日本：看病很少去大型公立醫(yī)院

吳夢琪

作為世界上人均壽命最長的國家，日本的醫(yī)療技術(shù)和總體服務(wù)水平比較高。日本的醫(yī)療保險(xiǎn)全國通用，額度高達(dá)70%，而醫(yī)院環(huán)境溫馨，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)很強(qiáng)。

日本的醫(yī)保體系是怎樣的

在日本，幾乎每個(gè)人都加入了醫(yī)療保險(xiǎn)，都有一張保險(xiǎn)證。從功能上來說，就像我國的醫(yī)保卡一樣。但是，日本的保險(xiǎn)證是一張很薄的紙，上面連個(gè)人照片都沒有，只有名字、出生年月和保險(xiǎn)號(hào)碼。留學(xué)生去日本，要求在一個(gè)星期之內(nèi)到區(qū)役所（相當(dāng)于中國的區(qū)政府）進(jìn)行戶籍登記，登記后到另一個(gè)窗口辦理保險(xiǎn)證。

每個(gè)人根據(jù)自己的財(cái)力，需要繳納不同的保險(xiǎn)費(fèi)用。在日本沒有所謂報(bào)銷，每家醫(yī)院都可以直接出示保險(xiǎn)證付費(fèi)，病人只需要承擔(dān)約30%的醫(yī)療費(fèi)用，而且保險(xiǎn)證是全日本通用的。

日本的醫(yī)療設(shè)施情況如何

日本少有大型公立醫(yī)院，滿大街都是私人診所、醫(yī)院，而且基本都以人名命名。私人診所和醫(yī)院的分類很細(xì)，比如我住的一帶老人比較多，因此就有很多接骨醫(yī)院。檢查的分類也很細(xì)致，比如一個(gè)婦科診所中，可能有的項(xiàng)目可以檢查，有的就沒有。

日本醫(yī)院的營業(yè)時(shí)間很短，假期制度也和中國大不相同。我住的公寓旁邊的牙科診所周四、周五都休息，有時(shí)周日也不營業(yè)，營業(yè)的日子基本下午4點(diǎn)就關(guān)門，有時(shí)晚上八九點(diǎn)才關(guān)門。日本診所門上會(huì)掛牌，以畫圈和畫叉標(biāo)明營業(yè)日，而且每家休息的時(shí)間都不一樣。

日本存在“看病難”、“看病貴”的問題嗎

在日本看病很方便，但需要預(yù)約。醫(yī)院會(huì)把病人能約到的時(shí)間寫得很清楚，現(xiàn)場填單子或者打電話預(yù)約都可以。不過，看病時(shí)有一些項(xiàng)目可能稍微有點(diǎn)貴。我的一位同學(xué)因?yàn)殚L智齒去牙科診所看病，拿回來一些止痛片，可能還有其他檢查項(xiàng)目，自費(fèi)4000多日元。日本最普通的藥一般都在一兩千日元左右，而如果自己到藥妝店買藥是全部自費(fèi)。

去公立醫(yī)院看病情況怎么樣

對(duì)日本人來說，私立醫(yī)院、診所和公立醫(yī)院沒有太大區(qū)別，而且因?yàn)樗饺嗽\所多，更方便，一般都就近就醫(yī)。因此，除非有大病，否則日本人很少去大型公立醫(yī)院。大型公立醫(yī)院最大的優(yōu)點(diǎn)就是全面，但是一般只有住在附近的居民才會(huì)去。因?yàn)槿ス⑨t(yī)院看病，要排隊(duì)很久，或者提前預(yù)約。

日本醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量無可挑剔，醫(yī)療行業(yè)和其他服務(wù)行業(yè)一樣，都是使用敬語，永遠(yuǎn)都不會(huì)催促客戶。醫(yī)生態(tài)度也很好，說話特別溫柔耐心。日本的醫(yī)生社會(huì)地位很高。在日本，“先生”兩個(gè)字只用于醫(yī)生、老師和律師這三類從業(yè)者。

（摘自《中國青年報(bào)》）