宋曉燕
摘要:財務人員在企業中占有重要的地位,其工作內容關系到企業生產經營的方方面面。企業建立健全科學、完善的績效考核體系,對財務人員進行績效考核非常關鍵。本文分析了目前企業財務人員績效考核中存在的問題,并提出了相應的改進建議。
關鍵詞:企業 財務人員 績效考核
在現代企業中,財務人員所承擔責任與工作職能正在不斷提升,對財務人員進行績效考核,保證企業財務人員工作職能的高效發揮,已經成為目前企業普遍重視的管理課題。通過對財務人員的績效考核,企業不僅可以全面而清晰的掌握財務人員工作狀況,還可以及時糾正財務工作中一些不合理、不合法的現象,為企業營造一個健康、良性的內部環境,從而促進企業持續、穩定的發展。因此,現代企業有必要投入更多精力,對財務人員績效考核問題進行深入分析與研究。
一、企業財務人員績效考核中容易存在的問題
(一)認識不足
對財務人員實施績效考核缺乏足夠的認識,是目前企業普遍存在的問題。目前大多數企業在績效考核方面,都處在起步探索階段。很多企業員工甚至是領導,都缺乏對績效考核的深入認識與了解,還不能完全區別績效管理、績效考核、考評與民主測評的概念。因此,對于大多數企業來說,要想建立健全績效考核體系,就必須先在企業內部全面普及相關知識和理論,提高全員對績效考核的認識與理解。
(二)崗位職責不清
目前很多企業在財務崗位方面,都不能有個明確清晰的崗位職責描述,通常都表現的過于籠統和含糊,與財務崗位的實際情況存在不符的現象。另外,企業財務人員的工作內容、工作職責界定也大多存在模糊不清的問題,進而造成了管理混亂、權責不清,出現問題相互推諉的現象。這種現象必然會導致企業無法明確衡量財務人員工作職責完成的質量。
(三)考核標準不科學
績效考核的基本原則就是要公開與公平,企業對財務人員進行績效考核時,不僅評價要公平,考評的過程也應該是相互交流、相通溝通的公開過程。企業的高級管理層需要通過對財務人員的考評,來了解財務人員、財務部門的工作業績和工作成果,從而進行公平合理的獎罰。通過考評也能夠讓財務人員了解到管理層對自己的評價與期望,并能夠根據要求與期望不斷完善自己、提高自己。但是,從目前的情況來看,企業的財務人員考核標準制訂,仍然存在不嚴謹、不科學、不全面的問題,這些問題直接導致企業財務人員的績效考核不理想。考核標準存在的問題主要表現在,考核項目不嚴謹、考試標準不清晰、評價標準不具體、考核過程不規范等方面;另外,在考核內容方面,很多企業都缺乏完整性,無法涵蓋到財務工作的每個環節,存在以偏概全,關鍵指標缺失的問題,這些問題給準確評價財務人員工作績效帶來了一定的難度,使財務人員的威信力無法保證。
二、企業財務人員績效考核的改進對策
(一)加強職位分析、制定嚴格的崗位職能
在現代企業人力資源管理中,職位分析是所有崗位職能的基礎和前提,它能夠為績效考核提供直接依據。企業要想財務人員的績效考核達到理想效果,就必須加強職位分析,制定嚴格的崗位職能說明,以全面推進企業財務工作的開展。崗位說明中應該對每個財務崗位的工作職責、工作任務、工作權利、工作特征進行詳細描述,使財務人員全面認識自己的崗位職責。崗位說明能夠讓財務工作進一步的規范化與流程化,不僅提高了財務人員工作的主動性,也為崗位輪轉工作提供了指導依據,進而節省了大量崗位交接的時間,提高了企業財務工作的管理效率。另外,對企業財務人員進行崗位職位分析,應該結合企業的發展目標和管理模式,對財務人員的工作性質進行深入的研究和分析,同時還要對財務人員的綜合素質進行全面的考查,從而為績效考核標準、考核方案的制定提供參考。
(二)對財務考核指標體系進行完善
對企業財務人員進行績效考核時,需要對考核指標體系進行設計與完善。首先考核指標應該與企業的組織戰略相適應,考核指標應參與到企業的戰略制定中,并在企業戰略目標實現過程中,能夠起到有效的保障作用,將財務人員的工作行為,引導到企業的戰略目標上來;其次,考核指標必須具備可控性,使企業在績效考核過程,執行者能夠有足夠權力去操控它,如果指標失去了可控性,指標的存在就沒有任何意義,考核的作用也就無法得到有效發揮;考核指標還應該具有一定的相關性,能夠與財務人員的行為相關,并能夠引導財務人員的行為,使考核達到理想效果。在績效考核指標體系設計方面,應該設計成一個動態的過程,使財務人員明確自己的崗位職責,明確什么應該做、什么不該做,并在此基礎上不斷完善自己,不斷提升工作業績;最后,還要遵循共性指標與個性指標相輔相成的原則。每個企業的經營和發展既存在一定的共性,又不可避免的會有自己的個性。因此,在財務人員考核指標選擇上,也應該考慮這一特點,從企業經營發展的共性與個性出發,設定具有企業自身風格特點的績效考核標準來,從根本上保證績效考核的客觀性、科學性和有效性。
(三)加強溝通與反饋,保證考核的實效性
企業對財務人員的績效考核要想達到公開、公平的目的,就必須加強溝通與反饋。企業領導應該在平時不斷的與財務人員進行溝通、財務部門與其它部門、財務人員之間也應該強化溝通與交流。比如每周開展例會制度,每位財務人員都需要在例會上對本周的工作完成情況進行匯報,并對下周的工作計劃進行安排,這樣能夠使部門領導對每位財務人員的工作情況有個清楚的了解,并作為績效考核的一個依據;另外,對考核結果還應該進行及時的反饋與面談,這不僅可以激發財務人員的工作熱情,提高財務人員的工作能力,也可真實反映考評工作的成效性。通過考評反饋,可以及時核對考評結果的正確與否,及時糾正考核中存在的差錯,提高上下級之間的信任度,改善財務人員對績效考核的消極看法,使財務人員正確認識自身的不足,并積極彌補不足。
(四)對績效考核結果進行合理的運用
企業財務人員績效考核結果的合理運用,在提高財務管理效率,提升財務人員工作業績以及實現組織目標方面具有重要的意義。績效考核本身就是企業實施管理的一種手段,而不是管理的目的。考核結果不僅可以為企業財務部門的薪酬配置、崗位調動提供依據,還是企業對財務人員綜合素質信息進行全面了解的重要途徑。當財務人員的績效考核結果出來以后,無論是考核者還是考核對象,都應該共同研究、積極探討,針對績效考核結果中存在的問題和不足之處,查找原因,分析原因,并采取有效措施進行改進。這一過程也是企業績效考核制度不斷總結、改進與完善的過程,是企業績效考核制度邁向成功的重要一步。
(五)強化財務管理的制度建設
企業在落實財務人員績效考核方面,首先應該有個健全的內部激勵機制與約束機制作為保障。因此,企業應該加強財務管理的制度建設,在成本預測、成本控制、成本核算等方面進行嚴格的控制管理。充分利用財務部門的各項資源,提高財務管理效率,提升企業的財務風險防范能力;企業應該積極的落實內部審計監督制度,對一切經濟活動實行動態性的審計檢查,強化財務管理的審核力度;另外,企業還應該積極引進先進的管理理念和管理技術,建立起強大的財務管理信息系統,幫助順利實施企業財務人員的績效考核制度。
三、結束語
企業在制定和執行財務人員績效考核制度時,需要結合企業實際,對考核指標體系進行不斷的完善,對考核方法進行不斷的改進,利用先進的管理理念和管理手段,為績效考核的順利實施保駕護航。在績效考核過程中,充分發揮績效考核的激勵作用,充分體現財務人員工作業績,使財務人員的績效考核作到公開、公平與公正。
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