底是在‘有效地運轉’著呢,還是變成了一個個‘電子鬼城’”的困惑。他根據(jù)對若干所學校學生的調查研究,分析得出了現(xiàn)時學習平臺的使用具有的三個“特性”和學習平臺的資源現(xiàn)狀具有的四個“特色”,在此基礎上提出了虛擬學習社區(qū)發(fā)展的新理念——游戲化學習以及在構建時需要重點考慮的十個問題[40]。
博士和碩士學位論文代表了一個研究領域的較高學術水平,其研究方法也比較明確。為此,我們以博碩論文的研究方法為代表,來管窺我國虛擬學習社區(qū)研究方法的現(xiàn)狀。
關于教育研究方法的分類,我們在概覽教育研究方法類的書籍和參加相關專題討論后發(fā)現(xiàn),教育界并不存在一個能夠得到普遍認可的、統(tǒng)一的分類框架。這主要是由教育現(xiàn)象的復雜性和研究者研究視角的多樣性決定的,并且教育研究方法本身就可以分為不同的層次,而研究者又常常混合使用這些方法。在此,我們結合研究方法的層次邏輯(有方法大類和具體方法的區(qū)別)、研究過程邏輯(有收集資料的方法和分析資料的方法之區(qū)別)和本領域實踐與研究的特點(如技術的參與導致研究者使用的開發(fā)研究法偏多), 將我國虛擬學習社區(qū)研究的方法大類劃分為收集資料的方法、分析資料的方法和綜合研究方法三大類;然后將問卷調查法、訪談法等歸為第一大類,將內容分析法、比較分析法等歸為第二類,將開發(fā)研究法、案例研究法等歸為第三大類(見表2)。
從2001 年到2012 年底,以虛擬學習社區(qū)為題名,可以在中國優(yōu)秀博、碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫中搜索到博、碩士學位論文76 篇,其中,博士論文5 篇,碩士論文71 篇。 在這76 篇學位論文中,有7篇沒有明確提出自己的研究方法, 其余64 篇明確提出的研究方法及其使用頻率如表2 所示。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出,近年來我國虛擬學習社區(qū)研究方法在收集資料的方法方面, 文獻法仍然占據(jù)主導地位,但已經(jīng)趨向多元化,問卷調查法占據(jù)了半壁江山,訪談法的使用日益廣泛,但觀察法、實驗與準實驗法使用率很低;在分析數(shù)據(jù)的方法方面,統(tǒng)計分析法等偏向于定量分析與實證范式的方法有了較大發(fā)展,社會網(wǎng)絡分析法、內容分析法等偏向于定性分析的方法亦有起色, 但比較分析法很少被采用;在綜合研究的方法方面,開發(fā)研究法仍然是該領域中最常用的研究方法,行動研究法和案例研究法的使用也日益普遍。 不足之處在于:文獻法的大量采用說明該領域中仍未改變定性研究的范式;比較分析法的低使用率說明我國虛擬學習社區(qū)研究領域內部分學者的外文閱讀能力還比較弱,研究視野還不夠寬廣。

表2 2001.1 - 2013.1 我國虛擬學習社區(qū)博碩士學位論文研究方法數(shù)據(jù)統(tǒng)計表
新世紀以來,我國虛擬學習社區(qū)研究,不但在研究成果的數(shù)量上持續(xù)增長,而且在研究成果的質量上也不斷提高:在項目等級上,已從一般的小課題升級至國家重點課題;在研究形式上,已從一般層次的期刊論文發(fā)展至較高水平的博碩士學位論文和研究專著;在研究內容上,已從偏重基礎研究、技術實現(xiàn)發(fā)展到了偏重應用研究,并開始了反思研究;在研究方法上,已從過去單一的文獻研究法發(fā)展到了多種方法并用,并且開始注重實證研究。 十年磨一劍, 我國虛擬學習社區(qū)研究緊跟時代的步伐, 促使虛擬學習社區(qū)在我國由理想變?yōu)楝F(xiàn)實,各種正式教育類和非正式教育類虛擬學習社區(qū)也如雨后春筍般出現(xiàn)。
當然,我國虛擬學習社區(qū)的研究也還存在不少問題需要逐步克服, 如研究者的研究能力有待加強,研究視角有待擴展,研究范式需要轉換;在虛擬學習社區(qū)的評價與反思及其產(chǎn)業(yè)化等問題上還需進一步探討。 以國內研究現(xiàn)狀為基礎,以國外相關研究經(jīng)驗為借鑒,我國虛擬學習社區(qū)研究可以在以下幾方面有所作為:
第一,技術創(chuàng)新。作為信息時代的產(chǎn)物,技術創(chuàng)新仍然是虛擬學習社區(qū)研究創(chuàng)新的根本手段。隨著智能移動終端設備的普及和虛擬學習社區(qū)應用的加深,利用新技術開發(fā)移動虛擬學習社區(qū)和更加智能化的虛擬學習社區(qū)已是大勢所趨[41]。
第二,應用領域創(chuàng)新。現(xiàn)階段,我國虛擬學習社區(qū)已經(jīng)開始應用于學科教學、教師專業(yè)發(fā)展、學生研究性學習、師生協(xié)作等。 但虛擬學習社區(qū)的應用還遠不止這些。它不但可以用于某個職業(yè)人群的學習,也適用于跨職業(yè)人群的共同學習[42];不但可以用于青少年的學習,也可以在一定外在條件干預下用于老年人學習、甚至是學前兒童學習;不但適用于身體器官健全的人的學習,也可以在人工智能等技術的幫助下用于聾啞人的學習與交流。正式學習的場合它可以出現(xiàn),非正式學習的場合它更適合使用[43]。 不但可以立足長遠開發(fā)一個具有持久生命力的虛擬學習社區(qū),也可以立足眼前構建一個基于單個項目的虛擬學習社區(qū)。 總之,虛擬學習社區(qū)的應用領域還有很大的擴展余地,它是一個可用于終身學習的利器[44]。
第三,理論創(chuàng)新。理論創(chuàng)新主要有兩大途徑:一是尋找這一新生事物本身的內在規(guī)律性。 例如,探索虛擬學習社區(qū)中各類主體之間以及主體與環(huán)境之間的交互機制,探尋虛擬學習社區(qū)對個人或某類群體職業(yè)認同感的影響[45],確定一項新技術的應用對虛擬學習社區(qū)的影響,評價某個或某類虛擬學習社區(qū)的實際績效[46],反思利用虛擬學習社區(qū)進行學習的利弊[47],等等。二是借鑒其他理論作為指導。例如對虛擬學習社區(qū)這種基于人機交互和社會互動的學習形式非常重要的情境學習理論和社會認知理論[48]等。
第四,方法創(chuàng)新。從技術研究史的角度來說,在一項技術發(fā)展的不同階段, 研究者的關注點不同。一般來說,在一項技術出現(xiàn)的初期,更多的研究者把精力放在如何發(fā)展和完善這個技術上; 中期,更多的研究者會考慮如何把它應用在各個領域;后期,更多的研究者會總結這個技術的應用規(guī)律及其帶來的影響;最終,當這個技術領域出現(xiàn)了大量的研究成果時,更多的研究者們就會考慮使用什么樣的方法才能更好的對本領域進行研究的問題。使用的研究方法能夠反映一個領域的研究水平。與國外的研究相比,我國在虛擬學習社區(qū)研究領域仍然偏重技術開發(fā)、理論探討,而缺少深入的實證調研[49]和量化分析[50]。 這種實證研究卻需要亦步亦趨。 但若缺少亦步亦趨的踏實,得到的只能是“異想天開”的假說,而非實實在在的規(guī)律。 這正是我們需要努力的方向。
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