爾東
時下起司蛋糕店成為了一種潮流,無論是大街小巷,還是創業展上起司蛋糕店無疑都是最為吸引人的。別看這樣的蛋糕店面積只有幾十平方米,但是客流量一點也不低,據調查了解業內的龍頭“徹思叔叔”的加盟店一個月的流水近百萬元!
這么一個只賣單品的小蛋糕店成功的秘密是什么呢?
據該項目的負責人陳先生介紹,除了口味,這個大家都熟知的要素之外,還有幾個至關重要的因素,做對了就能實現高額流水。
首先,選址。必須要選擇在繁華商業圈,一線的商場。理由很簡單,這樣的商圈、商場人流量大,品牌知名度很容易打開。同時相對開店最為重要的租金要素而言,二線商場的租金比一線商場低約30%,但是人流量也少了近50%,整體看并不劃算。另外,選對了商場只是選址的第一步,還要選對位置。起司蛋糕店絕對不能選擇餐飲地段,而是一定要選擇食品地段,因為起司蛋糕是一種外帶食品,選在餐飲區,根本留不住客人,加之產品單一也無法與其他餐飲企業競爭,最終的結果就是只見人流,不見財流,而選擇食品區,本身人們到那里就是選擇購物,特別是外帶食品,目標顧客需求一樣,加之食品區的客流高峰期要比餐飲區長很多,交易量自然也就高。
其次,價格策略。現在市面上各個品牌的起司蛋糕售價毫無意外的都是39元。這里有什么秘密嗎?陳先生透露,39元是經過精心設計的,第一,扣除原材料、租金、人工等成本,39元的價格可以保證店面有一定的盈利(具體比例保密);第二,以目前一線城市的消費水平,在一線商場內購買尺寸不算小的蛋糕,只花39元,絕對是“物有所值”,要知道很多品牌的普通蛋糕也要七八十元;第三,尾數是9,是營銷的策略,接近40元,但是沒有到40元,顧客就會接受,反之定價41元,顧客就會感覺有點貴,認為多花1元不值。另外,起司蛋糕不做團購、不做網上訂購、也不打折,在一個團購泛濫的市場下,一個不做團購的餐品單品無疑激發了潛在客戶的興趣,特別是一些高端客戶,他們會想當然認為這是一個好食品,會主動購買。
第三,饑餓營銷。起司蛋糕店的饑餓營銷的最為直接體現就是柜臺前排起長長的隊伍。造成排長隊的因素很多,比如客流量大,還有一個更為重要的因素的就是產品供不應求。陳先生透露,起司蛋糕采取的是現烤現賣的方式,一個蛋糕從制作到打包好的時間剛好需要30分鐘,而一爐只能出12個,所以會造成顧客長時間排隊等候。事實上這種方式也是陳先生特意制造的,因為隊伍在人流量很大的一線商場就是一個活廣告,利用了消費者的從眾心理,隊伍只會越排越長。而筆者在天津市場進行調查時,連續兩天隨機為了多名客戶,大部分人之前并不知道起司蛋糕,只是看到很多人排隊,也就排隊了,還有的人是被蛋糕的香味吸引過來,味道香,又有那么多人排隊,食品質量差不了,也就跟著排隊。這樣無疑使蛋糕店的客流量增加了幾倍,而這種效果卻是二線商場無法帶來的。
這三點的效果真的那么明顯嗎?筆者采訪了天津某品牌起司蛋糕店的負責人,他表示,從開店的時間大約1年左右,現在高峰期時每天可以銷售1200個起司蛋糕(筆者看到了流水單),低谷期也可以銷售400個。如果取個平均數,日均銷售量是800個,每個售價39元,按照每月30天計算,那么一個面積只有30多平方米的起司蛋糕店,月均流水約93萬元,接近百萬。而天津門店負責人表示,事實上這家投資了近四十萬元的門店只用了2個月就收回了成本。而據筆者的跟蹤調查,上海、南京等地的門店基本上都是2—3個月收回了成本,而日均銷售量均在千個左右。看樣子,投資三四十萬元的小小起司蛋糕店,月流水百萬真的不是傳說!