職場情商勝智商

五岳散人

微博上爆出一個小故事：有個90后的大學生到電視臺實習，開會的時候腦筋靈活，出了不少點子，大家聊得高興，到了吃午飯的時候，主任說了，麻煩你開完會給大家訂盒飯，按人頭，我請客。結果該實習生認真地說，對不起，我是來實習導演的，這種事我不會做的。

大概是我老了吧，可能已經不太明白這個時代年輕人的想法。確實，現在已經不是那個學徒的時代了。遙想當年，如果您是個師父或者老板的話，生活未必富裕，但有時候還是挺愜意的，因為手下的徒弟從打飯一直到倒尿壺，都是必須替您做的，而您本人一般來說也是從這個階段過來的。

后來事情就發生了變化。比如當年我上學之后到工廠實習，也就是給師傅們打點兒開水啥的，那時候我們也不太愿意，總覺得你們牛什么啊，大家都是工人，我能比你低多少？事實證明還是低很多的。有一次我檢修一臺天車，怎么都查不出毛病在哪里，老師傅去了之后拿著長桿子把天車電源導軌捅了兩下就沒事了，其實就是車間環境比較糟糕，電路暴露之后接觸不良。

其實我要是這么說，您可能能夠理解為什么當年有師徒傳授的制度。手藝這東西不是免費的，現代社會的學校教育，只不過是把當年的師徒傳授改換了一種社會化的模式，其基本內涵并未改變。從這個意義上看，當年的學徒生涯變成了學校生活，其實都是要付出某種程度的代價，而這個代價有時候是國家出錢，那就是義務教育，而自己出錢，往往就是高中、大學階段。

而要是您上完學就覺得自己能獨當一面的話，大概這個學校的教育挺失敗的。出來工作的人都知道，或許您初生牛犢，閃現無數思想火花，但在實際操作當中，有無數的經驗等著您學習，這些學習其實是一種再教育，而別人付出了自己的心血與經驗，這些東西也不是平白得來，人家并沒有義務教給您，這個時候您付出點兒訂午飯的辛勞，大概不能算很過分的事情。

重要的是，在職場的規則當中，平等并不是重要的。有些人沒有明白的是，平等這個概念是在人格上平等，訂飯、送餐、做導演，在人格上都是平等的，這位同學最大的問題其實在于錯誤地理解了平等的觀念，認為大家都是來做導演就是一種平等，而如果去訂飯的話就等于降低了自己的身份。這種平等的意識恰恰是一種深入骨子里的歧視，是過于珍惜導演這個貌似高貴的職業，是對于訂飯這種雜事的歧視。

我要是老板的話，這樣的員工是不會要的。這至少說明兩點：其一，他不明白人際交往的基本準則，今天你訂飯、明天他打水，大家都可以合作做好，沒有這種意識的人，至少是沒有明白團隊精神是怎么回事；其二，他在骨子里有一種高人一等的職業錯覺，或許他是一個有著極度天才思想的人，只是很可能在這種天才沒有發揮之前，別人就已經不能容他有任何發揮了。

或許這個世界上確實有那種不用任何人幫助的天才，也有這樣的生長環境，但我保證那些都是特例，更多有同樣能力的人郁郁而終。人生往往不是輸在智商上，而是經常輸在情商上，這年頭兒誰能比誰傻多少？重要的在于，你是不是能夠讓人愿意幫你在最初的時候給你一些他們的經驗，那些東西絕對不是只擁有智商的人能夠生而知之的。