ERP系統(tǒng)在提升統(tǒng)計(jì)管理中的應(yīng)用

王立巧

摘要：ERP系統(tǒng)是運(yùn)用軟件模型所搭建的統(tǒng)計(jì)工作系統(tǒng)。其是建立在統(tǒng)計(jì)管理的企業(yè)流程基礎(chǔ)上的，將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，諸如采購、生產(chǎn)、銷售、計(jì)量和財(cái)務(wù)等等建立企業(yè)密切的聯(lián)系，以使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提高準(zhǔn)確性的同時(shí)，充分地發(fā)揮作用。對于企業(yè)而言，ERP系統(tǒng)可以使統(tǒng)計(jì)人員從繁瑣的工作中擺脫出來，通過該平臺(tái)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)管理的服務(wù)作用。

關(guān)鍵詞：ERP 統(tǒng)計(jì)管理 信息渠道

ERP是企業(yè)資源計(jì)劃的管理平臺(tái)，其是“Enterprise Resource Planning”（企業(yè)資源技術(shù)）的縮寫。作為企業(yè)的管理平臺(tái)，ERP是以及信息技術(shù)為基礎(chǔ)，將系統(tǒng)化作為管理的主導(dǎo)新思想，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在決策的過程中提供具有參考性的信息系統(tǒng)。統(tǒng)計(jì)管理在功能性上包括三個(gè)大的方面，即信息功能、咨詢功能和監(jiān)督功能。

一、ERP系統(tǒng)在統(tǒng)計(jì)管理中提供了數(shù)據(jù)支持

企業(yè)在實(shí)施統(tǒng)計(jì)管理中，數(shù)據(jù)信息包括兩個(gè)方面，即庫存和銷售。庫存信息包括入庫信息和出庫信息，而銷售信息則包括銷售的數(shù)量以及銷售的流向。由于這兩個(gè)方面的信息在傳遞的過程中，很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或者是上報(bào)不及時(shí)的現(xiàn)象，并因此而導(dǎo)致數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一性。運(yùn)用ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的一次性統(tǒng)計(jì)以及錄入的同時(shí)，還提高了統(tǒng)計(jì)管理的工作效率，使數(shù)據(jù)更為及時(shí)而準(zhǔn)確。另外，處于良好運(yùn)作狀態(tài)的ERP系統(tǒng)具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)篩選和數(shù)據(jù)處理能力，對于與企業(yè)發(fā)展相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)信息都可以提供數(shù)據(jù)信息的支持。因此，統(tǒng)計(jì)分析可以為企業(yè)的管理決策提供參考依據(jù)，源于其依賴于ERP，在提供了豐富的信息資料的同時(shí)，還會(huì)對于所獲得的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、技術(shù)處理、分析，以從中總結(jié)出本質(zhì)性的規(guī)律。以企業(yè)的銷售服務(wù)為例。銷售人員在進(jìn)行市場動(dòng)態(tài)分析的時(shí)候，針對于所持有的銷售訂單數(shù)量，要對于完成規(guī)定所需要的時(shí)候做出判斷。

二、ERP系統(tǒng)在統(tǒng)計(jì)管理中的應(yīng)用

（一）統(tǒng)計(jì)管理中運(yùn)用ERP系統(tǒng)，可以提高統(tǒng)計(jì)咨詢水平

ERP系統(tǒng)在運(yùn)作的過程中，具有實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的特點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)管理人員在應(yīng)用ERP系統(tǒng)的過程中，實(shí)現(xiàn)了信息資源共享的同時(shí)，還提高了信息透明度。在具體操作上，統(tǒng)計(jì)人員要對企業(yè)的生產(chǎn)以及產(chǎn)品銷售信息進(jìn)行查詢，就需要對于生產(chǎn)過程和經(jīng)營決策以客觀地分析，并得出較為準(zhǔn)確的結(jié)論，以為企業(yè)管理者提供信息支持。

分析月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表是運(yùn)用對比的統(tǒng)計(jì)分析方法，對于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)從計(jì)劃、產(chǎn)品的生產(chǎn)、市場銷售以及庫存狀況進(jìn)行分析，對于各個(gè)環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的問題，要采取相應(yīng)的措施予以解決。

企業(yè)的產(chǎn)品在銷售的過程中，往往存在著一定的季節(jié)性。運(yùn)用ERP系統(tǒng)對于所收集到的統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行技術(shù)性分析，掌握產(chǎn)品銷售變化規(guī)律，以促進(jìn)統(tǒng)計(jì)管理人員利用歷史信息解決當(dāng)前問題的能力，以通過總結(jié)規(guī)律為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)性決策提供參考依據(jù)。

企業(yè)銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況需要定期地整理、分析。此時(shí)，對于ERP系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù)要充分地利用起來，每天和每旬都要對于數(shù)據(jù)情況進(jìn)行簡要地分析，以便于對存在問題的信息進(jìn)行及時(shí)向上級報(bào)告的同時(shí)，還要及時(shí)采取措施處理。

（二）統(tǒng)計(jì)管理中運(yùn)用ERP系統(tǒng)，可以促進(jìn)企業(yè)與客戶之間的溝通

企業(yè)的發(fā)展，要建立和諧的內(nèi)部環(huán)境，還要與外界環(huán)境建立起有效溝通，以擴(kuò)大企業(yè)銷售渠道，獲得更多的外部信息。這就需要企業(yè)在實(shí)施統(tǒng)計(jì)管理的過程中，建立起統(tǒng)計(jì)信息渠道。比如在ERP系統(tǒng)中，可以通過分析客戶的主數(shù)據(jù)，更為進(jìn)一步地了解客戶變化的趨勢，以及客戶對于產(chǎn)品的評價(jià)、偏好以及社會(huì)信譽(yù)度，從而建立其與客戶之間的溝通渠道。

在統(tǒng)計(jì)管理中運(yùn)用ERP系統(tǒng)，可以對客戶實(shí)施有效管理，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，還要提升客戶的信息度。對于客戶資源劃分類別，不同類型的客戶要采取相應(yīng)的管理措施信用額度和價(jià)格的管理。ERP系統(tǒng)還會(huì)基于歷史資料對于客戶以自動(dòng)評價(jià)，從而對于客戶的信譽(yù)度以定位。

運(yùn)用ERP系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售的量化管理。在企業(yè)銷售的各個(gè)管理環(huán)節(jié)中，包括計(jì)劃、價(jià)格、訂單、發(fā)貨、退貨以及發(fā)票管理等等，都可以在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)量化管理。其主要的目標(biāo)，就是統(tǒng)計(jì)銷售執(zhí)行情況，針對于銷售計(jì)劃、產(chǎn)品訂單以及發(fā)貨等等進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)，以為企業(yè)決策提供參考性意見。

三、在統(tǒng)計(jì)管理中應(yīng)用ERP系統(tǒng)的重要意義

在統(tǒng)計(jì)信息核算中，運(yùn)用ERP系統(tǒng)可以提高信息核算的高效準(zhǔn)確性。在ERP數(shù)據(jù)平臺(tái)上，與企業(yè)密切相關(guān)的各種信息都存放在ERP數(shù)據(jù)庫中，那么進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析的時(shí)候，針對于大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)的積累情況對于信息資料進(jìn)行全面地分析、統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展情況做出統(tǒng)計(jì)預(yù)測。由于依賴于ERP獨(dú)有的信息優(yōu)勢而獲得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是經(jīng)過了數(shù)據(jù)的收集、整理、加工之后，對于特定時(shí)間段內(nèi)的信息進(jìn)行分析，并獲得其本質(zhì)性規(guī)律，因此可以為企業(yè)管理者提供有效的數(shù)據(jù)參考依據(jù)。

基于服務(wù)至上的原則，銷售人員只有提高服務(wù)質(zhì)量，最大程度地滿足客戶的各項(xiàng)需求，才能夠與客戶之間建立起有效溝通。通過對于本企業(yè)產(chǎn)品在銷售市場狀況進(jìn)行綜合性分析，并根據(jù)銷售市場的運(yùn)行態(tài)勢，結(jié)合本企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)總結(jié)出銷售規(guī)律，并對于未來銷售趨勢進(jìn)行預(yù)測，為企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)與庫存以重要的指導(dǎo)。

四、結(jié)束語

綜上所述，ERP系統(tǒng)所采用的是模塊化的設(shè)計(jì)整合企業(yè)信息，以使企業(yè)應(yīng)變能力得以提升。在企業(yè)資源整合的環(huán)境下，企業(yè)要提升管理效率，就要基于統(tǒng)計(jì)管理的需要對于ERP系統(tǒng)不斷地調(diào)整和完善，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)。因此，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作要充分發(fā)揮其服務(wù)功能，以促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理。

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