用心溝通暖人心 用愛(ài)澆鑄助成功

劉秋岳

高中階段是學(xué)生成長(zhǎng)路上的關(guān)鍵時(shí)期，他們?cè)谏砗托睦砩弦脖容^成熟，作為一名班主任該如何正確處理班級(jí)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，正確對(duì)待學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的問(wèn)題，有效引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)？

一、用心傾聽(tīng)，“對(duì)癥下藥”

在班級(jí)管理中，傾聽(tīng)是實(shí)施有效教育的基礎(chǔ)和前提，只有尊重學(xué)生，知道學(xué)生的內(nèi)心想法，才能“對(duì)癥下藥”。在傾聽(tīng)的過(guò)程中，教師要以朋友的角色去傾聽(tīng)，讓學(xué)生感覺(jué)到教師的尊重與關(guān)愛(ài)，才能了解學(xué)生的心理困惑，從而找到解決問(wèn)題的方法。

例如，有個(gè)學(xué)生叫李詩(shī)詩(shī)，經(jīng)常沉默不語(yǔ)，憂愁著臉，我好幾次要同她溝通，但她都不說(shuō)話。過(guò)了一陣子，她主動(dòng)找到我說(shuō)：“老師，我想和你聊聊，行嗎？”我說(shuō)：“好啊，你如果愿意將你的心事說(shuō)出來(lái)，只要我能做的，我一定會(huì)幫你?！彼f(shuō)：“老師，我們的談話，你一定要替我保密?！蔽铱粗J(rèn)真的眼神，點(diǎn)點(diǎn)了頭。接著，她談了她的家庭情況，原來(lái)她的母親通過(guò)別人的介紹認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的繼父，繼父也有一個(gè)孩子在上學(xué)，但由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因，繼父認(rèn)為兒子比較重要，應(yīng)該讓兒子讀書(shū)，為此經(jīng)常和母親吵架。她覺(jué)得自己的內(nèi)心非常復(fù)雜，又不知道自己該怎么辦才好。每次上課，一想到家里的事，就心緒全亂，什么也聽(tīng)不進(jìn)去。她說(shuō)對(duì)我說(shuō)完這些話，內(nèi)心有種放松的感覺(jué)，但我內(nèi)心卻不平靜了，多可憐的一個(gè)孩子，我該怎樣幫助她？于是，在一個(gè)雙休日，我特意去她家里看看，并在家訪之后同她的繼父進(jìn)行電話溝通，原來(lái)她們一家新組成還存在磨合期，這個(gè)家庭里缺少最重要的“親情”。于是，我又找到詩(shī)詩(shī)，我問(wèn)她：你叫過(guò)你繼父一聲爸爸嗎？她說(shuō)叫不出口。我給她講了不少新組合家庭的故事，并教她嘗試她如何與繼父溝通，我說(shuō)：“如果你剛開(kāi)始，你不敢當(dāng)面說(shuō)出你的想法，你可以通過(guò)寫(xiě)信的方式表達(dá)你的想法?！弊詈螅艺f(shuō)：“你的母親和繼父都有過(guò)痛苦的經(jīng)歷，他們能走到一起是一種緣分，其實(shí)，到了他們這樣的年齡，家庭的溫馨是最大的幸福，你要嘗試融入家庭，并主動(dòng)為家庭的幸福做一些力所能及的事。”在我的幫助下，詩(shī)詩(shī)和繼父的關(guān)系明顯好轉(zhuǎn)，而她的繼父也在表態(tài)，兒子女兒一樣重要，一定會(huì)努力打拼，供女兒讀書(shū)。正是信任，學(xué)生才愿意敞開(kāi)心扉，正是傾聽(tīng)，才能“對(duì)癥下藥”找到解決的方法。

二、用心溝通，曉之以理

班主任和學(xué)生接觸得較多，且高中生心理和生理都比較成熟了，他們的成長(zhǎng)路上渴望理解與交流。教育過(guò)程更多的是動(dòng)之以情、曉之以理，只有擁有一顆愛(ài)心，將學(xué)生當(dāng)作自己的孩子，用心溝通，才能成為學(xué)生成長(zhǎng)路上的指引者。

例如，曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生叫平華，由于父母離異，從小和爺爺奶奶住在一起，該生自負(fù)且逆反心理很強(qiáng)，經(jīng)常在班級(jí)里惹是生非，成績(jī)時(shí)好時(shí)壞，進(jìn)入高中后并沒(méi)有發(fā)生多大變化。有一次他的英語(yǔ)小測(cè)試成績(jī)非常不好，英語(yǔ)老師讓他寫(xiě)英語(yǔ)單詞，他一氣之下和英語(yǔ)教師發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。在了解這些情況之后，我并沒(méi)有將他叫到辦公室進(jìn)行思想教育，而是尋找機(jī)會(huì)同他聊天，一開(kāi)始，他抱著敵對(duì)的心理同我聊天，但漸漸地他感覺(jué)到我的誠(chéng)意，也就敞開(kāi)心扉同我交談了起來(lái)，他說(shuō)最近英語(yǔ)學(xué)不好是因?yàn)闋敔斏×耍赣H卻很少過(guò)問(wèn)爺爺?shù)氖拢刻旎厝ザ家疹櫳〉臓敔?，所以確實(shí)沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)。知道他的心結(jié)之后，我組織班上幾個(gè)學(xué)生去他家看望他爺爺，那次之后，我發(fā)現(xiàn)平華變了，他對(duì)我特別友好，于是，我趁機(jī)鼓勵(lì)他在逆境中奮斗?！肮Ψ虿回?fù)有心人”，他最終考上了一所重點(diǎn)大學(xué)。

三、用愛(ài)澆鑄，真情感動(dòng)

愛(ài)是教育好學(xué)生的前提。進(jìn)入高中后，學(xué)生都會(huì)有自己的想法，而且自尊心也比較強(qiáng)，班主任在班級(jí)管理過(guò)程中，一定要放下教師的架子，主動(dòng)親近學(xué)生，用關(guān)愛(ài)之心來(lái)幫助學(xué)生。班級(jí)是社會(huì)的縮影，教師要用愛(ài)澆鑄，助力每個(gè)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

例如，小彬先天殘疾，經(jīng)常受到同學(xué)的歧視，因此喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往，但成績(jī)總是名列前茅。由于性格的原因，班級(jí)活動(dòng)總是缺少他的身影。每次看到他孤獨(dú)的眼神，我就想幫幫他，讓他感受班集體的溫暖。為此，我經(jīng)常主動(dòng)同他談話，但收效甚微，因?yàn)樗活I(lǐng)我的情。就在我感到困惑時(shí)，他給我寫(xiě)了一張紙條，“老師，我知道您對(duì)我的關(guān)心，可每次你找我談話時(shí)，我就緊張，我們可以通過(guò)周記來(lái)交流嗎？”從此，在閱讀他的周記時(shí)，我都會(huì)認(rèn)真地回復(fù)，通過(guò)周記，讓我有機(jī)會(huì)走近他的內(nèi)心世界，于是，我鼓勵(lì)他融入班集體；同時(shí)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生接納他，在我的幫助下，他變得樂(lè)觀了，朋友也多了，班級(jí)活動(dòng)經(jīng)常能出現(xiàn)他的身影。

總之，班主任是學(xué)生成長(zhǎng)路上重要的引路人，教師的每一次教育對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)都至關(guān)重要，只有用心傾聽(tīng)、用愛(ài)關(guān)心，才能讓處于緊張環(huán)境中的高中生感受到“愛(ài)”的力量，獲得成長(zhǎng)正能量。endprint