企業的慈善文化

上文一宗

石保敬先生一直熱衷于公益事業，他資助過貴州山村里20個初中學生3年的生活費，并在河南慈善總會建立了慈善賬戶用于幫助貧困家庭。他說慈善的本身并不僅僅是為了慈善這件事，而是為了當別人危難困苦之時，伸出援助之手解人之急之需，讓對方感受到社會的正能量，并在日后同樣能傳遞這種力量。

石先生的河南馳誠電氣有限公司坐落在鄭州科技園，公司的全體員工都曾為地震災區捐款，慈善已經成為了他公司的文化，員工們對于這種氛圍也十分認可，對員工來說，有社會責任感的公司更值得讓人付出。我問起石保敬先生為什么企業要建立這樣的文化，以及這種企業文化是如何建立起來的時候，他給我講了公司發展中的一段經歷。

前幾年公司出現了一種現象讓他很苦惱——新晉員工越來越浮躁，無論是生產線上的高中生，還是做技術的本科畢業生。比如那些剛畢業的本科生，專業知識大多不太強，實際操作上，雖然勉強可以但是還需要培訓一段時間。問他們專業技術問題很多答不上，他們說課本上沒有教，石先生覺得很奇怪，就說：“這是你的專業，課本就算沒有寫，那業余時間可以買專業方面的書自學嘛！”后來才知道這些大學生業余時間都打游戲、談戀愛了。生產線上的工人問題更多，有文憑的都不愿意干這份差事，很多初中或者高中畢業的85后和90后來應聘，可是流動性太大。這些員工都是少爺脾氣，他們做的不對，如果說他們一下，或者吵一下，有的發完工資就不來了，有的干脆第二天就不干了，更厲害的是當天就走。

個人只管自己的工作，有空就低頭玩手機；會議室沒人時燈亮著，沒人主動去關一下；開完會一次性水杯一片狼藉，很少有人自覺清理；廁所用完后不沖，煙蒂亂扔；地下掉了紙屑，沒人主動撿起來……這些微小的細節都能見證一個人的品質，石先生感嘆說：“能力不足可以慢慢培養，可是沒責任心，想培養都不知該怎么辦。員工與員工之間也有問題，部門之間溝通不暢，生產、包裝、客服、業務、技術各個部門百十號人彼此之間總有些小矛盾，這種矛盾小到會影響工作，大到可能直接影響公司，使團隊意識也越來越差。

石先生說自己是70后，老家在南陽鄉下，“他們這一年齡段的人，不論文化水平怎樣，際遇如何，做事都能沉下心來，踏踏實實的，他的很多朋友都是如此。石先生回憶起自己剛畢業跑業務時，那會兒閑下來一有空就自己找事干，門窗臟了就擦擦，廁所臟了就刷刷，門把鎖壞了就找工具修修，也沒想過做這些有沒有獎金，給不給漲工資，那是把企業當家一樣來做事的，所以自己深知責任感不論是對企業還是社會都是很重要的。

自己企業面臨的問題，在很多企業也都存在，這是一種當前的社會整體現象。為了公司的發展，現狀必須改變，石先生決定從培養責任感、存在感和認同感入手，建立新的企業文化根基，為此他從兩個方面開始了嘗試改變：

第一，和社會上的培訓機構合作，每月對員工進行禮儀培訓。讓他們學會如何接人待物，如何為人處世，談吐改變了，做事方式改變了，大家互相尊重，彼此有禮貌，這樣就提升了企業的整體素質。

第二，做慈善，公司帶頭通過各種方為社會上需要救助的個人式進行資助。公司的財富取之于社會，當然要反饋于社會，用之于最需要的人。公司把慈善作為一種企業名片，在這種做慈善的過程中不但幫助了很多人，公司的知名度提升了，同時員工對公司的認知度也上升了，他們以在這個公司就職為榮。同時公司也鼓勵員工捐款，盡力而為，不計多少，愛心意識逐漸成了公司的文化。

“好消息是，我們領導層帶頭資助貧困學生、為西部地區捐建蓄水池、為地震災民捐款，隨著我們通過做慈善幫助越來越多的人，員工參與捐助的人數也不斷增多，大家的工作心態改善了，為企業創造的價值也在提升，個人成長了，收入也增加了，企業因此發展的更快，我們也有能力幫助更多的人，這就形成了一個良性的正反饋。”說到此處，石先生信心滿懷。

當問到今后公司的慈善事業如何延伸時，他說：“今后幾年，我們想資助貧困大學生，公司通過高校或者社會慈善機構尋找那些家庭有困難的大學生，符合條件的我們就資助大學期間的學費和生活費，甚至公司管理層可以為他們進行職業規劃，也可以提供兼職和實習的工作機會。但是公司希望這些被資助的大學生能好好珍惜機會，不要荒廢大學時光，多讀書，努力提升自己，日后也能回報社會，傳遞這種社會正能量。”endprint