三大運營商ICT強勢轉型“智慧”應用開啟全新體驗

本刊實習記者 | 寧菁菁

三大運營商ICT強勢轉型“智慧”應用開啟全新體驗

本刊實習記者 | 寧菁菁

智慧交通應用在本屆通信展上三大運營商的展區內都有體現，部分應用正計劃與政府、企業等開展商用，比如中國移動的“和商務”車聯網系統。

在2014年中國國際信息通信展上，運營商們將最新的技術成果應用在智慧社區、智慧交通、智慧家庭的布局上，為行業和個人信息化領域帶來了諸多解決方案，云計算、大數據、物聯網技術的成熟則成為運營商強勢轉型的動力。

悅me領銜智慧家庭

中國電信在智慧家庭方面涉足較早，在這次展會上，中國電信展示了不俗的實力。悅me盒子還未上市就被炒得火熱，目前在視頻、醫療健康應用、水電氣繳費等方面的應用已經成熟，購物功能方面中國電信正在和電商合作，在視頻的內容提供方面還正處于擴大規模之中。

悅me網關作為中國電信智慧家庭的另一重要成員，目前已經通過手機應用與智能網關結合，可遠程操控電視、攝像頭、音響、空氣凈化器、窗簾等產品，用戶也可以通過NFC終端開啟和控制家居用品。

用戶在家中還可以用NFC終端管理手機狀態，如撥打電話、開關Wi-Fi等。在人機交互方面，中國電信最新的智慧家庭產品“智能交互鏡”加入了傳感設備和語音提示裝置，在浴室洗漱時可以查看天氣、新聞、個人健康狀況、搜索和推送的各類咨詢、視頻點播、游戲娛樂等內容，家長還可以通過“家校通”了解孩子的學校通知和完成作業情況。然而，工作人員向記者表示，由于智能交互鏡的生產成本較高，前期主要是以酒店而不是個人為銷售對象，并且在目前的技術水平下成本難以在短期內降低。

在智慧家庭展區中，中國電信的物聯網冰箱通過為冰箱中的水果置入芯片，能夠在冰箱外的顯示屏上直觀看見內部儲物情況，據工作人員介紹，這種冰箱將起到提醒用戶的作用，并且減少了開關冰箱的次數達到節能的效果，同時這種冰箱可以在網上商城購買食品，這款冰箱預計在今年年底商用。記者向中國電信了解到，芯片的重復利用目前還面臨困難，研制的芯片也只能用于特定物品上，要廣泛應用還需時日。

行業應用初具規模

自我國從2009年掀起物聯網熱潮，三大運營商都爭相推出了各類物聯網解決方案，實現電信運營商向綜合信息服務商的轉型。智慧交通的應用在三大運營商的展區內也都有業務體現，部分應用正計劃與政府、企業等開展商用。在物聯網方面，中國移動致力于打造開放的移動互聯網發展體系，在“和商務”車聯網展區內中國移動展示了車載診斷OBD和車載4G終端，車載診斷OBD主要面向政府客戶，包括公車的追蹤定位、車輛體檢、違章查詢、道路救援，車載4G終端具備多媒體娛樂、電話短信、4G上網、導航和安防救援、語音操作、車輛診斷和駕駛行為分析六大功能，能即時高速上傳車內信息，并在云平臺上處理數據供用戶查看。據現場的工作人員介紹，該車載系統采取后裝的方式，將來會考慮以前裝的方式與汽車廠家合作。用戶可通過4S店、經銷商、上網進行購買。該系統預計于今年年底商用，單套系統價格大約在1500元人民幣左右。中國電信的智慧交通展區展示了公交車輛實時定位情況和電子公告牌，并且正在和一家公司合作利用車站攝像頭通過大數據技術來識別站臺上乘客的年齡、身份等，精確進行廣告發放。

如今，行業應用不斷更新、移動互聯網技術飛速發展都為車聯網帶來廣闊空間，娛樂、導航、安全、通信等功能也都一應俱全，但是與此同時同質化的現象也越發嚴重，能否在這些領域內精耕細作并且挖掘出新的需求成為運營商面臨的課題。

近幾年，中國聯通也將ICT作為其重要業務戰略，不斷創新推出豐富的行業信息化應用。中國聯通的“沃云”在政務云、金融云、教育云、醫療云這四大行業先行布局，其中教育云以“公有云+私有云”的混合云承載模式已有成熟案例，據了解，班班通、校校通在江蘇通過和教育部門合作已建立起云化虛擬化教育平臺，為義務教育階段的2萬所學校30萬班級使用。中國聯通面向集團客戶推出了基于移動互聯網的企業通信應用——“藍信”，企業用戶可在工作群內可進行文檔分發、共享、云端保存，并可以微信公號的方式推送圖文消息以及融合短信推送公告和內刊。目前聯通已為中鐵建、中國銀行等企業部署了藍信系統。

個人智能應用遍地開花

在個人應用方面，中國移動的產品也是可圈可點，“和靈犀”是用語音控制撥打電話和接聽電話，接收短信時以語音播報聯系人姓名及短信內容，還可語音同步發送文字和錄音信息。手機也可用聲音進行鎖屏，語音助手聽新聞、聽書以及播報天氣等。

“和包”是中國移動與支持NFC支付功能的手機合作實現的應用，集銀行卡、公交一卡通、校園/企業一卡通等功能于一體，除了進行電子消費和為公交卡充值刷卡外還具有門禁卡的功能。目前支持的手機品牌有三星、中興、華為、小米等以及中國移動的M811手機。然而，在NFC支付推進的過程中，用戶始終面臨著換卡的問題，并且支持NFC功能的手機型號并不多，運營商還需加大力度突破這些障礙。

中國聯通“沃云”面向個人和家庭推出了公眾云產品，其中個人云產品支持通訊錄、郵件、相冊、視頻、音樂等數據的協同共享，具備云同步、云備份和云分享等功能。智慧家庭云與OTT業務融合，將家庭云主機內嵌第三方OTT盒子，提供家庭云主機、云存儲、視頻云監控、云桌面等服務。

相比于中國移動對患者病情的遠程管理，中國電信的“翼健康”是以導診預約為主要功能的醫療應用，從就醫前為用戶提供在線咨詢、疑難解答、推薦醫院和醫生，到在客戶端上查詢醫生的排班信息，進行在線預約和支付以及在客戶端查看候診情況，合理規劃用戶的就診流程。