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京津冀協同發展背景下商務英語人才需求及培養

2014-05-30 08:44:27張寶玉
企業文化·下旬刊 2014年7期
關鍵詞:商務英語技能企業

張寶玉

近年來京津冀協同發展的議題得到了管理層和學界的極大關注。京津冀協同發展,是面向未來推進區域發展體制機制創新的需要,是實現京津冀優勢互補、促進環渤海經濟區發展、帶動北方腹地發展的需要,是一個重大國家戰略,要堅持優勢互補、互利共贏、扎實推進,加快走出一條科學持續的協同發展路子來。

京津冀協同發展戰略有利于區域經濟的可持續發展,有利于提高區域人才的整體素質,有利于區域高等教育的整體發展。隨著外向型經濟的發展,客觀上為外向型人才的成長創造了良好的外部條件,外向型企業對商務英語人才的需求不斷增加。但是,隨著經濟的不斷發展,現有商務英語人才的原有知識結構已不適應區域經濟進一步發展的迫切需要,我們需要的不僅僅是只懂外語的外語專業人才,也不僅僅是只懂對外貿易的專業人才,而應是既懂外語又懂對外貿易甚至還要懂經營管理和其他專業知識的復合型商務英語人才。

對商務英語人才的需求主要包括以下幾個方面:

(一)對英語水平的需求

在對外貿易中,就商品信息、技術、合同等的交流和溝通必不可少,因此,能熟練地使用作為國際通用語的英語進行口頭和書面交流是外向型企業對人才的基本需求。他們希望員工具備較強的英語聽、說、讀、寫、譯能力,能使用英語促進本企業走向國際市場,和其他國家的貿易伙伴交流合作。

(二)對業務能力的需求

隨著外向型經濟的進一步發展,對外貿易涉及的范圍越來越廣,因此對人才的要求也越來越高,不僅要通曉對外貿易中各個環節的操作,可能還需要具備一定的專業知識,要知道涉外交際常識,從而做到一人多能,統籌兼顧,以期為企業帶來最大的利益,同時從整體上提高本地區經濟的競爭力。

(三)對學習能力的需求

面對國際經濟千變萬化的形勢,要求企業的員工也要做好應對變化的準備。除了儲備一定的知識,他們還要具備應對變化挑戰的能力,能隨時跟上國際經濟前進的步伐,推動企業向前走。如果在工作過程中不具備可持續學習的能力,那很容易被淘汰。

(四)對創新能力的需求

優秀的商務英語人才不但應該能夠在國際貿易中做好自己的本職工作,而且隨著外向型經濟的快速發展,貿易與生產相互交織,任何一個國家和地區的經濟活動不再是獨立的,經濟國際化趨勢要求優秀的商務英語人才要勇于開拓創新,了解經貿發展行情,能積極主動地參與到國際貿易的整個流程當中,會適當調整策略、隨機應變。

(五)對敬業精神的需求

員工要做好本職工作,首先得有職業認同感,職業認同感是一個與職業能力發展過程有緊密聯系的發展過程的結果,是職業能力發展的一個維度。只有建立在職業認同感基礎之上的責任感、質量意識和工作意愿等等才是具有主動性。優秀的商務英語人才應該能夠做到認真負責,敬業愛崗,同時還能積極主動地去工作。

面對行業對商務英語人才需求狀況和商務英語人才培養現狀,高等院校應結合行業發展特色,對商務英語人才培養模式進行合理定位。從課程體系、實踐教學、師資結構、教學模式、等方面著手,探討適應區域經濟快速發展的商務英語人才培養模式。

(一)制定具有區域特色的商務英語人才培養方案。商務英語人才培養方案的總體目標在于培養具有較扎實的英語語言基本功,掌握基本的商務理論知識,有較強的商務實踐能力,又能從事商務、經貿、外事等工作的英語應用型人才。

(二)構建合理的課程體系

商務英語專業的課程體系應根據外經貿行業對學生實際技能需求來構建,把培養學生的實際技能放在首要位置,重點開設實用性強的課程。要提高實踐教學比例,有計劃有組織地安排學生去校內實訓室進行實訓教學。多組織學生認識實習和頂崗實習,指導學生提高職業技能和職業素養,完成從學校學習到企業工作的過渡。

(三)強化實踐教學

實踐教學重點培養的是學生實踐能力和崗位適應能力,是任何理論教學所不能代替的。首先,加強校內實訓基地的建設。商務英語專業應建立具有專業特色的技能實訓室,重視實訓室的軟硬件更新,優化教學資源,滿足實踐教學的需求。其次,進行校企合作,建立校外實訓基地。學校應有目的地選取一些外經貿企業作為本專業的重點實踐基地,有組織地派學生去校外的外貿公司參加專業見習和頂崗實習,讓學生能夠在真實的工作環境中強化實踐能力。

(四)優化師資結構

商務英語專業課程的雙重性決定了其任課教師的特殊性:既要具備較高的英語水平,又要具有扎實的商務理論知識和過硬的實踐技能。對于專業教師雙師素質的培養,一是有針對性地組織專業教師下企業進行掛職鍛煉,熟悉國際商貿一線的崗位技能,更新行業知識,提高業務水平;二是邀請外經貿行業的專家,以開展研討會或進行業務培訓的形式,教授教師商務方面的專業知識;三是鼓勵教師利用業余時間學習有關商貿方面的專業知識,并參加相關職業資格證書的考試;四是引進企業一線的技能人員和管理人員來擔任兼職教師或實訓指導教師,壯大專業教師隊伍,提高專業教師“雙師素質”比例。

(五)改革教學模式

商務英語專業教學必須改革教學模式,充分調動學生的積極性參與課堂教學和實踐教學,做到“教中學、學中做”,真正做到以學生為中心,實現從以教為主向以學為主轉變。在教學過程中,可靈活采用以下教學方法:案例教學、分組討論,教師可選擇典型案例,進行知識導入,安排學生分組討論,并要求學生發表小組意見。討論后,教師再進行小組點評,引導學生們進行歸納總結。任務驅動,教師導入的任務都應設置仿真的業務背景,增加企業工作環境的真實感,有利于學生畢業上崗后能很快適應企業的崗位要求。

改革商務英語人才培養模式,既要重視語言技能培養、商務專業知識傳授,又要強化商務操作技能訓練,提高學生實踐操作能力和崗位適應能力,培養出合格的應用型商務英語人才。

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