大眾傳媒：謊言的建構與破滅

謝艾迪+吳紹敏

摘 要：

立足于葛瑞格利·曼妥思關于傳媒與階層的觀點，本文認為曼氏準確抓住了大眾傳媒通過各種方式操控受眾觀點的過程機理。上流階級形象得到美化，底層人民形象被歪曲。傳媒企圖模糊上層階級與一般民眾的鴻溝，以緩和矛盾維持現有社會結構。然而，本文認為文化民粹主義思潮與新媒體的普及，會導致曼氏觀點的解釋力在新時代背景下變弱。最后，本文提出，解決階層差異在新時代下導致的新問題也尤為迫切。

關鍵詞：大眾傳媒；社會階層；貧富分化；新媒體

美國夢是美國文化的精髓，對美國夢歷來有一種狹義上的理解——即相信只要經過不懈奮斗就能過上更好生活的理想，其靈魂是機會均等。然而另一方面，美國又被許多學者認為是社會階層分化程度最嚴重的西方發達國家之一，而且其貧富差距大、階層固化、機會不平等的諸多事實被大眾媒體所巧妙地掩蓋。葛瑞格利·曼妥思（Gregory Mantsios）（2003） 在Media Magic：Making Class Invisible一文中認為，大眾傳媒是受上層階級支配的，在報道社會各階層時帶有嚴重的偏向性和誤導性，其更多是在維護富人和權貴階層的既有利益，底層人民形象被歪曲。而這無疑是可能導致民主政體破壞、自由市場經濟紊亂、大眾自身權益受損的潛在威脅。筆者將著重分析曼妥思關于媒體塑造各階級形象的觀點和對中產階層的研究，并結合新媒體發展的背景討論曼氏學說的現實意義，發表批判性的理解。

媒體的階級形象建構

任何媒體都具有一定的傾向性，而且因為不同媒體立場的不同這種傾向性也具有多元性的特征。但曼妥思認為這種多元性隨著各大新聞集團的合并重組和控制權易主在消失，輿論容易被少數人所控制，比如在社會階層問題上異質性的聲音并不多。關于大眾傳媒的控制權，國內有學者認為：“一個國家或社會發展時期都有一個在信息傳播過程中和對媒介掌控中具有支配權力的階層。”（段京肅，2004）正是這些來自上層階級的群體，通過其掌握的媒體建構文化、操控公眾觀念，來維持現有的社會權力體系，而其方法的重要表現就是重塑各階級的公眾形象。

曼氏認為，在媒體的建構下，富人是積極進取、富有同情心的，當今社會也沒有窮人階級，少數窮人的不幸遭遇大多因為自身的缺點。同時，媒體將貧困階層的現狀用數據表現出來，而暗中剝奪了公眾對這一群體的感性認識。大眾傳媒通過重塑雙方形象成功地將公眾原本應是對下層階級的同情轉變成了對上層階級的羨慕和追逐。筆者認為曼氏抓住了媒體操控公眾觀念的機理。媒體與國家機器的重要區別在于其缺乏強制性，媒體無法把某一觀念強制灌輸給受眾。但它可以根據自身利益需要在一定程度上歪曲事實，并摻雜某種道德預設或暗示。當窮人總以懶惰、貪婪、運氣差的形象出現，而富人總以有修養、熱愛生活、樂善好施等形象出現在媒體上時，受眾便會受到潛移默化的影響，形成相似的認知，并會像媒體所希望的那樣羨慕、追逐富人的生活，而不會關注底層社會。

關于“中產階級”的謊言

中產階級，即是在經濟水平、政治水平及社會文化水平上，都處在社會中間水平的社會階層。中產階級生活是美國夢的基石和核心體現，無數出身卑微的底層人民都曾通過自身努力成為中產階級。成熟社會的標志之一是其社會財富結構成“橄欖型”，即中產階級的數量和擁有的財富都占社會的大多數。新聞媒體通過忽略窮人群體的存在和模糊工人階層等普通民眾和上流階層的鴻溝，運用各種手段營銷“中產階級”這一概念，企圖虛構一個“廣泛存在的中產階級”。但曼妥思卻戳破了這一假象，他在日后的作品中也提到中產階級這一群體實質上只占有一小部分的財富，而且其規模越來越小（Class in America， 2006）。在曼妥思的觀點中，大眾傳媒潛移默化中使受眾接受了這樣的一個暗示——“我們都是中產階層”，并且“面臨著同樣地問題”。因此雖然上層階級或富人們面臨和關心的問題跟普通公的完全不同，但普通公眾沒有意識到上層階級的不同立場，相反覺得跟他們站在同一陣營。“為了處理反抗和把公眾反感控制在一定限度內，掌權者總是試圖模糊他們與大眾的界限。”這一論點與曼妥思的觀點有異曲同工之妙。

另一方面，通過使上流階層與普通民眾階層界限模糊化而虛構了一個“廣泛存在的中產階級”后，媒體將矛頭轉向了某些程度上非其受眾的社會底層人民。大眾媒體使受眾接受又一個觀念：“中產階級是窮人行為的受害者。”它們鼓吹因為窮人的懶惰、不衛生，導致城市生活環境的變差，影響了“廣泛的中產階級”的生活，故因將此歸罪于窮人。作為一位偏左派傾向的學者，曼妥思抨擊了大眾媒體模糊事實、搬弄是非的行為。但是曼妥思忽略了一個事實，即弱勢階層確實缺乏接近大眾媒介的能力與主動性。正是因為缺乏話語權與爭奪話語權的積極性，窮人在媒體和“廣泛的中產階級”面前出于一個極其被動的地位。

文化民粹主義思潮的興起

曼妥思犀利地揭示了大眾傳媒企圖操控公眾觀點的事實，也擊破了其編織的種種幻象，但曼妥思顯然低估了普通受眾的能動性作用以及其表達個人訴求的熱情。在文化民粹主義熱潮的推動下，電視媒體興起了“選秀熱”、“真人秀”熱。這些電視欄目無不以揭露普通民眾甚至底層社會的人民生活為賣點，盡管其中有制作組包裝和炒作的成分，但對受眾了解真實的各階層社會生活狀況無疑是有一定推動作用的。

同時，這股思潮不僅影響了文化娛樂生活，而且對政治生活也有微妙影響。今年來有不少出身底層的國家或政府領導人涌現，其博弈勝利往往靠的就是打“底層牌”、“感情牌”，去吸引大量底層人民的支持。這表明，底層人民也不再只是為媒體和上層精英所擺布，其自身的訴求和影響力得到越來越多的展現。麥奎爾所說：“傳播既是基本的權力，那么權力的擁有與實踐就必須建立在平等與多元的基礎，特別是既有結構的弱勢者其權力更應該受到尊重，讓人民得以參與媒介的運作。”（管中祥，2002）

新媒體的普及與傳統媒介控制力的消弱

值得注意的是，曼妥思在文章中只是針對傳統的大眾傳媒，由于時代的限制，他并沒有意識到互聯網技術的普及對傳統媒體使階層消失這一命題的幾近顛覆性作用。在傳統的大眾傳媒時代，新聞媒體很多營利性機構，需按照市場邏輯運營。故其報道的內容需要協調廣告贊助商和有消費能力受眾的口味，這時社會底層民眾是被媒體所忽略的的——即底層民眾在傳統的大眾傳媒上并不具有話語權，只能接受傳媒對公眾觀念的操控，并對這一過程完全不了解。然而，信息技術的誕生與普及完全改變了信息生產、傳播、接收的過程。新媒體技術的發展使得信息的生產不再是由制作商決定的，而轉變為個人化、個性化的，每個人都可能是信息制造者。新技術為底層民眾提供了廉價的信息生產和傳播平臺，比如貼吧、論壇、社交網絡等等，原本被排除在議程和公共空間之外的底層弱勢群體由于掌握了信息生產能力，將有機會進入公共領域，打破上層階層的話語霸權。

新媒體技術的發展使得在未來，除了貧富差距問題之外，“數字鴻溝”或“知識鴻溝”的問題可能日益顯著，根據原本社會階層差異導致的處理信息、制造信息能力的不同，表現為“信息富有者”和“信息貧乏者”的差距，這一差距可能導致諸多社會問題。因此，除了研究既有的傳媒塑造公眾意識、貧富階層差距擴大等問題之外，聯系新背景研究新問題也成為了當務之急。

[參考文獻]

[1]Mantsios G. Media magic： Making class invisible[J]. The social construction of difference and inequality： Race， class， gender， and sexuality， 2003： 81-89.

[2]段京肅.社會的階層分化與媒體的控制權和使用權[J]. 廈門大學學報（哲學社會科學版），2004（1）：44-51.

[3]管中祥. 傳播權力、弱勢發聲與市民社會之形成[EB/OL].http ：/ / www. cddc. net， 2002 - 08 - 21.

（作者單位：山東大學 哲學與社會發展學院，山東 濟南 250100）endprint