“腳步為親”:服務群眾零距離

楊曉軍

昭山示范區深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，學習焦裕祿精神，開展了“腳步為親”群眾大走訪活動，做到聯系群眾零公里，服務群眾零距離，實現干群關系零隔閡。走實、走穩、走好聯系服務群眾的“最后一公里”，把改進作風的成效真正落實到“末梢神經”。

和群眾坐到一條板凳上——聯系群眾零公里

“最后一公里”講述的是一種距離。解決聯系和服務群眾“最后一公里”問題，應該與普通群眾保持零公里，真正走進群眾、深入群眾，摸清群眾思想脈搏，了解基層真實情況，與群眾心貼心、手拉手。

“腳步為親”有兩層意思：一是人民群眾都是我們的親人，一切工作都要著眼于他們的幸福和滿意，要傾聽他們的呼聲，了解他們的訴求，滿足他們的期待；二是只有提高廣大黨員干部、尤其是機關干部的服務意識，多到群眾家中走動，多幫群眾解決實際問題，與群眾的關系才會更加親密。

為確保“腳步為親”活動不走過場，不搞形式，黨員干部進萬家門、喝萬家茶、情系萬家燈火。以部門為單位對全區24個村、社區建立20個聯系點，要求各部門每月到聯系點至少走訪1次，全區黨員干部對轄區每個家庭逐一走訪，做到不遺漏一家。

在深入基層一線的過程中，不但要“身入”更要“心入”，帶著感情下去、帶著責任下去，與群眾打成一片、連成一體，幫助群眾解決實際問題。針對群眾反映的醫療、教育、征地拆遷補償、失地農民就業和養老保險、危房改造和殘疾人就業等重大問題，及時拿出具體措施。……