淺談如何提高員工素質增強企業競爭力

馮川寧

隨著企業改革的逐步深入，企業面臨新的機制、新的情況、新的問題，需要我們盡快適應，以新的精神狀態、新的經營理念、新的工作作風去迎接新的挑戰。根據我們企業的現狀，提高職工素質，增強企業競爭力，目前應注重抓好以下幾個方面工作。

一、加強企業文化建設

作為現代企業管理的重要組成部分，和諧的企業文化在企業經營管理中的作用越來越突出，對內形成企業凝聚力，對外提高市場競爭力，推動企業持續、健康、協調發展。

建設和諧企業文化是一項長期的、復雜的系統工程，必須在建設上下工夫，在創新上做文章。首先，在思想上要樹立“四種意識”——競爭意識、服務意識、人才意識、“人本”意識。其次，在行動上要處理好“四個關系”——組織關系、勞動關系、企業與員工關系、人際關系。第三，在規范上要健全“四種制度”：一是要健全機制，成立由黨委領導、黨政工團齊抓共管的企業文化工作格局，共同倡導、策劃和推動企業文化建設。二是要建立健全企業的各項管理制度，用方方面面的制度來規范人們的行為，保障員工的合法權益，引導廣大員工依法行使權利，履行義務，做到工作有章法，辦事有尺度。三是要加大教育培訓力度，努力提高員工的綜合素質。四是要建立企業文化建設研究制度，加強對企業文化的研究，緊緊圍繞企業生產經營工作中心，細化研究內容，創新文化內涵，指導企業發展。第四，要發揮好“三個作用”：一是要充分發揮黨組織的政治核心作用。企業黨委主要任務是立足于企業的工作大局，從政治上、思想上、組織上加強領導，集中精力把好方向、抓好大事、出好思路、管好隊伍。二是要充分發揮工會組織的作用，工會作為工人階級的群眾組織，有著得天獨厚的群眾基礎，在和諧企業文化建設中具有不可替代的作用。工會通過開展形式多樣、豐富多彩的文化體育活動，使廣大職工在參與活動的同時受到耳濡目染、潛移默化的教育。工會擔負著企業民主管理、民主監督的重要職責，通過實施民主管理、民主監督，提高職工的參政議政意識，增強主人翁責任感。三是要充分發揮共青團組織的作用。團結和帶領青年積極投身企業經濟建設，構建和諧企業，發揮模范帶頭作用，激發廣大團員青年立足本職，建功立業。

二、注重加強領導干部的道德修養建設

企業好不好關鍵在領導。干部行不行，關鍵在品行。領導干部的覺悟、素質高低，決定企業的命運長短。所以提高職工素質，首要的是按照“三個代表”的要求強化干部隊伍建設。一是要加強領導干部宗旨教育，使領導干部牢記五個宗旨。即：位為民心，淡泊名利；權為民用，清正廉潔；利為民謀，克己奉公；欲為民節，艱苦創業；情為民系，熱愛職工。二是樹立全新的道德楷模。思想作風突出一個“實”字，即實事求是；工作作風突出一個“勤”字，即勤奮盡職；生活作風突出一個“廉”字，即清正廉潔；處理問題牢記一個“公”字，即公道正派。三是增強自身修養，培養蓬勃向上的形象氣質。各級干部都應做到待人真誠，言談不俗，舉止高雅，彬彬有禮；要具有博大的胸懷，不計較個人名利恩怨；要努力做到“慎初”、“慎微”、“慎獨”、“慎欲”、“慎終”；以奮發有為的精神狀態和腳踏實地的工作作風，積極推進本單位的各項工作。認真落實民主監督、民主評議干部制度，有效體現職工的民主權利，使企業干部成為職工擁護、信賴的帶頭人。

三、注重提高全體員工的技能和業務素質

工人階級要始終站在時代發展的前列，始終代表和推動先進生產力的發展，就必須掌握更加先進的科學文化技術知識，努力推進自身知識化進程，這是全面提高職工素質的關鍵。企業要善于發揮傳統優勢，通過開展各種主題教育和群眾性學習培訓活動，引導職工培養學習興趣，樹立終身學習意識，幫助他們掌握現代科學技術知識，提高勞動技能，鼓勵他們崗位成才、自學成才。開展創建學習型企業、爭做知識型職工活動。一是針對企業改革和發展的新形勢，教育職工要適應新的形勢，能自覺、自主地設計自己的知識，技能提升方案。二是組織重要崗位，技術工種知識技能學習培訓，采取業余和脫產相結合，師傅帶徒弟和互幫互學相結合等多種方式進行培訓。對有發展潛力的員工可送外短期培訓。掀起學技術、學業務熱潮，使全體員工技術業務知識在短期內有明顯提高。三是開展以“創新”為主題的大練兵活動，增強創新意識，提高業務素質和管理水平，推動企業技術進步。尤其是企業機關干部更要熟悉掌握業務范圍、職責內容相關知識、法律法規及程序。要把職工教育培訓工作與開展群眾創新活動緊密結合起來，創造性地豐富和發展教育培訓活動，寓教于樂，引導職工在實踐中提高技術技能水平。

四、完善激勵機制

激勵機制對一個企業的生存和發展有著非常重要的作用。在企業里，職工是企業一切資產中最重要的資產。如果企業的人力資源未能充分利用起來，即使有再好的管理工具和管理方法，也是難以取得滿意的效果。因此，激勵機制的建立和完善對現代企業的發展尤為重要，企業必須關心激勵因素的作用，并創造性地運用它們。對在企業工作中取得優異成績的單位和個人，應及時給予表彰獎勵。通過完善獎勵機制鼓勵更多的干部職工投身到企業建設中，并為他們施展才華，貢獻聰明才智提供舞臺。