家庭業務管理平臺引人注目

北京郵電大學 | 李墨

東信北郵信息技術有限公司 | 王晶

家庭業務管理平臺引人注目

北京郵電大學 | 李墨

東信北郵信息技術有限公司 | 王晶

中國移動集團提出了家庭業務管理平臺HDC的建設思路，并在某省進行了試點。HDC可以將移動現有資源匯集起來，為移動用戶或者承建家庭業務的第三方提供計費、彩信、短信、位置、WAP等業務。

電視盒子是一款小型計算機終端設備，只需要將其與傳統電視簡單連接就能實現多媒體播放和應用安裝，也可以實現家庭設備的互聯。

在三網融合的大趨勢下，電信網可以通過與擁有互聯網電視牌照的公司合作來取得電視網的大量資源，并且依托自身光纖網絡優勢，輕松實現電信網、廣播電視網和互聯網的融合。通過平臺整合，家庭業務的用戶不僅可以在盒子上方便管理家庭數據業務和家庭設備信息，也可以通過互聯網電視享受豐富媒體資源，同時通過平臺上的應用商店，輕松獲取各種盒子應用來滿足家庭娛樂需求。

圖1 軟件總體架構圖

圖2 系統實現效果圖

家庭業務管理平臺特點突出

家庭數據業務發展迅速，業務需求不斷增多，但并沒有形成統一的家庭業務體系指導，業務建設各自為政，造成了業務相似度高、豎井式重復建設和資源利用率低等問題，不利于形成全局統一的業務品牌，阻礙了家庭業務的部署和推廣。目前迫切需要一個平臺來整合家庭數據業務。

基于上述背景及原因，中國移動集團提出了家庭業務管理平臺HDC的建設思路，并在某省進行了試點。HDC可以將移動現有資源匯集起來，為移動用戶或者承建家庭業務的第三方提供計費、彩信、短信、位置、WAP等業務。這樣不僅降低了生成和接入家庭業務成本，避免了業務重復建設引起的資源浪費，也規范了業務運行的流程，達到了移動用戶業務快速上線的效果。

家庭業務管理平臺主要技術特點包括以下五個方面。

1.開放性與先進性

基于開放式標準，支持所有符合中國移動規范標準。采用先進成熟的J2EE技術和被廣泛應用的標準，確保系統的技術先進性，保證投資的有效性和延續性。

2.靈活性與可擴展性

結合業務處理模式，在硬件和應用軟件兩個方面，采用基于功能模塊化集群技術，系統可平滑線性升級，理論上升級的集群規模不受限制，在不考慮網絡帶寬限制的情況下，總處理能力可以進一步擴充。方便擴展設備容量和提升設備性能，具備支持業務處理的靈活化、參數化配置，業務功能的重組與更新的靈活性，新的應用業務可靈活加載，并不影響原有業務流程。

3.安全性與可靠性

提供良好的安全策略，與外部系統的連接設置防火墻，入侵檢測設備等來實現網絡級的安全保障，按照用戶對象的不同接口進行認證、驗證及授權等來實現業務級的安全保障，提供可動態配置的權限分配、安全保護與過濾機制等來實現用戶級的安全保障，支持多種安全技術手段，制定嚴格的安全可靠性管理措施。在硬件及網絡方面，采用集群技術、雙機系統、冗余備份、硬盤RAID1或RAID5等措施確保系統無單點故障。

4.準確性與實時性

保證系統數據處理的準確性，提供多種核查手段，如采用高效數據緩存技術和緩存設計，大大節省了數據訪問時間。關鍵的用戶數據、常用的業務數據以及控制消息都使用了緩存技術，并根據相關算法及時刷新，對實時性要求高的處理提供特殊有效的處理方法。

5.易用性與可管理性

平臺本身具有良好的操作界面和詳細的幫助信息，系統參數的維護與管理通過操作界面完成。平臺具有良好的管理手段，可管理安全、網絡、服務器、操作系統、數據庫及應用等，提供完善的用戶管理和角色管理。

家庭業務管理平臺三大功能

家庭業務管理平臺（HDC）主要負責完成家庭群組信息的統一管理、用戶的統一認證、家庭業務開銷戶的統一管理以及為第三方業務提供服務支撐與統一門戶展現。平臺主要包括管理子系統、接入子系統、鑒權子系統和認證子系統。軟件總體架構如圖1所示。HDC主要包括應用市場平臺、家庭營業廳平臺和家庭信息模塊。應用市場平臺和家庭營業廳平臺為第三方商家提供了入口，讓第三方應用和業務得以入駐HDC，為家庭業務用戶提供服務。家庭信息模塊則主要面向家庭成員，為其提供詳細的家庭信息和管理服務。

1.應用市場平臺

應用市場平臺為通過認證的應用提供商提供了發布的平臺，為用戶提供了全面快捷的軟件、游戲等電子應用的下載。后臺可以發布應用到市場，修改應用信息、版本號、價格等信息。終端的應用市場可以為盒子用戶提供軟件的購買、下載、安裝和升級等服務。應用市場平臺的搭建，不僅為用戶提供了豐富的娛樂應用，還為家庭數據平臺的搭建提供了應用的生態系統，是HDC不可或缺的部分。

2.家庭營業廳平臺

家庭營業廳為用戶提供了方便快捷的業務管理，用戶可以瀏覽移動提供的電信業務，可對已訂制的業務進行退訂，對新業務進行訂制和購買。同時也為移動業務和業務承建的第三方提供了接入的入口，方便了業務的發布渠道。尤其是在4G業務剛剛興起和發展的時期，移動可以發布4G業務為家庭平臺用戶直接查閱和訂購。

3.家庭信息模塊

家庭信息主要包括家庭設備信息，家庭成員信息和家庭相冊。HDC將用戶的設備通過云服務器連接至盒子。用戶可以通過盒子直接查看家庭設備信息，并且進行遠程操作。HDC可以同步用戶的相冊。用戶也可以通過HDC對家庭成員的信息進行查看，家庭管理員還可以對家庭成員進行添加、刪除和編輯。

以上應用方案，東信北郵信息技術有限公司為中國移動承建的HDC效果如圖2所示。