提升礦區(qū)鐵路運輸管理工作質量的對策探討

摘 要：隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，對礦產資源的需求量也日漸增多，但是經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國的礦產資源已經(jīng)相對匱乏，如何提高礦產資源利用率是當前急需解決的問題。礦區(qū)鐵路運輸工作的好壞直接影響著礦產的利用效率，因此，提高我國礦區(qū)鐵路運輸管理工作的質量對經(jīng)濟發(fā)展有著重要的促進作用。

關鍵詞：礦產；鐵路運輸；管理

完好健全的鐵路運輸系統(tǒng)是礦產得以安全快速運輸?shù)闹匾Ｕ希瑳]有鐵路運輸，礦產便無法運用到日常上產中，因此，礦區(qū)鐵路建設積極重要。為了完善我國礦區(qū)鐵路建設，提高運輸效率，本文就礦區(qū)鐵路運輸進行了調查研究，總結運輸過程中出現(xiàn)的問題，并提出了相關的解決措施，希望對提升礦區(qū)鐵路運輸有所幫助。

一、當前制約礦區(qū)鐵路運輸工作提升的因素分析

目前我國礦區(qū)的鐵路運輸工作仍存在許多問題尚未解決，嚴重影響鐵路的運輸效率，如技術人員素質低、員工文化水平普遍不高、且大多數(shù)企業(yè)的機械化程度較低，缺乏先進技術的支持，這些都是長期阻礙我國礦區(qū)鐵路運輸發(fā)展的主要問題。存在問題主要有以下幾個方面：一是礦區(qū)鐵路運輸部門專業(yè)人才的知識更新速度慢，跟不上時代發(fā)展的腳步。因為礦區(qū)一般都建設在比較偏遠的地方，所處環(huán)境比較閉塞，與外界接觸較少，技術人員也很少有出去進修的機會，因而導致技術人員的知識老化，不利于討論運輸管理技術的提高。雖然不少企業(yè)為改善這一情況，加強了鐵路運輸部門的管理，并招收了大量的年輕員工，但是，礦區(qū)員工文化程度普遍不高，而且對鐵路運輸管理的實際操作能力不強，對礦區(qū)鐵路運輸業(yè)務不熟悉，同時由于身在礦區(qū)，也很難有機會及時獲取外界最新的管理知識，所以很難提高工作效率，鐵路運輸?shù)馁|量難以得到有效保障。管理知識的落后，設備得不到及時更新，管理人員的素質得不到有效提高，這些問題都會導致鐵路運輸質量下降，不利于礦區(qū)鐵路運輸?shù)拈L遠發(fā)展。二是我國現(xiàn)有礦區(qū)鐵路設備更新速度很慢，機器技術落后，和國外的先進技術相比還有很大差距，因為使用的都是舊的設備和生產模式，每車的礦產運輸量不是很高，進而導致整體運輸量小，運輸效率不高，既增加了成本，也浪費了人力，經(jīng)濟效益得不到有效提高。同時，我國很多礦區(qū)的鐵路都沒有進行定期的整修，導致礦區(qū)鐵路的安全隱患頗多，國家對這方面的資金投入量不足，只能對部分重要的礦區(qū)鐵路進行維護更新，不能顧及所有的地方。礦區(qū)鐵路年久失修，不僅運輸安全會出現(xiàn)問題，而且還會降低運輸?shù)男省Ｈ堑V區(qū)鐵路的運輸線路多經(jīng)過村莊，而且站點多，平時路邊幾乎沒有人員進行看守，村民經(jīng)常橫穿鐵路或超車，道路運輸造成了造成嚴重的安全隱患。

二、加強礦區(qū)鐵路運輸管理工作的措施

1.提高工作人員素質

礦區(qū)鐵路企業(yè)可以定期聘請高校鐵路運輸方面的專家到公司里面進行講課培訓，對鐵路管理人員進行培訓，讓他們有機會學習先進的管理知識，根據(jù)每個人的工作情況進行特定培訓，有針對性的教學，以提高技術人員的管理能力和個人素質，同時，在職管理人員也可以就日常工作中遇到的難題向專家請教，以解決工作中遇到的困難。此外，管理技術人員要不斷提高自身的知識水平和文化修養(yǎng)，在工作之余要加強學習，通過考取證書等途徑來提升自己的工作能力，加強自身素質的培養(yǎng)。企業(yè)也應該對高素質的人員加薪和晉升的空間，使員工有足夠的前進動力。

企業(yè)應該為員工創(chuàng)造學習的平臺，可以通過與高校聯(lián)合，為員工進行短期培訓，利用高校的教學資源為員工學習提供資源。企業(yè)也可以通過國外深造來培養(yǎng)高素質的管理人才，通過讓員工學習國外先進的管理知識，提高企業(yè)的管理水平，但是，在為員工創(chuàng)造進修機會時，企業(yè)應與其簽訂長期的勞動合同，以免人才流失。企業(yè)必須提高員工的福利待遇，因為礦產煤炭行業(yè)屬于重體力活，勞動強度大，如果沒有相應的薪資待遇，是很難留住員工的，容易造成人員流失。

2.加強鐵路設備維護升級，提高員工工作效率

現(xiàn)有礦區(qū)鐵路大多村莊和公路，為了方便，很多鐵道口屬于臨時搭建的，安全性很差，不僅會影響正常的道路運輸，還容易造成安全隱患。面對這類問題，政府應該加大對鐵路建設的資金，對違章或臨時建造的運輸路口進行拆除，在運輸頻繁地帶可建設立交橋或正規(guī)鐵路，全面改善礦產鐵路運輸條件，積極與國家鐵路接軌，定期對鐵路運輸設備進行升級維護，提升我國鐵路運輸?shù)默F(xiàn)代化水平。

同時，鐵路企業(yè)應該加強員工的工作進行量化，實行標準化作業(yè)時間表，優(yōu)化礦區(qū)鐵路工作流程，對各個環(huán)節(jié)的工作時間都進行詳細合理的規(guī)劃，并對員工的工作情況進行監(jiān)控。還要建立運輸指標分析制度，對每天各個工作地點的停靠指標進行分析，如未完成指標的就要找出未完成的原因，并加以解決，對每月、每季度的運輸生產指標都要有明確的規(guī)定。

企業(yè)在對員工提出工作任務要求的同時，還必須建立一套完善的考核制度：

（1）實行多勞多得制，員工的工資與其工作量直接掛鉤，并實行獎勵制度，對工作績效最好的人進行適當?shù)莫剟睿哉{動員工的工作積極性。

（2）管理人員要深入基層，融入員工之中，注重員工的情感需要，并對魚啊弄工作中出現(xiàn)的問題進行糾正，同時可以與員工交換工作經(jīng)驗和方法，通過全體工作人員的共同努力提高工作效率。

（3）建立有效的獎懲制度，對于工作表現(xiàn)好的員工要進行獎勵，對于違反紀律、消極怠工的員工要給予一定的懲罰，做到賞罰分明，公平公正。

最后，一定要注意鐵路運輸?shù)陌踩[患，要防范于未然，事故發(fā)生時要做東及時處理，最大程度保障員工和民眾的生命財產安全。

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作者簡介：張杰（1984.08-），男，陜西省府谷縣人，大專，技術員，就職于神華準格爾能源有限責任公司大準鐵路公司車務段，研究方向：鐵路運輸管理。