大學生“村官”在新農村建設中的勝任力研究

孫敬娜

摘 要：選聘大學生村官到村任職，是在經濟發(fā)展新形勢下、針對三農問題及大學生擇業(yè)問題，由黨中央作出的重大戰(zhàn)略決策之一。該政策卓有實效地解決了中國農村地區(qū)青年人才流失、干部結構失調、技術水平落后等突出問題，同時也為青年大學生提供了施展才華、報效國家、實現(xiàn)個人價值的舞臺。如何更有效地提升大學生村官的勝任力，是人力資源管理和心理學領域探討的重要課題，旨在心理資本視閾下，對大學生村官的心理資本開發(fā)策略作出有益探索。

關鍵詞：大學生“村官”；“心理資本”；心理資本開發(fā)

中圖分類號：F320 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）13-0032-03

選聘高校畢業(yè)生到農村任職，是黨中央作出的一項重大戰(zhàn)略決策，對于改善農村基層干部隊伍結構、夯實黨在農村的執(zhí)政基礎、推進新形勢下農村改革發(fā)展具有重大意義。中組部2012年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，自2008年3月全面啟動選聘大學生村官以來，已有超過36萬名大學生走向了全國三分之一的農村地區(qū)，為推進農村建設、農業(yè)發(fā)展和農民增收發(fā)揮了極其重要作用。

當下，大學生村官是農村社會最具活力和稀缺的人力資源要素。高等教育迅猛發(fā)展以來，農村青年才俊大量走向城市，既而形成了“農村人才洼地”，制約農村社會發(fā)展。大學生村官向農村回流，將有力改善這一局面。他們掌握先進科學技術，熟悉互聯(lián)網經濟，能夠高效理解、貫徹國家方針政策，是破解三農困境、推進城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展的可靠力量。正因如此，大學生村官的價值取向、思想意識、知識類型和行為模式必將對中國農村發(fā)展帶來深遠影響，他們勝任力的強弱，將直接決定這種影響的深度。

“心理資本（Psychological capital）”理論是人力資本理論和積極心理學理論的最新發(fā)展階段，本文將從“心理資本”的視角，對影響大學生村官勝任力的心理資本進行分析并進一步探索心理資本開發(fā)策略。

一、心理資本理論的內涵與應用

心理資本理論由經濟學、社會學和投資學領域發(fā)展而來，通過現(xiàn)代人力資源理論、積極組織行為學理論和積極心理學理論得到發(fā)揚與實踐。美國管理學會前主席、管理學家、應用心理學家路桑斯（Luthans，F(xiàn)）在多年研究實踐基礎上，于2008年提出心理資本定義，即“心理資本是個人在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)，并且具有以下幾個方面的特征：自我效能、樂觀、希望和韌性”。具體來講，“自我效能”是個體在客觀全面的自我認知的基礎上，對自身潛能的充分認可，并由此激發(fā)個體調動資源去成功實施某一活動的強大信念，是個體自信的表現(xiàn)。“樂觀”超越了生活語境里賦予的含義，它不僅指個體對預期的積極心態(tài)，更是指向個體對事物的解釋與歸因方式，即當積極事件發(fā)生時，個體將其歸因為自身持久的并帶有普遍意義的原因，而當消極事件出現(xiàn)時，個體將其歸因為外在短暫的并且是由特殊情境因素導致的，這種歸因風格就是樂觀的，有助于個體保持積極的內心能量。“希望”有別于生活用語中的含義，它是指個體在目標設立與為之努力的過程中表現(xiàn)出的一種積極的動機狀態(tài)。具有高希望的個體，在設立目標時，會自發(fā)調動內在的驅動力，在努力實施目標的過程中，能夠保持持久的動力。“韌性”指個體在逆境、沖突和困難情境下所具有的快速回彈與恢復的能力，以及在順境、和諧和有利環(huán)境中所具備的可持續(xù)發(fā)展的能力。韌性具有可塑性，個體的成長、成熟與成功，必定是韌性不斷經受考驗、不斷被開發(fā)的過程。

目前，心理資本理論在人力資源管理領域得到廣泛運用，越來越多的企業(yè)采用EAP（Employee Assistance Program）即“員工援助計劃”，它是通過科學的方法，解決員工在社會、心理、管理、規(guī)劃等方面的問題，最終為達到發(fā)掘員工潛能、提高工作滿意度、提升工作績效和個體工作生活質量的目的而服務的一項人力資源管理項目。在中國，2010年召開的第四屆中國心理學家大會將主題確定為“發(fā)展心理資本、完善EAP服務、創(chuàng)建和諧進取的組織文化”，表明心理資本理論已得到學術界和企業(yè)界的廣泛關注和特別重視，也昭示著心理資本時代的到來。

二、大學生村官勝任力的現(xiàn)有表述與存在問題

近年來，中國在領導干部選拔方面進行了卓有成效的探索，對公共部門人員及領導的能力素質要求更加科學務實。《國家公務員通用能力標準框架（試行）》要求，公職人員必須具備以下九種通用能力：政治鑒別能力、依法辦事能力、公共服務能力、調查研究能力、學習能力、溝通協(xié)調能力、創(chuàng)新能力、應對突發(fā)事件能力和心理調適能力。另在《全國公開選拔黨政領導干部考試大綱》中規(guī)定，所選拔對象應接受一般能力、領導能力和個性特征等三方面測試，比重各占20%、70%和10%。

在此基礎上，現(xiàn)階段中國大學生村官的選拔標準重在考查政治思想、專業(yè)知識、職業(yè)技能與領導能力，尤其突出政治思想覺悟、組織協(xié)調能力以及適宜服務農村經濟發(fā)展的專業(yè)知識與技能在村官崗位上的重要意義。在心理層面，僅涉及大學生村官對農村工作環(huán)境的心理適應能力和吃苦耐勞的意志品質等標準，該標準較為平面化地描述了大學生村官的心理素質，強調了大學生村官個體對工作崗位和工作環(huán)境的適應、認同與融入，在激發(fā)大學生村官個體對工作、對事業(yè)、對個人價值的積極追求方面，在促成大學生村官個體對組織績效最大化的主動探索方面還很薄弱。

在社會競爭日益加劇、變革不斷顯現(xiàn)的高度信息化時代，人力資源管理理論突破了傳統(tǒng)上對經濟資本、人力資本和社會資本的追求，開始探究人力資源的心理資本，即由關注經濟利益、知識和技能、人際網絡的價值，轉向重視人力資源的積極心理要素對個人和組織的促進作用，認識到人力資源的良好心理資本是個體獲得成長與價值實現(xiàn)、是組織獲得競爭優(yōu)勢和更佳績效的重要驅動力。大學生村官在新農村建設中，是代表著進取的時代精神與先進生產力發(fā)展方向的重要的人力資源要素，對其進行的選拔與培養(yǎng)，應順應時代發(fā)展進程、吸納積極組織行為學理論和積極心理學理論的精粹，不僅要考察其個性及心理調適能力，更要重視通過心理資本的測評與開發(fā)，促進大學生村官內在積極心理要素和驅動力的養(yǎng)成，使他們不僅具備堅韌不拔的意志品格，更要擁有樂觀的歸因、明確的自我認知和充盈著希望的內驅力。endprint

三、大學生村官心理資本的開發(fā)策略

依據(jù)人本主義心理學家馬斯洛“人的需求層次理論”，個體在生理需求、安全需求、愛與歸屬需求和尊重需求得到滿足以后，就會產生一種更高層次的需求，即自我實現(xiàn)的需求。心理資本得到充分開發(fā)，有利于個體發(fā)掘自身潛能、實現(xiàn)自身價值，最終使自我實現(xiàn)的需求獲得滿足。與此同時，組織也會在每一個個體自我實現(xiàn)的過程中，收獲更高的組織績效，完成個體與組織的共同成長與進步。針對大學生村官工作的特點及身心發(fā)展的特殊性，本文對大學生村官的心理資本開發(fā)策略做如下探索。

（一）“自我效能”開發(fā)策略

大學生村官從大學校園走向農村，這其中變化因素之多并不是每一個大學生村官都能夠馬上適應的。從單純的校園環(huán)境到農村生產生活第一線、從青蔥的學子到工作獨當一面、從專業(yè)知識的理論層面到工作領域的實踐運用、從與同齡人為伴到深入農民群眾之中……工作環(huán)境、工作對象、工作職責和工作性質的巨變，以及由于年輕導致的資歷不足，可能會使缺乏實踐經驗的大學生村官產生迷茫情緒和對自身能力的不信任，在工作中畏首畏尾、無法施展才干，產生制約大學生村官成長發(fā)展的不良后果。針對這種情況，在心理資本開發(fā)中，要特別注重情景創(chuàng)設，從心理學的角度說，成功體驗的增長便會促進自信度的提高，讓大學生村官在職責范圍內通過充分的嘗試，體驗到自己每一小步的成功；還可以通過建立積極反饋機制，由其他富有經驗和資歷的群眾和領導組建導師組，對大學生村官在工作中取得的成績和進步做出及時的肯定、鼓勵和指點，充分發(fā)揮心理學中的“皮格馬利翁”效應，增強大學生村官的自我效能感。

（二）“樂觀”開發(fā)策略

大學生村官在工作中遇到問題是不可避免的。當問題出現(xiàn)時，不同歸因方式的個體會對問題的原因作出性質不同的歸因，采取樂觀型歸因的個體，往往能夠看到自身努力的價值和對自己能力的肯定，而采取悲觀型歸因的個體，恰恰會夸大自身的不足和外在因素無法把握的無力感。在心理資本開發(fā)中，應建立大學生村官培養(yǎng)長效機制，開設專門的培訓班，可以采用自我反思訓練的方法，幫助大學生村官梳理自己以往的歸因習慣，分析自己的歸因方式是促進了自己的成長還是成為了進步道路上的阻礙，自我發(fā)掘可以完善的部分，使其明確樂觀歸因方式的重要性。同時，還可以通過生動的心理輔導課程，強化大學生村官鍛煉積極的歸因方式，使其掌握樂觀歸因的正確方法，培養(yǎng)他們不僅要具備樂觀的心態(tài)，更要學會科學地看待自己與外界事物的聯(lián)系。

（三）“希望”開發(fā)策略

大學生村官用青春與熱情選擇了自己的工作和事業(yè)，飽含著他們對人生價值得以實現(xiàn)的希望。然而，不可否認的是，在物質相對貧乏、工作平淡瑣碎、工作對象整體素質不高的情境下，大學生村官最初的熱情與希望會面臨著現(xiàn)實的考量。如何激發(fā)大學生村官始終保持強大的內驅力，是心理資本開發(fā)必須攻堅的任務。實驗表明，開展與職業(yè)生涯規(guī)劃相關的培訓或交流活動，可以有效激發(fā)實驗對象內驅力。實踐中，開發(fā)“希望”的策略有三個要點：一是設立目標。心理學研究表明，基于外在壓力而形成的驅動力會隨時間的推移而減弱，而基于自身需要而形成的內驅力具有持久的激勵效果。二是分步實施目標。將長遠的、宏偉的目標分成近期的、較容易實現(xiàn)的小目標，在每完成一個小目標的過程中，獲得自我效能感，使希望得以保持。三是建立健全獎勵機制。根據(jù)行為主義心理學理論，個體的行為是刺激——反應的結果，對恰當?shù)男袨榻o予正面的獎勵，會促使恰當行為的再次發(fā)生，并形成示范效應。比如有相當一部分大學生村官掌握著科學先進的生產技術、養(yǎng)殖技術、信息技術等等，他們擔負著帶領農民創(chuàng)業(yè)致富的重任，管理部門在給予政策支持的同時，如果能夠建立系統(tǒng)的獎勵機制，相信不僅會激發(fā)現(xiàn)任大學生村官的創(chuàng)業(yè)熱情，也會吸引更多在校大學生懷有將自己掌握的科學技術帶到農村的美好希望，將更多有能力有才干有希望的大學生吸引到大學生村官隊伍中來。

（四）“韌性”開發(fā)策略

目前，大學生村官集中在90后大學生群體中，他們帶有鮮明的90后大學生的特點，缺少挫折經歷，缺乏應對挫折的耐受力。當大學生村官走向工作崗位后，特別是當夢想與現(xiàn)實無情碰撞時，當工作陷入困境無法開展時、當未來發(fā)展道路遭遇瓶頸時，這一情況表現(xiàn)尤為突出。加強心理資本開發(fā)，培養(yǎng)韌性，成為他們勝任大學生村官工作的必修課。在心理資本理論中，將困難、挫折等因素稱為危害因素，同時，認為危害因素是促進成長的機會。這就要求大學生村官加強自身應對困難的耐受能力，轉變思維方式，把困難當作成長的歷練，幫助自身減少對于危害因素的恐懼感，以積極的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)。管理部門應落實現(xiàn)有的一對一幫扶政策，使每一位大學生村官的幫扶領導站在為祖國發(fā)展建設培養(yǎng)后繼人才的高度，重視對大學生村官的心理幫扶，尤其是當他們遇到危害因素的時候，給他們必要的心理支持的同時，更要鞭策他們去勇敢地面對困難、韌性地化挑戰(zhàn)為機遇，使他們在新農村建設的歷史洪流中、在農民群眾迫切需要的時刻得到錘煉。

參考文獻：

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[4] [美]路桑斯（Luthans，F(xiàn).）心理資本（萬千心理）[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2008.

[責任編輯 吳高君]endprint