云知聲：用互聯網思維做語音交互

公司全稱：北京云知聲信息技術有限公司

成立日期：2012年6月

所處行業：語音識別

主營業務：語音識別與語音交互技術服務提供商

行業地位：行業領先

管理團隊：CEO黃偉

融資情況：

2013年10月A輪 1億元 啟明創投

作為專業的語音交互技術服務提供商，云知聲的所有技術、產品及服務均圍繞語音識別與語音交互展開。其利用語音云平臺為移動互聯網開發者提供開放的、免費的語音識別服務，同時，針對企業客戶的特定業務需求，提供定制私有云的增值服務及解決方案。

語音云平臺的聚合力

雖然云知聲從語音識別技術起家，但其在語音識別服務中充分運用互聯網思維。在移動互聯網時代，開放合作才能共贏。為此，云知聲的公共語音云平臺向所有移動互聯網的開發者提供完全開放、永久免費的專業語音識別服務，目的是為平臺積累龐大的用戶群與數據，再與移動互聯網開發者共同建立語音識別的生態圈。與此同時，云知聲還設有私有云增值服務，根據用戶的特殊需求，提供量身定制的語音服務及解決方案，目前公司營收的絕大部分來自用戶的定制化服務。

憑借其語言識別技術、云計算平臺技術和移動客戶端技術，云知聲吸引了近3000家合作伙伴，包括中國電信、清華同方、中興、聯想、樂視TV、小米、人人網、易信等知名企業或產品，覆蓋了互聯網、智能穿戴設備、智能家電、車載導航等眾多領域。

深圳新鵬投資咨詢有限公司總裁肖耀文表示，云知聲基于語音識別技術，推出云計算平臺服務，符合了產業發展趨勢。香港中文大學教授、經濟金融研究所主任范博宏也表示，云知聲注重私有云的定制化，通過語音云平臺聚集開發者，調動開發者的力量，進一步挖掘商業價值。

專業化的服務必須有專業的語音技術做支持。目前，云知聲的語音識別技術已經日趨成熟，中文連續語音識別的準確率超過95%，語音識別響應速度小于0.15倍實時，在同行業間保持領先。未來，云知聲在技術方面所面臨的挑戰是更高的語音識別穩定性和語義的理解能力，真正讓計算機聽懂并理解人類的語音。

深耕垂直領域

面對BAT在語音識別領域的布局，云知聲認為，BAT做語音識別平臺的最大動力還是為了圈住用戶，通過更好的用戶體驗增加黏性。但是，語音識別本身只是一個工具，只有和各家垂直服務深度結合才能發揮其功效。

下一步，云知聲將會向3000多家合作伙伴提供定制化的語音增值服務，將它們培育成付費用戶。云知聲并不會直接和傳統企業打交道，而是通過B2B2C的方式和第三方服務進行深度合作，將專業的語音識別服務深入到各行各業。

商業模式評價：

云知聲基于語音識別技術優勢，通過搭建語音云平臺聚集廣泛開發者，定制化私有云服務向垂直領域蔓延。對云知聲而言，生態圈的建立是最大的難點。endprint