◇劉冰
知識經濟時代,企業之間的競爭形式已經從傳統的價格競爭方式向企業可持續學習能力以及創新能力的競爭方面轉變。企業創新能力的高低將直接關系到企業市場競爭過程中的產品市場占有率以及企業后續的戰略發展。而當前,學術界對企業創新,尤其是企業的戰略創新激勵機制方面的研究相對較少。因此,有必要對企業的戰略創新激勵機制進行重點探討和分析,通過深入分析企業戰略創新的基本動力以及影響企業戰略創新激勵機制的相關因素獲得企業戰略創新激勵機制的構建策略,為企業競爭能力的提高提供參考。
企業開展戰略創新工作的動力是指企業存在或者所擁有的促進企業創新主體進行戰略創新的欲望及基本條件,主要包括來自內部和外部的戰略創新刺激要素。按照企業管理激勵理論,在開展戰略創新活動的過程中,需要對企業的創新主體給予對應的動力,以提高創新主體的創新積極性。而這些促成動力形成的因素逐步就形成了企業的戰略創新機制。同時,戰略創新動力的強與弱將直接關系到企業戰略創新過程中的快慢以及創新規模的大小。
從企業戰略主體的內在情況來看,進行戰略創新的主要動力在于創新主體存在創新動機,即企業戰略創新主體內部存在著促進戰略創新行為的因素,是導致創新行為得以出現、戰略行為持續進行的主要因素。而企業經營者自身就具有一種積極開拓、勇于進取的精神狀態。現代企業家精神包括了風險承擔、創新以及主動參與競爭等因素。企業家在經營管理過程中,在具有創新意識的同時,鼓勵更多的新管理方法、新產品、新技術以及新的服務形式出現,并將這些創新的方法產品化處理,從而為企業獲得市場競爭能力。其中,承擔風險就是指企業愿意為了將新的管理方法、新產品以及新的服務產品化而承擔風險。而積極主動則是指企業家愿意在市場競爭過程中主動的與競爭對手正面的競爭,或者通過涉足新的市場來改變當前企業的發展狀況的心態。
從客觀方面來講,只要能夠提出自身的創新意見,而且能夠在整個創新過程中全程參與的個體都可以稱作為創新主體。現代企業的戰略創新工作需要全體成員的參與,因此企業中的創新主體是多種多樣的。
自然,企業家是企業戰略創新的主體之一,這似乎是企業家天然的特性,而且現實中企業家也是企業戰略創新的重要來源。但是,并不是所有的企業家都是企業的戰略創新主體,很多企業經營者,包括董事長、總裁,他們在企業管理方面尤為擅長,能夠將企業管理得有條不紊,但是他們不一定具有創新意識,有時候不能將之作為企業戰略創新的主體;但是,還有大部分的企業家在工作過程中樂于采納他人的創新點子,但由于這些創意并不是他們自己的思維所得,因此也不能將這部分企業家作為創新主體;還有部分企業家雖然擁有創意,但是由于客觀條件的限制而不能將這些創意予以實施時,這些企業家也不能稱作為企業戰略創新主體。
企業員工也是戰略創新主體的重要成員。首先,企業員工在長時間的一線生產過程中能夠及時的發現企業經營過程中存在的主要問題,而且能夠提出很多簡單而有效的創意,這是員工主體的主要優勢;其次,因為戰略創新方案的實施與執行主體也是員工,所有的戰略創新方案的最終實施都需要與員工進行密切配合。從一定程度上講,企業員工對戰略創新方案的認識與理解將直接影響到企業創新方案的實施效果。但是,通常情況下企業的戰略創新主體不是單一的員工群體,這主要是因為員工一般處于企業的基層,而且通常從事的是簡單的操作性工作,而且大部分的創意都集中在技術以及操作方面,不能從戰略高度提出對應的創意。即使偶然提到戰略創意也會由于所處的環境而使得創意受到個體環境的局限,不能有效實施。只有在員工的創意獲得了企業管理人員的認可,而且在實際的實施獲得了效果之后才能成為完全意義上的戰略創新主體。
總的來講,對于企業家而言,當企業具有了戰略創意,同時在企業中將創意實施之后才是戰略創新的主體。因為在戰略創意實施過程中發揮著創新工作的倡導和組織作用,因此他們也是戰略創新主體的主導群體。對于企業的一線員工來講,他們處于企業生產的一線,能夠接觸大量的戰略創新機會,同時也是現代生產型企業戰略創新的主要人員,因此他們是企業戰略創新主體的基石。
企業的社會文化因素與企業的創新能力以及企業潛在的創新能力密切相關。尤其是社會環境、法律、經濟發展趨勢以及行業政策等對企業創新能力等都具有十分重要的影響。同時,企業的創新能力、創新經驗以及企業自身的架構等還會受到來自網絡、政府等相關因素的影響。
有部分學者認為,企業的戰略創新會受到各種組織、個體的阻力。其中,來自企業組織的阻力主要包括戰略思維的僵化以及管理過程中存在的慣性思維等。而僵化的慣性思維主要是指企業高層管理人員不能對企業經營過程中存在的戰略創新機會正確及時識別;組織慣性思維則是企業的組織架構以及企業文化等不能與社會發展與時俱進,不能很好的適應企業的戰略發展需要。而個體組織里則主要是企業員工在執行戰略創新方案的過程中存在一定的惰性,或者對既有戰略過于依賴,尤其是當新的戰略不能給員工個體帶來實際經濟利益時,員工從內心抵制創新戰略的實施。
還有部分學者認為,決定企業戰略創新的因素還包括企業家的創新意識、積極的文化因素以及通過知識管理方式獲得競爭優勢的能力。其中,企業家的創新意識則包括企業戰略創新過程中的創新動機、戰略創新能力以及戰略創新的空間等。一個積極的企業文化能夠很好的激發員工進行積極的工作探索,通過企業內部環境的創新來提高企業的整體創新能力。在企業創新過程中,通過知識管理的方式可以使得員工的知識得到更新,保持持續的發展活力,從而在戰略創新過程中存在優勢,尤其是在組織變更以及學習方面具有較為明顯的優勢。
1.市場激勵機制
所謂的市場激勵機制就是推動企業開展持續戰略創新的重要因子。而企業戰略創新的出發點以及最終目標是企業的市場需求以及所獲得的市場效益。只有在實施之后,獲得了市場的認可,經得住市場價值檢驗的創新戰略才是真正的戰略創新。企業利用戰略創新不但可以滿足社會發展的需要,同時還可能獲得超額利潤以及相對優勢,這是促使企業開展戰略創新的內在誘因。
市場激勵機制通常包括外部市場激勵機制以及內部市場激勵機制。其中,外部市場激勵機制是指企業所在的行業市場對戰略創新行為的激勵;而內部市場激勵就是企業內部的價格機制,該市場同樣能夠發揮對應的激勵作用。
(1)外部市場激勵機制
外部市場對企業戰略創新行為產生的激勵作用主要體現在這樣兩個方面:其一,外部市場環境變化莫測,但是在潛在風險的同時也蘊藏著大量的機會,將給企業的戰略創新帶來機遇。由于戰略創新的關鍵問題在于對企業的戰略經營目標進行再定位,而企業戰略創新改革通常是企業抓住改革機遇、改變經營目標的最終結果。企業通過戰略決策抓住其中一個機會將能夠迅速獲得成功。一旦復雜的外部市場環境存在成功機遇,將刺激企業進行戰略創新,通過創新改革的方式獲得超額利潤;其二,外部市場的激勵競爭將督促企業更關注起自身戰略核心的發展,使得其在經營過程中通過培養自身的核心競爭能力來提高市場競爭力。只有這樣,企業才能在激烈的市場競爭環境中獲得生存的能力。
(2)內部市場激勵機制
內部市場存在于企業內部,是一種企業內部的價格機制。通過將市場建立在企業內部,使得其類似于固定的外部市場發揮其高效作用。與企業傳統的外部市場類似,內部市場對企業的戰略創新發展同樣有激勵作用。對現代企業來講,建立企業內部的戰略創新機制就是建立起一個創新的交易戰略機制,主要包括價格機制、供求機制以及競爭機制三個方面,在具體實施過程中通過組合的方式發揮激勵作用。
2.內部激勵機制

內部激勵機制是基于企業內部管理的角度提出的企業戰略創新激勵機制,其主要目的在于通過企業管理政策的方式來進行行為激勵。通常,企業戰略創新內部激勵機制包括這樣五個方面的內容:
(1)目標激勵
將企業戰略創新作為基本目標,通過逐步分解的方式將整個戰略目標分配給員工個體,達到激勵員工創新的目的;
(2)股權激勵
股權激勵即通過制定相關策略,承諾給創新主體提供對應比例股權的方式激勵企業員工進行持續的戰略創新的一種激勵手段,這種方式在現代股份制企業中得到了廣泛應用。
(3)組織結構的改革
基于系統學“結構決定功能”的基本原理,企業內部的組織結構將影響到企業戰略創新的實施效果。對企業而言,一個高效的企業組織結構將有效地促進企業內部各個部門之間工作的協調發展,從而形成良好的組織氛圍,給企業的戰略創新提供有效的制度保證。
(4)薪酬制度改革
薪酬是衡量企業員工給企業帶來效益的主要方式,主要包括基本薪酬、獎勵薪酬以及員工福利等。而現代企業薪酬的雙因素理論決定了企業的薪酬制度必須要從保健因素與激勵因素兩個方面出發,在薪酬制度改革過程中要從兩個方面進行改革。
(5)完善績效考評制度
在企業績效考評制度完善的過程中,要考慮到企業戰略創新內容對企業績效考評制度的影響。企業通過考核員工所提出的戰略創新創意數量和質量,或者在戰略創新方案執行過程中的表現,為企業員工的績效考核提供標準。
3.產權激勵機制
產權即融合所有權、占有權、支配權、使用權以及交易權于一體的權利組合。產權決定了從指定物品中獲利的對象,不需要對自己的行為承擔責任,這是經濟個體獲得安全感的重要來源。
產權激勵制度在現代企業戰略創新機制當中具有重要作用。對企業家而言,擁有企業管理才能的個體可能沒有財產,但是其具有管理企業的創意和能力,若能夠將企業資產管理好,可以給予他們對應比例的財產使用權。同時,企業家可以將對方的財產并入到企業財產中,形成利益共同體,從而使得對方為了自身利益而努力進行企業資源以及管理現狀的改革,增加共同財富。對企業員工而言,通過獲得對應比例的財產將直接改變其身份,將其從單一的員工向企業所有者身份轉變,提高其戰略創新積極性。
企業戰略創新是一個關乎企業全體人員的工作,在制訂對應的激勵措施過程中,需要考慮企業所有個體對企業戰略創新的作用。同時,結合不同企業個體的特點,了解其需求,最終才能夠提出合理有效的戰略創新激勵機制。
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