社區(qū)玩具店的學(xué)問(wèn)

小呂

消費(fèi)者購(gòu)買日用品的習(xí)慣是就近購(gòu)買，像飲料、小食品的購(gòu)買行為則屬于沖動(dòng)性購(gòu)買。社區(qū)玩具店的獨(dú)特作用就在于，方便消費(fèi)者就近購(gòu)買。社區(qū)玩具店雖然規(guī)模小，但是其靈活多變的特點(diǎn)卻是一些大商場(chǎng)不具備的優(yōu)勢(shì)。小店雖然在價(jià)格上與大超市相比缺乏優(yōu)勢(shì)，但是通過(guò)深入的發(fā)掘和貼近實(shí)際的服務(wù)，不起眼的社區(qū)玩具店照樣可以做出精彩的大生意。

1. 陣地戰(zhàn)、持久戰(zhàn)

要做好社區(qū)玩具店的終端銷售工作，必須要有的思想準(zhǔn)備。根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)，特別是城市市場(chǎng)的人口密集、消費(fèi)者能力強(qiáng)、零售店多、進(jìn)貨渠道選擇余地大、交叉供貨、競(jìng)爭(zhēng)激烈等特點(diǎn)，進(jìn)行精耕細(xì)作的區(qū)域深度分銷的推廣工作：介紹產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)明銷售政策，張貼POP；全面銷售管理，不定期回訪，了解銷售情況，征詢客戶意見(jiàn)。準(zhǔn)時(shí)送貨，及時(shí)回款；保留銷售優(yōu)質(zhì)點(diǎn)，淘汰銷售劣質(zhì)點(diǎn)，保持穩(wěn)定的、較好的銷售群體；調(diào)研分析市場(chǎng)，為下階段市場(chǎng)決策提供依據(jù)。

2. 突出廠家的味道

從消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)總是喜歡直接到廠家拿貨，認(rèn)為這樣才最正宗，價(jià)錢也最公道，一旦有中間商介入，便覺(jué)得中間又有加價(jià)，價(jià)格不夠優(yōu)惠，或者貨不夠可靠。迎合消費(fèi)者這個(gè)心理，在社區(qū)玩具店的布置上盡量淡化中間商的痕跡。為了增加真實(shí)性，強(qiáng)化產(chǎn)品特色的生產(chǎn)工藝，可以在墻上張貼該品牌宣傳海報(bào)，電視里滾動(dòng)播放產(chǎn)品的宣傳片，讓消費(fèi)者能直觀的看到和感受到。

3. 要想辦法走出去

社區(qū)玩具店不能坐在店里干等消費(fèi)者上門來(lái)，主動(dòng)接觸消費(fèi)者。通過(guò)免費(fèi)試玩、贈(zèng)送、智力玩具比賽，產(chǎn)品陳列、公關(guān)活動(dòng)等形式，和目標(biāo)消費(fèi)群充分接觸，傳遞品牌和專賣店的特色和形象。