三個瓶頸亟需突破

空調的發展整體情況比較好，功能性的空調在未來兩三年內依然會保持不錯的銷量。但是在物聯網時代，可以確定的是空調的智能化一定會是未來的發展趨勢之一。對于國內空調企業來講，有三個瓶頸亟需突破，能否準確把握空調智能化的發展機遇、能否順利突破三大瓶頸關系到空調未來的走勢。

空調是否需要智能化？

就像電視機的發展一樣，當國內廠家在大力發展智能電視的時候，國外市場則更注重電視的功能性。在空調方面也是如此，中國空調企業可以說比國外的空調更早展開了對智能化的思考和行動。很多人在思考空調到底需要不需要智能化？我認為空調應該智能化。

因為未來的時代是物聯網的時代，哪怕是地板、墻壁、燈泡、衣服，甚至人的皮膚等，都會智能化，會被嵌入芯片，空調當然也要走向智能化。現在可能很多人還設想不到智能化的具體價值，以墻壁為例，其智能化可以探測出墻壁里面有無出現裂縫，及早預警哪個地方安全系數降低了，空調智能化的價值也會體現在方方面面。

然而，不像隨身攜帶的手機，它是信息產品，人們隨時隨地都需要。人們使用空調的時間畢竟有限，大部分地區會集中在夏季一個季節使用空調。這樣一來，空調的智能化需求就不如手機甚至洗衣機、冰箱等那樣迫切。空調的智能化在短期之內不可能對空調的營收和利潤產生一個正向的影響。未來兩三年內，白電產品仍然以功能性產品的銷售為主，空調也一樣。但在5年后或10年后，如果非智能的空調可以做到靜音、省電，智能的空調同樣可以做到靜音和省電，那你買智能的還是非智能的呢？顯然很多消費者會更愿意選擇智能產品了。所以企業要處理好空調的功能性和智能化之間的關系，不要為了智能而放棄了功能性的研發制造，否則你的產品會不接地氣。企業要在開發產品的時候把今天的利益和明天的利益，把功能性產品和智能化產品都結合起來，二者之間要有個平穩的過渡，掌握好平衡的藝術。

空調的智能化是“傻瓜化”

現在家電都在向智能化方向發展，包括冰箱、洗衣機、各類小家電等未來都會變得更加智能，與其它白電相比，空調智能化的調子會更高一些。目前，長虹、海爾、美的等都推出了智能空調。格力雖然還沒推出智能空調，但在智能空調上也表達了自己的看法。現在大家對于智能空調的觀念都建立起來了。但實際上，中國剛剛開始推智能空調，前后也不過兩年時間，大家對于到底什么是智能空調還未形成一個統一的標準。在我看來，空調的智能化是“傻瓜化”。

有些企業推出的智能化空調的特點之一是通過手機用微信、微博等控制空調。比如離開了家卻忘了關空調，在外也可以用手機把空調關上，或者還沒到家時為了把房間調出合適的溫度，提前用手機將空調打開。但是我覺得用手機操縱空調并不是真正的智能空調。我常常用這樣的例子來說明，比如有一類人，領導讓他做什么，他做什么，另一類人領導沒告訴他做什么，他就已經知道做什么，你覺得哪類人更聰明呢？很多人會說是第二類，于空調而言，未來真正智能的空調是能主動感知人需要什么并且自動提供相應內容，不需要復雜的操控。比如我進到房間了，空調探測到我需要26度5的溫度，就提供這個溫度給我，我走了以后，它自動探測到這個房間沒人，就自動關上了。再比如，空調還能探測房間有多少人，老人和小孩分別為多少，然后提供相應的溫度。還有人說可以把室內分成幾十個溫度區，空調可以對某個溫度區域進行專門的溫度調控，這樣就可以給室內不同的人提供不同的溫度。當然理論上是這樣，實際操作起來還會遇到很多困難，人體感應技術、人體探測技術等很多技術需要空調企業去繼續探索。總而言之，要做到空調本身要具有主動適應的能力。

三個瓶頸如何突破

空調的智能化不是一蹴而就的，需要長期的摸索，同時對于國內空調廠家而言，如果要獲得更大的發展，就要尋求國際化之路，而要想真正實現國際化還有一些瓶頸亟需突破。在我看來至少有三個瓶頸，其中兩個瓶頸努努力還是有希望突破的，而另外一個瓶頸單靠某個企業的力量是無論如何也突破不了的，因為這不僅需要空調廠家的努力，還需要政府的引導，需要上上下下各類企業的通力配合。

在這些瓶頸中，一是品牌的瓶頸，國際消費者對品牌的重視程度比較高，越發達的國家會越重視品牌。我們中國的空調企業在國際市場還是弱勢品牌，國際消費者的認知度比較低，這是我們的短板之一。

二是技術瓶頸要突破，如果技術落后，產品就好不到哪里去，因為產品是技術轉化為物質形成的，我們需要掌握更多的核心技術、原創技術。目前國內的空調在功能性的技術上一般都比較自主，不再過多依賴國外，但在空調智能化方面我們的企業還需要加強。一直以來，我們比較強的方面是生產、制造、加工，未來要占領更多的技術高地。

品牌和技術方面可以憑借努力和投入突破瓶頸，但另外一個瓶頸是怎么也突破不了的，那就是國家形象。某個國家在消費者心中的印象會影響很多消費者的選擇，如有些歐洲國家政府會發布相關公告，讓消費者不要購買中國制造的東西，說因為那些產品可能會影響購買者的健康、安全等。因為中國制造的形象很差，在國際上聽到中國制造，很多人就會產生廉價、山寨的印象。另外在中國有些人不尊重知識產權，不尊重其它國家的勞動成果，自己不搞研發，卻山寨別人，導致國內的假冒偽劣產品泛濫、食品安全等問題嚴重。綜合起來，會讓人覺得中國制造的產品不行。這個問題不是某個企業通過努力就能解決的，需要政府牽頭來改變國家形象 。盡管能夠出口的空調等產品不存在質量或產品問題，因為要符合當地的標準，但國家形象卻讓國外消費者對中國空調不那么熱心。如果這些瓶頸能夠一個個被突破，中國空調企業也就會有更多的機遇。

哪些機遇不容錯過

中國空調如果要獲得更好的發展，除了要突破上述所說的瓶頸之外，還需要抓住一系列的機遇，我認為對于中國空調企業而言，機遇要多于挑戰，如果能抓住機遇，有些相對較小的企業也可能打一場翻身仗，已經實現了良性循環的大企業也會獲得更多的發展。

首先，空調企業在戰略上應該往變頻空調方面轉，主流空調品牌變頻空調占有率已占50%以上，變頻空調已成為發展方向。在空調企業，變頻空調占比越高，說明你的產品結構越呈現良性。其次國內空調企業要抓住中央空調的機會，目前在家用空調市場國內空調發展得比較好，但在中央空調市場，外資品牌的空調呈現了與國內品牌的空調不相上下的發展態勢。目前中央空調的市場需求依然比較大，抓住了機遇也就會占有更多的市場。再次，另外一個機遇是國際市場的開發，如今日本家電沒落很快，日本空調如果退出更多市場，會留下一個真空區，從現在的情況來看韓企可能會去填補，中國也要抓住這個機會。

隨著空氣質量問題日益嚴重，很多空調企業也試圖發展帶有空氣凈化功能的空調，并且認為這是一個很好的機遇，在我看來，把空調與空氣凈化結合起來并不是很好的選擇。雖然空調本來是要調節空氣溫度和凈度的，但實際情況是，實現空氣凈化功能的不是空調而是空氣凈化器。因為空氣凈化器一般需要24小時內都開，但空調只是某個時間和季節才開的，如果不需要使用空調的話，空氣凈化器是沒法用的。另外，空調一般會裝在墻上，如果將其與空氣凈化器相結合，需要更頻繁的拆卸、清洗，也不方便。我覺得帶有空氣凈化功能的空調并不是一個很好的發展機遇。

很多空調廠家都在尋找更好的發展機會，在功能空調時代，類似于手機功能機的時代，不管你怎么努力都沒法超過諾基亞，但智能手機來臨之后，諾基亞很快被超越了。我認為在功能空調時代，不管企業怎么努力，也無法超越格力、美的等大企業，在空調行業未來有無可能發生“諾基亞”現象？如果空調未來實現智能化，我覺得這個問題是值得大家去思考的。要趕超大企業，對于新品牌來說可能需要彎道超車、后來居上，智能時代中小企業應該有更多的機會。

每個人對空調都會有一個潛在的期待，對我而言，完美的空調要有精確的溫控能力、實現靜音運行、足夠省電。另外，空調還要有記憶功能，使用三次之后，能記住我需要的溫度，能探測到房內有無人，有多少人，以提供合適的溫度，當然價格也要比較合理。相信很多消費者對于空調的功能性與智能化也都有類似的需求，如果空調企業能夠真正滿足消費者的這些需求，自然也會獲得更好的發展。