中興通訊 | 武廣維 吳近峰
大智慧創造新價值
——數據智能網解決方案助力流量經營
中興通訊 | 武廣維 吳近峰
語音智能網引發了電信業務的第一次革命,極大提升了運營商的運營收入。而在移動互聯網時代,中興通訊開創性提出了數據智能網解決方案,超越了語音智能網的傳奇,是流量經營的“智慧大腦”。
運營商增量不增收的情況日益嚴重,傳統業務受到OTT沖擊增速放緩。
運營商必須直面挑戰,體現互聯網精神,與用戶和OTT共建數據網絡,實現精細化的流量經營,不斷提高服務質量,滿足用戶個性化的需求,而且從海量用戶的大數據分析中挖掘新的價值。
語音智能網引發了電信業務的第一次革命,極大提升了運營商的運營收入。而在移動互聯網時代,中興通訊開創性提出了數據智能網解決方案,超越了語音智能網的傳奇,是流量經營的“智慧大腦”,引入大數據挖掘和智能管控等手段,實現部署、運維和商業的智能化,增強盈利能力,點“BIT”成金,是運營商在移動互聯網時代的必備法寶。
數據智能網的架構圖如圖1。數據智能網是一套用于數據業務及套餐精細化運營及管控的開放式網絡體系,由以下3層組成。
● 管理層:即流量電商平臺,實現CP/SP業務的集成管理以及用戶碎片化業務/套餐的動態定制/管理。
● 控制層:即ePCRF(增強型策略和計費控制),采用探針采集網絡中各種數據,通過DPI實現數據流識別獲取業務/應用信息,并通過NetBAS進行綜合分析使網絡資源/業務信息/用戶體驗可視化,為業務引入/實時資源調度提供依據;最后由PCRF結合用戶需求/網絡資源情況生成調度策略。
● 執行層:包括分組核心網網元(HSS/MME/SAE GW),用于上報網絡/用戶/業務相關統計信息以及執行控制層下發調度策略。
中興通訊基于對流量經營的深刻理解,推出了E2E閉環控制、OTT分級控制、VIP保障、一鍵加速和能力開放5大利器,幫助運營商部署大流量時代的流量經營。
E2E閉環控制,優化網絡資源
隨著LTE智能終端的普及,視頻、游戲、應用軟件下載等大流量業務將會激增,當小區內的少量用戶同時使用大流量業務時,LTE資源仍然很容易消耗殆盡,高價值業務將無資源可用。而智能終端的高移動性又將導致小區忙閑轉換的不確定性增加。如圖2。

圖1 數據智能網

圖2 E2E閉環控制的原理
采用閉環控制,可達到削峰填谷的目的。方法是,動態監測小區資源使用情況,小區忙時,通過PCC策略降低低價值業務的帶寬,為高價值業務保留更多的可用資源;小區閑時,通過PCC策略提升全部業務的帶寬,使用戶在單位時間內消費更多的流量;及時提醒用戶網絡狀態,忙時疏導用戶減少互聯網應用,或臨時購買加速套餐。以四川電信為例,部署中心通訊的數據智能網,成功實現了智能管控,忙區下降38%,低值業務下降40%,整體用戶體驗提升顯著。
VIP保障,全天候“頭等艙”體驗
高端商務人士的辦公習慣逐漸發生變化,對高質量的移動辦公、無線高清會議等的需求日益迫切。這些高端VIP用戶是運營商重要收入來源。
VIP用戶業務體驗保障方案,幫助運營商精確識別VIP用戶業務,為VIP用戶提供高質量、差異化服務。天津移動已成功完成VIP保障,VIP用戶在忙時忙區“0”影響,用戶體驗提升顯著。
一鍵加速,想快就快
雖然用戶簽約的服務質量已能滿足所有日常應用,但是在某些特定場合,卻需要運營商分配更高的帶寬。譬如:某商務人士需要用移動終端緊急上傳或下載大量文件,為了節省時間就需要更高的帶寬。此時,通過APP客戶端,用戶可通過臨時簽約提升帶寬。
另外,運營商和與SP合作,為用戶提供更優體驗,實現后向盈利,促進用戶消費,提高用戶忠誠度。一鍵加速實現即攝即傳,定向保障行業應用,為電視臺、保險公司、公安、交通、銀行等企業提供實時高速的大流量數據傳輸業務。
中興通訊已經成功在廣東移動實現4G網絡下的無線
ATM柜員機業務,實時的進行現場ATM柜員機監控視頻回傳,得到了運營商的高度評價。
OTT業務分級管理,打造綠色網絡
該系統通過OTT分析模塊,智能的監測數據流中的OTT業務,分析OTT業務關鍵特征以及資源占用,策略控制中心統一實施分級策略:
● 對于垃圾廣告和非法鏈接進行限制過濾,打造綠色網絡環境;
● 對于正常的業務允許通過,進行QoS管控;
● 而對于公共安全,社會公益,VIP等高價值業務開辟綠色通道,即使在忙時忙區也能夠保障用戶體驗。
能力開放,與OTT合作開拓新價值
通過數據智能網將用戶/網絡/業務的能力集開放給CP/SP,包括簽約信息、QoS管控能力、業務QoS、網絡狀態和用戶行為分析,和OTT攜手提供高質量的業務,滿足用戶個性化的需求。
● 流量800:采用后向付費方式和OTT合作,拓寬收入來源(比如位置業務,高清視頻業務)。比如上淘寶,免流量活動,通過OTT買單,刺激用戶使用業務,增加消費,實現運行商和OTT的雙贏。
● 通過在線業務簽約,實現BOD(Bandwidth on Demand)臨時高清視頻加速,提高用戶體驗。
中興通訊在北京移動通過數據智能網將QoS能力開放給搜狐視頻,用戶通過運營管理申請開通該服務后,通過手機APP內嵌QoS加速SDK自動申請QoS,實現更流暢的高清視頻體驗。
數據智能網的成功應用
截至2014年一季度,中興通訊數據智能網解決方案已經服務于全球6000多萬用戶,包括KPN、Telstra、Telenor、Vodafone和MTS等跨國運營商。未來,ZTE數據智能網方案將以更廣泛的適應能力,更專業的分析能力,更全面的協同能力,更簡易的操控能力為運營商打造一個面向移動互聯網的業務驅動型智能網絡,實現共同可持續發展和多方共贏。