挑戰(zhàn)淘寶的“微店”

騰博

微店，顧名思義就是在微信開的網(wǎng)店。雖然此前一直有不少投資者利用微信開店，但是因?yàn)闆]有支付平臺(tái)的支撐，微信只能算是一種營(yíng)銷手段。而近日，騰訊官方宣布開放了支付平臺(tái)，無疑使微信開店成為了現(xiàn)實(shí)。接入微信支付后，用戶在購買物品時(shí)無需再使用復(fù)雜的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬，而是僅需要進(jìn)入微信支付界面，輸入支付密碼就能完成交易。現(xiàn)在已經(jīng)有不少知名企業(yè)開始使用，諸如海底撈、嘀嘀打車等。

服務(wù)號(hào)需自助申請(qǐng)，僅限20多個(gè)類目實(shí)體經(jīng)營(yíng)

申請(qǐng)微信支付接口的商家首先需要申請(qǐng)成為服務(wù)號(hào)，只要是通過微信認(rèn)證的服務(wù)號(hào)（限企業(yè)/網(wǎng)店商戶/媒體類服務(wù)號(hào)）均可自助申請(qǐng)。目前微店支持掃碼支付、App內(nèi)支付和公眾號(hào)支付三種。對(duì)商家而言，公眾號(hào)內(nèi)支付技術(shù)門檻最低。

目前微店只限實(shí)物類的經(jīng)營(yíng)。包括商超百貨、服飾鞋包、母嬰食品、數(shù)碼家電、圖書、化妝品、汽車及配件等20多個(gè)類目范疇。

另外，如果開微店，投資者需要繳納2萬元的保證金，費(fèi)率0.6%，結(jié)算周期至少7天。

挑戰(zhàn)淘寶，優(yōu)劣勢(shì)都很明顯

有不少電商人士認(rèn)為，“微店”大有超過淘寶之勢(shì)：

首先，龐大的用戶群，潛在實(shí)力不可小視。截至2013年底，支付寶實(shí)名用戶已近3億，這確實(shí)是一個(gè)恐龍級(jí)的對(duì)手，但是微信的用戶群也不可小覷，高達(dá)6億用戶。其潛在實(shí)力實(shí)在可怕。另外，目前騰訊官方公布，微信公眾服務(wù)號(hào)的數(shù)量是800萬個(gè)，即使有1%的公眾服務(wù)號(hào)申請(qǐng)微信支付，入駐商家數(shù)量也有8萬個(gè)，而天貓的商鋪總量只有不到5萬家。

其次，超低成本，實(shí)在劃算。盡管投資微店需要繳納2萬元的保證金，但是在后期經(jīng)營(yíng)過程中幾乎沒有額外的投入，這點(diǎn)與十幾年前剛剛起步的淘寶十分相似。而如今在淘寶網(wǎng)上開店，各項(xiàng)初始成本支出少則一兩萬，多則十幾萬元，像在天貓開店，押金是10萬元，而且在后期經(jīng)營(yíng)過程中如果沒有高額的投入，根本無法生存，目前想要在淘寶網(wǎng)將一家網(wǎng)店支撐運(yùn)營(yíng)起來，至少需要幾十萬元的投入。相比之下，“微店”的優(yōu)勢(shì)實(shí)在是太明顯了。

第三，操作簡(jiǎn)單便捷。很多人都知道，現(xiàn)在開淘寶店，必須要具備一些專業(yè)知識(shí)，否則高投入未必有高回報(bào)，什么優(yōu)化呀、什么導(dǎo)流呀……讓很多人聽著就像是聽天書。而“微店”則不然，因?yàn)椤拔⒌辍钡幕A(chǔ)就是微信，也就說你會(huì)玩微信，就能開“微店”，技術(shù)門檻極低。再夸張地講，“微店”是一個(gè)真正的全民都開的店。

第四，安全性更高。安全是整個(gè)移動(dòng)支付的關(guān)鍵。“微店”的安全性是100%的，用戶若因?yàn)槭褂梦⑿胖Ц对斐少Y金被盜等損失，將獲得全賠。申請(qǐng)賠付時(shí)，只需要提供相應(yīng)的損失真實(shí)性證明和身份證明即可。而在淘寶上如果發(fā)生相類似問題，申請(qǐng)100%賠付是不可能的，而且手續(xù)十分麻煩。

不過一些淘寶網(wǎng)店主表示，“微店”優(yōu)勢(shì)雖然十分明顯，但是劣勢(shì)也很突出：

首先，顧客面有點(diǎn)窄。相比淘寶一套完整的系統(tǒng)，“微店”系統(tǒng)還不完善，這就會(huì)使得投資者面對(duì)的客戶有點(diǎn)窄，可能還是你的朋友圈，不會(huì)等來更多的潛在顧客，顯然這點(diǎn)上淘寶更具優(yōu)勢(shì)。

其次，有可能被銀聯(lián)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“封殺”。在微信搏殺的移動(dòng)支付江湖中，不僅有支付寶，還有銀聯(lián)、拉卡拉、NFC近場(chǎng)支付等眾多玩家。去年，銀聯(lián)已傳出因?yàn)槔嬷疇?zhēng)“封殺”支付寶。而“微店”支付模式明顯繞開了銀聯(lián)，極有可能會(huì)引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不滿，進(jìn)行“封殺”。騰訊雖然怪獸級(jí)公司，但是“微店”仍屬于一個(gè)新生事物，能否對(duì)抗銀聯(lián)是一個(gè)未知數(shù)。

【案例】打破不信任，盈利翻一番

北京的劉女士在2013年就開始用微信在朋友圈里賣衣服，雖然咨詢的人不少，但是真正下單交易的并不多，主要原因就是讓人不放心。因?yàn)闆]有第三方支付平臺(tái)做保證，大家怕被騙，每次交易只能移到線下，整得大家和做間諜一樣，每次見面都要設(shè)立一些暗號(hào)。

2014年4月初，劉女士便申請(qǐng)了一個(gè)微信支付公眾服務(wù)號(hào)，這次有了第三方支付平臺(tái)的保證，潛在顧客也不怕劉女士卷錢跑了，因?yàn)殄X還在第三方支付。雖然使用的時(shí)間僅僅半個(gè)月的時(shí)間，但是劉女士的收益已經(jīng)比2013年同期翻了一倍。

鏈接：微信支付流程

1.首次使用，需用微信“掃一掃”的功能掃描商品二維碼或直接點(diǎn)擊微信官方認(rèn)證公眾號(hào)的購買鏈接。

2.點(diǎn)擊立即購買，首次使用會(huì)有微信安全支付彈層彈出以下界面。

3.點(diǎn)擊立即支付，提示添加銀行卡。

4.填寫相關(guān)信息，驗(yàn)證手機(jī)號(hào) 。

5.兩次輸入，完成設(shè)置支付密碼，購買成功。endprint