做好新形勢下高校群眾工作的措施和方法

李麗霞

摘 要 在高等教育改革與發展的新形勢下，切實做好群眾工作，已成為高校維護穩定、創建和諧校園的重要任務。黨的十八大報告提出，要著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。高校通過群眾工作的特點和內容，提出了新形勢下高校群眾工作方法的新思路，旨在實現高校群眾工作的長效性和時效性。

關鍵詞 新形勢 高校 群眾工作 措施 方法

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A

Measures and Methods to Do Mass Work of

Universities under the New Situation

LI Lixia

（Yingkou Vocational and Technical College， Yingkou， Liaoning 115000）

Abstract Under the new situation of reform and development of higher education， and earnestly do mass work， college has become an important task of maintaining stability， create a harmonious campus. The party's 18th report should be made to focus on solving the people the salient problems and improve the ability to do mass work under new situation. Features and content through college working masses， a new idea in the new situation of the masses universities working methods aimed at achieving long-term public colleges and timeliness of work.

Key words new situation； college； mass work； measures； method

1 做好高校群眾工作要注重從廣大教職員工物質和精神建設入手，扎實開展群總路線

（1）做好高校教職員工工作必須牢記全心全意為人民服務的宗旨。我們黨之所以把全心全意為人民服務當作宗旨，是因為黨從誕生那天起，就是從群眾中來，到群眾中去，人民群眾就是我們黨員干部的基礎。隨著改革開放和經濟發展，人民群眾和黨員干部之間存在著許多矛盾。比如，新階段、新形勢下出現的辦學條件約束、新媒體新技術帶來的思想狀況多元化、需求期望值過高、面臨的競爭加劇等多種隱性的問題日益突出，各種利益關系和矛盾沖突更加多元化，廣大黨團干部能不能深入到教職員工當中去，真心實意地為群眾解決面臨的問題這是保持黨團干部先進性的核心內容之一，需要相關的組織應該牢固樹立教師利益無小事，想問題、做決策、做工作要從教師利益出發，到群眾中去，切實做好群眾路線。

（2）做好高校教職員工工作必須急群眾之所急、關心教職員工生活。教職員工是我們高校生存的內動力，教職員工生活問題，直接會影響到他們的工作態度、質量、情緒等因素。但是現在高校的群眾工作同以往相比，往往差一些。就感情方面說，教職員工對黨員干部的意見，也集中反映在感情沒有到位上。其實做好教職員工工作并不難，一要加強聯系同群眾“親”；二要解決突出問題讓群眾“認”；三要嚴格要求自己使群眾“服”；四要完善民主管理讓群眾“信”。開展各種便民活動：院長接待日、信訪接待、個別談話、座談、公示等讓群眾參與進來，各項工作就一定能落到實處。各級高校基層組織應堅定“應用性發展”理念，緊抓“示范應用型高校建設、和諧校園建設”等，實施“質量立校、人才強校、和諧興校”戰略，盡心竭力為教職員工辦實事辦好事，不斷改善師生員工的工作、生活、學習條件讓職工干好工作過好日子，群眾工作自然就會起到水到渠成的功效。高校群眾工作順應民意，自然深得民心。

（3）做好高校教職員工工作必須講求方式、方法。做好高校教職員工工作，不能蠻干、傻干，應該在傳承過去好辦法的同時更要結合實際認真去研究、探索方法和手段。力求做到講求春風化雨、潤物無聲、耐心細致、潛移默化。對教職員工中體現出來的好思想、好品德、新經驗、好做法，要及時總結、推廣、表彰，以提高高校群眾工作的長效性。各基層黨團組織要從細微入手，時刻把教職員工滿意不滿意、高興不高興、作為服務的最高標準，自覺把教職員工意愿作為“第一信息”，把教職員工富裕作為“第一目標”，把教職員工難題做為“第一重點”。將心比心，換位思考，認真對待和解決，不能把上訪的教職員工簡單地歸之為無理取鬧，大部分人還是因為自身利益、問題受到侵害而又沒有及時解決，才走上信訪之路。同時，要及時深入在群眾開展調研、回訪、調解，使各種矛盾糾紛消滅在萌芽狀態，做到早發現、早控制、早解決。只有教職員工問題解決了，學校的穩定和發展才有保障。

（4）做好高校群眾工作必須轉變作風。現階段，一些教職員工的意見一定程度上體現在基層干部的工作作風問題上。主要體現在在少數領導干部業務水平不高、不好好做工作、不解決群眾的實際問題；高高在上，不深入基層調研，官僚主義作風明顯。因此，群眾工作要加強，關鍵在干部作風要下去。一是，要加強高校黨委和基層黨團組織教育培訓，提高干部隊伍的素質很內涵建設。二是，要明確工作任務、職責，層層制約。主要是明確管理和服務職能，哪個層面出問題，一查到底。三是，要強化制度約束，加強紀檢工作力度，完善制度，健全制約機制，讓他們真正地揚正氣。四是要關心基層干部成長，讓年輕的干部深入基層去鍛煉，繼而提升他們的內涵。五是切實做到堅持問政于民、問需于民、問計于民，深入到教師宿舍、食堂、課堂、教研工作前沿調查研究，合理地解決好教職員工的利益關系，以促進和諧校園建設。

2 做好高校群眾工作要注重青年學生的教育和引導

2.1 激發學生把握好成長、成才、成功的正確路徑

各級黨、團組織和廣大黨團干部要心中有青年學生，力所能及地為青年學生解決實際問題，以真誠的態度給予青年學生必要的引導。引導大學生：一是把專業知識與綜合素質相結合，在學好專業知識的基礎上努力增強溝通、交流、表達、組織、協調等方面的綜合素質。二是把打牢理論功底與把握基本國情相結合。三是把尊重物質財富創造與保持精神追求相結合。年輕人要尊重物質財富創造，但一定要有精神追求，不能唯物質化。四是把鮮明時代性和厚重歷史感相結合。

2.2 增強青年學生的吸引力和凝聚力，尊重青年新特質

當前在校大多青年學生自身有著非常鮮明的代際轉換特征。他們對于學習與閑暇之間選擇的關系、學習與學習強度之間選擇的關系、學習與精神愉快之間選擇的關系都發生了新的變化，他們不僅是希望輕松學習、掌握技能，還要找到不錯生活的路徑；不僅需要在學校愉快地學習，還希望有學習和成長的空間。因此，高校黨團組織要嚴格管理與人文關懷相統一。要關注新生代青年學生的精神需求，采取各種方式對學生做必要的思想引導。要開展各種“三成教育”實踐活動，鼓勵學生積極參與，在活動中提升學生的思想政治素養，增強凝聚力。并用真誠的態度去感悟學生，用學生的語言與學生平等交流，善于運用網絡等學生喜歡的新方式，借助友誼、信任、感情以及時尚元素、藝術元素等，吸引和感染青年學生，增強對青年學生的吸引力。

2.3 努力提高做好青年學生工作的能力和水平

一是，黨團組織心里要有學生，始終把目光投向廣大普通青年學生，切實把黨的優良作風和寶貴傳統真開展各種活動正轉化為個人的內心自覺。二是，黨團組織要通過多種形式、途徑努力去聯系學生，努力融在青年學生之中。拿出更多時間和精力深入基層、深入青年學生，增進與普通青年學生的感情。三是，高校黨團組織要真正關心青年學生的困難、困惑，既注重反映青年學生的普遍訴求，又引導青年學生在典型個案上理性地表達意見。四是，高校黨團組織要力所能及地幫助青年學生解決實際問題，把服務青年學生的工作做深、做細、做實。幫助青年學生解決實際問題，不怕問題小，關鍵在于做得實。五是，高校黨團組織要用真誠的態度給予青年學生必要的引導。當前，青年學生更加務實，普遍追求社會正義，希望提高自身的價值，在成長發展、創業就業等競爭壓力加大的同時，也影響到青年學生的思想和心理，這就需要我們去引導，努力幫助青年學生形成理性、平和、健康、積極的心態。

總而言之，在推進開放、深化改革的今天，密切聯系群眾，深入細致地做好群眾工作是高校改革、建設、和諧發展的重要保障。是高校精神文明建設不可忽視的重要任務。做好黨的群眾工作不是一個新課題，我們作為高校的黨群組織要認真研究解決新形勢下高校群眾工作面臨的新問題，努力探求做好群眾工作的方法。通過廣泛的調研，對當前高校基層黨組織、干部做群眾工作的現狀做出正確的評價；要善于發現和整理基層黨組織、干部做群眾工作好的經驗，深入研究存在的問題及原因；廣泛聽取基層群眾的意見和建議，并提出相對的措施，與時俱進做好高校群眾工作。

參考文獻

[1] 十八大政府工作報告.

[2] 辛向陽.如何做好新形勢下群眾工作.中直黨建，2011（12）.

[3] 林明.新形勢下做好地方高校群眾工作的幾個著力點.賀州學院學報，2012（4）.